El documento habla sobre el concepto de investigación científica. Explica que la investigación científica es una actividad sistemática y metódica que busca obtener conocimientos y solucionar problemas a través de métodos objetivos. También describe el método científico como un proceso destinado a explicar fenómenos y establecer relaciones entre hechos para enunciar leyes que expliquen el mundo físico. Finalmente, detalla algunas técnicas para la recolección de datos como entrevistas, encuestas, observación y diagramas de

1. CONCEPTO DE INVESTIGACION CIENTIFICA
Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene por
finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos,
y se desarrolla mediante un proceso. El método científico indica el camino que se ha de
transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo.
La investigación científica consiste en la búsqueda permanente de la verdad por métodos
objetivos adecuados y precisos. Las diligencias para tal pesquisa deben llevarse a cabo
concienzudamente, en forma cada vez más amplia y sin interrupción, como lo manifiesta muy
expresivamente la palabra "research", que literalmente significa una búsqueda incesantemente
repetida o sea buscar y volver a buscar para aclarar cada vez mejor.
CONCEPTO METODO CIENTIFICO
El método científico es un proceso destinado a explicar fenómenos, establecer relaciones entre los
hechos y enunciar leyes que expliquen los fenómenos físicos del mundo y permitan obtener, con
estos conocimientos, aplicaciones útiles al hombre.
El método científico, por lo tanto, se refiere a la serie de etapas que hay que recorrer para obtener
un conocimiento válido desde el punto de vista científico, utilizando para esto instrumentos que
resulten fiables. Lo que hace este método es minimizar la influencia de la subjetividad del
científico en su trabajo
CARACTERISTICAS DEL CONOCIMIENTO CIENTIFICO
VERIFICACION DEL CONOCIMIENTO
RELATIVISMO DEL CONOCIMIENTO
ACUMULACION DEL CONOCIMIENTO
EXPLICACION Y PREDICCION EN EL CONOCIMIENTO
APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO

2. CLASIFICACION DE LAS CIENCIAS
FORMALES
1 .- Establecen relaciones ideales
2.- Los entes ideales existen en la mente humana
3.- Los lógicos y los matemáticos construyen sus propios objetos de estudio (símbolos vacíos)
4.- Demuestran o prueban.
5.- La demostración es completa y final
6.- Su estudio puede vigorizar el habito del rigor
FACTICAS
1 .- Interpretan las formas ideales en términos de Hechos y experiencias
2.- Necesitan de la observación y/o experimentación
3.- Emplean símbolos interpretados
4.- Se verifican
5.- La verificación es incompleta y temporaria.
6.- Su estudio nos lleva a considerar el mundo como inagotable y el hombre como una empresa
SUJETO Y OBJETO
El sujeto de investigación
Es el individuo que asume el papel de investigador, que se adentra en el conocimiento
comprensión y estudio de los objetos, fenómenos y procesos de la naturaleza y de la sociedad. Es
el hombre que, condicionado social e históricamente, interroga por la ley que rige un fenómeno,
por las causas que lo determinan y por las posibilidades de aplicación de sus propiedades.
El sujeto no solo conoce y utiliza los objetos sino que además los transforma; tal transformación es
conciente y se traza unos fines y unos objetivos que ningún otro ser de la naturaleza puede lograr.
El objeto de investigación
Se entiende por objeto de investigación todo sistema del mundo material o de la sociedad cuya
estructura presenta al hombre una necesidad por superar, es decir, un problema de investigación .

3. Pero no hay que confundir el objeto de investigación con el problema de investigación. El objeto
es el sistema donde el problema existe y se desarrolla.
DIFERENCIA ENTRE METODO Y METODOLOGIA
METODO: Es el conjuntote postulados, reglas y normas para el estudio y la solución de los
problemas de investigación.
METODOLOGÍA: Conjunto de aspectos operativos del proceso investigativo y que es la concepción
más conocida en el ambiente académico en general.
DIFERENCIA: Método es el significado general de modelo lógico que se sigue en la investigación
científica. En cuanto al de metodología, lo más adecuado es considerarla como el estudio y análisis
de los métodos, reservando los términos técnicas y procedimientos para hacer alusión a los
aspectos más específicos y concretos del método que se usan en cada investigación.
PROCESOS DE INVESTIGACION
La investigación científica es un tipo más de investigación, sólo que sigue procedimientos rigurosos
y es cuidadosamente realizada. En otros términos es sistemática, controlada y crítica. Sistemática y
controlada quiere decir que hay una disciplina constante para hacer investigación científica y que
no se dejan los hechos a la casualidad. Crítica, implica que se juzga constantemente de manera
objetiva y se eliminan las preferencias personales y los juicios de valor
La investigación científica es un proceso, término que significa dinámico, cambiante y continuo.
Este proceso está compuesto por una serie de etapas, las cuales se derivan unas de otras. Por ello
al llevar a cabo un estudio o investigación, no podemos omitir etapas. Según Hernández Sampieri,
Fernández Collado y Baptista Lucio, quienes dudan de este requisito pueden pagar distintos
precios: que la investigación resultante no sea válida o confiable o, que no cumpla con los
propósitos por los cuales se realizó, por lo que deja de ser científica.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
LA ENTREVISTA
Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que
propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios
actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que
proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar
al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras
técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor
fuente de datos de aplicación.
¿Qué es una encuesta?

4. Se ha dicho que Estados Unidos ya no es una "sociedad industrial", sino una "sociedad de
información". Esto es, nuestros mayores problemas y tareas ya no giran principalmente en la
producción de bienes y servicios necesarios para nuestra supervivencia y comodidad.
Nuestra "sociedad", requiere un rápido y preciso flujo de información sobre las preferencias,
necesidades y comportamiento de sus miembros. Es en respuesta a esta necesidad crítica de
información por el gobierno, el comercio y las instituciones sociales que tanta confianza se pone
en las encuestas.
Hoy en día la palabra "encuesta" se usa más frecuentemente para describir un método de obtener
información de una muestra de individuos. Esta "muestra" es usualmente sólo una fracción de la
población bajo estudio.
Por ejemplo, antes de una elección, una muestra de electores es interrogada para determinar
cómo los candidatos y los asuntos son percibidos por el público… un fabricante hace una encuesta
al mercado potencial antes de introducir un nuevo producto… una entidad del gobierno comisiona
una encuesta para obtener información para evaluar legislación existente o para preparar y
proponer nueva legislación.
No tan sólo las encuestas tienen una gran variedad de propósitos, sino que también pueden
conducirse de muchas maneras, incluyendo por teléfono, por correo o en persona.
Cuestionario
Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy útil para la entrevista; si embargo, existen
ciertas características que pueden ser apropiada en algunas situaciones e inapropiadas en otra. Al
igual que la entrevistas, deben diseñarse cuidadosamente para una máxima efectividad.
La OBSERVACIÓN
Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en observar a las
personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene amplia
aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta
técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la
organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista determinar que se
está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma,
dónde se hace y por que se hace.
"¡Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podría obtener
de otra forma.
Diagrama de Flujo
Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil para determinar cómo funciona
realmente el proceso para producir un resultado. El resultado puede ser un producto, un servicio,
información o una combinación de los tres. Al examinar cómo los diferentes pasos es un proceso

5. se relacionan entre sí, se puede descubrir con frecuencia las fuentes de problemas potenciales. Los
diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales
hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto. Con frecuencia este nivel de detalle no
es necesario, pero cuando se necesita, el equipo completo de trabajo más pequeños pueden
agregar niveles según sea necesario durante el proyecto.