Este documento presenta las estrategias básicas de marketing y captación de fondos para ONGs, incluyendo la segmentación del mercado, el posicionamiento, y el diseño de la estrategia de marketing. Explica cómo identificar las bases para segmentar el mercado de donantes, desarrollar perfiles de segmentos, y seleccionar segmentos objetivo.
La comunicación externa permite a las organizaciones conocerse y valorarse mutuamente con sus grupos de interés externos mediante la generación de mensajes que crean, mantienen o mejoran las relaciones. Los medios de comunicación son el principal instrumento para que las organizaciones transmitan sus mensajes de comunicación externa al público. La comunicación externa debe hacer uso de los medios de comunicación para transmitir sus mensajes de manera efectiva a sus audiencias objetivo.
El documento describe los modelos de sociedad en las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas buscan fortalecer los vínculos con los públicos mediante la escucha, información y persuasión para ganar consenso y apoyo. También trabajan con intangibles como la identidad, filosofía y cultura de una organización para diferenciarla de sus competidores. Finalmente, el documento analiza dos modelos de relaciones públicas: el modelo asimétrico bidireccional que busca persuadir científicamente a los públicos, y el
Este documento presenta conceptos generales sobre el marketing. Explica que el marketing involucra actividades para analizar el comportamiento de los mercados y consumidores con el fin de satisfacer sus necesidades y formar relaciones sólidas. Describe el proceso de marketing que incluye investigación de mercado, segmentación, fijación del mercado meta y desarrollo de estrategias. También presenta diferentes métodos de segmentación como los niveles socioeconómicos y estilos de vida, así como conceptos relacionados a las 4P del marketing.
Este documento ofrece una introducción a los conceptos y procesos claves del marketing y la publicidad. Explica los elementos básicos del marketing, los procesos para construir una marca, y conceptos de comunicación, publicidad y medios. También define marketing, describe las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y los procesos generales de comercialización de un producto o servicio.
Posicionamiento y Segmentación de Mercados en Mercadotecnia SocialJose M. Sanchez
El documento habla sobre la importancia de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide el mercado en subgrupos con características similares que comparten necesidades comunes. También describe los beneficios de la segmentación como aumentar la efectividad de las acciones de marketing y maximizar los recursos.
El documento presenta una discusión sobre comunicaciones integradas de marketing (CIM) y su aplicación durante situaciones de crisis como un terremoto en Chile. Examina el desempeño de medios de comunicación y empresas durante el terremoto de 2010, encontrando que algunas como Walmart y el Grupo Luksic respondieron rápidamente para apoyar a la población afectada, mejorando su reputación. También propone un modelo de gestión de CIM de 360 grados que integra la identidad, imagen, mensajes y públicos de una organización.
Estrategias de Marketing en Redes Sociales. Revista BulB agosto 2016. Por Ros...Andrés Silva Arancibia
El documento describe las herramientas claves para redescubrir la esencia y el espíritu de una marca, incluyendo el uso de arquetipos, la reflexión sobre los valores fundamentales de la marca, y la definición de las actitudes y comportamientos que expresan la identidad de la marca. El propósito es ayudar a las marcas a diferenciarse mediante la construcción de una identidad coherente y sólida basada en su verdadera esencia.
El documento trata sobre los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Menciona que la cultura, subcultura, clase social, grupos de referencia como la familia, factores personales como la edad, ocupación y situación económica, así como la motivación y percepción, afectan las decisiones de compra de los consumidores. También describe conceptos como la jerarquía de necesidades de Maslow y cómo la personalidad de las marcas puede influir en las preferencias de los consumidores.
La comunicación externa permite a las organizaciones conocerse y valorarse mutuamente con sus grupos de interés externos mediante la generación de mensajes que crean, mantienen o mejoran las relaciones. Los medios de comunicación son el principal instrumento para que las organizaciones transmitan sus mensajes de comunicación externa al público. La comunicación externa debe hacer uso de los medios de comunicación para transmitir sus mensajes de manera efectiva a sus audiencias objetivo.
El documento describe los modelos de sociedad en las relaciones públicas. Explica que las relaciones públicas buscan fortalecer los vínculos con los públicos mediante la escucha, información y persuasión para ganar consenso y apoyo. También trabajan con intangibles como la identidad, filosofía y cultura de una organización para diferenciarla de sus competidores. Finalmente, el documento analiza dos modelos de relaciones públicas: el modelo asimétrico bidireccional que busca persuadir científicamente a los públicos, y el
Este documento presenta conceptos generales sobre el marketing. Explica que el marketing involucra actividades para analizar el comportamiento de los mercados y consumidores con el fin de satisfacer sus necesidades y formar relaciones sólidas. Describe el proceso de marketing que incluye investigación de mercado, segmentación, fijación del mercado meta y desarrollo de estrategias. También presenta diferentes métodos de segmentación como los niveles socioeconómicos y estilos de vida, así como conceptos relacionados a las 4P del marketing.
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Posicionamiento y Segmentación de Mercados en Mercadotecnia SocialJose M. Sanchez
El documento habla sobre la importancia de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide el mercado en subgrupos con características similares que comparten necesidades comunes. También describe los beneficios de la segmentación como aumentar la efectividad de las acciones de marketing y maximizar los recursos.
El documento presenta una discusión sobre comunicaciones integradas de marketing (CIM) y su aplicación durante situaciones de crisis como un terremoto en Chile. Examina el desempeño de medios de comunicación y empresas durante el terremoto de 2010, encontrando que algunas como Walmart y el Grupo Luksic respondieron rápidamente para apoyar a la población afectada, mejorando su reputación. También propone un modelo de gestión de CIM de 360 grados que integra la identidad, imagen, mensajes y públicos de una organización.
Estrategias de Marketing en Redes Sociales. Revista BulB agosto 2016. Por Ros...Andrés Silva Arancibia
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Este documento presenta una introducción básica a la mercadotecnia. Explica conceptos clave como la importancia de enfocarse en el cliente, el proceso de investigación de mercados, los factores que influyen en el consumidor, y elementos de la planeación estratégica como la misión, visión, análisis FODA y segmentación de mercados. El documento también cubre temas como el mix de mercadotecnia, incluyendo producto, precio, plaza y promoción.
Este documento presenta una introducción al curso "Contenidos 2.0 para Entornos Digitales". Se discuten temas como el cambio de la comunicación análoga a la digital, el marketing de medios sociales, y la importancia de las estrategias de 360 grados. También se describen los perfiles y labores del community manager, incluyendo la generación, gestión y moderación de contenidos para redes sociales. Finalmente, se proporcionan pasos para generar contenidos efectivos.
Este documento presenta información sobre segmentación de mercados y mercado meta. Explica que la segmentación es agrupar consumidores con características comunes y que existen diferentes formas de segmentar como demografía, psicografía y comportamiento de compra. También describe diferentes perfiles de segmentos identificados en un estudio realizado en Bogotá y diferentes estrategias para determinar el mercado meta como mercado masivo, diferenciado y de nicho.
Continuamos avanzando en como desarrollar un Plan de Marketing Digital. En esta clase: publico objetivo (segmentacion, target) y definición de objetivos.
El documento presenta una introducción a los contenidos digitales y la generación de estrategias de redes sociales. Explica que los contenidos digitales son datos e información en formato electrónico que pueden comunicar algo a través de plataformas digitales. También describe los cambios en la comunicación y el marketing de lo analógico a lo digital, con un enfoque en generar experiencias interactivas y compromiso. Finalmente, presenta los pasos para generar contenidos valiosos para las redes sociales como informar, contar historias, enseñar, preguntar
Este documento proporciona información sobre el uso de redes sociales en España. Menciona que el 80% de los internautas españoles usan redes sociales a diario y que España es el séptimo país en uso de redes sociales. También indica que 1 de cada 3 españoles está en Facebook y que las redes sociales son visitadas diariamente por el 60% de los usuarios. Resalta la importancia de las redes sociales para las empresas y marcas.
Charla sobre Marketing de Segmento: el poder de pasar de segmento a mercado, dictada por la Lic. Romina Avila en el marco del CICLO DE CHARLAS PARA EL #DESARROLLOEMPRENDEDOR orgtanizada por Emprender HOY
Presentación diseño e implantación del pmo [modo de compatibilidad]SMMUS
Este documento describe los pasos clave para diseñar e implementar un plan de marketing online efectivo, incluyendo el análisis de la situación actual, la determinación del público objetivo, el análisis de la competencia, el establecimiento de objetivos medibles, la formulación de estrategias de marketing y un programa de acciones de marketing tanto en línea como fuera de línea, con métricas para medir el éxito del plan.
El documento presenta una introducción al concepto de marketing. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades y deseos mediante la creación y oferta de productos y servicios. También define marketing como el proceso de planificar, fijar precios, promocionar y distribuir ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de individuos y organizaciones. Por último, resume que el marketing tiene como objetivo lograr la satisfacción del cliente y los objetivos organizacionales a través de la segmentación
Este documento discute diferentes enfoques para medir el retorno de las inversiones en medios sociales. Examina las limitaciones de enfocarse únicamente en métricas cuantitativas como el ROI y propone que también es importante medir factores cualitativos como las relaciones, conversaciones y calidad de contenido. También argumenta que las empresas deberían medir el impacto de las redes sociales más allá del marketing, en áreas como la innovación, comunicación y reputación.
Paso a paso de cómo segmentar (SEgmentación) y seleccionar nuestro target (Targeting) paso fundamental para poder plantear cualquier Plan de Marketing: identificar nuestros "buyers persons"
El documento explica cómo crear una estrategia de marketing en redes sociales. Primero, se debe definir los objetivos como aumentar ventas o engagement. Luego, identificar el público objetivo y el enfoque de comunicación. Finalmente, establecer métricas para medir el retorno de la inversión como clicks, likes o comentarios. El documento también analiza el comportamiento de los consumidores sociales, especialmente los millennials, y casos exitosos como la estrategia de American Express.
El documento resume el proceso de planificación publicitaria dentro de un plan de marketing. Explica que es importante conocer los objetivos, el público objetivo, el producto y la competencia para desarrollar una estrategia efectiva. También destaca la importancia de definir objetivos de comunicación claros y una estrategia creativa que comunique de manera efectiva los beneficios del producto al público objetivo.
Plan Social Media por Manuela Battaglini en #DHInnovaDHInnova
Ponencia de Manuela Battaglini en el III Salón de la Innovación #DHInnova en Dos Hermanas (Sevilla) " Social Media como instrumento de innovación"
Podéis verlo en nuestra web: http://ow.ly/aONtw
Este documento argumenta que las asociaciones pueden desempeñar un papel clave en la regeneración económica de España debido a su capacidad para fomentar la colaboración entre empresas, defender los intereses de los sectores y diversificar e internacionalizar los servicios y productos de las empresas asociadas. También destaca que las asociaciones no solo suman el valor de sus miembros, sino que lo multiplican.
El documento describe los conceptos y principios de la mercadotecnia social. Explica que la mercadotecnia social se enfoca en influenciar comportamientos para beneficiar a la sociedad en áreas como la salud pública. También describe los diferentes enfoques de segmentación del mercado y los pasos clave para diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia social efectivas como investigar necesidades, comunicar mensajes validados, y evaluar impactos.
Este documento presenta conceptos clave sobre marketing, incluyendo definiciones de marketing, segmentación de mercado, investigación de mercado, y el modelo de las 4Ps. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades y deseos mediante la creación y oferta de productos y servicios. También cubre temas como la evolución histórica del enfoque de marketing, desde la producción hasta el cliente, y factores internos y externos que afectan las organizaciones.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
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Este documento discute diferentes enfoques para medir el retorno de las inversiones en medios sociales. Examina las limitaciones de enfocarse únicamente en métricas cuantitativas como el ROI y propone que también es importante medir factores cualitativos como las relaciones, conversaciones y calidad de contenido. También argumenta que las empresas deberían medir el impacto de las redes sociales más allá del marketing, en áreas como la innovación, comunicación y reputación.
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Similar a Curso Marketing Captación Fondos ONGs (20)
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ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
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Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
2. La estrategia básica de Marketing
Segmentación del mercado
Posicionamiento
Mix de Marketing
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3. Segmentación del Mercado para Donantes
Particulares
Definir
Mercado
¿Debe
Segmentarse?
SI NO
Estrategia Posicionamiento Estrategia No
Diferenciada Diferenciada
Diseño de la estrategia de marketing
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4. Fases para el diseño de la Estrategia de
Marketing
1. Identificar las Bases para Segmentar el mercado
2. Desarrollar perfiles de los segmentos resultantes.
3. Desarrollar medidas del atractivo de los segmentos
4. Seleccionar el segmento o segmentos objetivo.
5. Desarrollar el posicionamiento en cada segmento.
6. Desarrollar un mix de marketing específico para cada segmento
objetivo.
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5. Bases para Segmentar el mercado
Generales Relativas al Comportamiento
•Variables demográficas Comportamiento pasado
Objetivos •Variables - Cantidad Donada
socioeconómicas - Fidelidad: experiencia previa
• Actitudes ante las ONL’s y en
particular hacia la propia
• Compromiso con la “ayuda a otros”
•Variables Psicográficas
• Motivaciones para cooperar con una
Subjetivas Estilo de vida y
ONL
personalidad
• Influencias personales
• Fase del proceso de decisión
• Beneficio buscado
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6. Bases para Segmentar el mercado
1. Variables Demográficas y Socioeconómicas (Edad, sexo, estado civil,
tamaño de la familia, renta, empleo, nivel de educación y religión).
2. Variables Psicográficas:
- Los “preocupados” son:
- Más activos en la comunidad
- Mas preocupados por los demás.
- Propensos a declarar que colaboran con ONL’s
- Menos recelosos respecto a las peticiones de ONL’s
- Piensan que dan un % alto a ONL’s
- Propensos a ser fieles a una ONL año tras año.
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7. Bases para Segmentar el mercado
Demográficamente: Nivel educativo y adquisitivo alto, trabajos
cualificados y capacidad para posiciones directivas.
Los “presionados” son:
- Prefieren donar a ONL’s pequeñas.
- Ven la donación como intercambio.
- Propensos a no saber cómo ayudar a los demás.
- Más propensos a pensar que las personas tienen que responder
de sí mismas.
Demográficamente: Menores ingresos, menor educación, puestos
menos cualificados
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8. Bases para Segmentar el mercado
Los “desconectados” son:
- Son menos activos en la comunidad
- No suelen ser religiosos.
- Menos preocupados por la calidad de vida de otras personas.
- Dan mucha importancia a la confianza en la ONL’s antes de
colaborar y necesitan seguridad sobre destino de los fondos.
Demográficamente: Similares a los presionados.
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9. Bases para Segmentar el mercado
Variables Específicas
- Fidelidad
- ¿Ya nos conocen?
- ¿Qué actitud tienen con la ayuda a los demás?
- ¿Compromiso?
- ¿Frecuencia de donación?
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10. Bases para Segmentar el mercado
Experiencia Previa
- ¿Son ya donantes?
- ¿Donante de nuestra ONL?
- ¿Ha dejado de donar? ¿Por qué?
- ¿Compromiso?
- ¿Frecuencia de donación?
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11. Bases para Segmentar el mercado
ACTITUD
POSITIVA NEGATIVA
Comportamiento
Reforzamiento
Racionalización
COMPROMETIDO (Comportamiento y
(Cambiar actitudes)
actitudes)
Incentivación Confrontación
NO
(Cambiar (Comportamientos
COMPROMETIDO comportamientos) y actitudes)
Fuente: Sheth y Frazier
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12. Bases para Segmentar el mercado
Beneficio buscado por el donante del intercambio
¿Satisfacemos sus motivaciones?
Fase del proceso de decisión donde se encuentra
- Búsqueda de Información
- Evaluación de alternativas
- Donante impulso?
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13. Desarrollo de los perfiles de segmentación
2.Desarrollo de los perfiles de segmentación
3. Medir el atractivo de cada segmento
- Asignar recursos
- ¿Donantes actuales?
- ¿Tramos?
<10.000 $ son el 48% y suponen el 18%
10.000 – 30.000 $ son el 53% y suponen el 29%
> 30.000 $ son el 4% y suponen el 29%.
4. Selección del/ de los segmento/s a los que nos dirigiremos.
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14. Desarrollo del posicionamiento
¿Somos todas iguales?
- Seleccionar segmentos a los que atender.
- Realizar un análisis de las entidades que ya se encuentran en dichos
segmentos
- Elección de una posición relevante en el segmento al que se dirige.
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15. Atributos de posicionamiento
ORIGEN
PÚBLICO ESPECIALIDAD
POSICIONAMIENTO
TAMAÑO VALORES
MARCA ACTIVIDADES
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16. Marketing relacional y fidelización
“Proceso social y directivo orientado a establecer y cultivar relaciones
con los diferentes colaboradores”
Marketing Marketing
Transaccional Relacional
Captar Fidelizar
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17. Ciclo de vida del donante
1. Desarrollo del interés.
- Importante la comunicación e imagen.
2. Impulso para la acción.
- ¿Motivaciones?
- Reducir costes para el donante.
- Facilitar la acción.
3. Consolidación de la relación
- Vínculo de tipo económico, luego social y luego estructural
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18. 9 claves para construir relaciones
- Importante la comunicación e imagen.
- Ser honesto
- Ser sincero y mostrar compromiso con los objetivos de la ONL
- Actuar rápido
- Regularidad en el envío de información.
- Contar historias
- Animar a los donantes a participar.
- Disponibilidad
- Ser fiel en el cumplimiento de promesas.
- Ser eficiente y explicarlo.
Fuente: Burnett
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19. Los 7 pasos del Marketing Relacional
1) Verificar que el modelo transaccional básico de la empresa funcionen con la necesaria
eficacia y calidad.
2) Implantar con gradualidad.
3) Establecer relaciones con auténtica bilateralidad y orientación al “colaborador”.
4) Superar las reticencias de los colaboradores a mantener una relación, fenómeno
conocido como Relationship Hindrance.
5) Prestar atención e intentar estimular la aparición de círculos virtuosos.
6) Asegurarse el apoyo de la dirección de la ONL.
7) Ofrecer a los donantes una experiencia multicanal, integrada y coherente. Una imagen
de marca coherente a través del conjunto de todos los canales.
20. Temas a Considerar en el Marketing
Relacional
1) Datos en BBDD.
2) Personalización de contactos.
3) AGRADECER (NO VOLVER A PEDIR) (cada + de 6 meses…)
- No deben pasar + de 10 días
- Contenido no Tipo
- Saludo por nombre
- Firmada
- Todas
- Aprovechar para informar sobre lo que haremos + Recibo.
- Hacer sentir bien.
4) 5 – 6 contactos al año.
5) Invitaciones a eventos.
6) Valor vitalicio del donante.
21. Valor Vitalicio del Donante
1) Las personas que donan y están satisfechas donan con mayor probabilidad de nuevo.
2) Al menos el 50% de los satisfechos dona de nuevo la misma cantidad
3) El 15% puede aumentar si se le solicita.
4) Si una persona dona 3 veces suele hacerlo durante 7 años al menos.
5) Los socios donan entre 5 y 8 veces más que los que donan la primera vez.
6) En ONL’s con actividades permanentes la media es de un 80% de financiación de
donantes.
Fuente: Greenfield
22. Política de Producto en ONL’s
CAUSAS SOCIALES
- Idea
- Práctica
COMPONENTES DE LA OFERTA
- Causa Social
- Beneficios para el colaborador
- Imagen de la ONL
- Nombre de la ONL
- Forma en la que llevan a cabo su labor
- Tangibilidad
- Objetos de la ONL
2) Al menos el 50% de los satisfechos dona de nuevo la misma cantidad
3) El 15% puede aumentar si se le solicita.
4) Si una persona dona 3 veces suele hacerlo durante 7 años al menos.
23. Política de Producto en ONL’s
CAUSAS SOCIALES
- Idea
- Práctica
COMPONENTES DE LA OFERTA
- Causa Social/Objetivos
- Beneficios para el colaborador
- Imagen de la ONL
- Nombre de la ONL (56% de la población dona si puede identificar).
- Forma en la que llevan a cabo su labor
- Tangibilidad (Ejemplo claro: Apadrinar).
- Objetos de la ONL
24. Política de Producto en ONL’s
“Ignoranti quem portum petat, nullus
suus ventus est”
Seneca
(Filósofo y dramaturgo 4 a.C. – 65 d.C.)
“No hay ningún viento favorable para
quien no sabe a dónde ir.”
25. Política de Comunicación en ONL’s
OBJETIVOS
- Sensibilización y educación
- Presentación de la ONL como intermediaria entre donantes y beneficiarios
ASPECTOS A TENER EN CUENTA
- Público Objetivo (Educadores, Políticos y legisladores, empresarios, consumidores,
niños, jóvenes, profesionales, opinión pública…)
- Objetivo: ¿Donantes o No Donantes?
Donantes Embajadores
Donantes y colaboradores fieles
Personas que donan 2 años seguidos
Primerizos
Recuperados
26. Política de Comunicación en ONL’s
OBJETIVOS
- Sensibilización y educación
- Presentación de la ONL como intermediaria entre donantes y beneficiarios
PUBLICO OBJETIVO
Pueden ser desde Educadores, Políticos y legisladores, empresarios, consumidores, niños,
jóvenes, profesionales, opinión pública…)
- No donantes
- Donantes actuales
Donantes Embajadores
Donantes y colaboradores fieles
Personas que donan 2 años seguidos
Primerizos
Recuperados
- Prescriptores
- Consumidores
27. Mensaje de la ONL
OBJETIVOS
- Educación
- Denuncia
- Captación
- Notoriedad
MENSAJE BEBÉ SANO VS. BEBÉ ENFERMO
- A largo plazo parece más efectivo el “bebé sano”
- El público trata de escapar del mensaje.
- El mensaje positivo se centra en la solución del problema, no en sus consecuencias.
MOTIVACIONES DEL DONANTE EN EL DISEÑO DEL MENSAJE
- Religión? Altruismo? Reconocimiento social? Pertenencia a un grupo?
- Factores desmotivadores? ….Aportar datos, encuestas…etc
- Tangibilizar (ejemplo: 30 euros dan de comer a un niño durante 2 meses).
28. Instrumentos
PUBLICIDAD
- Colaboración de creativos.
- Contenido del mensaje: Generar empatía
INSTRUMENTOS
Revistas: Equilibrio coste/objetivo
- Informar sobre lo que se hace
- Promover opiniones
- Cuidar letra
- Permitir elegir frecuencia y contenidos.
- Más fotos que texto y recuadros con ideas clave.
- Historias + Pasión.
- TV/Cine
- Correo electrónico
- Internet
29. Instrumentos
RELACIONES PÚBLICAS
- Lobby.
- RRPP hacia los medios de comunicación
- RRPP hacia los colaboradores
- RRPP hacia la opinión pública.
MARKETING DIRECTO
- Ventajas e inconvenientes
- Combinación marketing + teléfono
CREATIVIDAD
CAPTAR – EXPLICAR – INVITAR A ACTUAR
Atrae a mujeres principalmente ¿Son mensajes femeninos?
30. Política de Canal y Precio
CANAL
- ¿Dónde estamos?
- ¿Cómo es?
- ¿Decoración? ¿Nos dice algo?
PRECIO O COSTE
Son todos los costes que percibe el donante
- Monetarios
- Tiempo
- Riesgo
- Cantidades a donar: Media de donantes, equiparlo a un gasto (1 café), renuncia a un
producto, coste de lo que se quiere financiar, foot in the door, “cualquier cantidad es
buena”, no decir nada.
31. Citas
“Cuentan que Gaudí tuvo que salir a la calle a pedir dinero para poder
proseguir las obras de la Sagrada Familia. En una de esas visitas, en
busca de financiación, alguien le dio una importante cantidad de
dinero que Gaudí agradeció efusivamente. El donante le respondió:
"No, no me de las gracias. En realidad no me supone sacrificio".
A lo que el arquitecto le respondió con gracia: "No sirve. Mejor dicho,
no le sirve a usted. Vea de aumentar su donativo hasta sacrificarse...
¡Le será más agradable a Dios! Porque la caridad que no tiene el
sacrificio como base no es verdadera y tal vez no sea más que
vanidad".
El donante se quedó boquiabierto, reflexionó, comprendió lo que
Gaudí le decía y le entregó un donativo mucho mayor. "Ahora soy yo
quien le da a usted las gracias, señor Gaudí".
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MADRID. Tlf. 91 632 5114
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