Este documento presenta una introducción a los medios tradicionales y nuevos medios, así como el cambio del modelo de comunicación de unidireccional a bidireccional. Explica que la creatividad es importante para posicionarse, vincularse con el público objetivo, crear impacto y usar el storytelling. Luego, muestra ejemplos creativos en diferentes redes sociales y cómo integrar campañas tradicionales y basadas en relaciones. Finalmente, anima a agregar un enfoque digital a las campañas.
5. El cambio de modelo
Consumidores
Marc • Carta de lectores
a
• Llamados de oyentes
• 0-800
El bowling
Hasta hoy, la dinámica de la comunicación se basaba en el Teorema de Shannon.
Una comunicación unidireccional con un feedback controlado.
6. El cambio de modelo
Marca
Marca
Marca
• Blogs
Consumidores Marca
& Marca
• Foros
• Twitter
Marca
• Grupos en Facebook
El pinball
La clave hoy no está en “derribar más pinos” con una sola bola, sino en “controlar el rebote” de la
bola entre los hongos del flipper. El rebote es inevitable. Podemos ganar o perder en función de
cómo juguemos este partido.
8. Ser creativo
• Posicionar / Diferenciarse
• Vincularse con el target
• Crear impacto / Sorpresa
• La importancia del Storytelling
9. Mapa de Medios Sociales 100
Fotografía millones
Generalistas 22
millones
100
millones
60
32 millones
millones Viajes
50 45
millones
millones
43
millones 16 900 millones
millones
15
millones
Música
63 Geolocalización
millones
135
millones
490 millones
500 millones Negocios
Video
Microblogging
10. ¿Por qué hay que estar en los Medios Sociales?
Campañas Tradicionales Campañas basadas en Relaciones Sustentables
Fans/Follows/Friends
Fans/Follows/Friends
Tiempo Tiempo
Michael Donnelly, Director de Marketing Interactivo Global de Coca-Cola
11. El fabuloso mundo de
•Facebook es la red social más grande del mundo con más de 900 millones de
usuarios en el mundo
•En Argentina, Facebook cuenta con más de 19 millones de usuarios y ocupa el
12º lugar de los países con más usuarios del planeta.
•El 89,2% de los usuarios argentinos de internet usa Facebook
•Más del 50% de los usuarios tiene entre 18 y 35 años
•Buena noticia para Facebook: la mitad de los argentinos tiene Facebook
•Mala noticia para Facebook: la mitad de los argentinos no tiene Facebook