3

Gestión de productos. Manual del product manager
Linda Gorchels

4

Política de precios
Tony Fletcher - Neil Russell-Jones

5

Hecho el depósito legal n.º 2002-2462
Adaptación: Programa de Alta Dirección de la
universidad de Piura:
Julio Luque

Diseño de Cubierta: Edward Osorio
Gerencia de Productor: Ignacio Prado
Coordinación: Magalli Miranda
Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S.
Coorp.
ISBN: 84-234-1928-2
Depósito legal n.º B-30.582-2002
Impreso en España - Printed in Spain
Junio 2002

cubierta.indd 1
Cian de cuatricromía

7

Exportar con éxito
Bernd Halbach

8
Supervisión: Oficina de Servicios Editoriales
(Publicaciones y Multimedios)
de El Comercio

1

Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad
Tony Harrison
Gestión práctica de la distribución comercial
Arthur Lawrence

1

Márketing relacional
Josep Alet

9

Márketing basado en experiencias
Bernd H. Schmitt

10

David A. Aaker

La investigación comercial como soporte del márketing
Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp

6

Empresa Editora El Comercio, S.A. (para la
presente edición)
jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1

Construir marcas poderosas
David A. Aaker

2
Título original en inglés: Building Strong
Brands
Publicado con el acuerdo de Free Press.
División de MacMillan,Inc
Para la edición en lengua castellana, Ediciones
Gestión 2000, S.A.
Barcelona, 1996

1

David A. Aaker

D
construir marcas
poderosas

David A. Aaler, 1996
Versión española de:
Roberto Álvarez de Blanco

CURSO DE
MÁRKETING

David A. Aaker

El plan de márketing
William A. Cohen

construir marcas
poderosas

avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo,
Dakota del Norte (Estados Unidos). Es
consultor de marketing y autor de obras sobre
el mismo (habiendo publicado más de 100
artículos y unos 15 libros).
Estudió Administración en el MIT y
Estadística en la Universidad de Stanford,
donde se doctoró en Administración de
Negocios. Su actividad académica se ha
desarrollado fundamentalmente en la
Universidad de California en Berkeley, en
la que es catedrático y profesor emérito de
Marketing Strategy (Haas School of Business).
En 1996 fue galardonado con el premio
Paul D. Converse, destinado a reconocer las
contribuciones al desarrollo de la `ciencia del
marketing`.
Su trabajo interesa a los estudios de
comunicación comercial (marketing, creación
y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es
considerado uno de los líderes mundiales en
su especialidad; ha asesorado a empresas de
Estados Unidos, Japón y Europa.
Es Vicepresidente de la consultora Prophet
Management Team.

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3

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Linda Gorchels

4

Política de precios
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5

Hecho el depósito legal n.º 2002-2462
Adaptación: Programa de Alta Dirección de la
universidad de Piura:
Julio Luque

Diseño de Cubierta: Edward Osorio
Gerencia de Productor: Ignacio Prado
Coordinación: Magalli Miranda
Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S.
Coorp.
ISBN: 84-234-1928-2
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Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad
Tony Harrison
Gestión práctica de la distribución comercial
Arthur Lawrence

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Márketing relacional
Josep Alet

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Márketing basado en experiencias
Bernd H. Schmitt

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David A. Aaker

La investigación comercial como soporte del márketing
Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp

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presente edición)
jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1

Construir marcas poderosas
David A. Aaker

2
Título original en inglés: Building Strong
Brands
Publicado con el acuerdo de Free Press.
División de MacMillan,Inc
Para la edición en lengua castellana, Ediciones
Gestión 2000, S.A.
Barcelona, 1996

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David A. Aaker

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construir marcas
poderosas

David A. Aaler, 1996
Versión española de:
Roberto Álvarez de Blanco

CURSO DE
MÁRKETING

David A. Aaker

El plan de márketing
William A. Cohen

construir marcas
poderosas

avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo,
Dakota del Norte (Estados Unidos). Es
consultor de marketing y autor de obras sobre
el mismo (habiendo publicado más de 100
artículos y unos 15 libros).
Estudió Administración en el MIT y
Estadística en la Universidad de Stanford,
donde se doctoró en Administración de
Negocios. Su actividad académica se ha
desarrollado fundamentalmente en la
Universidad de California en Berkeley, en
la que es catedrático y profesor emérito de
Marketing Strategy (Haas School of Business).
En 1996 fue galardonado con el premio
Paul D. Converse, destinado a reconocer las
contribuciones al desarrollo de la `ciencia del
marketing`.
Su trabajo interesa a los estudios de
comunicación comercial (marketing, creación
y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es
considerado uno de los líderes mundiales en
su especialidad; ha asesorado a empresas de
Estados Unidos, Japón y Europa.
Es Vicepresidente de la consultora Prophet
Management Team.

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Magenta de cuatricromía
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Política de precios
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Adaptación: Programa de Alta Dirección de la
universidad de Piura:
Julio Luque

Diseño de Cubierta: Edward Osorio
Gerencia de Productor: Ignacio Prado
Coordinación: Magalli Miranda
Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S.
Coorp.
ISBN: 84-234-1928-2
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Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad
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Márketing relacional
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Márketing basado en experiencias
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David A. Aaker

La investigación comercial como soporte del márketing
Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp

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presente edición)
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Construir marcas poderosas
David A. Aaker

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Título original en inglés: Building Strong
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Publicado con el acuerdo de Free Press.
División de MacMillan,Inc
Para la edición en lengua castellana, Ediciones
Gestión 2000, S.A.
Barcelona, 1996

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David A. Aaker

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poderosas

David A. Aaler, 1996
Versión española de:
Roberto Álvarez de Blanco

CURSO DE
MÁRKETING

David A. Aaker

El plan de márketing
William A. Cohen

construir marcas
poderosas

avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo,
Dakota del Norte (Estados Unidos). Es
consultor de marketing y autor de obras sobre
el mismo (habiendo publicado más de 100
artículos y unos 15 libros).
Estudió Administración en el MIT y
Estadística en la Universidad de Stanford,
donde se doctoró en Administración de
Negocios. Su actividad académica se ha
desarrollado fundamentalmente en la
Universidad de California en Berkeley, en
la que es catedrático y profesor emérito de
Marketing Strategy (Haas School of Business).
En 1996 fue galardonado con el premio
Paul D. Converse, destinado a reconocer las
contribuciones al desarrollo de la `ciencia del
marketing`.
Su trabajo interesa a los estudios de
comunicación comercial (marketing, creación
y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es
considerado uno de los líderes mundiales en
su especialidad; ha asesorado a empresas de
Estados Unidos, Japón y Europa.
Es Vicepresidente de la consultora Prophet
Management Team.

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presente edición)
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La investigación comercial como soporte del márketing
Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp

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Linda Gorchels

4

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Tony Fletcher - Neil Russell-Jones

5

Gestión práctica de la distribución comercial
Arthur Lawrence

Hecho el depósito legal n.º 2002-2462
Adaptación: Programa de Alta Dirección de la
universidad de Piura:
Julio Luque

Diseño de Cubierta: Edward Osorio
Gerencia de Productor: Ignacio Prado
Coordinación: Magalli Miranda
Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S.
Coorp.
ISBN: 84-234-1928-2
Depósito legal n.º B-30.582-2002
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Brands
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Gestión 2000, S.A.
Barcelona, 1996

Construir marcas poderosas
David A. Aaker

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Márketing basado en experiencias
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David A. Aaker

1

David A. Aaker

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poderosas

David A. Aaler, 1996
Versión española de:
Roberto Álvarez de Blanco

CURSO DE
MÁRKETING

David A. Aaker

El plan de márketing
William A. Cohen

construir marcas
poderosas

avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo,
Dakota del Norte (Estados Unidos). Es
consultor de marketing y autor de obras sobre
el mismo (habiendo publicado más de 100
artículos y unos 15 libros).
Estudió Administración en el MIT y
Estadística en la Universidad de Stanford,
donde se doctoró en Administración de
Negocios. Su actividad académica se ha
desarrollado fundamentalmente en la
Universidad de California en Berkeley, en
la que es catedrático y profesor emérito de
Marketing Strategy (Haas School of Business).
En 1996 fue galardonado con el premio
Paul D. Converse, destinado a reconocer las
contribuciones al desarrollo de la `ciencia del
marketing`.
Su trabajo interesa a los estudios de
comunicación comercial (marketing, creación
y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es
considerado uno de los líderes mundiales en
su especialidad; ha asesorado a empresas de
Estados Unidos, Japón y Europa.
Es Vicepresidente de la consultora Prophet
Management Team.

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Negro de cuatricromía

Cubierta separación

  • 1.
    3 Gestión de productos.Manual del product manager Linda Gorchels 4 Política de precios Tony Fletcher - Neil Russell-Jones 5 Hecho el depósito legal n.º 2002-2462 Adaptación: Programa de Alta Dirección de la universidad de Piura: Julio Luque Diseño de Cubierta: Edward Osorio Gerencia de Productor: Ignacio Prado Coordinación: Magalli Miranda Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S. Coorp. ISBN: 84-234-1928-2 Depósito legal n.º B-30.582-2002 Impreso en España - Printed in Spain Junio 2002 cubierta.indd 1 Cian de cuatricromía 7 Exportar con éxito Bernd Halbach 8 Supervisión: Oficina de Servicios Editoriales (Publicaciones y Multimedios) de El Comercio 1 Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad Tony Harrison Gestión práctica de la distribución comercial Arthur Lawrence 1 Márketing relacional Josep Alet 9 Márketing basado en experiencias Bernd H. Schmitt 10 David A. Aaker La investigación comercial como soporte del márketing Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp 6 Empresa Editora El Comercio, S.A. (para la presente edición) jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1 Construir marcas poderosas David A. Aaker 2 Título original en inglés: Building Strong Brands Publicado con el acuerdo de Free Press. División de MacMillan,Inc Para la edición en lengua castellana, Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona, 1996 1 David A. Aaker D construir marcas poderosas David A. Aaler, 1996 Versión española de: Roberto Álvarez de Blanco CURSO DE MÁRKETING David A. Aaker El plan de márketing William A. Cohen construir marcas poderosas avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo, Dakota del Norte (Estados Unidos). Es consultor de marketing y autor de obras sobre el mismo (habiendo publicado más de 100 artículos y unos 15 libros). Estudió Administración en el MIT y Estadística en la Universidad de Stanford, donde se doctoró en Administración de Negocios. Su actividad académica se ha desarrollado fundamentalmente en la Universidad de California en Berkeley, en la que es catedrático y profesor emérito de Marketing Strategy (Haas School of Business). En 1996 fue galardonado con el premio Paul D. Converse, destinado a reconocer las contribuciones al desarrollo de la `ciencia del marketing`. Su trabajo interesa a los estudios de comunicación comercial (marketing, creación y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es considerado uno de los líderes mundiales en su especialidad; ha asesorado a empresas de Estados Unidos, Japón y Europa. Es Vicepresidente de la consultora Prophet Management Team. 17/11/2013 19:43:14
  • 2.
    3 Gestión de productos.Manual del product manager Linda Gorchels 4 Política de precios Tony Fletcher - Neil Russell-Jones 5 Hecho el depósito legal n.º 2002-2462 Adaptación: Programa de Alta Dirección de la universidad de Piura: Julio Luque Diseño de Cubierta: Edward Osorio Gerencia de Productor: Ignacio Prado Coordinación: Magalli Miranda Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S. Coorp. ISBN: 84-234-1928-2 Depósito legal n.º B-30.582-2002 Impreso en España - Printed in Spain Junio 2002 cubierta.indd 1 7 Exportar con éxito Bernd Halbach 8 Supervisión: Oficina de Servicios Editoriales (Publicaciones y Multimedios) de El Comercio 1 Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad Tony Harrison Gestión práctica de la distribución comercial Arthur Lawrence 1 Márketing relacional Josep Alet 9 Márketing basado en experiencias Bernd H. Schmitt 10 David A. Aaker La investigación comercial como soporte del márketing Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp 6 Empresa Editora El Comercio, S.A. (para la presente edición) jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1 Construir marcas poderosas David A. Aaker 2 Título original en inglés: Building Strong Brands Publicado con el acuerdo de Free Press. División de MacMillan,Inc Para la edición en lengua castellana, Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona, 1996 1 David A. Aaker D construir marcas poderosas David A. Aaler, 1996 Versión española de: Roberto Álvarez de Blanco CURSO DE MÁRKETING David A. Aaker El plan de márketing William A. Cohen construir marcas poderosas avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo, Dakota del Norte (Estados Unidos). Es consultor de marketing y autor de obras sobre el mismo (habiendo publicado más de 100 artículos y unos 15 libros). Estudió Administración en el MIT y Estadística en la Universidad de Stanford, donde se doctoró en Administración de Negocios. Su actividad académica se ha desarrollado fundamentalmente en la Universidad de California en Berkeley, en la que es catedrático y profesor emérito de Marketing Strategy (Haas School of Business). En 1996 fue galardonado con el premio Paul D. Converse, destinado a reconocer las contribuciones al desarrollo de la `ciencia del marketing`. Su trabajo interesa a los estudios de comunicación comercial (marketing, creación y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es considerado uno de los líderes mundiales en su especialidad; ha asesorado a empresas de Estados Unidos, Japón y Europa. Es Vicepresidente de la consultora Prophet Management Team. 17/11/2013 19:43:14 Magenta de cuatricromía
  • 3.
    3 Gestión de productos.Manual del product manager Linda Gorchels 4 Política de precios Tony Fletcher - Neil Russell-Jones 5 Hecho el depósito legal n.º 2002-2462 Adaptación: Programa de Alta Dirección de la universidad de Piura: Julio Luque Diseño de Cubierta: Edward Osorio Gerencia de Productor: Ignacio Prado Coordinación: Magalli Miranda Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S. Coorp. ISBN: 84-234-1928-2 Depósito legal n.º B-30.582-2002 Impreso en España - Printed in Spain Junio 2002 cubierta.indd 1 7 Exportar con éxito Bernd Halbach 8 Supervisión: Oficina de Servicios Editoriales (Publicaciones y Multimedios) de El Comercio 1 Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad Tony Harrison Gestión práctica de la distribución comercial Arthur Lawrence 1 Márketing relacional Josep Alet 9 Márketing basado en experiencias Bernd H. Schmitt 10 David A. Aaker La investigación comercial como soporte del márketing Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp 6 Empresa Editora El Comercio, S.A. (para la presente edición) jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1 Construir marcas poderosas David A. Aaker 2 Título original en inglés: Building Strong Brands Publicado con el acuerdo de Free Press. División de MacMillan,Inc Para la edición en lengua castellana, Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona, 1996 1 David A. Aaker D construir marcas poderosas David A. Aaler, 1996 Versión española de: Roberto Álvarez de Blanco CURSO DE MÁRKETING David A. Aaker El plan de márketing William A. Cohen construir marcas poderosas avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo, Dakota del Norte (Estados Unidos). Es consultor de marketing y autor de obras sobre el mismo (habiendo publicado más de 100 artículos y unos 15 libros). Estudió Administración en el MIT y Estadística en la Universidad de Stanford, donde se doctoró en Administración de Negocios. Su actividad académica se ha desarrollado fundamentalmente en la Universidad de California en Berkeley, en la que es catedrático y profesor emérito de Marketing Strategy (Haas School of Business). En 1996 fue galardonado con el premio Paul D. Converse, destinado a reconocer las contribuciones al desarrollo de la `ciencia del marketing`. Su trabajo interesa a los estudios de comunicación comercial (marketing, creación y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es considerado uno de los líderes mundiales en su especialidad; ha asesorado a empresas de Estados Unidos, Japón y Europa. Es Vicepresidente de la consultora Prophet Management Team. 17/11/2013 19:43:14 Amarillo de cuatricromía
  • 4.
    2 Empresa Editora ElComercio, S.A. (para la presente edición) jr. Mirñó Quesada n.º 300, Lima 1 La investigación comercial como soporte del márketing Ramón Pedret - Laura Sagner - Francesc Camp 3 Gestión de productos. Manual del product manager Linda Gorchels 4 Política de precios Tony Fletcher - Neil Russell-Jones 5 Gestión práctica de la distribución comercial Arthur Lawrence Hecho el depósito legal n.º 2002-2462 Adaptación: Programa de Alta Dirección de la universidad de Piura: Julio Luque Diseño de Cubierta: Edward Osorio Gerencia de Productor: Ignacio Prado Coordinación: Magalli Miranda Fotocomposición: Fotocomposición IPAR, S. Coorp. ISBN: 84-234-1928-2 Depósito legal n.º B-30.582-2002 Impreso en España - Printed in Spain Junio 2002 cubierta.indd 1 7 Exportar con éxito Bernd Halbach 8 Supervisión: Oficina de Servicios Editoriales (Publicaciones y Multimedios) de El Comercio 1 1 Estrategia de comunicación. Técnicas de publicidad Tony Harrison 6 Título original en inglés: Building Strong Brands Publicado con el acuerdo de Free Press. División de MacMillan,Inc Para la edición en lengua castellana, Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona, 1996 Construir marcas poderosas David A. Aaker Márketing relacional Josep Alet 9 Márketing basado en experiencias Bernd H. Schmitt 10 David A. Aaker 1 David A. Aaker D construir marcas poderosas David A. Aaler, 1996 Versión española de: Roberto Álvarez de Blanco CURSO DE MÁRKETING David A. Aaker El plan de márketing William A. Cohen construir marcas poderosas avid A. Aaker nació en 1938, en Fargo, Dakota del Norte (Estados Unidos). Es consultor de marketing y autor de obras sobre el mismo (habiendo publicado más de 100 artículos y unos 15 libros). Estudió Administración en el MIT y Estadística en la Universidad de Stanford, donde se doctoró en Administración de Negocios. Su actividad académica se ha desarrollado fundamentalmente en la Universidad de California en Berkeley, en la que es catedrático y profesor emérito de Marketing Strategy (Haas School of Business). En 1996 fue galardonado con el premio Paul D. Converse, destinado a reconocer las contribuciones al desarrollo de la `ciencia del marketing`. Su trabajo interesa a los estudios de comunicación comercial (marketing, creación y estrategias de marca, publicidad, etc.). Es considerado uno de los líderes mundiales en su especialidad; ha asesorado a empresas de Estados Unidos, Japón y Europa. Es Vicepresidente de la consultora Prophet Management Team. 17/11/2013 19:43:14 Negro de cuatricromía