2. Departamento de HSEQ
Cuantas veces no hemos dicho
Este, no es mi trabajo!
Ese, no es tu trabajo!
Cuantas veces no hemos culpado al gobierno, jefes, familia por
alguna circunstancia.
Cuantas veces no hemos culpado a la gente, a la sociedad?.. Es
que los venezolanos somos así!
O culpado a la crisis económica, pandemia, alarmas de guerras,
situación que atravesamos…
Pero cuantos de nosotros nos sobreponernos y optamos por la
resiliencia frente a la situación?
Tendrá algo que ver asumir una actitud de ACCOUNTABILITY,
Introducción
3. Departamento de HSEQ
En lugar de tener pensamiento rumiadores, porque no empezamos a
preguntarnos:
Que puedo hacer
para solucionar el
problema?
Como puedo
contribuir?
Que puedo hacer
para adaptarme a los
cambios
organizacionales y
del entorno?
Introducción
5. Departamento de HSEQ
Pero podemos definir el ACCOUNTABILITY,
como la cultura o valor interno, que se refleja
en la manera de trabajar, por la cual los líderes,
los equipos y las personas tienen mentalidad de
responsabilidad y de cumplimiento y no están
sujetos a que se les recuerde o exija lo que
tienen que hacer y que cumplen sus objetivos
con bajo seguimiento.
En inglés se llama ACCOUNTABILITY, y de hecho en español no existe una palabra que lo describa con
exactitud, va mas ligado a la palabra RESPONSABILIDAD.
Accountability
6. Departamento de HSEQ
ACCOUNTABILITY, es una herramienta para el desarrollo de organización, nuestro desarrollo y la mejora de
nuestro entorno, y debe ser parte de nuestra cultura.
Cada uno de nosotros forma parte del equipo de trabajo, y los resultados de nuestro trabajo individual
están directamente ligados al resultado de los objetivos colectivo, por lo tanto nuestro desempeño individual
o en equipo es esencial para la organización.
De esta manera debemos auto motivarnos,
impulsarnos y brindarnos recursos y
herramientas para lograr los resultados
deseados para todos.
Es por ello que depende de nosotros estar
comprometidos y tener sentido de pertenencia
en todo los procesos y trabajos que ejecutamos
(aplica dentro y fuera de la organización).
Accountability
7. Departamento de HSEQ
Como lograr accountability en mi trabajo
Porque esta iniciativa ahora?
Un poco para reforzar HSEQ y transmitir un mensaje
consistente sobre la responsabilidad y dar un
pequeño animo a que si somos responsables de
manera individual, también lo seremos de forma
colectiva.
Esta iniciativa no es una nueva política!!! está
diseñada por el 2016 para mejorar los resultados de
Calidad y HSEQ mediante un mayor cumplimiento de
las políticas existentes y retomada, actualizada a
nuestra realidad actual…
8. Departamento de HSEQ
Como lograr accountability en mi trabajo
El Accountability tiene 4
factores que intervienen para
su implementación
9. Departamento de HSEQ
Como lograr accountability en mi trabajo
En primer lugar “Compromiso”,
Para la Organización tanto las personas
como los equipos deben internalizar y
hacerse dueños de las políticas, objetivos,
procesos , procedimientos y practicas
seguras y asegurarse de que todos las
cumplan en todo momento, así como
aportar ideas para la mejora continua de las
mismas.
El segundo elemento es “Proactividad”,
Todos o su gran mayoría acá tienen pertenencia de sus
compromisos y obligaciones, entonces emplee todos los
recursos disponibles, tome las acciones, en el volumen y la
intensidad que estén a su alcance, para que sus resultados u
objetivos se logren.
10. Departamento de HSEQ
Como lograr accountability en mi trabajo
“El tercer elemento es
Responsabilidad”
Aprópiese de los resultados de su trabajo y
compromisos (o de los del equipo o proyecto
del cual formo parte). Es una disposición a
rendir cuentas por mis compromisos y
obligaciones.
Este enfoque represente la convicción de que
cuando yo acepto una tarea, una posición, un
proyecto, soy 100% responsable de lo que
pase, de principio a fin.
11. Departamento de HSEQ
Como lograr accountability en mi trabajo
“El cuarto elemento es Comunicación clara
Y sobre todo respetuosa!!!, Dentro de su equipo de trabajo asegúrese
siempre de mantener “Acuerdos claros”, es decir que exista la definición, comunicación y
entendimiento claros de las estrategias, planes, metas, proyectos, presupuestos, etc.
E incluso, que los niveles de dirección y supervisión, para todo tipo de interacción con sus
equipos de trabajo: instrucciones grandes y pequeñas.
Simples conversaciones.
Correos electrónicos.
Conversación en persona o por teléfono
Tengan siempre las herramientas y habilidades de generar claridad, completa
claridad en lo que solicitan “incluyendo responsables y fechas”.
12. Departamento de HSEQ
ACCOUNTABILITY y la Reducción de Eventos
Tiempo – Desarrollo del Enfoque en QHSE
Frecuencia
de
los
Incidentes
- Señales de advertencia
- Adiestramiento
- Inspecciones / Planes de mantenimiento
- Cumplimiento de los reglamentos
- Notificación/Investigación de incidentes
Reducción a través de
PROGRAMAS DE HSEQ y
Calidad TRADICIONALES
- Análisis del desempeño
- Inversión y actualización
- Auditorias / Evaluaciones
- Proceso de Manejo de Cambios
Reducción a través de la adición de
ENFOQUES AVANZADOS CON
SISTEMAS DE SOPORTE
HOY
- Implicaciones del comportamiento
humano
- Cumplimiento de los
procedimientos
- Análisis Proactivo de los Riesgos
- Obligación de intervenir
- Autoridad para parar los trabajos
Reducción a través de la adición de FACTORES
HUMANOS adicionales
