Aspectos claves a tener en cuenta cuando necesito negociar un convenio de trabajo y honorarios con un nuevo cliente, la metodología se aplica tanto a diseñadores como grandes o medianas agencias que renuevan vínculos o están en el proceso de tener un nuevo cliente.

1. Tengo la idea como
hago el negocio ?

2. De la idea al negocio

3. AGENCIA DE
PUBLICIDAD
SHOP CREATIVO
DISEÑADORES
MARKETING
ESTRATEGICO

4. Esta presentación esta
dirigida a profesionales
del marketing, la
comunicación y la
publicidad.

5. De que se trata ?
• La presentación analiza como pensar los
honorarios a cobrar por un proyecto o una
nueva cuenta aplicable a shops creativos,
agencias de publicidad, marketing
diseñadores y otras empresas o individuos
que son contratados para generar
contenidos, ideas, o llevar adelante
proyectos creativos de distinto tipo color y
tamaño

6. Que se entiende por ingresos en un shop creativo/diseño :
Es el ingreso bruto –honorario- que me permite
brindar un servicio superior al cliente
con una ganancia
razonable, y realizar
inversiones y reinversiones en la agencia,
para que el negocio sea sustentable
en el corto, mediano y largo plazo

7. Como determinar que ingresos debo
cobrar a mi cliente actual o futuro ?
• NO HAY RECETA
PROCESO METODOLOGIAY

8. Proceso conceptual y metodología
de preparación
para la fijación del sistema
de remuneración de la agencia

9. 1.-Metas y
objetivos 2.-Alcance del
Servicio y el trabajo
3.-Marco de referencia para
La compensación de la
agencia
4.-Definiciones
Del
acuerdo
Proceso conceptual de preparación para la fijación de la compensación
5. Proyecto y calculo rentabilidad según
metodología elegida
6. Presento la propuesta y convenio al cliente

10. 1.-Metas y
objetivos del
negocio
Reviso los
Objetivos de marketing
del cliente

11. Cuales son los Roles y responsabilidades
cliente-anunciante
Que Factores y/o consideraciones especiales
tengo que analizar – cuestiones regionales o técnicas
Cual es el proceso de marketing
para aprobar estrategia, por cuantos
niveles tiene que pasar ?
Recomendaciones y ejecuciones creativas.
Que niveles de aprobación tiene ?

12. Como va a definir el anunciante si la publicidad
es efectiva? Que le puedo proponer ?
Que recursos tiene el anunciante
para apoyar el programa de marketing,
Inversión $, gente,
producto, distribución,

13. 2.-Alcance del
Servicio y el trabajo
Que servicio le brindamos
al cliente ?
Y
Que no entra en el acuerdo ?

14. Que servicio la agencia brindará al cliente ? que incluye ?
Que pide el cliente ?
Planeamiento estratégico
Investigación de mercado
Desarrollos creativos y ejecución para medios
Producción, casting, modelos, licencias, arte.
Planificación . y compra, para que
medios diarios TV ? Vía Publica,
Desarrollo Web ? / Redes Sociales ?

15. Que le damos al cliente ?
RRPP
Base de datos – CRM – Marketing directo
Promociones , canales de venta, auspicios
Eventos, exhibiciones, Pnt.
Activaciones. Diseño
Que podemos brindar al cliente mediante
alianzas con otros proveedores ?

16. Anunciante:
Se debe hacer estas preguntas
Cuánto estoy dispuesto a pagar por el servicio?
Podré trabajar con personal semisenior o junior
que ofrece la agencia ?
Puedo tolerar algunas diferencias de
precio en los proyectos ? y Compliance ?
Tengo referencias de proyectos que hayan realizado
similares a los míos ?
En el proceso de selección hubo referencias
al convenio o metodología para trabajar ?
Hablamos de dinero ?
3.-Marco de referencia para
La compensación de la
agencia

17. Agencia:
Será esta una cuenta que valga la pena apostar mis
Mejores recursos ?
Estoy dispuesto a ganar poco y esperar a que crezca?
Le doy información y otros servicios sin cargo ?
Que track record de cambios de agencia
tiene esta cuenta ?
Tengo referencias de mis colegas ?
3.-Marco de referencia para
La compensación de la
agencia

18. 4.Definiciones del acuerdo
Como nos acercamos al acuerdo ?
Objetivos del cliente
Tamaño de la inversión . One time shot o
va a ser pareja todo el año ?
Donde va a hacer la inversión o que
tipo de proyectos ofrece (Promo-WEB )
Duración del acuerdo
(generalmente es un año)

19. 4.Definiciones del acuerdo
Como nos acercamos al acuerdo ?
Cantidad de productos asignados.
Contamos con uno o
dos productos o tenemos toda la cuenta
Que tipo de servicio requiere ?
Si es una cuenta referida seguramente
cuenta con un acuerdo internacional
y poco podremos hacer

20. 4.Definiciones del acuerdo
OTRAS CONSIDERACIONES
Propongo otros servicios con alianzas
Estructura del mix de comunicación
Hay acuerdos regionales ?
Copyright del material e ideas
quien lo tiene ?
Impuestos y diferencias de cambio
como se tratan ?
Diferencias de presupuesto
como se tratan ?
Reintegro de gastos y servicios
no recuperables ?

21. 4.Definiciones del acuerdo
OTRAS CONSIDERACIONES
Involucre a todos en el equipo del
cliente y agencia
Compras autoriza todas la contrataciones
o Marketing aprueba ?
Tendremos auditorias del cliente ?
En que condiciones
Debemos finalizar el acuerdo
antes de comenzar
a brindar el servicio

22. 1.Primero contestamos todas
las preguntas anteriores

23. Presupuestar y evaluar
2.Realizamos la simulación
de rentabilidad
de la cuenta con el
sistema elegido
(Honorarios, mark up,
% serv. agencia, % inv s/ medios etc.)
3.Evaluamos los resultados de la
Proyección

24. Presupuestar y evaluar
4. Presento la propuesta final
y convenio para discusión
y aprobación por el cliente

25. The End
• Si Ud. desea conocer como realizar la proyección de rentabilidad de una
cuenta de publicidad o información sobre que debe contener el convenio con
su cliente o es anunciante y quiere tener mayor información o tiene alguna
duda, o desea colaborar con la presentación para una nueva versión me
puede escribir a ramiro@adfilmconsulting.com y le contestaré a la
brevedad.
• Muchas gracias !!!
• Ramiro Mazzeo
• ramiro@adfilmconsulting.com
• ar.linkedin.com/pub/ramiro-mazzeo/0/5ba/312