Este documento describe la gestión del conocimiento y la Web 2.0, y su relación. La gestión del conocimiento se refiere al proceso de identificar, recolectar y difundir conocimiento dentro de una organización para que pueda ser compartido. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en comunidades virtuales. También describe las licencias Creative Commons, que permiten a los autores decidir cómo circulará su obra en Internet bajo diferentes restricciones de cita, reproducción y creación de obras derivadas.