t4t – Talent For Tourism es el congreso organizado por Turijobs dirigido a profesionales del sector turístico. Su finalidad es proporcionar conocimiento y contenido de valor enfocado a la innovación y las tendencias en turismo y hostelería.
EOI · 05/06/2014 · http://a.eoi.es/5vvk
El potencial turístico de Villena se está demostrando también en las actividades del Centro de Excelencia. Empresas hosteleras de larga tradición pero también nuevos establecimientos de hospedaje, al tiempo que empresas de servicios complementarios al turismo (guías turísticos, social media aplicado al turismo, etc.) están participando en las actividades en abierto que desde febrero se han celebrado en Villena. También lo están haciendo en el programa personalizado de consultoría, experiencia que desembocará en un incremento de la capacidad de innovación y competitividad de sus proyectos.
Tirso Maldonado, profesor EOI.
AVALADOS Y CERTIFICADOS por la Asociación Española de Coolhunting, un sello de garantía, excelencia, seriedad y rigurosidad de los cursos y coolhunters que imparten la disciplina del Coolhunting.
Se entrega a todos los asistentes una amplia y detallada DOCUMENTACIÓN sobre la DISCIPLINA DEL COOLHUNTING, y la profesión del coolhunter, con el objetivo de que dispongáis de toda la información necesaria para aplicar con éxito los conocimientos, técnicas y herramientas aprendidas, en su actividad profesional diaria.
En nuestros cursos de coolhunting te enseñamos nuestra propia METODOLOGÍA DE TRABAJO RIGUROSA, TÉCNICA Y CIENTÍFICA, que ha sido creada y testada científicamente en la tesis doctoral sobre la disciplina de coolhunting de Manuel Serrano Ortega. Esta metodología ha sido aplicada durante más de 6 años en empresas de diversos sectores e industrias de diferentes países
Los profesionales que imparten nuestros programas formativos son coolhunters de referencia a nivel
nacional e internacional, certificados por la Asociación Española de Coolhunting, además de contar con
una avalada y contrastada EXPERIENCIA DOCENTE en ESIC Marketing & Business School.
Transmitimos nuestro KnowHow a través de CASOS PRÁCTICOS REALES, que nuestros especialistas
han llevado a cabo personalmente para clientes de los principales sectores B2C. Estos ejemplos son
actuales, contrastables y basados en la experiencia profesional.
Espectativas del Turismo en España 2015. Análisis y entrevistas by DeloitteDavid Vicent
Estudio de las espectativas del turismo internacional en España 2015. Análisis, entrevistas a actores clave y resumen de tendencias a futuro. Muy buen documento de análisis.
EOI · 05/06/2014 · http://a.eoi.es/5vvk
El potencial turístico de Villena se está demostrando también en las actividades del Centro de Excelencia. Empresas hosteleras de larga tradición pero también nuevos establecimientos de hospedaje, al tiempo que empresas de servicios complementarios al turismo (guías turísticos, social media aplicado al turismo, etc.) están participando en las actividades en abierto que desde febrero se han celebrado en Villena. También lo están haciendo en el programa personalizado de consultoría, experiencia que desembocará en un incremento de la capacidad de innovación y competitividad de sus proyectos.
Tirso Maldonado, profesor EOI.
AVALADOS Y CERTIFICADOS por la Asociación Española de Coolhunting, un sello de garantía, excelencia, seriedad y rigurosidad de los cursos y coolhunters que imparten la disciplina del Coolhunting.
Se entrega a todos los asistentes una amplia y detallada DOCUMENTACIÓN sobre la DISCIPLINA DEL COOLHUNTING, y la profesión del coolhunter, con el objetivo de que dispongáis de toda la información necesaria para aplicar con éxito los conocimientos, técnicas y herramientas aprendidas, en su actividad profesional diaria.
En nuestros cursos de coolhunting te enseñamos nuestra propia METODOLOGÍA DE TRABAJO RIGUROSA, TÉCNICA Y CIENTÍFICA, que ha sido creada y testada científicamente en la tesis doctoral sobre la disciplina de coolhunting de Manuel Serrano Ortega. Esta metodología ha sido aplicada durante más de 6 años en empresas de diversos sectores e industrias de diferentes países
Los profesionales que imparten nuestros programas formativos son coolhunters de referencia a nivel
nacional e internacional, certificados por la Asociación Española de Coolhunting, además de contar con
una avalada y contrastada EXPERIENCIA DOCENTE en ESIC Marketing & Business School.
Transmitimos nuestro KnowHow a través de CASOS PRÁCTICOS REALES, que nuestros especialistas
han llevado a cabo personalmente para clientes de los principales sectores B2C. Estos ejemplos son
actuales, contrastables y basados en la experiencia profesional.
Espectativas del Turismo en España 2015. Análisis y entrevistas by DeloitteDavid Vicent
Estudio de las espectativas del turismo internacional en España 2015. Análisis, entrevistas a actores clave y resumen de tendencias a futuro. Muy buen documento de análisis.
Material didáctico de NEGOCIO REDONDO.
NEGOCIO_REDONDO es un taller express sobre posibilidades de negocio. Un campo de pruebas donde analizar y reflexionar sobre el contexto en el que vivimos -Bilbao-, como ámbito en el que desarrollar nuestras actividades.
En este perfil encontraréis instantáneas del taller, de los procesos y de las diferentes acciones que se realizaron, así como información más detallada de las diferentes ideas de negocio que se tuvieron durante la jornada y el material didáctico de apoyo.
NEGOCIO REDONDO es una experiencia ideada e impartida por AMASTÉ, y organizada por Lan Ekintza - Bilbao dentro de las actividades de el \"Día de la Persona Emprendedora 2008\".
Fotos del taller: http://www.flickr.com/photos/negocioredondo/
20 septiembre 2016
Ibercaja ha compartido con empresarios aragoneses las estrategias para mejorar en competitividad que le llevaron a ganar el Sello de Oro Aragón Empresa. La entidad bancaria ha ofrecido una jornada de puertas abiertas, en la que se han impartido dos conferencias sobre “Design Thinking” y “Metodologías ágiles”.
El jefe de Innovación y Experiencia de Cliente de Ibercaja, Nacho Torre, ha explicado que el Design Thinking es una metodología que permite a la entidad bancaria entender bien cómo es su cliente, qué necesidades tiene y cómo pueden diseñar soluciones que lo satisfagan.
En su ponencia, Torre ha explicado que aplicar el Design Thinking es “metodológicamente sencillo”. Además, ha ofrecido al auditorio casos concretos en los que Ibercaja ha utilizado esta técnica, así como sus conclusiones y “lecciones aprendidas”, tras varios años usando este proceso. Entre ellas, algunas ocasiones “en las que no han acertado a la primera”.
La presentación contiene información sobre el nuevo certificado en innovación para alumnos de profesional del Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara y Campus Leon.
Inicio del Certificado es Enero 2008.
Gracias a nuestra presencia y experiencia en distintos países, podemos ofrecerte con amplia garantía, un servicio de Análisis del Mercado IT elaborado por especialistas en el mercado de destino. Nuestro foco está principalmente orientado a países emergentes pero también centramos nuestro ámbito de actuación en otros mercados. ¿Qué te parece? ¿Hablamos?
http://www.exportatech.com
t: + 0034 902 579 974
e: info@exportatech.com
Portfolio de servicios de Knowledge Investors (Noviembre 2012) para la mejora del retorno de las inversiones en I+D a través de la cualificación y validación de mercado de las oportunidades, la gestión de proyectos de valorización de los resultados y de las capacidades, el lanzamiento de las oportunidades en el mercado y la gestión de acuerdos comerciales y/o de negocio.
Loop | Business Innovation
20 years developing new successful business models for companies worldwide. Changing ideas and models into product and services of value for the market.
* 1200 developed projects
* 85% implanted projects
* leader customers in each area
Our philosophy concentrates in increasing the competitiveness of our clients through the creation of new business models.
Guia del Mercado Laboral 2014 Construcción e Inmobiliaria #GuiaHays2014HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales tendencias y salarios del sector de la Construcción e Inmobiliaria. estos serán los puestos de trabajo más demandados en construcción e inmobiliaria: Project manager de Obra civil Internacional, Consultor de Inversiones y valoraciones, Analista de suelo, Promoción inmobiliaria.
Guia Hays 2014. del mercado laboral de Ingenieria. #GuiaHays2014HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales tendencias y salarios del sector de Ingeniería. Puestos de trabajo más demandados: Ingenieros de calidad, ingenieros de procesos y Lean manufacturing, responsables de proyectos, responsables de uap, ingenieros de desarrollo de producto, ingenieros aeronauticos, ingenieros mecanicos de diseño, ingenieros electrónicos, ingenieros roboticos, automatización, jefes de ingeniería.
Master de dirección de marketing y estrategias comerciales - marzo 2021 desa...Juan Jesús Velasco Rivera
Clase sobre desarrollo de productos digitales del Máster de Dirección de Marketing y Estrategias Comerciales de la Escuela de Negocio de la Cámara de Comercio de Sevilla. Marzo de 2021. Juan Jesús Velasco
Material didáctico de NEGOCIO REDONDO.
NEGOCIO_REDONDO es un taller express sobre posibilidades de negocio. Un campo de pruebas donde analizar y reflexionar sobre el contexto en el que vivimos -Bilbao-, como ámbito en el que desarrollar nuestras actividades.
En este perfil encontraréis instantáneas del taller, de los procesos y de las diferentes acciones que se realizaron, así como información más detallada de las diferentes ideas de negocio que se tuvieron durante la jornada y el material didáctico de apoyo.
NEGOCIO REDONDO es una experiencia ideada e impartida por AMASTÉ, y organizada por Lan Ekintza - Bilbao dentro de las actividades de el \"Día de la Persona Emprendedora 2008\".
Fotos del taller: http://www.flickr.com/photos/negocioredondo/
20 septiembre 2016
Ibercaja ha compartido con empresarios aragoneses las estrategias para mejorar en competitividad que le llevaron a ganar el Sello de Oro Aragón Empresa. La entidad bancaria ha ofrecido una jornada de puertas abiertas, en la que se han impartido dos conferencias sobre “Design Thinking” y “Metodologías ágiles”.
El jefe de Innovación y Experiencia de Cliente de Ibercaja, Nacho Torre, ha explicado que el Design Thinking es una metodología que permite a la entidad bancaria entender bien cómo es su cliente, qué necesidades tiene y cómo pueden diseñar soluciones que lo satisfagan.
En su ponencia, Torre ha explicado que aplicar el Design Thinking es “metodológicamente sencillo”. Además, ha ofrecido al auditorio casos concretos en los que Ibercaja ha utilizado esta técnica, así como sus conclusiones y “lecciones aprendidas”, tras varios años usando este proceso. Entre ellas, algunas ocasiones “en las que no han acertado a la primera”.
La presentación contiene información sobre el nuevo certificado en innovación para alumnos de profesional del Tecnológico de Monterrey, Campus Guadalajara y Campus Leon.
Inicio del Certificado es Enero 2008.
Gracias a nuestra presencia y experiencia en distintos países, podemos ofrecerte con amplia garantía, un servicio de Análisis del Mercado IT elaborado por especialistas en el mercado de destino. Nuestro foco está principalmente orientado a países emergentes pero también centramos nuestro ámbito de actuación en otros mercados. ¿Qué te parece? ¿Hablamos?
http://www.exportatech.com
t: + 0034 902 579 974
e: info@exportatech.com
Portfolio de servicios de Knowledge Investors (Noviembre 2012) para la mejora del retorno de las inversiones en I+D a través de la cualificación y validación de mercado de las oportunidades, la gestión de proyectos de valorización de los resultados y de las capacidades, el lanzamiento de las oportunidades en el mercado y la gestión de acuerdos comerciales y/o de negocio.
Loop | Business Innovation
20 years developing new successful business models for companies worldwide. Changing ideas and models into product and services of value for the market.
* 1200 developed projects
* 85% implanted projects
* leader customers in each area
Our philosophy concentrates in increasing the competitiveness of our clients through the creation of new business models.
Guia del Mercado Laboral 2014 Construcción e Inmobiliaria #GuiaHays2014HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales tendencias y salarios del sector de la Construcción e Inmobiliaria. estos serán los puestos de trabajo más demandados en construcción e inmobiliaria: Project manager de Obra civil Internacional, Consultor de Inversiones y valoraciones, Analista de suelo, Promoción inmobiliaria.
Guia Hays 2014. del mercado laboral de Ingenieria. #GuiaHays2014HAYS ESPAÑA
Extracto de la Guía del Mercado Laboral 2014, elaborada por Hays, que expone las principales tendencias y salarios del sector de Ingeniería. Puestos de trabajo más demandados: Ingenieros de calidad, ingenieros de procesos y Lean manufacturing, responsables de proyectos, responsables de uap, ingenieros de desarrollo de producto, ingenieros aeronauticos, ingenieros mecanicos de diseño, ingenieros electrónicos, ingenieros roboticos, automatización, jefes de ingeniería.
Master de dirección de marketing y estrategias comerciales - marzo 2021 desa...Juan Jesús Velasco Rivera
Clase sobre desarrollo de productos digitales del Máster de Dirección de Marketing y Estrategias Comerciales de la Escuela de Negocio de la Cámara de Comercio de Sevilla. Marzo de 2021. Juan Jesús Velasco
IMAT nace con el objetivo de abrir un espacio de reflexión, en torno a la frontera tecnológica y del conocimiento en inteligencia turística, que permita dibujar caminos y tendencias futuras. Crear un marco avanzado de debate, teniendo como protagonistas de excepción a los principales investigadores, directivos y gestores públicos del sector, profesionales, todos ellos, que se encuentran en la primera línea de vanguardia de las tendencias en Marketing Turístico.
Gracias a este programa, a través de sus distintos módulos y casos de uso, y con la calidad y experiencia de sus ponentes, los alumnos conseguirán de manera muy práctica, una visión panorámica y transversal de cómo construir una estrategia de Innovación digital que incorpore nuevos modelos de innovación evolutivos y disruptivos para poder desarrollarlos dentro de una corporación con éxito.
Diálogos para la competitividad empresarial
Talento, movilidad e innovación.
En un mundo globalizado como el actual, la competitividad es lo que determina el potencial de crecimiento de
una economía. España en los últimos años, ha pasado de un modelo productivo basado en la búsqueda de la
competencia vía precio a competir por valor añadido. Es decir, haciendo las cosas mejor.
Transitar de un modelo a otro, implica y seguirá implicando importantes cambios pero sobre todo, implicará o quizá
sea mejor decir dependerá, de las nuevas relaciones interpersonales que debamos de entablar. Estas relaciones
obligan, no sólo a transformar los canales y la estrategia de comunicación en nuestras empresas, sino también a
modificar la forma de trabajar. Más allá de informar e interactuar, compartir y colaborar serán las palancas que
nos ayudarán a orientar la estrategia y a lograr los objetivos de negocio.
Es en este nuevo contexto, en el que el talento y la economía del conocimiento se convierten en palanca estratégica
de competitividad. Las personas son y serán los verdaderos impulsores y responsables de la transformación de
nuestras organizaciones, aunque, ahora como nunca, cuentan para ello con los mejores aliados: la innovación y
las nuevas tecnologías.
Este presente dinámico e hiperconectado, caracterizado por nuevos canales y soportes que irrumpen constantemente
en el mercado, va a permitir desarrollar interacciones fluidas y ágiles que facilitarán la creación de espacios
colaborativos en los que se fomente la cultura de la innovación, como ventaja competitiva a la que todas las
empresas deben aspirar para anticiparse al futuro y adecuar sus estrategias a los nuevos entornos.
Para conocer las grandes tendencias que dibujarán nuestras empresas y las claves que marcarán los nuevos espacios
de crecimiento colaborativo de los profesionales, APD organiza el 29 de septiembre en Toledo “Diálogos para
la competitividad empresarial: Talento, movilidad e innovación”, una conversación entre Francisco
Román, Presidente de Vodafone y Pilar Jericó, Presidenta de Be Up, quienes intercambiarán impresiones acerca de
qué aspectos pueden ser una fuente de ventaja competitiva para nuestras empresas.
http://www.apd.es/Inicio/Actividad.aspx?i=C140806
La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, en colaboración con Knowledge Innovation Market (KIM) y The Knowledge Agents Alliance, celebró el II Innovation Meet el 28 de mayo de 2015 en Madrid.
El evento estuvo centrado en el diseño de nuevos modelos de negocio y contó con la presencia de expertos de organizaciones líderes.
Por qué acudir a WOF Bogotá 2013. Para aprender, para conocer nueva gente, para conocer nuevos productos y servicios, para hacer negocios, para aprovechar el tiempo en cuestiones productivas!
ACERCA DE MLo (MENTE LOGÍSTICA)
Los mercados están en constante cambio todos los días, por lo cual requieren una logística flexible e innovadora que permita la sostenibilidad de la cadena de suministro para eso los diferentes procesos logísticos deben contar con una continua mejora que por supuesto permita la optimización de los procesos. Mente Logística nace a raíz de la necesidad de la interconexión de todos estos recursos y la gran cantidad de ofertas de productos, servicios, tecnología para identificar soluciones y mejoras que simplemente optimicen los procesos logísticos.
Mente Logística ofrece a al público en general una revisión exhaustiva de todos los temas actuales del sector, desde la adquisición hasta la producción y las entregas, con uno de sus eventos logísticos donde convergen diferentes empresas del sector logístico nacional e internacional.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
3. ¿Qué es t4t 2017?
Es una jornada formativa
en la que se dan cita
profesionales pertenecientes
a todas las áreas del sector
turístico y hotelero en
España, así como empresas,
asociaciones, instituciones
públicas y centros de
formación con intereses en
el sector.
Es un lugar para el
networking entre
profesionales de la industria
hotelera nacional y
extranjera con poder de
decisión y prescripción
dentro de sus empresas.
Es un espacio de innovación
y conocimiento de la mano
de expertos y las
organizaciones más
prestigiosas.
Es un evento único que
contará con 20 de las
principales empresas
proveedoras del sector.
Es el congreso anual que organiza Turijobs
dirigido a Directores y Ejecutivos del
sector turístico.
Su finalidad es proporcionar conocimiento y
contenido de valor enfocado a la innovación
y las nuevas tendencias.
#t4t
3
4. 2 DE MARZO 2017
BARCELONA
HOTEL NH
COLLECTION
CONSTANZA 4*
5. #t4t
5
Razones para participar
Es el encuentro obligado para
ejecutivos y profesionales que quieren
prepararse para afrontar los nuevos
retos y realidades que afectarán y
redefinirán el sector turístico y que les
permitirá estar al día en su profesión.
Es una jornada que contará con
ponentes líderes e innovadores que
compartirán su conocimiento
en sus ponencias y aportarán un valor
diferencial para aplicar en el mundo de
la empresa.
Es una oportunidad única para ampliar
su red de contactos profesionales y
potenciar su negocio.
6. #t4t
6
¿Quién asistirá?
CEOs, presidentes y
directores de compañías.
Miembros de los equipos
de los Departamentos de
RRHH, Comerciales,
Marketing, Financieros y
de Operaciones entre
otros.
CIOs, CDOs, CMOs y otros
directores de áreas clave.
7. Perfil Directivos
#t4t
7
Edad
Entre 35 y 45 Años
46%
Más de 45 Años
34%
Menos de 35 Años
20%
Años de Experiencia
Más de 5 Años
68%
Menos de 5 Años
32%
Áreas Profesionales
CEO / COO50%
Comercial17%
Administración y Finanzas12%
Marketing y RRPP9%
RRHH6%
Compras3%
Consultoría y Formación3%
8. Perfil Mandos Intermedios
#t4t
8
Edad
Más de 35 Años
62%
Entre 25 y 35 Años
38%
Años de Experiencia
Más de 5 Años
61%
Menos de 5 Años
39%
Áreas Profesionales
Comercial26%
Administración y Finanzas23%
Compras20%
Marketing y RRPP15%
Consultoría y Formación7%
RRHH5%
Operaciones4%
10. Cómo crear la mejor experiencia turística
para el cliente con DESIGN THINKING
Sala Kursal
Sala Auditorio
Cómo vincular a nuestro cliente en
nuestra cadena de valor con LEGO
SERIOUS PLAY
9:00 – 13:00
9:00 – 9:30 Inauguración Oficial
Sala Kursal
Cómo construir una visión compartida en
el equipo y la empresa en un sector tan
cambiante con DESIGN THINKING
®
15:00 – 19:00
Sala Auditorio
Innovación y creatividad aplicada al ámbito
turístico con LEGO SERIOUS PLAY
® ®
Esquema Del Programa
#t4t
10
Talleres De Co-CreaciónConferencias Plenarias
“Morder el hielo: el cambio como
elemento intrínseco al sector turístico,
que genera innovación y equipos de
alto rendimiento.”
Ponente: Lluís Soldevila
9:30 - 11:00
11:00 – 11:30 Coffee Break
16:30 – 17:00 Coffee Break
11:30 - 13:00 “Tendencias innovadoras descubiertas
por el Coolhunting y que llegan para
quedarse en el sector turístico.”
Ponente: Manuel Serrano Ortega
13:00 - 15:00 Almuerzo
15:00 – 16:30 Mesa Redonda: “Cómo el cambio
constante de la tecnología y los procesos
innovadores que vive el sector turístico
generan nuevas realidades que lo
afectarán más todavía.”
Moderador: Javier Batanero
17:00 – 19:00 “¡En el sector turístico: No vale rendirse!”
Ponente: Emilio Duró
9:00 – 9:30 Inauguración Oficial
19:00 – 19:15 Clausura
®
13:00 - 15:00 Almuerzo
19:00 – 19:15 Clausura
11. Conferencias plenarias
#t4t
11
“Morder el hielo:
Ponente: Lluís Soldevila
Sala: Estocolmo
9:30 - 11:00
Adaptarse al cambio no es suficiente: los equipos y las
empresas han de tener ganas de producirlos.
Reconocer los cambios internos, externos e imprevistos que
afectan al sector y entenderlos para aprovecharlos como
recurso.
Trabajar el autoconocimiento como clave para afrontar los
cambios internos.
Aprovechar los cambios externos para poner en acción a los
equipos.
Descubrir que los cambios imprevistos sólo se afrontan con
una correcta actitud por parte de la empresa.
Conocer la actitud como base de la automotivación, que a su
vez procede de la autoeficacia, del positivismo, de los
objetivos marcados por las compañías y del entorno.
Una sesión de agitación que no dejará indiferente a nadie y
que hará que los asistentes quieran que pasen cosas en sus
empresas y sus equipos y que quieran ¡Atreverse a morder el
hielo!
El cambio como elemento intrínseco al
sector turístico, que genera innovación
y equipos de alto rendimiento.”
12. Conferencias plenarias
#t4t
12
“Coolhunting:
Ponente: Manuel Serrano Ortega
Sala: Estocolmo
11:30 - 13:00
Conocer el coolhunting como herramienta para captar
tendencias en el sector.
Descifrar las tendencias actuales en el sector turístico: ideas,
políticas y prácticas.
Conocer los nuevos players que se incorporan al sector y que
generan nuevos modelos de negocio.
Reconocer disrupciones que aportan pero que también
generan controversia.
Observar las nuevas oportunidades de negocio de las
empresas del sector.
Advertir las amenazas que se avecinan y que impactarán, sin
duda, en las empresas del sector.
Ejemplos de pequeñas ideas que darán lugar a grandes
transformaciones.
Recoger todas estas tendencias en un informe de tendencias.
Tendencias innovadoras descubiertas
por el coolhunting y que llegan para
quedarse en el sector turístico.”
13. Conferencias plenarias
#t4t
13
Mesa redonda
Moderador: Javier Batanero
Ponentes: Pendientes de confirmación
Sala: Estocolmo
15:00 - 16:30
Qué aporta el Big Data, el análisis del volumen de datos,
para ofrecer propuestas de valor y como herramienta de
marketing predictivo.
El Small Data o cómo mejorar la competitividad y el
producto o servicio final, conociendo mejor a los clientes.
Internet De Las Cosas, aportar valor añadido tanto en el
conocimiento como en la experiencia del cliente.
Tenemos la información: cómo llegar al potencial cliente a
través del Social Selling.
“Cómo el cambio constante en la
tecnología y los procesos innovadores
que vive el sector turístico generan
nuevas realidades que lo afectarán
más todavía.”
14. Conferencias plenarias
#t4t
14
“¡En el sector turístico
no vale rendirse!”
Ponente: Emilio Duró
Sala: Estocolmo
17:00 - 19:00
Ser conscientes de que la calidad del desempeño profesional
depende esencialmente de la calidad personal.
La adopción de una actitud mental positiva, el desarrollo del
Coeficiente de Optimismo y su impacto en nuestra vida
profesional y personal.
La necesidad de prepararnos para ser más longevos que
generaciones anteriores, que nos exige saber adaptarnos al
futuro y gestionar los cambios.
Asumir la propia responsabilidad como foco de control
interno que nos permite tomar las riendas de nuestra vida y
romper con las excusas y la creencia de estar totalmente a
merced de elementos externos.
La superación de los miedos como factor determinante para
tener éxito en la vida y lograr nuestros objetivos.
15. Talleres De Co-Creación Con LEGO SERIOUS PLAY
#t4t
15
La metodología LEGO
SERIOUS PLAY está
diseñada para mejorar
la innovación y el
rendimiento del negocio.
Es un método de trabajo
que garantiza la
resolución de problemas
basándose en la
participación colectiva y
en la experimentación.
Cómo vincular a nuestro
cliente en nuestra cadena de
valor.
• Identificar todos los actores que
participan de forma directa e indirecta
en la actividad turística.
• Analizar el papel del sector privado al
sector público, incluyendo asociaciones,
cooperativas, universidades,
instituciones, agencias internacionales y
sociedad civil.
• Examinar la relación entre estos
actores interrelacionados.
• Generar un modelo que pueda
mejorar estas relaciones para aportar
valor el cliente final.
Sala Auditorio
9:00 - 13:00
Innovación y creatividad
aplicada al ámbito turístico.
• Trabajar sobre las ideas de
experiencia auténtica y nuevos servicios
en el sector turístico.
• Plantear un producto diferenciador e
innovador que vaya evolucionando
dependiendo del cliente y sus
necesidades.
• Trabajar de forma práctica la puesta
en marcha de un nuevo modelo de
negocio, idea o proyecto en el sector
turístico.
Sala Auditorio
15:00 - 19:00
® ®
®
®
16. Talleres DESIGN THINKING
#t4t
16
DESIGN THINKING es
una metodología
centrada en las
personas que nos
ayudará a gestionar
proyectos de manera
innovadora y a generar
nuevas ideas para
resolver cuestiones del
día a día en nuestro
trabajo.
Cómo construir una visión
compartida en el equipo y la
empresa en un sector tan
cambiante.
• Buscar una visión compartida sobre el
entorno de trabajo.
• Trabajar en tener una visión común,
clave en un equipo y en una empresa.
• Modelar el presente y el futuro de las
realidades profesionales individuales.
• Co-crear nuevas realidades con el fin
de aumentar la motivación y el
compromiso.
Sala Kursal
9:00 - 13:00
Cómo crear la mejor
experiencia turística para el
cliente.
• Trabajar sobre la necesidad de
mejorar la experiencia turística
teniendo en cuenta las diferentes
tipologías de cliente.
• Incidir en la necesidad de ofrecer a
cada cliente una experiencia única.
• Reflexionar sobre el precio, el
alojamiento y las comodidades, así
como el deseo de autonomía, el
entorno y la localización.
• Indagar sobre cómo realizar una
oferta adecuada y de calidad a los
usuarios, en especial al turista
millennial.
• Co-crear nuevos servicios y
aplicaciones que ayuden a buscar lo
que los usuarios deseen allí donde van.
Sala Kursal
15:00 - 19:00