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Cultura de Paz, Derechos
Humanos y solución de
conflictos a través de la
mediación comunitaria
Mtra. Norma Esperanza Gantenbein Bautista
Cultura de Paz
Unidad 1
1.1 ¿Qué es la cultura de
paz?
Construyamos juntos un
concepto de cultura de paz
Empecemos por la PAZ
¿Esto es Paz?
Les propongo una actividad
Duración 15 minutos
¿Qué significa entonces PAZ?
Paz (del latín pax), definida en sentido
positivo, es un estado a nivel social o
personal, en el cual se encuentran en
equilibrio y estabilidad en las partes de
una unidad. ... Ese estado interior positivo
es deseado tanto para uno mismo como
para los demás, hasta el punto de
convertirse en un propósito o meta de
vida.
¿Q u é e s l a P A Z?
En sentido positivo,
la PAZ es un estado
de tranquilidad y armonía.
En sentido negativo,
la PAZ es la
ausencia de violencia.
PAZ social es la
manifestación
de buenas relaciones
entre los integrantes
de una comunidad.
La PAZ puede hacer
referencia a tratados
entre Gobiernos
para poner fin a conflictos bélicos.
¿Cuándo decimos que nos sentimos en PAZ?
Cuando bailo
Cua ndo Ca nt o
Mient r a s pint o
Me sient o en pa Z
Si me conecto
con la belleza,
me siento en
PAZ
En contemplación
mesientoen PAZ
Cuando
doy cl ases
Cuandotoco
la guitarra
Imágenes de paz
Símbolos de la Paz
Para vivir en paz:
La paz
empieza
desde uno
mismo, desde
las pequeñas
cosas.
Luego uno la
transmite a la
sociedad.
¿Qué es la cultura?
Cultura
 Cultura se refiere al conjunto de bienes
materiales y espirituales de un grupo social
transmitido de generación en generación a
fin de orientar las prácticas individuales y
colectivas. Incluye lengua, procesos, modos
de vida, costumbres, tradiciones, hábitos,
valores, patrones, herramientas y
conocimiento.
La función de la cultura es garantizar la
supervivencia y facilitar la adaptación de los sujetos
en el entorno.
Cada cultura encarna una visión del mundo como
respuesta a la realidad que vive el grupo social. No
existe, por lo tanto, ningún grupo social carente de
cultura o "inculto". Lo que sí existe son diferentes
culturas y, dentro de estas, diferentes grupos
culturales, aun con respecto a la cultura
dominante.
¿Creen que ahora ya
podamos definir a la
cultura de paz?
Vayamos a otra actividad
Duración 20 minutos
Solución pacífica
a conflictos
Respeto de los
Derechos Humanos
Rechazar la
violencia
Compartir con los
demás
Participación
democrática
Respetar la vida
Escuchar para
comprenderse
Conservar el
planeta
Redescubrir la
solidaridad
Tolerancia y
solidaridad entre
pueblos y culturas
Igualdad entre
Hombres y mujeres
Desarrollo humanos
sostenible
¿Qué es la cultura de la paz?
 La cultura de la paz consiste en promover una
serie de valores, actitudes y comportamientos,
que rechazan la violencia y previenen los
conflictos. Tratan de solucionar los problemas
mediante el diálogo y la negociación de la
obligación entre las personas y las naciones,
teniendo en cuenta un punto muy importante que
son los derechos, respetándolos e incluyéndolos
en esos tratados. (ONU, 1999)
1.2 Principios y valores fundamentales
para una cultura de paz
PRINCIPIOS
 Los principios son
un conjunto de
parámetros éticos de
carácter universal,
dirigidos a orientar la vida
en sociedad.
VALORES
 Los valores son guías para
definir el correcto
comportamiento de los
individuos en la sociedad.
Conjunto de normas o
cualidades que permiten
al individuo actuar de
acuerdo a lo que se
considera correcto.
Para promover, generar y concretar
una cultura de la paz es necesario
explorar, experimentar y expresar
valores humanos que se reflejen en
nuestra vida individual cotidiana, y en
nuestras relaciones familiares, de
amistad, laborales, deportivas,
educativas, políticas, en fin en todas
nuestras actividades.
Estos valores humanos son:
 ALEGRÍA • JUSTICIA
 BONDAD • GENEROSIDAD
 TOLERANCIA • COOPERACIÓN
 HONESTIDAD • RESPETO
 COMPRENSIÓN • AMOR
 LIBERTAD • CUIDADO
Definición de principios éticos:
Son declaraciones propias del ser humano, que apoyan su
necesidad de desarrollo y felicidad, los principios son
universales y se los puede apreciar en la mayoría de las
doctrinas y religiones a lo largo de la historia de la
humanidad.
Regulan la conducta de un individuo para lograr el bienestar
colectivo y, una convivencia armoniosa y pacífica en la
sociedad
Principios para una cultura de paz:
 Veamos un vídeo
 https://prezi.com/vowefqm7cyxr/valores-de-la-cultura-de-paz/
Actividad, duración 20
minutos
Principios y valores para lograr
una cultura de paz en tu
comunidad.
¡Pon mucha atención¡
1. Respeto a la vida del prójimo, a su
dignidad, eliminar los prejuicios y eliminar la
discriminación.
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
2.Rechazo a la violencia
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
3.Compartir la generosidad
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
4.Escuchar para comprender
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
5.Preservación de planeta
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
6.Reinventar la solidaridad
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¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
7.Fomentar el Desarrollo económico
social sostenible
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¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
8.Fomentar el respeto a los derechos
humanos.
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
9.Asegurar la igualdad entre hombres y
mujeres.
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¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
10. Fomentar la participación
ciudadana democrática.
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¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
11. Favorecer la libre circulación de
conocimientos e información
Expresa tus comentarios
¿Cómo se vive este principio en tu comunidad?
Pizarrón y plumones
1.3 ¿Qué es educar por la paz?
¿Qué creen que estamos
haciendo hoy aquí, en este
preciso momento?
¿Para qué nos estamos educando para la
paz?
Para propiciar el desarrollo de
habilidades y la adquisición de
herramientas que nos permitan
a las personas y a los pueblos
convivir de forma pacífica, o lo
que es lo mismo, vivir sin
violencia.
¿Qué tenemos que hacer para vivir en
una cultura de paz, libre de violencia?
“Reflexionemos”
Ahora hagamos una lluvia de ideas Pizarrón, plumones
Después de tantas ideas valiosas…
¿Cómo se sienten de estar
aprendiendo a convivir en
armonía?
Recomendación
 Así como hoy, nos sentimos agradecidos de estar aprendiendo a vivir
en paz con mis amigos, vecinos, familia y en comunidad.
 No olvidemos que podemos a la vez enseñarles a todos los que estén a
nuestro alrededor esta nueva forma de convivir, tan valiosa para vivir
en paz y felices.
 Seamos agradecidos y repliquemos esto que estamos aprendiendo, por
que es tan bueno, que sería un desperdicio, quedárnoslo para
nosotros solitos. ¿No lo creen?
Los derechos humanos
en la cultura de paz
Unidad 2
2.1 El derecho humano a la paz
¿Qué es un derecho humano?
¿Quiénes tenemos ese derecho?
¿Qué nos garantiza este derecho humano?
¿Qué es un derecho humano para la paz?
¿Cómo podemos contribuir en la construcción
de un derecho humano para la paz?
Se inicia con el reconocimiento del derecho de las y
los demás a una vida digna, hecho que se logra
mediante el diálogo y la cooperación, lo cual
implica reconocer la necesidad de lograr la voluntad
de comprensión mutua y que los beneficios sean
equilibrados.
También requiere el reconocimiento de valores
aceptados y compartidos universalmente.
Principios y valores para crear espacios
de cultura de paz:
1.Respetar la vida/Aprender a vivir
juntos y aprender a ser:
2.Derecho a la Paz/Rechazar la
violencia:
3.Justicia Social/Compartir con los
demás:
4.Tolerancia y Respeto/Escuchar para
comprender:
ESCUCHAR PARA COMPRENDER
5.Derecho a una vida Digna/Conservar
el Planeta
“Conservemos nuestra casa”
6.Redescubrir la
Solidaridad/Cooperación y generosidad
2.2 Derecho a la solidaridad
Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y
Adolescentes Federal.
Artículo 10. En la aplicación de la presente Ley
se tomarán en cuenta las condiciones
particulares de niñas, niños y adolescentes en
los diferentes grupos de población, a fin de
proteger el ejercicio igualitario de todos sus
derechos.
¿por qué es importante este principio de
solidaridad?
La solidaridad representa la vida
comunitaria, las necesidades
colectivas e intercambios mutuos, la
sustitución del interés personal por
el interés de la comunidad.
El conjunto de derechos que conforman
el principio de solidaridad son:
a) Derecho a la paz;
b) Derecho al desarrollo;
c) Derecho a un ambiente sano y ecológicamente
equilibrado;
d) Derecho a la preservación de los recursos naturales;
e) Derecho al agua;
f) Derecho a beneficiarse del patrimonio común de la
humanidad.
2.3 Los derechos humanos y la
convivencia social
El hombre es, por naturaleza, un ser
social, un ser que necesita para su
desarrollo y para su progreso la
convivencia con sus semejantes. En
esta convivencia es donde puede el
hombre alcanzar su perfección humana
y sobrenatural, individual y social.
Ahora les quiero presentar un documento
Nuestra Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos del 5 de febrero de 1917, es
el conjunto de disposiciones, normas y
principios que delimitan la actuación y
funcionamiento de todas las autoridades del
Estado y reconocen los derechos de todas las
personas que nos encontramos en México,
incluyendo a los extranjeros, con el fin de
lograr una convivencia armónica, alcanzar el
bien común y lograr el desarrollo de nuestro
país
Manejo de conflictos
Unidad 3
Veamos un video
https://www.youtube.com/watch?v=TiNUaHXsjBA&list=PLc_pFCsdHyYqVE6ohH9_
9R15wTv8_IwaE
¿Qué entienden por conflicto?
Hagamos una lluvia de ideas Pizarrón y plumones
Actividad, duración 30 minutos
3.1 ¿Qué es un conflicto y por qué
surgen?
Conflicto: Proceso de interacción social
caracterizado por un desacuerdo entre
dos o más organizaciones, comunidades
o actores sociales debido a una
incompatibilidad real o percibida en
torno al uso, acceso y control de
recursos naturales.
Factores y causas del conflicto
Culturales
• Representan la
suma de todos
los mitos,
símbolos,
valores e ideas
que sirven para
justificar la
violencia o la
paz
Estructurales
• condicionantes
que perpetúan
las
desigualdades,
la falta de
equidad, la
explotación,
entre otros
De
comportamiento
• producto de los
factores
culturales y
estructurales y
se materializan
en conductas
agresivas (de
tipo físico o
verbal)
¿Qué provoca un conflicto?
Lluvia de ideas Pizarrón, plumones
Por lo general, los desacuerdos o
malentendidos en el lugar de
trabajo suelen proceder de:
Causas
de un
conflicto
Mala
comunicación
Conflictos de
información
Conflictos de
intereses
Conflictos de
valores
Conflictos de
roles
DE RELACIÓN Y COMUNICACIÓN
De relación y comunicación
Se deben a fuertes emociones
negativas, a percepciones falsas o
estereotipos, o a la escasa
comunicación entre las partes.
Conducen a un espiral de escalada
progresiva del conflicto destructivo.
CONFLICTOS DE INFORMACIÓN
Conflictos de información
Se deben a la falta de información
necesaria para tomar las decisiones
adecuadas por lo que se interpreta
de manera diferente la situación o
no se le asume el mismo grado de
importancia.
CONFLICTOS DE INTERESES
Conflictos de intereses
Se deben a la competición entre
necesidades no compatibles o
percibidas como tales. También
puede ser de tipo psicológico y
comportan percepciones de
desconfianza, juego sucio,
intolerancia, entre otros.
Conflicto de valores
Se deben a los diferentes criterios
de evaluación de ideas, creencias o
comportamiento que se perciben
como incompatibles.
CONFLICTOS DE ROLES
Conflictos de roles
De poder, de autoridad y de acceso
a los recursos. Se deben a pautas
destructivas de comportamiento, de
desigualdad del control o
distribución de recursos, de
desigualdad de poder y autoridad,
de restricciones del tiempo, entre
otros.
3.2 Manejo y resolución de conflictos
Por prevención y manejo de conflictos se entiende
el conjunto de estrategias y actividades que
procuran prevenir una escalada de tensiones y
transformar relaciones de confrontación en
relaciones de colaboración y confianza para la
convivencia pacífica, justa y equitativa.
El manejo de conflictos parte del conocimiento de
la causa que los provoca.
Actitudes ante el conflicto
Frente a una situación de conflicto, sea cual sea su naturaleza, hay multitud de
posibilidades de reacción, tanto a nivel individual como colectivo, dándose las
diversas actitudes, según se acepte, evite o niegue el conflicto. En tales
situaciones, se puede describir el comportamiento de un individuo a lo largo de
dos dimensiones básicas:
Asertividad Cooperativismo
La medida en que la persona intenta satisfacer sus propios
intereses.
La medida en que la persona intenta satisfacer a la otra
persona se refiere.
Estas dos dimensiones básicas de comportamiento
define seis modos diferentes para responder a
situaciones de conflicto:
Comportamientos
ante el conflicto
Negación
Competición
Acomodación
Evasión
Cooperación
Negociación
Negación
Se evita reconocer la
existencia del conflicto.
Posiblemente, este estallará
más tarde siguiendo la
escalada conflictual.
Definición de negación en psicología
La psicología define la negación como uno de los
mecanismos de defensa del ser humano para
enfrentar un conflicto, negando su existencia o su
incidencia en el propio bienestar.
Es muy común que una persona que ha perdido a un
ser querido no sea capaz de enfrentar su muerte;
muy a menudo, esta situación puede no revertirse
jamás.
Veamos un video
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Competición (ganar/perder)
Consiste en la actitud de querer conseguir lo
que uno quiere; hacer valer sus objetivos y
metas es lo más importante sin importar la
otra parte. Esta competición puede procurar
sacar un provecho individual de la situación,
o tomarse desde una conducta agresiva (se
combate con una respuesta hostil, violenta
y/o militar) o arrogante (no se reconoce a la
otra parte como un interlocutor válido).
Vayamos a una dinámica
Necesitamos unos dominós
Actividad, duración 1 hora
¿Cómo se sintieron?
RETROALIMENTACION
Acomodación (perder/ganar)
Consiste en no hacer valer
ni plantear los objetivos
propios con tal de no
confrontar a la otra parte.
De esta manera, no se
resuelve el conflicto
puesto que las necesidades
de una de las partes no
han quedado satisfechas.
Les voy a platicar una historia
Imaginemos unas montañas llenas de nieve…
Veamos un video
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Evasión (perder/perder)
Se reconoce la existencia del
conflicto, pero sin deseos de
enfrentarse a él por ninguna de
las partes. Con esta actitud no se
logra ni la consecución de
objetivos ni la relación idónea
para ninguna de las partes
involucradas.
Veamos un video
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Cooperación (ganar/ganar)
Las partes en conflicto
entienden que es tan
importante los objetivos
propios como la relación,
por lo que el fin y los medios
tienen que ser coherentes
entre ellos.
Veamos un video
Veamos un video
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Negociación
Las partes llegan a un
acuerdo sin renunciar
a aquello que les es
fundamental
(necesidades), pero
ceden en lo que es
menos importante.
JUGUEMOS A RESOLVER
UN CONFLICTO
ACTIVIDAD, DURACIÓN 40 MINUTOS
Mediación comunitaria
Unidad 4
4.1 Concepto
4.2 Casos a tratar en la mediación
comunitaria
4.3 Características del mediador
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Cultura de paz, derechos humanos

  • 1. Cultura de Paz, Derechos Humanos y solución de conflictos a través de la mediación comunitaria Mtra. Norma Esperanza Gantenbein Bautista
  • 3. 1.1 ¿Qué es la cultura de paz?
  • 4.
  • 5. Construyamos juntos un concepto de cultura de paz Empecemos por la PAZ
  • 7. Les propongo una actividad Duración 15 minutos
  • 8. ¿Qué significa entonces PAZ? Paz (del latín pax), definida en sentido positivo, es un estado a nivel social o personal, en el cual se encuentran en equilibrio y estabilidad en las partes de una unidad. ... Ese estado interior positivo es deseado tanto para uno mismo como para los demás, hasta el punto de convertirse en un propósito o meta de vida.
  • 9. ¿Q u é e s l a P A Z? En sentido positivo, la PAZ es un estado de tranquilidad y armonía. En sentido negativo, la PAZ es la ausencia de violencia. PAZ social es la manifestación de buenas relaciones entre los integrantes de una comunidad. La PAZ puede hacer referencia a tratados entre Gobiernos para poner fin a conflictos bélicos.
  • 10. ¿Cuándo decimos que nos sentimos en PAZ? Cuando bailo Cua ndo Ca nt o Mient r a s pint o Me sient o en pa Z Si me conecto con la belleza, me siento en PAZ En contemplación mesientoen PAZ Cuando doy cl ases Cuandotoco la guitarra
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 16. Para vivir en paz: La paz empieza desde uno mismo, desde las pequeñas cosas. Luego uno la transmite a la sociedad.
  • 17. ¿Qué es la cultura?
  • 18. Cultura  Cultura se refiere al conjunto de bienes materiales y espirituales de un grupo social transmitido de generación en generación a fin de orientar las prácticas individuales y colectivas. Incluye lengua, procesos, modos de vida, costumbres, tradiciones, hábitos, valores, patrones, herramientas y conocimiento.
  • 19. La función de la cultura es garantizar la supervivencia y facilitar la adaptación de los sujetos en el entorno. Cada cultura encarna una visión del mundo como respuesta a la realidad que vive el grupo social. No existe, por lo tanto, ningún grupo social carente de cultura o "inculto". Lo que sí existe son diferentes culturas y, dentro de estas, diferentes grupos culturales, aun con respecto a la cultura dominante.
  • 20. ¿Creen que ahora ya podamos definir a la cultura de paz? Vayamos a otra actividad Duración 20 minutos
  • 21. Solución pacífica a conflictos Respeto de los Derechos Humanos Rechazar la violencia Compartir con los demás Participación democrática Respetar la vida Escuchar para comprenderse Conservar el planeta Redescubrir la solidaridad Tolerancia y solidaridad entre pueblos y culturas Igualdad entre Hombres y mujeres Desarrollo humanos sostenible
  • 22. ¿Qué es la cultura de la paz?  La cultura de la paz consiste en promover una serie de valores, actitudes y comportamientos, que rechazan la violencia y previenen los conflictos. Tratan de solucionar los problemas mediante el diálogo y la negociación de la obligación entre las personas y las naciones, teniendo en cuenta un punto muy importante que son los derechos, respetándolos e incluyéndolos en esos tratados. (ONU, 1999)
  • 23. 1.2 Principios y valores fundamentales para una cultura de paz PRINCIPIOS  Los principios son un conjunto de parámetros éticos de carácter universal, dirigidos a orientar la vida en sociedad. VALORES  Los valores son guías para definir el correcto comportamiento de los individuos en la sociedad. Conjunto de normas o cualidades que permiten al individuo actuar de acuerdo a lo que se considera correcto.
  • 24. Para promover, generar y concretar una cultura de la paz es necesario explorar, experimentar y expresar valores humanos que se reflejen en nuestra vida individual cotidiana, y en nuestras relaciones familiares, de amistad, laborales, deportivas, educativas, políticas, en fin en todas nuestras actividades.
  • 25. Estos valores humanos son:  ALEGRÍA • JUSTICIA  BONDAD • GENEROSIDAD  TOLERANCIA • COOPERACIÓN  HONESTIDAD • RESPETO  COMPRENSIÓN • AMOR  LIBERTAD • CUIDADO
  • 26. Definición de principios éticos: Son declaraciones propias del ser humano, que apoyan su necesidad de desarrollo y felicidad, los principios son universales y se los puede apreciar en la mayoría de las doctrinas y religiones a lo largo de la historia de la humanidad. Regulan la conducta de un individuo para lograr el bienestar colectivo y, una convivencia armoniosa y pacífica en la sociedad
  • 27. Principios para una cultura de paz:  Veamos un vídeo  https://prezi.com/vowefqm7cyxr/valores-de-la-cultura-de-paz/ Actividad, duración 20 minutos
  • 28. Principios y valores para lograr una cultura de paz en tu comunidad. ¡Pon mucha atención¡
  • 29. 1. Respeto a la vida del prójimo, a su dignidad, eliminar los prejuicios y eliminar la discriminación.
  • 30. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 31. 2.Rechazo a la violencia
  • 32. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 34. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 36. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 38. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 40. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 41. 7.Fomentar el Desarrollo económico social sostenible
  • 42.
  • 43. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 44. 8.Fomentar el respeto a los derechos humanos.
  • 45.
  • 46. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 47. 9.Asegurar la igualdad entre hombres y mujeres.
  • 48.
  • 49. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 50. 10. Fomentar la participación ciudadana democrática.
  • 51. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 52. 11. Favorecer la libre circulación de conocimientos e información
  • 53. Expresa tus comentarios ¿Cómo se vive este principio en tu comunidad? Pizarrón y plumones
  • 54. 1.3 ¿Qué es educar por la paz? ¿Qué creen que estamos haciendo hoy aquí, en este preciso momento?
  • 55.
  • 56. ¿Para qué nos estamos educando para la paz? Para propiciar el desarrollo de habilidades y la adquisición de herramientas que nos permitan a las personas y a los pueblos convivir de forma pacífica, o lo que es lo mismo, vivir sin violencia.
  • 57. ¿Qué tenemos que hacer para vivir en una cultura de paz, libre de violencia? “Reflexionemos” Ahora hagamos una lluvia de ideas Pizarrón, plumones
  • 58. Después de tantas ideas valiosas… ¿Cómo se sienten de estar aprendiendo a convivir en armonía?
  • 59. Recomendación  Así como hoy, nos sentimos agradecidos de estar aprendiendo a vivir en paz con mis amigos, vecinos, familia y en comunidad.  No olvidemos que podemos a la vez enseñarles a todos los que estén a nuestro alrededor esta nueva forma de convivir, tan valiosa para vivir en paz y felices.  Seamos agradecidos y repliquemos esto que estamos aprendiendo, por que es tan bueno, que sería un desperdicio, quedárnoslo para nosotros solitos. ¿No lo creen?
  • 60. Los derechos humanos en la cultura de paz Unidad 2
  • 61. 2.1 El derecho humano a la paz ¿Qué es un derecho humano? ¿Quiénes tenemos ese derecho? ¿Qué nos garantiza este derecho humano? ¿Qué es un derecho humano para la paz?
  • 62. ¿Cómo podemos contribuir en la construcción de un derecho humano para la paz? Se inicia con el reconocimiento del derecho de las y los demás a una vida digna, hecho que se logra mediante el diálogo y la cooperación, lo cual implica reconocer la necesidad de lograr la voluntad de comprensión mutua y que los beneficios sean equilibrados. También requiere el reconocimiento de valores aceptados y compartidos universalmente.
  • 63. Principios y valores para crear espacios de cultura de paz:
  • 64. 1.Respetar la vida/Aprender a vivir juntos y aprender a ser:
  • 65. 2.Derecho a la Paz/Rechazar la violencia:
  • 66.
  • 68.
  • 71. 5.Derecho a una vida Digna/Conservar el Planeta
  • 74.
  • 75. 2.2 Derecho a la solidaridad Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes Federal. Artículo 10. En la aplicación de la presente Ley se tomarán en cuenta las condiciones particulares de niñas, niños y adolescentes en los diferentes grupos de población, a fin de proteger el ejercicio igualitario de todos sus derechos.
  • 76. ¿por qué es importante este principio de solidaridad? La solidaridad representa la vida comunitaria, las necesidades colectivas e intercambios mutuos, la sustitución del interés personal por el interés de la comunidad.
  • 77. El conjunto de derechos que conforman el principio de solidaridad son: a) Derecho a la paz; b) Derecho al desarrollo; c) Derecho a un ambiente sano y ecológicamente equilibrado; d) Derecho a la preservación de los recursos naturales; e) Derecho al agua; f) Derecho a beneficiarse del patrimonio común de la humanidad.
  • 78.
  • 79. 2.3 Los derechos humanos y la convivencia social El hombre es, por naturaleza, un ser social, un ser que necesita para su desarrollo y para su progreso la convivencia con sus semejantes. En esta convivencia es donde puede el hombre alcanzar su perfección humana y sobrenatural, individual y social.
  • 80.
  • 81. Ahora les quiero presentar un documento
  • 82. Nuestra Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos del 5 de febrero de 1917, es el conjunto de disposiciones, normas y principios que delimitan la actuación y funcionamiento de todas las autoridades del Estado y reconocen los derechos de todas las personas que nos encontramos en México, incluyendo a los extranjeros, con el fin de lograr una convivencia armónica, alcanzar el bien común y lograr el desarrollo de nuestro país
  • 85. ¿Qué entienden por conflicto? Hagamos una lluvia de ideas Pizarrón y plumones Actividad, duración 30 minutos
  • 86. 3.1 ¿Qué es un conflicto y por qué surgen? Conflicto: Proceso de interacción social caracterizado por un desacuerdo entre dos o más organizaciones, comunidades o actores sociales debido a una incompatibilidad real o percibida en torno al uso, acceso y control de recursos naturales.
  • 87.
  • 88.
  • 89. Factores y causas del conflicto Culturales • Representan la suma de todos los mitos, símbolos, valores e ideas que sirven para justificar la violencia o la paz Estructurales • condicionantes que perpetúan las desigualdades, la falta de equidad, la explotación, entre otros De comportamiento • producto de los factores culturales y estructurales y se materializan en conductas agresivas (de tipo físico o verbal)
  • 90. ¿Qué provoca un conflicto? Lluvia de ideas Pizarrón, plumones
  • 91. Por lo general, los desacuerdos o malentendidos en el lugar de trabajo suelen proceder de:
  • 92. Causas de un conflicto Mala comunicación Conflictos de información Conflictos de intereses Conflictos de valores Conflictos de roles
  • 93. DE RELACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • 94. De relación y comunicación Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa comunicación entre las partes. Conducen a un espiral de escalada progresiva del conflicto destructivo.
  • 96. Conflictos de información Se deben a la falta de información necesaria para tomar las decisiones adecuadas por lo que se interpreta de manera diferente la situación o no se le asume el mismo grado de importancia.
  • 98. Conflictos de intereses Se deben a la competición entre necesidades no compatibles o percibidas como tales. También puede ser de tipo psicológico y comportan percepciones de desconfianza, juego sucio, intolerancia, entre otros.
  • 99.
  • 100. Conflicto de valores Se deben a los diferentes criterios de evaluación de ideas, creencias o comportamiento que se perciben como incompatibles.
  • 102. Conflictos de roles De poder, de autoridad y de acceso a los recursos. Se deben a pautas destructivas de comportamiento, de desigualdad del control o distribución de recursos, de desigualdad de poder y autoridad, de restricciones del tiempo, entre otros.
  • 103. 3.2 Manejo y resolución de conflictos Por prevención y manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa. El manejo de conflictos parte del conocimiento de la causa que los provoca.
  • 104. Actitudes ante el conflicto Frente a una situación de conflicto, sea cual sea su naturaleza, hay multitud de posibilidades de reacción, tanto a nivel individual como colectivo, dándose las diversas actitudes, según se acepte, evite o niegue el conflicto. En tales situaciones, se puede describir el comportamiento de un individuo a lo largo de dos dimensiones básicas: Asertividad Cooperativismo La medida en que la persona intenta satisfacer sus propios intereses. La medida en que la persona intenta satisfacer a la otra persona se refiere.
  • 105. Estas dos dimensiones básicas de comportamiento define seis modos diferentes para responder a situaciones de conflicto: Comportamientos ante el conflicto Negación Competición Acomodación Evasión Cooperación Negociación
  • 106. Negación Se evita reconocer la existencia del conflicto. Posiblemente, este estallará más tarde siguiendo la escalada conflictual.
  • 107. Definición de negación en psicología La psicología define la negación como uno de los mecanismos de defensa del ser humano para enfrentar un conflicto, negando su existencia o su incidencia en el propio bienestar. Es muy común que una persona que ha perdido a un ser querido no sea capaz de enfrentar su muerte; muy a menudo, esta situación puede no revertirse jamás.
  • 109. Competición (ganar/perder) Consiste en la actitud de querer conseguir lo que uno quiere; hacer valer sus objetivos y metas es lo más importante sin importar la otra parte. Esta competición puede procurar sacar un provecho individual de la situación, o tomarse desde una conducta agresiva (se combate con una respuesta hostil, violenta y/o militar) o arrogante (no se reconoce a la otra parte como un interlocutor válido).
  • 110. Vayamos a una dinámica Necesitamos unos dominós Actividad, duración 1 hora
  • 112.
  • 113. Acomodación (perder/ganar) Consiste en no hacer valer ni plantear los objetivos propios con tal de no confrontar a la otra parte. De esta manera, no se resuelve el conflicto puesto que las necesidades de una de las partes no han quedado satisfechas.
  • 114. Les voy a platicar una historia Imaginemos unas montañas llenas de nieve…
  • 116. Evasión (perder/perder) Se reconoce la existencia del conflicto, pero sin deseos de enfrentarse a él por ninguna de las partes. Con esta actitud no se logra ni la consecución de objetivos ni la relación idónea para ninguna de las partes involucradas.
  • 118. Cooperación (ganar/ganar) Las partes en conflicto entienden que es tan importante los objetivos propios como la relación, por lo que el fin y los medios tienen que ser coherentes entre ellos.
  • 119.
  • 121.
  • 122. Veamos un video  https://www.youtube.com/watch?v=KQiTh-8IdV0
  • 123. Negociación Las partes llegan a un acuerdo sin renunciar a aquello que les es fundamental (necesidades), pero ceden en lo que es menos importante.
  • 124. JUGUEMOS A RESOLVER UN CONFLICTO ACTIVIDAD, DURACIÓN 40 MINUTOS
  • 125.
  • 128. 4.2 Casos a tratar en la mediación comunitaria
  • 130. 4.4 Proceso de la mediación comunitaria
  • 131. 4.5 Orientación y remisión de conflictos