Este documento proporciona información sobre estrategias de marketing digital, incluyendo contenido, palabras clave, objetivos, tono de marca y estrategias de contenido en redes sociales. Ofrece consejos sobre cómo crear un plan de contenidos, definir una audiencia, seleccionar palabras clave y establecer objetivos medibles. También explica cómo desarrollar un tono de marca y escribir copywriting efectivo para conectar con la audiencia. Por último, discute diferentes tipos de contenido para usar en redes sociales y cómo distribuirlos.

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2. Antes y Ahora – El
poder de la
tecnología

3. Nuevo vocabulario adaptado a la
tecnología

4. SOHACER MÁS CON MENOS RECURS0$$

5. Nuevas Generaciones que nos
enfrentamos en digital

6. CÓMO FUNCIONA EL OFF VS EL ON

7. DEL ON AL OFF Y OTRA VEZ AL ON
OFFLINE
ONLINE
Comparto
opiniones y
experiencia

8. PERFIL DEL NUEVO CONSUMIDOR
Exigente y
curioso, tiene más
expectativas
Siempre conectado
para acceder a lo que
quiere
Empoderado
Buscador de afecto y
vinculo
Busca experiencias

9. INBOUD MARKETING

10. Inbound Merketing es hacer que sea el usuario quien nos
encuentre a nosotros en vez de interrumpirle en su día a
día.
Es decir, es crear contenidos que busca nuestro público y
atraerlo, así captamos nuevos clientes a
un menor costo de adquisición.

11. COMO FUNCIONA EL INBOUND MARKETING

12. COMO FUNCIONA EL INBOUND MARKETING
UN BUEN CONTENIDO
INFLUYE
CREA RELAICIONES
CON TU AUDIENCIA
NO LA INVADE
ENTRETIENE

13. SIN Y CON MARKETING DE CONTENIDOS

14. PASOS PARA HACER UN PLAN DE CONTENIDOS
PÙBLICO
Qué quiero y
qué necesito1
PÚBLICO
A quien va
dirigido
nuestro
contenido
2
CONTENIDOS
Qué formatos,
contenidos,
palabras
clave vamos
a crear
3
Crear y aterrizar
tu plan de
contenidos en
un calendario
editorial

15. AUDIENCIA

16. AUDIENCIA
Este término se utiliza para designar
un ente ficticio que creamos, para
asignarle un nombre a las diferentes
representaciones de clientes que
queremos dirigirnos.
Es decir, es una persona semi-ficticia,
de nuestro consumidor final,
construida a partir de información
de comportamientos, demografía,
necesidades y motivación

17. AUDIENCIA
• Por comportamiento, cómo interactuar con tu marca, qué canales utilizan
• Por intereses, qué les gusta y qué hacen con su vida
• Por datos demográficos, qué edad tienen, el sexo, trabajo, etc.
• Por sus ambiciones, a qué aspira y qué quiere
• Por contenidos, qué formato prefieres
• Por búsquedas, con qué palabras clave te asocian y te encuentran
• Por compras, cuándo, cómo y qué adquieren de tu marca
• Por necesidades, que necesitas de tu público de tum arca
• Por obstáculos, qué les impide realizar las acciones que quieres, ejemplos de compra
Como definir tu buyer persona

18. AUDIENCIA
1. Analizando métricas cuantitativas
2. Con entrevistas directamente con nuestro público
3. Analizando su comportamiento (métricas cualitativas)
4. Con investigaciones de nuestra marca
Cómo crear un BUYER PERSONA
.

19. AUDIENCIA
CONOCIMIENTO
• Contenidos
• Búsqueda
• Educación
• Captación lead
CONSIDERACIÓN
• Contenido
• Comparaciones
• Evaluación
• DEMO / Pruebas
DECISIÓN
• Compra
• Reviews
• Fidelización
Las etapas de nuestro público en el proceso de compra

20. PALABRAS CLAVE

21. PALABRAS CLAVE
Palabras clave son palabras o frases
que utilizamos en buscadores como
Google para encontrar información o
una página web en concreto. En
muchos casos tus posibles clientes no
saben de la existencia de tu empresa
por lo que utilizaránpalabras generales
para encontrar un producto como el
tuyo.

22. PALABRAS CLAVE
¿Cómo extraer las palabras
clave de tu marca?
Haz un listado de las palabras claves que consideras que
tu publico utiliza para encontrarte en Google

23. PALABRAS CLAVE

24. PALABRAS CLAVE

25. PALABRAS CLAVE

26. OBJETIVOS DE MARKETING

27. OBJETIVOS DE MARKETING
¿Qué es un objetivo de marketing?
• Es un verbo de una acción que nos hace conseguir un resultado
• Nos indica algo que tiene que cumplirse
• Es el conjunto de acciones para logar el resultado que queremos

28. TIPOS DE OBJETIVOS GENÉRICOS
Son objetivos muy comunes que son ambiguos
• Generar nuevos clientes
• Aumentar ventas
• Fidelizar clientes
• Aumentar tráfico web
• Reconocimiento de marca

29. OBJETIVOS S.M.A.R.T
EL COMO DEBEN SER TUS OBJETIVOS
ESPECÍFICOS: El cómo, quién, cuando, que (verbos de acción)
MEDIBLES: Ingresos, Cantidad y todo lo medible para lograr tu objetivo
ALCANZABLE: Llegar a ellos con los recursos que dispones
REALISTAS: Tienes que ser muy realista con tu marca
DEFINIDOS POR EL TIEMPO: Delimitarlos para poder medir tus resultados
S
M
A
R
T

30. OBJETIVOS DE MARKETING
Define tus objetivos S.M.A.R.T
Para crear un objetivo tendrás que basarte en los resultados que tienes
OBJETIVO GENERAL
QUE INFO O RESULTADOS TIENES
QUÉ NECESITAS CONSEGUIR
QUÉ RECURSOS NECESITAS
CUANDO PIENSAS CONSEGUIRLOS
20 SERVICIOS AL MES
10 SERVICIOS AL MES
INCREMENTAR LAS VENTAS
PROMOCIONES EN PUNTO DE VENTA
2 MESES

31. TONO DE MARCA

32. TONO DE MARCA
Un tono de marca es definir bien, el estilo del como te
vas a dirigir a tu audiencia
Tener un tono de marca definido te da ventajas como:
• Aumentas el branding de tu marca
• Destacas por encima de tu competencia
• Generas confianza
• Generas interacción.

33. TONO DE MARCA
¿QUÉ VOZ QUIERES DARLE A TU MARCA EN INTERNET?
• Directo
• Formal
• Divertido
• Personal
• Serio
• Clásico.

34. TONO DE MARCA
Ahora puedes acompañar tus mensajes con emojis
Debes de ser muy cuidadoso y seleccionar los que se
acerquen más al carácter e imagen de tu marca.

35. COPYWRITING

36. COPYWRITING
Se puede definir como el “arte” de
crear mensajes, ya sea texto plano en
un email, página de ventas en tu sitio
web, titular en una revista, catálogo,
etc., que inducen a una acción
determinada por parte del receptor de
ese mensaje.

37. COPYWRITING
Ejemplos de palabras correctas para conectar con tu audiencia
PALABRAS PARA UN LAZAMIENTO
• Increíble
• Maravilloso
• Original
• Único
• Sorprendente.
RESALTA ALGO MUY BUENO
• Adquiere
• Exclusiva
• Novedoso
• Reciente
• Descubre
• Ofrezco
• Nuevo
• Aprovecha
• Regalo
• Éxito

38. COPYWRITING
TIPS PARA UN BUEN COPYWRITING
• Identifica a tu publico comercial
• Comprende a tu público objetivo
• Define la temática que quieres que ese público recuerde
• Escribir con buena ortografía considerando al cliente al que te diriges (tono de voz de
tu marca)

39. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS EN
REDES SOCIALES

40. ESTRATEGIAS DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES
CONTENIDO BRANDING
• Noticias y contenidos de marca
• Nada de otras fuentes
CONTENIDO PÚBLICO
• Contenidos de ayuda
• Contenidos personalizados
• Ofertas exclusivas.
• Contenidos generados por
usuarios
• Contenidos para educar
CONTENIDO PROMOCIÓN
• Fotos de contenidos de promoción
• Fotos y videos de venta pura
¿QUÉ CONTENIDO DEBE DE TENER TU ESTRATEGIA SOCIAL?

41. ESTRATEGIAS DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES
EN QUE PORECENTAJE DEBE DE IR ESTE CONTENIDO
80% contenido
para personas
10%
promociones
10% branding

42. ESTRATEGIAS DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES
FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER PINTERS
Videos Recetas Recetas Rectas finales
Recetas
brandeadas
Hashtag Hashtag Productos nuevos
Frases brandeadas Videos brandeados Frases brandeadas video
Videos
EJEMPLO DE ESTRATEGIAS POR CANAL SOCIAL

43. ESTRATEGIAS DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES

44. ESTRATEGIAS DE CONTENIDO EN REDES SOCIALES

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