Este documento resume los conceptos clave relacionados con los conflictos sociales. Explica que los conflictos sociales involucran actores primarios, secundarios y terciarios y pasan por varias fases. También describe formas en que el estado puede responder a los conflictos, incluida la detección temprana, el diálogo y el restablecimiento del orden público. Finalmente, discute temas como los derechos humanos, la negociación, la mediación y el uso legítimo de la fuerza.

1. CONFLICTOS SOCIALES
JHONATAN FELIPE AYALA
TECNICO 3 CCG.
felip001@dicapi.pe

2. FUENTE: INFORME DEFENSORIAL, VIOLENCIA EN LOS CONFLICTOS SOCIALES
CONFLICTOS SOCIALES

3. FUENTE: INFORME DEFENSORIAL, VIOLENCIA EN LOS CONFLICTOS SOCIALES
FASES DE LOS CONFLICTOS SOCIALES

4. CONFLICTIVIDAD SOCIAL EN EL
PERU

5. ACTORES EN EL CONFLICTO
ACTORES PRIMARIOS
• AQUELLOS QUE
PARTICIPAN
DIRECTAMENTE EN EL
CONFLICTO
ACTORES SECUNDARIOS
• PUEDEN SER GRUPOS
QUE APOYAN A ALGUNA
DE LAS PARTES,
INSTITUCIONES,
ORGANIZACIONES DE LA
SOCIEDAD O PERSONAS
VINCULADAS
DIRECTAMENTE AL
CONFLICTO
ACTORES TERCIARIOS
• PERSONAS U
ORGANIZACIONES QUE
POR SUS
CARACTERISTICAS
PUEDEN TENER
INCIDENCIA EN EL
CURSO DEL CONFLICTO.

6. FORMAS DE RESPUESTA DEL
ESTADO
• DETECCION (ALERTA TEMPRANA
• IDENTIFICACION DE ACTORES
• POSICIONES, INTERESES,
NECESIDADES
• MESA DE DIALOGO
• ALTERNATIVAS DE SOLUCION
• SEGUIMIENTO
• RESTABLECIMIENTO DEL ORDEN
PUBLICO (USO DE LA FUERZA)

7. RESOLUCION DE CONFLICTOS

8. POSICIONES
INTERESES
NECESIDADES

9. NEGOCIACION
PROCESO DE
SOLUCION DE
UN CONFLICTO
ENTRE DOS O
MAS PARTES
LAS PARTES LLEGUEN A UN ACUERDO Y SE
SIENTAN SATISFECHAS CON EL RESULTADO
POR LO GENERAL HAY UNA OPOSICION O
CONTRAPOSICION DE INTERESES
GANAR GANAR: LAS PARTES CONSTRUYEN UN
ACUERDO RESOLVIENDO SUS DIFERENCIAS

10. MEDIACION
APORTA LA
INTERVENCION
DE UN TERCERO
IMPARCIAL EN
UN PROCESO DE
NEGOCIACION
SE FOMENTA LA NEGOCIACION EXHORTANDO A LAS PARTES
A PLANTEAR Y SUSTENTAR SUS PROPUESTAS
SE AYUDA A LAS PARTES A LLEGAR A UN ACUERDO DE
BENEFICIO MUTUO
MEDIACION TRADICIONAL, FACILITAR LLEGAR A UN
ACUERDO, SE EXPLORA EL PROBLEMA SE GUARDA LA
DECISION TECNICA PARA AFRONTAR LAS DISCREPANCIAS

11. USO DE LA FUERZA
RESTABLECER EL ORDEN
MANTENER EL EQUILIBRIO EN LAS PARTES
PRINCIPIOS
LEGALIDAD, NECESIDAD, PROPORCIONALIDAD
LEGITIMA ACTUACION ESTATAL
FUERZA, PUNITIVA, OPORTUNA, RACIONAL

12. CONFLICTOS SOCIALES
DERECHOS HUMANOS
VICTOR JOSE ZANABRIA ANGULO
GENERALPNP
vzanabria@hotmail.com
956030438

13. DERECHOS HUMANOS
• Los DDHH son las facultades y libertades
que tiene todo ser humano por el simple
hecho de existir y son necesarios para el
desarrollo adecuado de la vida humana.
• Todo derecho trae un deber y todo deber
trae un derecho.
• Los derechos y los deberes se relacionan
entre si.
DERECHOS
• Son las facultades y libertades
que protegen y favorecen a las
personas (solas o como grupo
humano) y que puede exigirse
su respeto y cumplimiento
DEBERES
• Son las obligaciones que tienen
que cumplir las personas

14. DERECHOS HUMANOS
INDIVIDUALES Y COLECTIVOS
DDHH. INDIVIDUALES
Son derechos que se ejercen
individualmente, es decir que protegen
a cada individuo o persona por
separado.
DD.HH. COLECTIVOS
Son derechos especiales que
protegen a un grupo de
personas o colectivo. Se
establecen “colectivamente”
porque los derechos
humanos individuales son
insuficientes para proteger
a ese grupo de personas.

15. LAS EXPRESIONES DE VIOLENCIA DE
LOS CONFLICTOS SOCIALES
• PROTESTAS MULTITUDINARIAS
• ACCIONES DE FUERZA
• BLOQUEOS
• TOMA DE LOCALES
• DISTURBIOS
• VANDALISMO
• AGITADORES PROFESIONALES
• PATROCINADORES
• INTERESES
• CADENA LOGISTICA

16. CONVIVENCIA PACIFICA
CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES
ORDEN PUBLICO
ORDEN INTERNO

17. USO DE LA FUERZA
REPRESION
LEGAL
USO DE LA
FUERZA
SEGURIDAD
ORDEN INTERNO
ORDEN PUBLICO
RESPETO A LOS
DERECHOS
HUMANOS
CONTROL
CIUDADANO
PRESENCIA POLICIAL
• ENTREVISTA
• PREVENTIVA
VERBALIZACION
• ADVERTENCIA
• NOTIFICACION
CONTROL DE CONTACTO
• FORMACIONES
• USO DE MEDIOS DE POLICIA
CONTROL FISICO
• REDUCCION
• INMOVILIZACION
TECNICAS NO LETALES
• AGUA
• MATERIAL LACRIMOGENO
FUERZA POTENCIALMENTE LETAL
• ARMAS DE PUÑO
• FUSILES

18. VULNERACIONES DE DERECHOS HUMANOS
• EJECUCIONES EXTRAJUDICIALES
• DETENCIONES MASIVAS
• DESAPARICIONES FORZADAS
• USO ARBITRARIO DE LA FUERZA
• RESTRICCIONES DE DERECHOS
FUNDAMENTALES
• REPRESION DE LA LIBERTAD DE
PRENSA

19. MUCHAS GRACIAS