El documento discute el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Señala que aunque las TIC tienen un gran potencial para mejorar la educación, los usos reales a menudo no cumplen con las expectativas. Explica que para transformar efectivamente los procesos educativos mediante las TIC, es necesario considerar factores como los recursos tecnológicos disponibles, la forma en que los docentes y estudiantes los usan realmente y los enfoques pedagógicos subyacentes. También