Este documento presenta los puntos clave para desarrollar un plan de inbound marketing efectivo. Explica que se debe comenzar definiendo objetivos SMART y personas de compra, luego crear contenidos y campañas de marketing de contenidos, email, redes sociales y Google Ads alineados a estos. También habla sobre la importancia de realizar SEO y análisis continuo para mejorar las estrategias.

1. ¿Cómo desarrollar un plan
de inbound marketing?
Una revisión de los puntos más importantes
dentro de una estrategia de inbound.

2. Objetivos
Marketing de
contenidos
Email marketing
Redes
sociales
Google Ads
SEO
Buyer personas
Estos son los temas que
aparecen en esta presentación.
¡Revisalos todos!

3. Objetivos SMART
Definir objetivos es esencial para valorar el rendimiento de las acciones de marketing. ¿Cómo son los objetivos SMART?
Limitados en el tiempo05
● Un objetivo SMART es oportuno.
● Su relevancia está limitada por el tiempo.
● Debe ser completado en los plazos establecidos.
Relevantes04
● La relevancia se relaciona con las metas generales de la compañía.
● Es preciso alinear los objetivos a la estrategia de negocios.
● Es importante evitar las métricas de vanidad.
Alcanzables03
● Un objetivo alcanzable requiere mesura en su definición.
● Que sea alcanzable significa que puede realmente conseguirse.
● Un objetivo ideal no es alcanzable.
Mensurables02
● Sólo una meta específica puede ser mensurable.
● Es preciso que el objetivo pueda ser realmente medido.
● Las herramientas de software son grandes aliadas en este aspecto.
Específicos01
● Un objetivo específico se circunscribe a un aspecto, tarea o acción.
● Por ejemplo: aumentar la generación mensual de MQLs en un 20%.
● La especificidad facilita todos los aspectos que siguen.

4. Los buyer persona son
centrales para el desarrollo de
la estrategia de inbound.
Partiendo de ellos es posible
definir acciones de marketing
específicas, relevantes y
personalizadas.
¿Quiénes son tus
clientes ideales
¿Qué intereses y
necesidades tienen?
¿Cuáles son sus
características?
Buyer persona
Conocer a tus clientes ideales es clave para el éxito de tus
acciones de marketing y ventas.
¿Cuáles son
sus puntos
de dolor?
Poneles un
nombre para
identificarlos
rápidamente.

5. Proceso inbound y plan de acción
Acciones y propuestas que típicamente se incluyen en un proceso inbound, diferenciadas para cada fase.
Atracción
Blogging. Contenido
educacional en el blog.
SEO. Contenido
optimizado alrededor de
las palabras clave más
relevantes para el cliente.
RRSS. Difusión orgánica
de los contenidos
generados en redes
sociales.
Conversión
Descargables. Ofertas de
contenido descargables
(whitepapers, guías,
checklists).
Ads. Campañas de
anuncios en Google y
redes sociales,
enfocadas en la
generación de leads.
Cierre
Email marketing.
Nutrición de leads con
contenido relevante para
estimular la decisión de
compra.
Ads. Anuncios de
decisión con ofertas
exclusivas.
Demos. Pruebas de
producto o videos
tutoriales.
Fidelización
Tutoriales. Contenido
orientado a sacar el
mayor provecho al
producto o servicio.
Encuestas de
satisfacción para
conocer la mirada del
cliente.
Ofertas especiales o
programas de puntos.

6. Plan de contenidos
La planificación de contenidos requiere información específica sobre las necesidades e intereses de la audiencia.
Definir perfiles de buyer
persona y puntos de dolor
Construir perfiles de buyer persona es
indispensable para comenzar a desarrollar
contenidos relevantes para la audiencia, en
relación con sus intereses y puntos de dolor.
Etapa 1
● Podés tener uno, dos o más perfiles,
siempre que sea necesario.
● Es clave conocer cuáles de sus problemas
o necesidades tus productos resuelven.
● ¿Qué formatos de contenido consumen
más, y en qué canales?
Investigar palabras clave
relevantes para la generación
de contenido en el blog
La definición general de los temas a
desarrollar da paso a la investigación de
palabras clave. Las keywords son esenciales
para captar tráfico calificado.
Etapa 2
● Una keyword representa la manera en las
personas buscan algo en internet.
● Es preciso identificar qué keyword tienen
volúmenes de búsqueda estratégicos.
● Es importante trabajar por igual con
keywords de cola corta y larga.
Establecer el temario y
cronograma de publicación
El primer temario incluirá una lista de posteos
a desarrollar en el blog y el cronograma de
publicación para los primeros tres meses.
Etapa 3
● Publicar con regularidad es importante
para ganar posicionamiento.
● Un posteo por semana es un buen número
para empezar.
● Los posteos deben tener no menos de 400
palabras.

7. Gestión de redes sociales
La administración de redes en inbound marketing está centrada en la amplificación de los contenidos del blog
y el contacto con los clientes.
01
02
03
04
Definir audiencias y
plataformas
De acuerdo con la información recolectada en
los perfiles de buyer persona, el primer paso es
definir qué redes utiliza más cada público en
función de sus intereses y datos
demográficos.
Crear y optimizar perfiles
La creación de los perfiles es el segundo paso.
En este punto, es importante no crear más
perfiles de los necesarios, para poder trabajar
de lleno en los que son más relevantes.
Interactuar con el público
Las redes sociales se han convertido en un
canal de interacción recurrente con los
clientes. La gestión de estas relaciones debe
apuntar a establecer vínculos comerciales
significativos y respetuosos, cuidando la
imagen de marca.
Establecer una estrategia de
publicación
La estrategia de publicación en redes debe
contemplar qué público hay en cada
plataforma, y qué formato de contenido es
mejor en cada caso.

8. Email marketing
El email sigue siendo un canal muy valorado para realizar acciones de marketing. Con inbound, ese valor se multiplica.
Nutrición de leads
La nutrición es central en el
inbound. Utilizando workflows
es sencillo enviar contenidos
de interés, hacer seguimiento
de descargas, y más. Estas
acciones ayudan a que los
contactos se aproximen más a
la decisión de compra.
Soporte de ventas
Como canal de soporte para
Ventas, el email puede usarse
para enviar ofertas especiales,
informar sobre lanzamientos de
nuevos productos, o hacer
seguimiento a carritos de
compra abandonados.
Fidelización
Bienvenida a los nuevos
clientes, ofertas, encuestas de
satisfacción, o contenidos
especiales: este tipo de
material es clave para retener a
los clientes y estimular su ciclo
de compra.
Generación de
contactos
El email puede ser muy
eficiente para generar nuevos
contactos, no en términos de
cantidad, pero sí de calidad.
Una suscripción a tu blog o
newsletter puede ser más
valiosa que varios clicks en las
redes sociales.

9. Google Ads
La gestión de anuncios en Google en esencial para
generar tráfico y conversiones, sobre todo durante
los primeros meses del proyecto.
Estructuración de
campañas
La definición y estructura de las
campañas se ajusta a las
características de cada empresa, sus
productos y objetivos.
1
Definición de palabras
clave
La investigación y definición de
palabras clave se realiza siguiendo
los perfiles de buyer persona, y se
actualiza a medida que la herramienta
va mostrando sus resultados.
2
Creación y
administración de
anuncios
La gestión de los anuncios es
permanente. Los resultados de las
campañas se utilizan para modificar
y/o crear nuevas piezas, apuntando a
lograr mejores resultados en términos
de tráfico y conversión.
3

10. Posicionamiento SEO
El posicionamiento orgánico en Google es parte integral de la metodología inbound. Desde el desarrollo de
contenidos se trabaja para que el sitio logre ubicaciones competitivas en las búsquedas más relevantes para su
negocio.
Setup
El setup inicial cubre distintos aspectos de ON-SITE SEO, como la
optimización de títulos y metadatos, el alta en Search Console, y la carga del
mapa del sitio.
Contenidos El desarrollo de contenidos se centra alrededor de los temas y
palabras clave más relevantes para el negocio.
Monitoreo
El monitoreo regular del posicionamiento natural ayuda a
retroalimentar el desarrollo de contenidos y encontrar
oportunidades de mejora.

11. Análisis y mejora
continua
La metodología inbound facilita el análisis integral de
todas las acciones de marketing. La plataforma de
software integra numerosas herramientas y permite
hacer seguimientos cruzados, detectar tendencias o
analizar uno por uno el rendimiento de cada
elemento.
El análisis contribuye a establecer un ciclo de mejora
continua, en el que los resultados de tus esfuerzos
ayudan a optimizar campañas, contenidos, anuncios,
y más.

12. Más recursos
En www.titular.com/recursos podés
encontrar información y herramientas
para ampliar tu conocimiento de los
temas mencionados en esta
presentación.