Una comunidad virtual es un grupo de personas que interactúan entre sí a través de medios electrónicos para compartir intereses sin necesidad de estar en el mismo lugar físico, desarrollando relaciones sociales o económicas en un espacio virtual como Internet. Las comunidades virtuales se definen por tres aspectos: como un lugar para mantener relaciones, como un símbolo con el que los miembros se sienten unidos, y por ser virtuales y desarrollarse a través de conexiones telemáticas.