Capacidad intercultural y reconocimiento de gestos a través de culturas AUTORES: Andrew Molinsky, Nalini Ambady, Susan Choi y Mary Anne Krabbenhoft Reseña realizada por: Belisario, Leila Codón, Diego Torres, Daisy Asignatura: Gerencia en Ambientes Multiculturales - Mayo 2009 UCV

1. Integrantes:
Belisario, Leila
Codón, Diego
Torres, Daisy
Asignatura: Gerencia en Ambientes Multiculturales
Mayo 2009 UCV

2. Reseña Histórica
Andrew Molinsky Nalini Ambady
 Profesor Asistente,  Profesora
 Dr. Comportamiento  Psicóloga Social
Organizacional. Universidad Harvard
 Máster Psicología  Profesora asociada en
Universidad Harvard Ciencias Sociales
 Licenciatura y Maestría  Premios y honores:
en Asuntos premio excelencia en la
Internacionales tutoría- Harvard;
Universidad de Columbia temprano carrera premio
presidencial de científicos
e ingenieros

3. Reseña Histórica
Susan Choi Mary Anne Krabbenhoft
 Novelista
 licenciatura de Literatura
de la Universidad de Yale
(1990) y un AMF de la
Universidad de Cornell.
 Premio Literario de Asia
para América Ficción

4. Introducción
• El texto trata de dos estudios que realizaron los investigadores
antes mencionados con el fin de reconocer gestos verdaderos y
fingidos en un ambiente externo.
• Estos investigadores diseñaron una medida llamada GRT (Tarea
de Reconocimiento de Gesto) la cual fue hecha a partir de series
de gestos no verbales, unos eran verdaderos usados en la cultura
americana; y otros fingidos que fueron fabricados como propósito
de estudio.
• Se realizaron varias encuestas a estudiantes locales y extranjeros
con el fin de evaluar el desempeño de los gestos entre las
personas y si existe el reconocimiento de estos gestos.
• El objetivo es explorar la capacidad de reconocimiento del gesto y
si está positivamente asociada con la adaptación cultural.

5. Hipótesis de la Investigación
1. Habrá una relación positiva 2. La capacidad de distinguir
para no nativos entre el con exactitud entre gestos
tiempo en un ambiente válidos y no válidos en una
extranjero y la exactitud de cultura extranjera que estará
reconocimiento del gesto. asociada con los niveles más
altos percibidos de capacidad
de la comunicación
intercultural evaluada por: los
mismos extranjeros y
observadores locales.

6. Muestra del Caso
Muestra de 568 estudiantes de Administración de la
Universidad del Oeste de EEUU
3.285 estudiantes locales americanos (56%)
4.223 estudiantes extranjeros (44%)
5.Edad promedio 21 años
6.Género: femenino y masculino
Nativos y No Nativos:
• Africanos o afroamericanos; Indio Americano Nativo de Alaska;
Asiáticos o Isleños del Pacífico; Blancos; Hispanos; Este Medio;
Multiétnica e Indefinidos.

7. Resultados
Como resultado se obtuvo que una persona extranjera debe
estar por lo menos 2 años en un país para poder entender
los gestos locales.
A su vez, los extranjeros mientras más tiempo pasen en
un país podrán comunicarse mejor con las personas locales
de dicho país.

8. Conclusiones
• Destacan la importancia que tiene el reconocimiento de los
gestos en el proceso de adaptación cultural y la capacidad de
precisión que tiene como herramienta útil la medida GRT.
• SAPIR Edwar (1949) escribió: “los gestos son la parte
importante del código secreto de un grupo cultural, no es
escrito en ninguna parte, no conocido por ninguno y entendido
por todos”.
• El reto principal de un individuo para hacerse competente en
una cultura extranjera es entender las reglas de la
comunicación interpersonal.
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