Este documento presenta la misión, visión, objetivos y estrategia de marketing de una empresa familiar dedicada a la producción y comercialización de artículos navideños. La misión es satisfacer las necesidades de los clientes con los más altos estándares de calidad. La visión es ser reconocida como la mejor empresa del rubro en el país en 2016. Los objetivos incluyen asegurar calidad, variedad y precio competitivos de los productos. La estrategia de marketing cubre aspectos como producto, precio, plaza y promoción.

2. MISION
SOMOS UNA EMPRESA FAMILIAR DEDICADA
A LA PRODUCCION Y COMERCILAIZACION DE
ARTICULOS NAVIDEÑOS CON LOS MAYORES
ESTANDARES DE CALIDAD, LOGRAMOS
SATISFACER LAS NECESIDADES DE
NUESTROS CLEINTES Y ACTUALES
POTENCIALES.

3. VISION
SER RECONOCIDA COMO LA MEJOR
EMPRESA PRODUCTORA Y
COMERCILAIZADORA DE ARTICULOS
NAVIDEÑOS DEL PAIS EN EL 2016.

4. OBJETIVO GENENRAL
COMO OBJETIVO PRINCIPAL TENEMOS EL
PRODUCIR Y VENDER LAS MEJORES
DECORAXCIONES Y ARICULOS NAVIDEÑOS
HACIENDO QUE ESTOS SEAN DE TOTAL
AGRADO PARA NUESTROS CLIENTES Y EL
MERCADO EN GENERAL.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Asegurar calidad variedad y precio de
nuestros productos.
Apostamos por la creatividad, el diseño,
la innovación y el buen gusto.
Mantener productos de alta calidad y
garantizados.
Mantener una capacidad de producción
para satisfacer rápidamente los pedidos
de nuestros clientes.
Estar innovando constan menté
productos.

6. MARKETING MIX
Producto
Nuestros productos satisfacen una gran necesidad en nuestros hogares y es esa ansia
por la decoración en navidad, ya que una decoración en la casa la puede hacer más
acogedora y crea un sentimiento de pertenencia navideña. Por eso forman un
elemento fundamental en la vida del hombre.
Nuestras decoraciones navideñas se diferencian de los demás porque tiene gran
innovación en los diseños pero nunca olvidando lo clásico de la navidad.
En nuestra gama de productos ofrecemos todo lo relacionado con decoración
navideña con muñequería como: ANGELITO DE NAVIDAD, CAMELLO, CONO
NAVIDEÑO, JUANITO NAVIDEÑO, MAMA NOELA, PAPAL NOEL, etc. COJINES
NAVIDEÑOS, LIMPIONES NAVIDEÑOS etc.
Nuestros productos tienen una garantía de calidad y le aseguramos la devolución de
su dinero si no queda satisfecho o si tiene algún defecto.
Nuestros productos poseen marca propia “DECORACIONES NAVIDEÑAS J Y J” para
diferenciarse del resto y porque ofrecemos calidad.
Precio
Nuestra política de precios es que ofrecemos unos precios tan asequibles para que
nuestros clientes puedan adquirir nuestros productos,
Nuestro objetivo está totalmente definido : “precios asequibles para que nuestros clientes
pueda adquirir nuestros productos” así de esta manera lo que pretendemos es fijar un
precio de “extinción” para poder eliminar a la competencia dentro de nuestras posibilidades
para que dentro de este objetivo nuestra empresa no vaya en declive y llegue al fracaso.
Nuestro método de fijación de precios pretende fijar el precio del producto según los
costes, la competencia y la demanda que nos puede perjudicar.
Una vez que ya hemos fijado el precio mínimo al que podemos vender nuestro producto
establecemos un margen de beneficio de manera objetiva y racional con el fin de
conseguir una margen de beneficio que nos dé una determinada rentabilidad.
También un factor importante que utilizamos para la fijación de precios es la competitividad
del sector y la psicología del sector aunque no es un margen de beneficio objetivo y
racional ya que no es una variable que nosotros podamos controlar.
Nuestro método para fijar el coste también esta relacionado con los costes de producción
de nuestros proveedores y la venta que realizamos.
Plaza
El canal de distribución de nuestra empresa es selectivo porque somos distribuidores
directos y diseñamos los artículos navideños y los fabrican exclusivamente para nosotros..
Los clientes vienen a nuestro almacén y en nuestra exposición pueden elegir la
decoración que desean y nosotros en un plazo máximo de cinco días les llevamos su casa
los artículos.
Uno de nuestros servicios más eficaces es el asesoramiento que el cliente recibe en el
almacén para ayudarle que tipo de decoración iría con su estilo de casa, sus gustos y sus
necesidades.

7. Promoción
Nuestra estrategia de promoción va a ser la promoción de ventas gracias a la garantía que
ofrecemos que es de calidad, además de las rebajas que se hacen dependiendo de la
cantidad de artículos que adquieran nuestros clientes.
Además de la publicidad que hacemos interne, folletos, ahora queremos incorporar nuestra
empresa en publicidad de Páginas Amarillas porque es muy consultada por todo el país
para encontrar alguna tienda y para que sepan de nuestra existencia.

8. Analisis de la competencia
Dentro de la competencia en el sector se encuentran las grandes fábricas como pelanas
limitada, con 18 años de experiencia maneja 181 referencias de muñecos. Es una
empresa exportadora con el 40% de su producción, exporta a Ecuador, Perú, Guatemala,
Costa Rica, Nicaragua, Chile, y Puerto Rico entre otras.
Otra de las grandes competidores es MHOTILAS, fundada en octubre de 1993, en la
actualidad hoy exporta parte de sus artículos a Salvador, Guatemala, y Ecuador, además
está adelantando contactos comerciales con Venezuela y México, a nivel nacional tiene
asesores para Bogotá, Ibagué y el eje Cafetero. En otras regiones hace contactos directos
con comercializadores.
Una de las grandes fortalezas de estas dos empresas es que desarrollan sus propios
personajes, la calidad de estos son con los que se identifican en el mercado objetivo, la
calidad del producto terminado, que no se considera como valor agregado sino como
elemento fundamental en cada uno de los procesos y en la materia prima utilizada para la
elaboración y la continua elaboración e innovación de productos, basado en estudios de
mercado hacen de estas compañías grandes competidores tanto a nivel nacional como
internacional.
También se encuentra como un gran competidor el sector de la informalidad, se ha
convertido en uno de los principales competidores de las fabricas, para muchos una
opción para competir de manera desleal en el mercado detallista, subcontratan señoras
que tienen la maquinaria en sus casas, evadiendo el pago de salarios, prestaciones
sociales, seguridad social, situación que se refleja en la calidad del producto y la evasión
de impuestos.
Otro de los competidores son los productos chinos que siguen su carrera de ingreso al
país, lo que mueve a los productores formales, a continuar innovando sus muñecos.

9. Análisis Foda
INTERNO EXTERNO
Debilidades. Amenazas.
Menor publicidad en medios. Poca fidelización por parte de nuestros
Tenemos poca gama de productos clientes.
Pero ahora estamos incorporando más. La competencia puede ofrecer
Los modelos de nuestros diseños Decoraciones con precios más baratos
navideños ya que producen en cantidades.
Se pueden quedar obsoletos si no hay Alta competitividad con productos
innovación continua. chinos
Fortalezas. Oportunidades
Experiencia desde hace cinco años Poder económico: damos a nuestros
En este sector con nuestra propia clientes precios asequibles
Empresa aunque llevamos más años Poder tecnológico: Maquinaria y
trabajando en este sector pero materia prima de la mejor calidad
únicamente con amigos y familiares. Poseemos disponibilidad de tiempo
Servicio completo: plazo de entrega para vender a nuestros amigos puerta
a puerta.
cinco días, asesoramiento, en cuanto a
decoración en su hogar...

10. Segmentación
Compradores y usuarios del producto. Familias de Bogotá, Zipaquira, Cogua,
Nemocòn, Cajica, en conclusión de la SABANA de Bogotá, ya que son pueblos
que conozco y he distribuido productos en estos.
Segmentación. Ciudad: la sabana : estrato 1- 2 y 3; dirigido a: familias
Clientes actuales. Habitantes de la sabana de Bogotá .
Clientes potenciales. Estoy en este momento preparando propuestas de ventas al
almacén Éxito – Panamericana, almacenes Only, que son almacenes de cadena y
me pueden permitir el acceso a nivel nacional
Espero poder llegar a otros almacenes de cadena.

11. CONCLUSIONES
El mercado navideño en Colombia representa un crecimiento acelerado en los próximos
diez años debido a que se están consolidando economías de mercado libre en entornos
políticos democráticos cada vez más estables y con ingresos per cápita en crecimiento.
Es época de Navidad, y los consumidores se abalanzan sobre los centros comerciales en
busca de decoraciones para su hogar . Las ofertas y los descuentos están a la orden del
día, y la competencia entre las empresas por vender se hace cada vez más fuerte, es
donde DECORACIONES NAVIDEÑAS J Y J entra a competir en calidad y preciso
La época navideña exige a las empresas un esfuerzo mayor para alcanzar una fina
conexión con respecto a la oportunidad de venta que representa esta festividad, donde el
comercio, en general, intenta cumplir sus metas de ventas.