SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 34
LANI 9 COSTOS Y HONORARIOS CONSULTORIA: JANETH ARGENTINA ADAME MARIN THALIA ESPINO GAMBOA ANA RITA LOPEZ PERALES
Una organización consultiva debe dirigirse partiendo del supuesto de que existen unas buenas relaciones con los clientes: tantos éstos como el consultor deben estar convencidos de que el costo y el precio del servicio y demás condiciones financieras del contrato son correctos y justos.
Actividades Generadoras de Ingresos  Servicios facturables: U n servicio se puede cobrar si se presta directamente a un cliente particular a petición suya. El tiempo de viaje es un ejemplo. La mayor parte de los consultores cobran una tarifa completa por el tiempo dedicado a trasladarse . La supervisión, la  orientación técnica y el control de la tarea solo se pueden cobrar de diversas formas:   Sobre el volumen de trabajo, en honorarios. La práctica imperante consiste en cobrar a los clientes por todos los servicios proporcionados, por un arreglo a contrato especifico.
Servicios que no se pueden cobrar directamente ,[object Object]
Actividades de comercialización y promoción
Investigaciones
Desarrollo de productos
Capacitación de personal.Son actividades sin relación directa con un cometido realizado para un cliente en  particular, se marcan como tiempo perdido que reducirá los ingresos del consultor-
Servicios prestados gratuitamente a los clientes Regularmente en una práctica de consultoría independiente no hay margen para prestar servicios gratuitos a los clientes. Para algunos consultores se factura si la propuesta fue aceptada. Algunos otros servicios gratuitos pueden incluir seminarios para el personal de dirección o servicios de información.
DIAS EN QUE SE COBRAN LOS HONORARIOS TIEMPO FACTURABLE El costo de los servicios prestados a los clientes se calcula y en la mayor parte de los casos también se cobra sobre la base de días del consultor (u horas o semanas) Tiempo facturable = 190  = .73   Tiempo total            260 Tiempo facturable = 190  = .85   Días disponibles      225
VV VVV VV VV CALCULO DEL COSTO DE LOS  SERVICIOS  FACTURABLES
1. Honorarios por unidad de tiempo Se utiliza para calcular los honorarios en una jornada de trabajo Ingresos totales            $3898000 -----------------=  ----------- Días con honorarios    (20x190) + (6x30) 2. Honorarios de diversas categorias de consultores la mayor parte de las empresas consultivas aplican índices de honorarios diferentes, para diversas categorías de consultores. Un consultor ejecutor puede establecerse en $800 y un consultor de categoria superior en $1100.
3. Relación honorarios/ sueldos Otra relación utilizada por las organizaciones consultivas (llamada <<factor>> o <<múltiple>>) compara los sueldos pagados a los consultores que obtienen honorarios con los honorarios totales ganados de la manera siguiente: Honorarios totales ganados                  --------------------------  = factor Sueldos
Consideraciones de política comercial Los honorarios de los consultores son simultáneamente un instrumento de política de administración general, financiera y comercial. Un consultor debe tener presente no sólo cuanto le cuesta el servicio vendido y que ingresos debe obtener, sino al mismo tiempo qué honorarios resultan apropiados en un mercado particular y cuanto estarán dispuestos a pagar los clientes por el servicio prestado
NIVEL DEL HONORARIO NORMAL El nivel de honorario <<normal>>Se puede establecer perfectamente y en general se conoce y puede incluso ser recomendado por una asociación profesional. HONORARIOS COBRADOS POR LOS COMPETIDORES El consultor debe averiguar cómo calculan los competidores sus honorarios, qué política de fijación de precios siguen y que piensan los clientes acerca de eso. HONORARIOS APLICADOS A DIFERENTES SEGMENTOS DEL MERCADO Normalmente, a las pequeñas empresas y organizaciones sociales no lucrativas se les puede cobrar honorarios menores que los de las empresas multinacionales o nacionales importantes
HONORARIOS DE PROMOCION: Se utiliza a veces para lanzar un nuevo tipo  de servicio con el fin de estimular el interés del cliente. HONORARIOS SUBVENCIONADOS: Es posible que algunos servicios estatales puedan o incluso estén obligados, a cobrar honorarios inferiores a ciertos clientes.
Honorarios determinados por los clientes Los organismos públicos u otros clientes pueden haber establecido un nivel máximo de honorarios, que no están autorizados al contratar a un consultor. Correlación de los honorarios con la imagen del consultor El nivel de los honorarios cobrados y la técnica para fijarlos utilizada son un elemento de la imagen profesional del consultor (categoria)
MÉTODOS PRINCIPALES DE DETRMINACIÓN DE LOS HONORARIOS
HONORARIOS POR UNIDAD DE TIEMPO HONORARIOS A TANTO ALZADO ANTICIPO SOBRE LOS HONORARIOS MÉTODOS EN LA DETERMNINACION DE HONORARIOS ESTABLECIDOS EN FUNCIÓN DE LOS RESULTADOS EN FORMA DE PORCENTALJE
Honorario por unidad de tiempo Consiste en cobrar honorarios por el tiempo dedicado a trabajar para un cliente.  Puede ser una jornada de trabajo (ocho horas), pero puede ser una hora, una semana o un mes. Ventajas Desventaja Facilidad y claridad del cálculo y facturación de los honorarios. Se factura al cliente por el tiempo utilizado y no por el trabajo realizado. Solución Se puede evitar examinando la propuesta del consultor a fondo, supervisando los progresos realizados y los resultados logrados.
Honorarios a tanto alzado El consultor cobra al completar un proyecto o trabajo exactamente definido. Ventajas cliente Ventajas consultor ,[object Object]
Conoce el tiempo que se va a dedicar al proyecto.
Las tarifas del costo.
Puede retener el pago si el trabajo no queda completado
El consultor debe asegurarse de que el proyecto no le costará más.Puede que el consultor haya accedido primero a realizar un trabajo por un precio fijo  pero  necesita mas tiempo para completarlo y prefiere hacerlo gratuitamente.
[object Object]
Para proteger al cliente, se fija una suma global como límite superior que no debe superarse.
Para proteger al consultor, se incluye una disposición en el contrato que se aplicará solo si se dan acontecimientos no previstos.
Se puede recurrir a licitaciones y pedir a los consultores que justifiquen sus honorarios; en este caso el cliente puede analizar ofertas y examinarlas.SOLUCIONES
Características Consultor ,[object Object],Cliente ,[object Object]
Los honorarios se pagan sólo cuando se han conseguido resultados concretosHonorarios establecidos en función de los resultados. ,[object Object]
El volumen de los honorarios depende del volumen de los resultados logrados.,[object Object]
Anticipo sobre los honorarios El honorario del consultor se calcula sobre la base del numero de días de trabajo en un periodo. Y el honorario diario normal del consultor.Un anticipo garantiza un ingreso fijo para el consultor y evita comercializar el tiempo.Cuando un consultor ha cobrado un anticipo, sigue de cerca el negocio del cliente y no duda en formular sus propias sugerencias sobre cómo podría resultar más útil para el cliente.
EQUIDAD EN LA FIJACIÓN DE LOS HONORARIOS Y LA PRESENTACIÓN DE FACTURAS

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

auditoria administrativa
auditoria administrativaauditoria administrativa
auditoria administrativayoisy pilar
 
Tipos de consultoría
Tipos de consultoríaTipos de consultoría
Tipos de consultoríaGabriela Cruz
 
Qué habilidades debe tener un consultor
Qué habilidades debe tener un consultorQué habilidades debe tener un consultor
Qué habilidades debe tener un consultortec matehuas
 
MODELO HÁGALO USTED MISMO
MODELO HÁGALO USTED MISMOMODELO HÁGALO USTED MISMO
MODELO HÁGALO USTED MISMOGenesis Acosta
 
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos Humanos
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos HumanosCuestionario para Auditar el Departamento de Recursos Humanos
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos HumanosIngrid Mora
 
Crg 1 calidad
Crg 1 calidadCrg 1 calidad
Crg 1 calidadcheramig
 
Cuestionario sobre evalucion de desempeño
Cuestionario sobre evalucion de desempeñoCuestionario sobre evalucion de desempeño
Cuestionario sobre evalucion de desempeñojefrylealrubio0926
 
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativa
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativaUnidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativa
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativaDenisse Ortega
 
Matriz Foda empresa de consultoria
Matriz Foda empresa de consultoriaMatriz Foda empresa de consultoria
Matriz Foda empresa de consultoriaYisbely Contreras
 
Administración estratégica mapa conceptual
Administración estratégica mapa conceptualAdministración estratégica mapa conceptual
Administración estratégica mapa conceptualestefaniacoghlan
 
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)Sonia Kicaño Flores
 

La actualidad más candente (20)

Unidad 2 desarrollo organizacional.
Unidad 2 desarrollo organizacional.Unidad 2 desarrollo organizacional.
Unidad 2 desarrollo organizacional.
 
Herramientas de Análisis de Diagnostico Empresarial.
Herramientas de Análisis de Diagnostico Empresarial.Herramientas de Análisis de Diagnostico Empresarial.
Herramientas de Análisis de Diagnostico Empresarial.
 
auditoria administrativa
auditoria administrativaauditoria administrativa
auditoria administrativa
 
Tipos de consultoría
Tipos de consultoríaTipos de consultoría
Tipos de consultoría
 
Qué habilidades debe tener un consultor
Qué habilidades debe tener un consultorQué habilidades debe tener un consultor
Qué habilidades debe tener un consultor
 
MÉTODOS DE ESCALA GRÁFICA
MÉTODOS DE ESCALA GRÁFICA MÉTODOS DE ESCALA GRÁFICA
MÉTODOS DE ESCALA GRÁFICA
 
MODELO HÁGALO USTED MISMO
MODELO HÁGALO USTED MISMOMODELO HÁGALO USTED MISMO
MODELO HÁGALO USTED MISMO
 
Consultoria
Consultoria Consultoria
Consultoria
 
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos Humanos
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos HumanosCuestionario para Auditar el Departamento de Recursos Humanos
Cuestionario para Auditar el Departamento de Recursos Humanos
 
Diagnostico Empresarial
Diagnostico EmpresarialDiagnostico Empresarial
Diagnostico Empresarial
 
Crg 1 calidad
Crg 1 calidadCrg 1 calidad
Crg 1 calidad
 
Tecnicas de negociación
Tecnicas de negociaciónTecnicas de negociación
Tecnicas de negociación
 
Cuestionario sobre evalucion de desempeño
Cuestionario sobre evalucion de desempeñoCuestionario sobre evalucion de desempeño
Cuestionario sobre evalucion de desempeño
 
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativa
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativaUnidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativa
Unidad 3 procesos alternos de reorganizacion administrativa
 
Matriz Foda empresa de consultoria
Matriz Foda empresa de consultoriaMatriz Foda empresa de consultoria
Matriz Foda empresa de consultoria
 
Administración estratégica mapa conceptual
Administración estratégica mapa conceptualAdministración estratégica mapa conceptual
Administración estratégica mapa conceptual
 
Ejemplos de decisiones estratégicas
Ejemplos de decisiones estratégicasEjemplos de decisiones estratégicas
Ejemplos de decisiones estratégicas
 
Diagrama de flujo - Restaurante
Diagrama de flujo - RestauranteDiagrama de flujo - Restaurante
Diagrama de flujo - Restaurante
 
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)
Tipos de estructura organizacional (organigramas) (4)
 
Consultoría de Empresas - USM
Consultoría de Empresas - USMConsultoría de Empresas - USM
Consultoría de Empresas - USM
 

Similar a Costos y honorarios del consultor

Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente
Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente
Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente Ramiro Mazzeo
 
Tips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaTips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaVanessa Cuellar Terán
 
Tips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaTips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaHome
 
Mercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosMercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosKELLYJOIS8
 
Mercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosMercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosKELLYJOIS8
 
Analisis Del Servicio A Los Clientes
Analisis Del Servicio A Los ClientesAnalisis Del Servicio A Los Clientes
Analisis Del Servicio A Los ClientesHugo Morales
 
Mapa Mental 1 Unidad Outsourcing
Mapa Mental 1 Unidad OutsourcingMapa Mental 1 Unidad Outsourcing
Mapa Mental 1 Unidad Outsourcingalvanares
 
Diapositivas De Orly
Diapositivas De OrlyDiapositivas De Orly
Diapositivas De Orlyvaneliz
 
Servicio al cliente
Servicio al clienteServicio al cliente
Servicio al clienteLuval05
 
Mejores practicas de gestion de cobranzas
Mejores practicas de gestion de cobranzasMejores practicas de gestion de cobranzas
Mejores practicas de gestion de cobranzasRedelair
 
L2 u2 héctor javier sánchez cenobio
L2 u2 héctor javier sánchez cenobioL2 u2 héctor javier sánchez cenobio
L2 u2 héctor javier sánchez cenobioHéctor
 
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Jose Algarin
 
Formulacion De Proyectos Gimnasio
Formulacion De Proyectos GimnasioFormulacion De Proyectos Gimnasio
Formulacion De Proyectos Gimnasiomartinezbreyner
 
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Jose Algarin
 

Similar a Costos y honorarios del consultor (20)

Icn gestión
Icn gestiónIcn gestión
Icn gestión
 
La consultoria
La consultoriaLa consultoria
La consultoria
 
Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente
Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente
Administración Agencia Publicidad - Como negociamos el convenio con el cliente
 
Tips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaTips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economica
 
Tips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economicaTips para-formular-la-propuesta-economica
Tips para-formular-la-propuesta-economica
 
Mercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosMercadeo de servicios
Mercadeo de servicios
 
Mercadeo de servicios
Mercadeo de serviciosMercadeo de servicios
Mercadeo de servicios
 
Analisis Del Servicio A Los Clientes
Analisis Del Servicio A Los ClientesAnalisis Del Servicio A Los Clientes
Analisis Del Servicio A Los Clientes
 
Medicion telemarketing
Medicion telemarketingMedicion telemarketing
Medicion telemarketing
 
Medicion telemarketing
Medicion telemarketingMedicion telemarketing
Medicion telemarketing
 
Mapa Mental 1 Unidad Outsourcing
Mapa Mental 1 Unidad OutsourcingMapa Mental 1 Unidad Outsourcing
Mapa Mental 1 Unidad Outsourcing
 
Diapositivas De Orly
Diapositivas De OrlyDiapositivas De Orly
Diapositivas De Orly
 
Servicio al cliente
Servicio al clienteServicio al cliente
Servicio al cliente
 
Mejores practicas de gestion de cobranzas
Mejores practicas de gestion de cobranzasMejores practicas de gestion de cobranzas
Mejores practicas de gestion de cobranzas
 
L2 u2 héctor javier sánchez cenobio
L2 u2 héctor javier sánchez cenobioL2 u2 héctor javier sánchez cenobio
L2 u2 héctor javier sánchez cenobio
 
Costos
CostosCostos
Costos
 
Presupuesto folleto 1 listo
Presupuesto folleto 1 listoPresupuesto folleto 1 listo
Presupuesto folleto 1 listo
 
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
 
Formulacion De Proyectos Gimnasio
Formulacion De Proyectos GimnasioFormulacion De Proyectos Gimnasio
Formulacion De Proyectos Gimnasio
 
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
Flujo De Caja De Un Gimnasio 111
 

Costos y honorarios del consultor

  • 1. LANI 9 COSTOS Y HONORARIOS CONSULTORIA: JANETH ARGENTINA ADAME MARIN THALIA ESPINO GAMBOA ANA RITA LOPEZ PERALES
  • 2. Una organización consultiva debe dirigirse partiendo del supuesto de que existen unas buenas relaciones con los clientes: tantos éstos como el consultor deben estar convencidos de que el costo y el precio del servicio y demás condiciones financieras del contrato son correctos y justos.
  • 3. Actividades Generadoras de Ingresos Servicios facturables: U n servicio se puede cobrar si se presta directamente a un cliente particular a petición suya. El tiempo de viaje es un ejemplo. La mayor parte de los consultores cobran una tarifa completa por el tiempo dedicado a trasladarse . La supervisión, la orientación técnica y el control de la tarea solo se pueden cobrar de diversas formas: Sobre el volumen de trabajo, en honorarios. La práctica imperante consiste en cobrar a los clientes por todos los servicios proporcionados, por un arreglo a contrato especifico.
  • 4.
  • 8. Capacitación de personal.Son actividades sin relación directa con un cometido realizado para un cliente en particular, se marcan como tiempo perdido que reducirá los ingresos del consultor-
  • 9. Servicios prestados gratuitamente a los clientes Regularmente en una práctica de consultoría independiente no hay margen para prestar servicios gratuitos a los clientes. Para algunos consultores se factura si la propuesta fue aceptada. Algunos otros servicios gratuitos pueden incluir seminarios para el personal de dirección o servicios de información.
  • 10. DIAS EN QUE SE COBRAN LOS HONORARIOS TIEMPO FACTURABLE El costo de los servicios prestados a los clientes se calcula y en la mayor parte de los casos también se cobra sobre la base de días del consultor (u horas o semanas) Tiempo facturable = 190 = .73 Tiempo total 260 Tiempo facturable = 190 = .85 Días disponibles 225
  • 11. VV VVV VV VV CALCULO DEL COSTO DE LOS SERVICIOS FACTURABLES
  • 12. 1. Honorarios por unidad de tiempo Se utiliza para calcular los honorarios en una jornada de trabajo Ingresos totales $3898000 -----------------= ----------- Días con honorarios (20x190) + (6x30) 2. Honorarios de diversas categorias de consultores la mayor parte de las empresas consultivas aplican índices de honorarios diferentes, para diversas categorías de consultores. Un consultor ejecutor puede establecerse en $800 y un consultor de categoria superior en $1100.
  • 13. 3. Relación honorarios/ sueldos Otra relación utilizada por las organizaciones consultivas (llamada <<factor>> o <<múltiple>>) compara los sueldos pagados a los consultores que obtienen honorarios con los honorarios totales ganados de la manera siguiente: Honorarios totales ganados -------------------------- = factor Sueldos
  • 14. Consideraciones de política comercial Los honorarios de los consultores son simultáneamente un instrumento de política de administración general, financiera y comercial. Un consultor debe tener presente no sólo cuanto le cuesta el servicio vendido y que ingresos debe obtener, sino al mismo tiempo qué honorarios resultan apropiados en un mercado particular y cuanto estarán dispuestos a pagar los clientes por el servicio prestado
  • 15. NIVEL DEL HONORARIO NORMAL El nivel de honorario <<normal>>Se puede establecer perfectamente y en general se conoce y puede incluso ser recomendado por una asociación profesional. HONORARIOS COBRADOS POR LOS COMPETIDORES El consultor debe averiguar cómo calculan los competidores sus honorarios, qué política de fijación de precios siguen y que piensan los clientes acerca de eso. HONORARIOS APLICADOS A DIFERENTES SEGMENTOS DEL MERCADO Normalmente, a las pequeñas empresas y organizaciones sociales no lucrativas se les puede cobrar honorarios menores que los de las empresas multinacionales o nacionales importantes
  • 16. HONORARIOS DE PROMOCION: Se utiliza a veces para lanzar un nuevo tipo de servicio con el fin de estimular el interés del cliente. HONORARIOS SUBVENCIONADOS: Es posible que algunos servicios estatales puedan o incluso estén obligados, a cobrar honorarios inferiores a ciertos clientes.
  • 17. Honorarios determinados por los clientes Los organismos públicos u otros clientes pueden haber establecido un nivel máximo de honorarios, que no están autorizados al contratar a un consultor. Correlación de los honorarios con la imagen del consultor El nivel de los honorarios cobrados y la técnica para fijarlos utilizada son un elemento de la imagen profesional del consultor (categoria)
  • 18. MÉTODOS PRINCIPALES DE DETRMINACIÓN DE LOS HONORARIOS
  • 19. HONORARIOS POR UNIDAD DE TIEMPO HONORARIOS A TANTO ALZADO ANTICIPO SOBRE LOS HONORARIOS MÉTODOS EN LA DETERMNINACION DE HONORARIOS ESTABLECIDOS EN FUNCIÓN DE LOS RESULTADOS EN FORMA DE PORCENTALJE
  • 20. Honorario por unidad de tiempo Consiste en cobrar honorarios por el tiempo dedicado a trabajar para un cliente. Puede ser una jornada de trabajo (ocho horas), pero puede ser una hora, una semana o un mes. Ventajas Desventaja Facilidad y claridad del cálculo y facturación de los honorarios. Se factura al cliente por el tiempo utilizado y no por el trabajo realizado. Solución Se puede evitar examinando la propuesta del consultor a fondo, supervisando los progresos realizados y los resultados logrados.
  • 21.
  • 22. Conoce el tiempo que se va a dedicar al proyecto.
  • 24. Puede retener el pago si el trabajo no queda completado
  • 25. El consultor debe asegurarse de que el proyecto no le costará más.Puede que el consultor haya accedido primero a realizar un trabajo por un precio fijo pero necesita mas tiempo para completarlo y prefiere hacerlo gratuitamente.
  • 26.
  • 27. Para proteger al cliente, se fija una suma global como límite superior que no debe superarse.
  • 28. Para proteger al consultor, se incluye una disposición en el contrato que se aplicará solo si se dan acontecimientos no previstos.
  • 29. Se puede recurrir a licitaciones y pedir a los consultores que justifiquen sus honorarios; en este caso el cliente puede analizar ofertas y examinarlas.SOLUCIONES
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Anticipo sobre los honorarios El honorario del consultor se calcula sobre la base del numero de días de trabajo en un periodo. Y el honorario diario normal del consultor.Un anticipo garantiza un ingreso fijo para el consultor y evita comercializar el tiempo.Cuando un consultor ha cobrado un anticipo, sigue de cerca el negocio del cliente y no duda en formular sus propias sugerencias sobre cómo podría resultar más útil para el cliente.
  • 34. EQUIDAD EN LA FIJACIÓN DE LOS HONORARIOS Y LA PRESENTACIÓN DE FACTURAS
  • 35. Equidad en la fijación de los honorarios Es una cuestión de honradez y confianza, además de ser un asunto de medición y control. Las preocupaciones se manifiestan en los códigos de conducta, que tienden a prestar atención a las técnicas de facturación consideradas como éticas, al igual que a las prácticas no recomendadas o abiertamente prohibidas por la profesión.
  • 36.
  • 38.
  • 39. 26.6 Hacia la facturación en función del valor. En los mercados maduros e impulsados por la demanda y el mercado de consultaría en la mayor parte de los países tiende a ser uno de ellos los clientes quieren pagar por el valor recibido, no por los costes en que se ha incurrido para prestar un servicio. La facturación en función del valor o facturación por valor. Valor: Es la percepción del cliente de lo que se ha añadido a la empresa gracias a la intervención del consultor. El precio pagado por el cliente debe representar una proporción razonable del valor añadido por el consultor. La realidad del mercado de hoy es que si su cliente no está satisfecho, probablemente tendrá que ajustar los honorarios de algún modo.
  • 40.
  • 41. Cálculo del costo del tiempo de consultoría El costo del tiempo de actuación de los consultores se tratará, en consecuencia, como un costo directo de personal en cualquier caso. Si se asignan al proyecto diferentes categorías de consultores, es costumbre calcular e indicar el tiempo y el precio correspondientes a cada categoría por separado Con el fin de que el cliente sepa cuánto tiene que pagar por los consultores subalternos, los de categoría intermedia, los superiores y los muy experimentados por los servicios directos que presten a su empresa. OTROS GASTOS……….. Los gastos distintos de los costos directos de mano de obra se pueden incluir en los honorarios (como gastos generales) o cobrarse de forma directa al cliente. Conviene dejar esto claramente establecido con el cliente Gastos facturables o reembolsables clásicos son los gastos de viaje y las dietas de los consultores asignados a la realización de las tareas, y los servicios especiales que contraten (por ejemplo, ensayos, utilización de computadoras, impresión, compra de equipo especial, dibujos, comunicaciones a larga distancia y entrega de documentos).
  • 42.
  • 43.
  • 45. Servicios prestados (enumeración, fechas, volumen de trabajo correspondiente a cada consultor)
  • 46. Tarifas de los honorarios y costo global
  • 47. Gastos facturados por separado de los honorarios
  • 48. Cuándo se ha de efectuar el pago
  • 49. Cómo se ha de efectuar el pago (moneda, método de pago, cuenta)
  • 50. A quién contactar para solicitar información
  • 51. Fecha de expedición de la factura
  • 52. Nombre, dirección, números de teléfono y de fax del consultor
  • 53.