El documento compara los paradigmas de la simplicidad y la complejidad. La simplicidad supone que el individuo no interpreta objetos y establece orden racionalmente, mientras que la complejidad introduce interpretación personal y relaciones sujeto-objeto. También acepta heterogeneidad de datos sin reducirlos, y renueva las organizaciones sociales como sistemas blandos en contraste con los sistemas duros de la simplicidad.