El documento describe las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) y cómo están convergiendo. Explica que las TIC permiten la transformación, almacenamiento, gestión, protección, difusión y localización de datos para cualquier actividad humana. También discute cómo la Web 2.0 ha llevado a una participación más activa de los usuarios en la creación y distribución de contenido.