El documento presenta ocho nuevas tendencias en logística de distribución física que están aplicando empresas en la Ciudad de México en sectores como consumo, confección, farmacéutica y construcción. Un estudio de la UNAM analizó casos enfocados en procesos logísticos clave como servicio al cliente, órdenes, inventarios y transporte, cuyos resultados servirán para diseñar políticas públicas sobre el transporte de carga en la zona metropolitana.