Este Cuaderno te facilita una acceso rápido y sencillo a las diferentes Técnicas, Soportes y Herramientas de Medición y Planificación de Comunicación Interna.

1. Publicación Digital - Año 1- Número 1 - Mayo 2013 - ISSN 2314-3754
Cuadernos Comunicólogos
Comunicaciones Internas
Por Alejandro Ruiz Balza y Karina Aphal
Panorama.
P á g. 2
Organización.
P á g. 3
Comunicación.
P á g. 4
Management.
P á g. 5
Cultura Organizacional.
P á g. 6
Recursos Humanos.
P á g. 7
Abordajes.
P á g. 8
Paradojas.
P á g. 1 0
Interno / Externo.
P á g. 1 1
Formal / Informal.
P á g. 1 2
Participación.
P á g. 1 3
Escucha Integrada.
P á g. 1 4
Gestión de Reuniones.
P á g. 1 6
Comunicación Interna de Crisis.
P á g. 1 7
Comunicación 3.0
P á g. 1 9
Canales.
P á g. 2 1
Soportes.
P á g. 2 3
Medición.
P á g. 4 3
Programas de Comunicación Interna.
P á g. 4 7
Conclusiones.
P á g. 5 1
Bibliografía & Links.
P á g. 5 2
Director: Alejandro Ruiz Balza. Secretaria de Redacción: Karina Aphal. Editores Responsables: Alejandro Ruiz Balza y Karina Aphal. Las
notas firmadas representan la opinión de los autores y no necesariamente la de los Cuadernos. Dirección: Virrey Loreto 2510 - Piso 4 Dto. “B” 1426 Ciudad Autónoma de Buenos Aires – Teléfono: 5411-49784130- www.comunicologos.com /email: contacto@comunicologos.com - © comunicólogos 2013

2. Cuadernos / Comunicaciones Internas
Panorama
El impacto a nivel comunicacional de la expansión del Taylorismo en las
organizaciones puede sintetizarse en la siguiente relación: a mayor división
funcional del trabajo, mayor división disfuncional de la comunicación.
La acción de la fragmentación de la comunicaciones internas en el seno de las
organizaciones, aún tienen consecuencias negativas en la eficiencia y calidad del
management contemporáneo.
El advenimiento de la globalización ha impulsado la necesidad de favorecer
concepciones
integradoras que vinculen y aumente las sinergias entre la
producción y la comunicación en las organizaciones.
En tal sentido, el “descubrimiento” de los Activos Intangibles como insumos
vitales para el desarrollo de las organizaciones en el mercado global, ha impulsado
fuertes acciones de management orientadas a la superación del divisionismo a
ultranza que reino por más de 50 años
Hoy más que nunca se alienta la convergencia entre el Management, las
Políticas de Recursos Humanos y de Comunicación Institucional, las
Nuevas Tecnologías de Información, etc., en el marco de concepciones que
hacen eje en las experiencias de sus miembros y su participación en la toma de
decisiones en las Organizaciones como Recurso Estratégico.
La Gestión en la Comunicación Interna realiza aportes en múltiples planos al
Management orientado a la creación de valor en las Organizaciones
Contemporáneas. A continuación les presentamos un documento síntesis sobre
los distintos componentes que se combinan para Gestión en la Comunicación
Interna.
volver al índice
2