Este documento presenta información sobre los factores de producción. Explica que los factores de producción son los insumos necesarios para producir bienes y servicios, como la tierra, el capital, el trabajo y la tecnología. Luego describe la evolución histórica del marketing y cómo su función ha cambiado a lo largo del tiempo para adaptarse a diferentes contextos económicos y sociales, desde la Revolución Industrial hasta la sociedad postindustrial actual. Finalmente, analiza los diferentes enfoques del marketing en cada etapa y cómo ha pasado de ser pasivo a orientarse

1. ESTUDIANTE: CARDOZO LEONALISONBRENDA
DOCENTE: ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
GRUPO: 21
COCHABAMBA- BOLIVIA
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN
SIMON FACULTADDE CIENCIAS
ECONOMICAS
ADMINISTRACIONDE EMPRESAS

2. 2
PLANILLA DE CONTROL
NOMBRE: Cardozo Leon Alison Brenda
MATERIA: Producción II GRUPO: 21 GESTION: II/2020
DOCENTE: Magister Zapata Barrientos José Ramiro
N.º TEMA FECHA DE AVISO FECHA DE ENTREGA FIRMA
1 Investigacióncualitativa 16 de septiembre
del 2020
07 de octubre del
2020
entregado
2 Investigacióncuantitativa 16 de septiembre
del 2020
21 de octubre del
2020
Entregado
3 La percepción 16 de septiembre
del 2020
27 de septiembre
del 2020
Entregado
4 Tiposde marketing 23 de septiembre
del 2020
07 de octubre del
2020
Entregado
5 Desempeño,emocionesy
creatividad
22 de septiembre
del 2020
07 de octubre del
2020
Entregado
6 Factoresde producción 05 de septiembre
del 2020
07 de octubre del
2020
Entregado

3. 3
Contenido
FACTORES DE PRODUCCION..................................................................................................4
1.Introduccion......................................................................................................................4
1.1. orígenes ....................................................................................................................4
1.2. Autores .....................................................................................................................4
2.Desarrollo.........................................................................................................................5
2.1. aspectos positivos......................................................................................................5
2.2. alcances.....................................................................................................................6
2.2. usos ........................................................................................................................12
3. Conclusiones..................................................................................................................14
Referencias....................................................................................................................14
Videos............................................................................................................................14
Imágenes.......................................................................................................................14

4. 4
FACTORES DE PRODUCCION
Pensamiento
“más importante que el conocimiento es la imaginación”. (Albert Einstein)
1.Introduccion
1.1. orígenes
La historia del marketing trata de explicar cómo nace, evoluciona y se desarrolla el
proceso del marketing.
Para hablar de la historia del marketing primero tenemos que decir que es una
herramienta utilizada por las empresas para generar procesos de intercambio de algo
de valor dentro del mercado. (1)
Las empresas son los agentes económicos encargadas de realizar el proceso de
producción en la economía. La producción es la transformación de insumos en
productos. (1)
Esto quiere decir que las empresas tienen que administrar recursos escasos para
realizar eficientemente su proceso de producción, por ello se organizan en
departamentos como:
 Recursos humanos: Donde se administra el personal que labora dentro de la
empresa, para maximizar sus tareas dentro del proceso.
 Producción: Donde se utiliza de forma eficiente los insumos de producción,
para que este proceso resulte lo menos costoso posible.
 Finanzas: Aquí se busca optimizar el recurso financiero o dinero, porque una
empresa sin capital financiero no puede realizar su tarea correctamente.
 Ventas: Es donde se aplican las técnicas para la comercialización del producto
ofrecido, los encargados de esta tarea son los vendedores.
 Marketing: Es el departamento encargado de desarrollar, generar y entregar
algo de valor al mercado para su proceso de intercambio.
Una empresa puede tener muchos más departamentos, pero estos serían los más
importantes. (1)
1.2. Autores
Philip Kotler nace en 1931. Es de Chicago, Illinois, y de formación Economista. Sus
teorías sobre el marketing se estudian en las escuelas de publicidad de todo el mundo
y no hay nadie en el sector a quien no le suene su nombre. Philip Kotler es uno de los
expertos en marketing más reconocidos a nivel mundial. Acuñado como "el Padre del
Marketing Moderno", es un apasionado de las ideas y la innovación. (2)

5. 5
Los padres de Kotler llegaron a Estados Unidos procedentes de Rusia y se conocieron
en Chicago. Se casaron y tuvieron 3 hijos. Philip, el mayor de los tres, nació en plena
Gran Depresión económica y creció con la idea de convertirse en un reputado contable
y abogado. (2)
Los padres de Kotler eran emigrantes rusos
De hecho, consiguió una beca para estudiar en la Universidad DePaul de Chicago, pero
después de un año cambió de opinión y se interesó por la economía, siempre más
próximo al lado del keynesianismo que al de las teorías del capitalismo más salvaje. Lo
aceptaron en negativas, el Máster de la Universidad de Chicago sin tener el título de la
licenciatura y pudo estudiar con los 3 premios Nobel de economía Milton Friedman,
Paul Samuelson y Robert Solow. Según el Financiar Times, Kotler ha dado el salto del
marketing meramente basado en las ventas hacia el marketing entendido como un
proceso más general en el que interviene la comunicación y que también puede ser de
utilidad para actividades no comerciales. (2)
Philip Kotler: Una trayectoria llena de éxitos
Philip Kotler, que introdujo el Marketing como disciplina académica en las
universidades, es el titular de la Cátedra de Marketing Internacional de la Universidad
de Northwestern desde 1988, uno de los centros de estudios empresariales más
importantes del mundo. (2)
Kotler ha introducido el Marketing en la universidad
Ha sido elegido el primer líder en Marketing por la Asociación Americana de Marketing
(AMA) y es el primer experto del mundo en la práctica estratégica de la
comercialización, según la organización europea Management Centre Europa. También
recibió el premio "Paul Converse" de la AMA y el galardón al vendedor del año que
entregan los Ejecutivos de Ventas y Marketing internacionales (SMEI). Además, Kotler
es Doctor Honoris Causa de varias Universidades. Entre ellas, las de Estocolmo, Zúrich
y Viena. (2)
2.Desarrollo
2.1. aspectos positivos
La aparición de las redes sociales ha supuesto una revolución en las formas de
comportamiento de las personas, eso afecta también al desarrollo empresarial porque
la generalización de uso de estas nuevas formas de relación ofrece nuevas
oportunidades en su aplicación a los negocios. (3)

6. 6
Un claro ejemplo de ello es la aparición del marketing 2.0 y, cada vez más, las
empresas utilizan estas aplicaciones para reforzar y ampliar su mercado, su
posicionamiento, su comunicación con el mercado, etc. (3)
2.2. alcances
MARKETING Y LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Se caracteriza por la escasez de medios de producción. (4)
El objetivo prioritario de las empresas es organizar la actividad de producción
insistiendo en la explotación eficiente de sus medios de producción. Tres
preocupaciones tienen las empresas en esta época: Alcanzar una dimensión que
permita una producción en masa a fin de satisfacer una demanda que excede
generalmente la capacidad de oferta. Las inversiones realizadas serán principalmente
para ampliar la capacidad de producción en las que la actuación del ingeniero es
preponderante. ‘Conseguir los recursos materiales e inmateriales necesarios para la
realización de la actividad de producción. Esto supone específicamente medios
financieros y estructuras adaptadas a la importancia de los medios requeridos. La
actuación del financiero es particularmente importante también. ‘La producción al
coste unitario más bajo posible para responder a las presiones de la competencia
sobre precios. (4)
Los esfuerzos de organización se dirigirán principalmente a la mejora de productividad
en la fabricación, Es el objetivo del taylorismo y de las primeras aplicaciones de la
organización científica del trabajo. Consecuentemente, lo esencial de los esfuerzos de
dirección se concentran sobre la producción que constituye el objetivo prioritario. El
marketing tiene un papel limitado y pasivo puesto que actúa únicamente dando salida
a los productos previamente fabricado. Resumiendo, la función del departamento de
ventas se limita a vender la producción a un precio fijado por los ejecutivos del
departamento de producción y finanzas. Se supone que el esfuerzo de Marketing no es
necesario para lograr que el público compre un producto que está bien hecho y tiene
un precio razonable. (4)
MARKETING Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
Se caracteriza por escasez de los canales de distribución. (4)

7. 7
El objetivo prioritario es poner en funcionamiento una organización comercial
eficiente, capaz de distribuir una producción en masa. Las causas de la aparición de la
escasez de los canales de distribución son: Alejamiento productor-consumidor, debido
al ensanchamiento geográfico de los mercados y al alargamiento de los circuitos de
distribución. Este hecho, consecuencia parcial de la Revolución Industrial, exige nuevos
medios de comunicación entre productor y consumidor, tales como la publicidad
masiva, equipos de vendedores, etc. (4)
La ineficacia de los circuitos de distribución tradicionales (ej. ferias) poco adaptados a
las exigencias de distribución en masa. Nuevas formas de distribución como
autoservicios, hacen su aparición a la vez que paralelamente se apunta a la integración
de los circuitos de distribución. (4)
La importancia de las inversiones industriales realizadas por la empresa contribuye a
desarrollar la preocupación de un mejor control sobre la demanda. Éste es el objetivo
de la política de marcas. En esta fase, el papel del Marketing se vuelve menos pasivo ya
que ha de organizar e investigar las salidas de los productos, pero de los productos
previamente fabricados. Las decisiones estratégicas, especialmente la de política de
productos no cae en el dominio del Marketing cuyo único objetivo es el de distribuir
con eficiencia. A esta etapa se le llama de orientación a las ventas porque en este
tiempo el problema no era fabricar productos sino más bien venderlos. (4)
MARKETING Y ECONOMÍA DE LA ABUNDANCIA
Se caracteriza por escasez de demanda. (4)
Hay escasez de demanda porque los objetivos principales de la fase de crecimiento
económico han sido alcanzados; esta nueva forma de escasez se manifiesta por 3
modificaciones profundas de las características del mercado: La oferta tiende a
exceder la capacidad de absorción del mercado de bienes básicos. En efecto, en este
estadio del desarrollo económico, las necesidades más evidentes tienden a estar
satisfechas, y el núcleo del mercado no está en condiciones de asegurar un
rendimiento adecuado. (4)
Habiéndose alcanzado la satisfacción de las necesidades más esenciales y, desde luego,
más evidentes, el deseo tiende a reemplazar a la necesidad. El elemento motor del
consumo se vuelve más difícil de desentrañar, porque lo envuelven valores
psicológicos más complejos, inestables y variados. Se puede intentar esquematizar
esta evolución diciendo que el objetivo del nivel de vida, que es un objetivo
cuantitativo, al que corresponde la satisfacción de las necesidades de base, tiende
cada vez más a ceder frente a un objetivo más cualitativo, que se podría calificar de
objetivo de estilo de vida al que corresponden necesidades psicológicas, sociales y
culturales de naturaleza menos evidente. (4)

8. 8
Los 2 hechos precedentes suponen modificaciones a nivel de la demanda. A estas
modificaciones del mercado se añade un cambio sustancial a nivel de la estructura de
la oferta, como es la importancia creciente del progreso tecnológico. El ritmo de
innovación, la obsolescencia acelerada de los productos y la competencia dan al
Marketing un papel preponderante en la empresa en esta época. Como consecuencia
de estas 3 modificaciones, la función del Marketing se convierte en esencialmente
activa, dinámica y dirigida a orientar la actividad de la empresa. El objetivo prioritario
es ajustar los productos y servicios ofrecidos a las necesidades captadas en el mercado.
(4)
La responsabilidad nueva del Marketing es asegurar la elección de los productos en
conexión con el departamento de I+D y con el de producción, considerando la posición
dominante que a veces ocupa la gran distribución en algunos sectores,
fundamentalmente el alimentario, el productor debe definir su estrategia no sólo en
función de las necesidades captadas en el mercado sino también, teniendo en cuenta
las exigencias y el poder de los distribuidores. En esta etapa, la atención se centra en el
Marketing más que en las ventas, de ahí que se denomine etapa orientada a la
mercadotecnia. A los ejecutivos de Marketing se les hace participar al inicio, y no al
final, de los ciclos de producción. (4)
MARKETING Y SOCIEDAD POST-INDUSTRIAL
Se caracteriza por la escasez de recursos naturales. Esta fase que ha comenzado
recientemente en las economías occidentales, pone fin a las expectativas de
crecimiento sin límites de la era de la economía de la abundancia. Es la resultante de
una parte, de las consecuencias ecológicas y sociales de un desarrollo del consumo
excesivamente cuantitativo y, por otra parte, de una modificación de la estructura de
la oferta a nivel internacional. En esta situación, el papel del Marketing debe
evolucionar en el sentido de buscar un equilibrio entre demanda deseada y demanda
expresada. Esta evolución puede ser explicitada en torno a 3 procesos de toma de
conciencia: Toma de conciencia social de los excesos de un Marketing de
manipulación, consistente en influir en la demanda y en las necesidades más que en
adaptar la producción a las necesidades detectadas. La ausencia de contrapoderes o
mecanismos reguladores ha hecho posible una incitación al consumo cuantitativo, una
argumentación publicitaria a menudo vacía de contenido informativo, el recurso a los
instrumentos promocionales que explotan los comportamientos de compra por
impulso, etc. (4)
Estos excesos han originado el nacimiento de un poder compensador a iniciativa de los
consumidores (consumerismo) y a la iniciativa de los poderes públicos bajo la forma de
disposiciones legales en favor de los consumidores. ‘Una toma de conciencia ecológica

9. 9
de los excesos de un crecimiento indiferenciado del consumo. Todo consumo tiene
utilidades positivas y negativas; el Marketing al insistir sobre el crecimiento
cuantitativo del consumo en las etapas anteriores ha contribuido al olvido de las
consecuencias negativas. En la medida en que el Marketing alcanza su objetivo
cuantitativo, se constata que las consecuencias negativas alcanzan niveles socialmente
intolerables; estas consecuencias son de naturaleza múltiple: polución y destrucción
del medio ambiente, aglomeración urbana, deterioro de las condiciones de salud e
higiene (tabaco, alcohol, alimentación desequilibrada, etc.)En este momento se hace
necesario situar el consumo en el ciclo completo recursos-producción-utilización-
destrucción y considerarlo en lugar de estudiar sólo la compra del producto
despreciando los fenómenos de traslación hacia adelante y atrás que origina.‘ Hay una
conciencia político-económica de un poder de mercado de los países productores de
materias primas. El crecimiento cuantitativo del consumo estimulado por el Marketing
ha provocado una utilización y a menudo, un despilfarro acelerado de recursos
naturales limitados, creando este hecho una toma de conciencia de su próximo
agotamiento y escasez. (4)
desde la Revolución Industrial, la administración del Marketing ha pasado por 3 etapas
de desarrollo y ahora se viene hablando de una cuarta etapa. (4)
Es cierto que muchas compañías se hallan todavía en alguna de las etapas primitivas y
que sólo una minoría muestra plenamente la filosofía y los métodos gerenciales que
caracterizan el período más avanzado de desarrollo. Estas 4 fases son las siguientes:
MARKETING Y LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Se caracteriza por la escasez de medios de producción. El objetivo prioritario de las
empresas es organizar la actividad de producción insistiendo en la explotación
eficiente de sus medios de producción. Tres preocupaciones tienen las empresas en
esta época: Alcanzar una dimensión que permita una producción en masa a fin de
satisfacer una demanda que excede generalmente la capacidad de oferta. Las
inversiones realizadas serán principalmente para ampliar la capacidad de producción
en las que la actuación del ingeniero es preponderante. (4)
Conseguir los recursos materiales e inmateriales necesarios para la realización de la
actividad de producción. Esto supone específicamente medios financieros y
estructuras adaptadas a la importancia de los medios requeridos. La actuación del
financiero es particularmente importante también. (4)

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La producción al coste unitario más bajo posible para responder a las presiones de la
competencia sobre precios. Los esfuerzos de organización se dirigirán principalmente a
la mejora de productividad en la fabricación, Es el objetivo del taylorismo y de las
primeras aplicaciones de la organización científica del trabajo. Consecuentemente, lo
esencial de los esfuerzos de dirección se concentran sobre la producción que
constituye el objetivo prioritario. El marketing tiene un papel limitado y pasivo puesto
que actúa únicamente dando salida a los productos previamente fabricado.
Resumiendo, la función del departamento de ventas se limita a vender la producción a
un precio fijado por los ejecutivos del departamento de producción y finanzas. Se
supone que el esfuerzo de Marketing no es necesario para lograr que el público
compre un producto que está bien hecho y tiene un precio razonable. (4)
MARKETING Y CRECIMIENTO ECONÓMICO. Se caracteriza por escasez de los canales de
distribución. (4)
El objetivo prioritario es poner en funcionamiento una organización comercial
eficiente, capaz de distribuir una producción en masa. (4)
Las causas de la aparición de la escasez de los canales de distribución son: ‘Alejamiento
productor-consumidor, debido al ensanchamiento geográfico de los mercados y al
alargamiento de los circuitos de distribución. Este hecho, consecuencia parcial de la
Revolución Industrial, exige nuevos medios de comunicación entre productor y
consumidor, tales como la publicidad masiva, equipos de vendedores, etc. (4)
La ineficacia de los circuitos de distribución tradicionales (ej. ferias) poco adaptados a
las exigencias de distribución en masa. Nuevas formas de distribución como
autoservicios, hacen su aparición a la vez que paralelamente se apunta a la integración
de los circuitos de distribución. (4)
La importancia de las inversiones industriales realizadas por la empresa contribuye a
desarrollar la preocupación de un mejor control sobre la demanda. Éste es el objetivo
de la política de marcas. En esta fase, el papel del Marketing se vuelve menos pasivo ya
que ha de organizar e investigar las salidas de los productos, pero de los productos
previamente fabricados. Las decisiones estratégicas, especialmente la de política de
productos no cae en el dominio del Marketing cuyo único objetivo es el de distribuir
con eficiencia. A esta etapa se le llama de orientación a las ventas porque en este
tiempo el problema no era fabricar productos sino más bien venderlos. (4)
MARKETING Y ECONOMÍA DE LA ABUNDANCIA.

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Se caracteriza por escasez de demanda. (4)
escasez de demanda porque los objetivos principales de la fase de crecimiento
económico han sido alcanzados; esta nueva forma de escasez se manifiesta por 3
modificaciones profundas de las características del mercado: ‘La oferta tiende a
exceder la capacidad de absorción del mercado de bienes básicos. En efecto, en este
estadio del desarrollo económico, las necesidades más evidentes tienden a estar
satisfechas, y el núcleo del mercado no está en condiciones de asegurar un
rendimiento adecuado. (4)
Habiéndose alcanzado la satisfacción de las necesidades más esenciales y, desde luego,
más evidentes, el deseo tiende a reemplazar a la necesidad. El elemento motor del
consumo se vuelve más difícil de desentrañar, porque lo envuelven valores
psicológicos más complejos, inestables y variados. Se puede intentar esquematizar
esta evolución diciendo que el objetivo del nivel de vida, que es un objetivo
cuantitativo, al que corresponde la satisfacción de las necesidades de base, tiende
cada vez más a ceder frente a un objetivo más cualitativo, que se podría calificar de
objetivo de estilo de vida al que corresponden necesidades psicológicas, sociales y
culturales de naturaleza menos evidente. ‘Los 2 hechos precedentes suponen
modificaciones a nivel de la demanda. A estas modificaciones del mercado se añade un
cambio sustancial a nivel de la estructura de la oferta, como es la importancia
creciente del progreso tecnológico. El ritmo de innovación, la obsolescencia acelerada
de los productos y la competencia dan al Marketing un papel preponderante en la
empresa en esta época. Como consecuencia de estas 3 modificaciones, la función del
Marketing se convierte en esencialmente activa, dinámica y dirigida a orientar la
actividad de la empresa. El objetivo prioritario es ajustar los productos y servicios
ofrecidos a las necesidades captadas en el mercado. La responsabilidad nueva del
Marketing es asegurar la elección de los productos en conexión con el departamento
de I+D y con el de producción. (4)
Además, considerando la posición dominante que a veces ocupa la gran distribución en
algunos sectores, fundamentalmente el alimentario, el productor debe definir su
estrategia no sólo en función de las necesidades captadas en el mercado sino también,
teniendo en cuenta las exigencias y el poder de los distribuidores. En esta etapa, la
atención se centra en el Marketing más que en las ventas, de ahí que se denomine
etapa orientada a la mercadotecnia. A los ejecutivos de Marketing se les hace
participar al inicio, y no al final, de los ciclos de producción.
MARKETING Y SOCIEDAD POST-INDUSTRIAL.

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Se caracteriza por la escasez de recursos naturales. Esta fase que ha comenzado
recientemente en las economías occidentales, pone fin a las expectativas de
crecimiento sin límites de la era de la economía de la abundancia. Es la resultante de
una parte, de las consecuencias ecológicas y sociales de un desarrollo del consumo
excesivamente cuantitativo y, por otra parte, de una modificación de la estructura de
la oferta a nivel internacional. En esta situación, el papel del Marketing debe
evolucionar en el sentido de buscar un equilibrio entre demanda deseada y demanda
expresada. Esta evolución puede ser explicitada en torno a 3 procesos de toma de
conciencia: ‘Toma de conciencia social de los excesos de un Marketing de
manipulación, consistente en influir en la demanda y en las necesidades más que en
adaptar la producción a las necesidades detectadas. La ausencia de contrapoderes o
mecanismos reguladores ha hecho posible una incitación al consumo cuantitativo, una
argumentación publicitaria a menudo vacía de contenido informativo, el recurso a los
instrumentos promocionales que explotan los comportamientos de compra por
impulso, etc.
Estos excesos han originado el nacimiento de un poder compensador a iniciativa de los
consumidores (consumerismo) y a la iniciativa de los poderes públicos bajo la forma de
disposiciones legales en favor de los consumidores. ‘Una toma de conciencia ecológica
de los excesos de un crecimiento indiferenciado del consumo. Todo consumo tiene
utilidades positivas y negativas; el Marketing al insistir sobre el crecimiento
cuantitativo del consumo en las etapas anteriores ha contribuido al olvido de las
consecuencias negativas. En la medida en que el Marketing alcanza su objetivo
cuantitativo, se constata que las consecuencias negativas alcanzan niveles socialmente
intolerables; estas consecuencias son de naturaleza múltiple: polución y destrucción
del medio ambiente, aglomeración urbana, deterioro de las condiciones de salud e
higiene (tabaco, alcohol, alimentación desequilibrada, etc.)En este momento se hace
necesario situar el consumo en el ciclo completo recursos-producción-utilización-
destrucción y considerarlo en lugar de estudiar sólo la compra del producto
despreciando los fenómenos de traslación hacia adelante y atrás que origina.‘ Hay una
conciencia político-económica de un poder de mercado de los países productores de
materias primas. El crecimiento cuantitativo del consumo estimulado por el Marketing
ha provocado una utilización y a menudo, un despilfarro acelerado de recursos
naturales limitados. (4)
2.2. usos
ATRACCIÓN:

13. 13
Al momento de atraer, es importante crear contenido que permita que tus clientes
potenciales tengan un primer encuentro con tu marca y que en este no sean evidentes
tus intenciones de venta, sino que muestres tu interés por suplir sus necesidades. Se
trata de vender sin vender. (5)
Para esto podrás utilizar las siguientes herramientas: Blogs, tipos, llamados a la acción
en tu sitio web, E-books, entre otras. (5)
CONVERSIÓN
Este es el momento donde los usuarios dejarán de ser clientes potenciales para
convertirse en leads. Si ya tienes su atención, ahora podrás brindarle obsequios a
cambio de su valiosa información, esto te permitirá tener un mejor contacto con ellos
por medio de email o teléfono, además, lograrás tener más datos de ellos y así
brindarles justo que necesitan. (5)
Para ello podrás hacer uso de llamados a la acción y páginas de destino. (5)
CIERRE
Ha llegado el momento de convertir las oportunidades de ventas en clientes. (5)
Y sí… ¡el contenido será el protagonista una vez más!
Ya sabes lo que tu cliente está buscando, él solo necesita dar un pequeño paso para
realizar la compra, ¿qué tal si le envías descuentos, vídeos o beneficios del producto
que desea adquirir? Esto podría llegar a ser el toque faltante para que el usuario
realice la compra. (5)
FIDELIZACIÓN
Finalmente, llegó el momento de fidelizar. Uno de los momentos más olvidados por las
empresas, a pesar de ser esencial para el crecimiento de la misma. (5)
Al terminar una compra, podrías preguntarle a tu cliente qué tan satisfecho está con
esta, de esta forma lograrías saber si hubo algún inconveniente o si está complacido
con la compra; además, podrás brindarle productos complementarios con descuentos,
esto, sin duda, fidelizará a tus clientes y hará que sus recomendaciones a amigos,

14. 14
familiares o conocidos contribuyan con una estrategia de referidos para tu empresa.
(5)
Estas son las 4 etapas fundamentales que debes conocer para hacer de tu estrategia
de marketing digital un éxito. Y tú, ¿qué esperas para ser un experto en SEO, SEM,
email marketing, redes sociales y Marketing digital . Aprende con Next U. (5)
3. Conclusiones
El marketing viral en sus 4 etapas se ha venido desarrollado en los últimos años, como
una forma innovadora de publicidad a través medios electrónicos principalmente
internet. Desde la creación de la web 2.0 se ha marcado una evolución en el desarrollo
de la web, lo que ha sido aprovechado por el marketing viral, ya que la web 2.0 ha
permitido tener múltiples desarrollos de aplicaciones que involucran la interactividad
con el usuario, permitiendo una conducta participativa.
Referencias
1. https://www.gestion.org/evolucion-del-marketing/
2. https://www.reasonwhy.es/reportaje/philip-kotler-padre-marketing-
moderno
3. https://www.pymesyautonomos.com/marketing-y-comercial/factores-
por-los-que-es-positivo-el-marketing-20
4. http://www4.ujaen.es/~emurgado/tema1.pdf
5. https://www.nextu.com/blog/4-etapas-que-hacen-del-marketing-
digital-un-exito/
Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=o3tZjSv_l28
2. https://www.youtube.com/watch?v=SZGo7tkpJSQ
Comentario personal
A fin de cuentas, las estrategias de Marketing son como dibujar el camino: tenemos
que llegar aquí, de esta manera, con estos medios económicos y recursos humanos.
Así, es posible moldear el modelo de negocios a la realidad de la empresa.
Lamentablemente, aún hoy en día encontramos cantidad de proyectos digitales que no
tienen estrategias ni han delimitados sus objetivos de conversión o logrado
posicionamiento correcto.
Imágenes

15. 15