El documento define los términos discapacidad, deficiencia y minusvalía. Explica que una deficiencia se refiere a la pérdida o anormalidad de una función psicológica, anatómica o fisiológica, mientras que una discapacidad es una restricción o ausencia de la capacidad de realizar una actividad dentro de los parámetros normales. Una minusvalía es una situación desventajosa causada por una deficiencia o discapacidad que limita el desempeño de roles normales. También reflexiona