La firma se especializa en estrategia digital, desarrollo web y diseño de experiencias de usuario. Describe su metodología de trabajo que incluye 5 fases: planeación, análisis, diseño de experiencia, pruebas de usuario y entrega final. Luego presenta casos exitosos de proyectos realizados para periódicos, revistas digitales, tiendas en línea y bancos.
Nuestros entregables son nuestra moneda: Luchando contra la devaluación de UXSantiago Bustelo
Presentación de Santiago Bustelo en Interaction Latin America 2021.
UX es una disciplina devaluada. Nuestros entregables son nuestra moneda. Y esa moneda no habla de lo q pasa delante de la pantalla (UX), sino dentro de ella (UI).
Necesitamos nuevos entregables.
Principios para nuevos entregables UX:
- Recuperar y defender el valor de la Experiencia de Usuario como resultado cualitativo, producto de decisiones.
- Revelar la calidad de las decisiones.
- Revelar la calidad del proceso.
- “Livianos”, rápidos y económicos de producir e iterar (por no decir “ágiles”, otro término devaluado… ya es suficientemente difícil trabajar de una devaluación a la vez).
Todos los entregables expuestos en la presentación han sido iterados y validados en nuestros proyectos, logrando avanzar en la dirección deseada.
El papel de los nuevos entregables:
La verdad es que nuevos entregables no pueden resolver, por sí mismos, el problema de la devaluación de la disciplina.
Porque diseñar no se trata de producir entregables, sino de decisiones que crean valor. La función de los entregables es nada más y nada menos, que facilitar y comunicar esas decisiones.
De cara a los clientes, los entregables son lo más evidente, y lo más rápido de producir. Lograr buenas decisiones de diseño es un proceso bastante más lento y menos evidente. Y mucho más lento y menos evidente aún, es el proceso de construcción de la disciplina.
Para revertir la devaluación de UX, tenemos que trabajar desde qué disciplina queremos construir, para luego plantearnos qué entregadores tenemos que producir.
Los criterios y ejemplos expuestos en esta presentación, quizás los inspiren para avanzar en esa dirección.
Curso Marketing en redes sociales para la captación de fondosAPFOS
Curso con enfoque práctico para enseñar los principales conceptos del marketing social y como crear una estrategia de redes sociales para captar fondos
Nuestros entregables son nuestra moneda: Luchando contra la devaluación de UXSantiago Bustelo
Presentación de Santiago Bustelo en Interaction Latin America 2021.
UX es una disciplina devaluada. Nuestros entregables son nuestra moneda. Y esa moneda no habla de lo q pasa delante de la pantalla (UX), sino dentro de ella (UI).
Necesitamos nuevos entregables.
Principios para nuevos entregables UX:
- Recuperar y defender el valor de la Experiencia de Usuario como resultado cualitativo, producto de decisiones.
- Revelar la calidad de las decisiones.
- Revelar la calidad del proceso.
- “Livianos”, rápidos y económicos de producir e iterar (por no decir “ágiles”, otro término devaluado… ya es suficientemente difícil trabajar de una devaluación a la vez).
Todos los entregables expuestos en la presentación han sido iterados y validados en nuestros proyectos, logrando avanzar en la dirección deseada.
El papel de los nuevos entregables:
La verdad es que nuevos entregables no pueden resolver, por sí mismos, el problema de la devaluación de la disciplina.
Porque diseñar no se trata de producir entregables, sino de decisiones que crean valor. La función de los entregables es nada más y nada menos, que facilitar y comunicar esas decisiones.
De cara a los clientes, los entregables son lo más evidente, y lo más rápido de producir. Lograr buenas decisiones de diseño es un proceso bastante más lento y menos evidente. Y mucho más lento y menos evidente aún, es el proceso de construcción de la disciplina.
Para revertir la devaluación de UX, tenemos que trabajar desde qué disciplina queremos construir, para luego plantearnos qué entregadores tenemos que producir.
Los criterios y ejemplos expuestos en esta presentación, quizás los inspiren para avanzar en esa dirección.
Curso Marketing en redes sociales para la captación de fondosAPFOS
Curso con enfoque práctico para enseñar los principales conceptos del marketing social y como crear una estrategia de redes sociales para captar fondos
PONGO A DISPOSICIÓN DE LAS PERSONAS QUE LO DESEAN ORACIONES RECOPILADAS DE VARIOS MENSAJES DE LOS AMADOS MAESTROS, Y ESPERO QUE LES AYUDE EN VUESTRO DESPERTAR ESPIRITUAL, NAMASTE.
Actividad enmarcada en el desarrollo del curso FAVA de la
Dirección de Formación Continua para Profesionales de la Educación dentro del Sistema Virtual de Actualización Docente de la Secretaría de Educación Jalisco.
Breve introducción a Responsive Design (Diseño Responsivo) para el curso de Desarrollo Web, impartido por el I.S.C Juan Manuel Padilla Carmona en UNIVAC. Cuernavaca Morelos, México. Noviembre 2012
PONGO A DISPOSICIÓN DE LAS PERSONAS QUE LO DESEAN ORACIONES RECOPILADAS DE VARIOS MENSAJES DE LOS AMADOS MAESTROS, Y ESPERO QUE LES AYUDE EN VUESTRO DESPERTAR ESPIRITUAL, NAMASTE.
Actividad enmarcada en el desarrollo del curso FAVA de la
Dirección de Formación Continua para Profesionales de la Educación dentro del Sistema Virtual de Actualización Docente de la Secretaría de Educación Jalisco.
Breve introducción a Responsive Design (Diseño Responsivo) para el curso de Desarrollo Web, impartido por el I.S.C Juan Manuel Padilla Carmona en UNIVAC. Cuernavaca Morelos, México. Noviembre 2012
Diseño como Enfoque de Visión EstratégicaSoftware Guru
En esta charla se hablara acerca de la experiencia al formar el área de Service Design de una empresa, así como la evolución que se vivió hasta consolidar tres áreas de diseño.
Por Gabriela Salinas
¿Quieres tener más visibilidad y aumentar tu mercado?
Descubre cómo basado en los tres pilares de venta te podemos ayudar a:
- Aumentar tu audiencia.
- Encantar clientes
- Regalar experiencia.
Visítanos en
http://zenmedia.cl
o Contáctanos directamente en:
contacto@zenmedia.cl
Y habla el mismo leguaje que tu mercado!
Breve introducción a HTML5 para el curso de Desarrollo Web, impartido por el I.S.C Juan Manuel Padilla Carmona en UNIVAC. Cuernavaca Morelos, México. Noviembre 2012
Como diseñar los productos digitales del futuroSol Mesz
Inteligencia artificial, objetos conectados, realidad virtual: diseñar para un contexto donde los productos nos escuchan, nos responden y hacen cosas por nosotros nos obliga a repensar nuestros procesos de diseño y la forma en que trabajamos.
Como Product Managers y Diseñadores tenemos que entender este nuevo contexto para diseñar los productos del futuro y seguir siendo relevantes.
Esta presentación se centra en algunos aspectos claves del futuro del diseño: el nuevo contexto de diseño, el rol del diseño y los diseñadores, cómo diseñar para la innovación, claves para diseñar los productos del futuro y nuevos espacios de diseño.”
ACCEDE - ESPACIO DE EMPRENDIMIENTO - www.accede.net, tiene la misión de contribuir a la producción de tejido social innovador. Sus componentes principales son los Co-work de Emprendimiento, la Escuela de Formación y Acompañamiento del Emprendedor Integral y la Plataforma de Servicios Integrales, enfocados, respectivamente y de forma coordinada, a las áreas prácticas, teóricas y de sustentabilidad de la generación de emprendimientos. ACCEDE es a su vez un emprendimiento, gerenciado por emprendedores, para emprendedores, con un modelo autosustentable y generador de valor. Se distingue de las incubadoras tradicionales por prestar especial atención al cómo, innovando en la organización y en la cultura organizacional de las iniciativas que se despliegan en su seno.
Desplegándose en ACCEDE:
www.talaentia.com
www.medstaffoncall.com
www.besacmed.com
www.paxer.com
www.learnsity.com
Accede es una iniciativa de Responsabilidad Integral de DBAccess - www.dbaccess.com
2. Danilo Black
- Somos una firma internacional
especializada en Estrategia Digital,
eMarketing, desarrollo de Experiencias
Web, Comunicación y Diseño de Marcas
aportando desde hace 20 años valor
estratégico para el logro de los objetivos
de negocio.
Monday, December 12, 11
3. Proceso Web/ Diseño de Experiencia
Metodología
Arquitectura Producción
Descubrimiento Diseño de Experiencia User test
Stakeholders Diseño de interfaz POC Plantillas HTML
Usabilty Research User test Apps moviles
Diseño de personas CMS
Benchmark
Monday, December 12, 11
4. Webmedia
Integramos la tecnología para
soluciones de diseño web enfocadas a
una mejor experiencia de usuario.
Monday, December 12, 11
5. Fase 0
Prospectación
Contacto inicial Presentación
con el cliente de propuesta
Reuniones de
entendimiento
Monday, December 12, 11
6. Fase 1
Planeación
Creación de equipos y Junta de
planes de trabajo arranque
KICK OFF!
Monday, December 12, 11
7. Fase 2
Análisis
Análisis de
Entrevistas con
usabilidad
Stakeholders [Hallazgos]
Segmentación
de Audiencias
Benchmark: Diseño de personas
Arquitectura y Diseño
Monday, December 12, 11
8. Fase 3
Diseño de Experiencia
Mapa del Sitio Wireframes Prueba de Concepto
primarios [POC]
Moodboard Propuesta de Diseño
Monday, December 12, 11
9. Fase 4
User Test
Preparar Diseño y Wireframe Aplicación de
ejercicio del prototipo ejercicio
Ajustes de Diseño Programación
del prototipo del protoipo
Monday, December 12, 11
10. Fase 5
Pruebas de Usuario
Wireframe completo
Mapa de Sitio Entrega de sitio
Completo en HTML
Diseño y programación
de todos los niveles
Monday, December 12, 11
11. Portafolio: casos de éxito
Newspapers
& magazines
Empleamos nuevas tecnologías para
evolucionar el medio impreso
Monday, December 12, 11
12. Newspapers & magazines
The Washington Times “
Transformamos la forma de consultar
las noticias. Se diseñó un modelo
donde las principales notas se
podían profundizar con temas y
contenido multimedia”.
Monday, December 12, 11
13. Newspapers & magazines
Letras Libres “
Esta es la segunda versión del sitio,
donde además de rediseñar la revista
impresa, rediseñamos el website
llevando los contenidos al sitio y
generando participación con los
usuarios”.
Monday, December 12, 11
14. Newspapers & magazines
Endi.com “
Estructuramos la información en una
interfaz acorde a la forma de vida en
Puerto Rico, generando participación
ciudadana y contenido multimedia”.
Monday, December 12, 11
15. Newspapers & magazines
Primera Hora.com “
Hermano menor de El Nuevo Día, en
Primera Hora se trabajó para ofrecer
un diseño enfocado a un mercado
popular, innovando en el uso de
publicidad wrap”.
Monday, December 12, 11
16. Webzines
Desarrollamos soluciones interactivas
de promoción y difusión para las
audiencias meta
Monday, December 12, 11
17. Webzines
Reporte Indigo “
Se diseñó un sitio informativo de
vanguardia, altamente interactivo,
enfocado al mercado joven, el cual se
ha vuelto un referente mundial enel
mundo de la comunciación”.
Monday, December 12, 11
18. Webzines
Gamesa “
Queriendo llegar a los empleados y
directores de Gamesa Quaker, se
diseñó e implementó una revista
digital basada en la versión impresa,
la cual también diseñamos”.
Monday, December 12, 11
19. Webzines
Vozes “
Migramos la edición impresa de la
revista interna de Cervecería
Cuauhtémoc-Moctezuma / Heineken
hacia un formato digital, con
información atractiva y capacidad de
interacción con los lectores”.
Monday, December 12, 11
20. eCommerce
Diseño centrado en el usuario:
Elaboramos procesos lógicos de
compra, que nos permitan generar la
mayor satisfacción posible al usuario.
Monday, December 12, 11
21. eCommerce
Aeroméxico “
Como parte de su estrategia de
fundar SkyTeam y dar un servicio
eficiente a sus clientes, diseñamos el
primer sitio de venta de boletos
OnLine en México”.
Monday, December 12, 11
22. eCommerce
Clasificados ENDI “
Diseñamos una plataforma digital y
tecnológica para administrar la
comercialización de anuncios
clasificados, alcanzando ventas
superiores a los 3 millones USD”.
Monday, December 12, 11
23. eCommerce
Mesa Gourmet “
Creamos un espacio virtual para la
comercialización de productos
relacionados con la cocina, así como
de mesas de regalo para novios”.
Monday, December 12, 11
24. eCommerce
Whirlpool “
Diseñamos y establecimos la
arquitectura de información para
administrar una sitio destinado a la
comercialización de producto entre
sus empleados y con las alianzas
estratégicas”.
Monday, December 12, 11
25. Banking
Desarrollamos las herramientas para
una valoración satisfactoria del usuario
mediante su interacción con la mejor
“experiencia”.
Monday, December 12, 11
26. Banking
Monex “
Potenciamos su infraestructura
tecnológica para efectuar
transacciones a cualquier parte del
mundo”.
Monday, December 12, 11
27. Banking
Banorte “
En 10 años hemos acompañado al
banco en su constante innovación y
reinventamos la forma de hacer
banca en línea en México”.
Award:
2011
Bank
Standard of
Excellence
Monday, December 12, 11
28. Banking
Banorte iPad & iPhone “
Acompañamos a Banorte a la
innovación dentro de la Banca Móvil.
La solución a obtenido premios como
la mejor solución Mobile en la
categoría de Bancos”.
Award:
2011
Bank
Standard of
Excellence
Monday, December 12, 11
29. Banking
Vector App “
Se trata de un canal de
comunicación que ofrece la
posibilidad de consultar inversiones
e información financiera a través del
celular en todo momento y desde
cualquier lugar”.
Monday, December 12, 11
30. Portals
Integración tecnológica: Llevamos la
idea conceptual a su implementación
mediante la relación complementaria de
las diferentes tecnologías necesarias.
Monday, December 12, 11
31. Portals
Discovery Channel “
Generamos el primer portal de
Discovery Channel, como parte de su
estrategia de incursión online”
Monday, December 12, 11
32. Portals
MS NBC “
A finales de los 90‘s, tras la fusión de
los portales de MSN y NBC a fin de
ofrecer una propuesta conjunta, se
diseñó un portal interactivo que llegó
a rivalizar e incluso superar al portal
de CNN”.
Monday, December 12, 11
33. Portals
Univision “
Generamos la estrategia digital para
el lanzamiento de su primer portal en
conjunto con IBM (su CMS)”.
Monday, December 12, 11
34. Portals
Esmas.com “
Respondimos al reto de diseñar una
plataforma editorial, tecnológica y de
manejo de contenidos del portal.
Rediseñamos el logotipo”.
Monday, December 12, 11
35. Corporates
Conectamos emocionalmente al usuario
empleando los valores de la marca para
llevar a la empresa a un nivel superior de
competencia.
Monday, December 12, 11
36. Corporates
Televisa “
Para el Grupo Televisa, dentro de su
estrategia digital, le diseñamos su
plataforma de internet”.
Monday, December 12, 11
37. Corporates
Villacero “
Diseñamos este sitio para el
Corporativo de Villacero, entregando
un producto poblado acorde a su
estraregia de comunicación”.
Monday, December 12, 11
38. Corporates
El Colegio Nacional
Monday, December 12, 11
39. Corporates
Marcatel “
Diseñamos su identidad y su
website”.
Monday, December 12, 11
40. Corporates
Gran Café La Parroquia
Monday, December 12, 11
41. Corporates
Innovasport “
Inciamos en septiembre de 2010
donde se desarrollan los siguientes
ejes:
• Planeación Estratégica
• Branding (Se realizó el lanzamiento
de marca)
• Comunciación
• Desarrollo Web
• eMarketing (lanzado)
Award: • eCommerce (2012)
• Estrategia Digital
• Se implementa en segundo
semestre 2011
2011
Retail
Standard of
Excellence
Monday, December 12, 11
42. branding social
Programamos sucesos controlados con
el fin de recordar el valor de un sitio o
promover su visita recurrente mediante
estrategias definidas.
Monday, December 12, 11
48. education
Mantenemos en constante cambio
nuestra oferta para adecuarla a los
cambios que se presentan en la forma
de trabajar, socializar e informarse.
Monday, December 12, 11
49. Education
MIT Sloan “
Marcamos un parteaguas dentro de
las universidades debido a que
logramos presentar una interfase
que respondía a las necesidades de
los diferentes segmentos de
mercado”.
Monday, December 12, 11
50. Education
ITESO “
Diseñamos el sitio principal del
ITESO y lo llevamos a cumplir con las
expectativas de una comunidad
universitaria altamente exigente”.
Monday, December 12, 11
51. Education
Itesm “
Creamos un espacio para atraer a los
jóvenes prospectos del ITESM,
empleando su lenguaje y tomando en
cuenta sus necesidades”.
Monday, December 12, 11
52. Education
Thunderbird “
Rediseñamos el sitio de una de las
universidades más importantes de
los Estados uUnidos”
Monday, December 12, 11
53. Education
Udem “
Diseñamos el sitio acorde a sus
diferentes audiencias y los dotamos
de una herramienta para poblar el
sitio de una forma sencilla”.
Monday, December 12, 11
54. Education
EGADE “
Desarrollamos un sitio exitoso para
una institución exitosa”.
Monday, December 12, 11
55. GRACIAS
@daniloblack.mx
@DaniloBlackmx
Monday, December 12, 11