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Conflicto

Conflicto    Conflicto
Funcional   Disfuncional
Solución

 Definir el problema
 Analizar las causas
 Generar alternativas de solución
 Elegir la opción más conveniente y ejecutarla
Causas

 Malentendidos con compañeros
 Exceso de confianza
 Rivalidades
 Mala comunicación
 Lucha de poderes
 Desconocer las funciones de los demás
 No tener claros los roles
 Choques de personalidades
 Falta de cooperación
Estrategias

Juntas de equipo
 Seguimiento de indicadores
 Evaluaciones de desempeño
 Capacitaciones y estrategias de desempeño
 Capacitaciones de comunicación efectiva
 Tener claras las responsabilidades
Problema




 ¿Por qué se presentan conflictos entre
compañeros en el ambiente de trabajo
            de la empresa?
Causas


    Competitividad entre los
        compañeros

   Choques de personalidad
Objetivo General




Manejar los diferentes tipos de conflictos
entre los compañeros de trabajo para el
         bienestar de la empresa
Objetivos Específicos


 Establecer una competitividad equilibrada
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Conflicto entre compañeros

  • 1. Exploradores del Conocimiento Tgo. en Gestión Administrativa (433730)
  • 2. Conflicto Conflicto Conflicto Funcional Disfuncional
  • 3. Solución  Definir el problema  Analizar las causas  Generar alternativas de solución  Elegir la opción más conveniente y ejecutarla
  • 4. Causas  Malentendidos con compañeros  Exceso de confianza  Rivalidades  Mala comunicación  Lucha de poderes  Desconocer las funciones de los demás  No tener claros los roles  Choques de personalidades  Falta de cooperación
  • 5. Estrategias Juntas de equipo  Seguimiento de indicadores  Evaluaciones de desempeño  Capacitaciones y estrategias de desempeño  Capacitaciones de comunicación efectiva  Tener claras las responsabilidades
  • 6.
  • 7. Problema ¿Por qué se presentan conflictos entre compañeros en el ambiente de trabajo de la empresa?
  • 8. Causas  Competitividad entre los compañeros  Choques de personalidad
  • 9. Objetivo General Manejar los diferentes tipos de conflictos entre los compañeros de trabajo para el bienestar de la empresa
  • 10. Objetivos Específicos  Establecer una competitividad equilibrada entre los compañeros de la empresa para aumentar la productividad  Mejorar la comunicación entre los compañeros en el ambiente de trabajo para mejorar las relaciones interpersonales
  • 11.