El documento presenta conceptos básicos de informática y multimedia. Explica que la multimedia utiliza hardware y software para presentar simultáneamente texto, voz, gráficos, animación y video con sonido. Se usa principalmente para educación, entrenamiento y videoconferencia. También describe los componentes básicos de una computadora como la memoria RAM y ROM, y conceptos como banda ancha, módem y enlaces a recursos adicionales.