Notes for my Desing Research conference for alumni of Master Degree in Social Sciences Methodologies, Complutense University (Madrid, December 2012).

1. DESIGN RESEARCH
Introducción a las metodologías y aplicaciones

2. “Es una búsqueda y adquisición de
conocimiento relacionada con el
diseño y su práctica, cuyo principal
objetivo es estimular, inspirar e
informar los procesos de diseño”
L. Bruce Archer & Liz Sanders

3. “Es una búsqueda y adquisición
de conocimiento relacionada con
el diseño y su práctica, cuyo principal
objetivo es estimular, inspirar e
informar los procesos de
diseño”

4. Investigación Generativa

5. Investigación Generativa
Necesidades

6. “Las personas no quieren comprar un
taladro de un cuarto de pulgada, lo
que quieren es un agujero de un
cuarto de pulgada”
Theodore Levitt

7. Cambio de foco en la investigación aplicada (al mercado)
❖ Productos
❖ Datos
❖ Acciones de Marketing

8. Cambio de foco en la investigación aplicada (¿al mercado?)
❖ Productos ❖ Personas
❖ Datos ❖ Insights
❖ Acciones de Marketing ❖ Solución de problemas

9. CONTEXTO
❖ Complejidad social
❖ Multiplicidad de estilos de vida
❖ Emergencia de nuevos fenómenos de consumo
❖ Nuevas formas de comunicación y relación social

10. MARCO TEÓRICO
❖ Híbrido y multidisciplinar
❖ Cualitativo y creativo
❖ Foco en lo subjetivo
❖ Centrado en las personas
❖ Orientado a la empatía y comprensión

11. Human
Ciencias
Computer
Sociales
Interaction
Diseño &
Management

12. Autores referentes
Liz Sanders > Democratización de los procesos de diseño

13. Autores referentes
Liz Sanders > Democratización de los procesos de diseño
Bruno Latour > Diseño y Revolución

14. Autores referentes
Liz Sanders > Democratización de los procesos de diseño
Bruno Latour > Diseño y Revolución
Klaus Krippendorff > Diseño y Significado

16. Skills del Design Researcher
EL INVESTIGADOR COMO ARTESANO

17. Skills del Design Researcher
EL INVESTIGADOR COMO ARTESANO
EL INVESTIGADOR COMO EXPLORADOR

18. Skills del Design Researcher
EL INVESTIGADOR COMO ARTESANO
EL INVESTIGADOR COMO EXPLORADOR
Gepetto & Indiana Jones

19. Skills del Design Researcher

20. TÉCNICAS

21. Procedentes de las Ciencias Sociales
❖ Entrevista en profundidad
❖ Focus group
❖ Observación contextual
❖ Etnografía

22. UX Test

23. Card Sorting

24. Benchmarking y Análisis heurístico

25. Diarios de uso y Cultural Probes

26. Cocreación

27. Prototipado rápido

28. Storyboards

29. Volcado y Análisis

30. PASADO PRESENTE FUTURO PRESENTE PROYECTADO
potencia generativa
recopilatorias discursivas creativas proyectivas evaluativas
diarios focus mapas mashups criterios
cuadernos discusión juegos prototipos matrices
narraciones conversación brainstorming storyboards telescoping

31. CASOS

32. EXPLORING HEALTHCARE

33. PUBLIC SERVICES

34. HACKITY

35. COMPAÑÍAS

38. CENTROS
❖ Stanford Design School
❖ Universidad de California, Berkeley
❖ Politecnico di Milano
❖ H2i Innovation School, Madrid

39. BIBLIOGRAFÍA
Bonsiepe, G. (2007): “Design Research Now: Selected Projects”
Birkhäuser.
Button, G. (2000):“The Ethnographic Tradition and Design”, Design
Studies, 21, pp. 319-332.
Krippendorff, K. (2006): “The semantic turn”, Taylor & Francis, CRC
Press.
Laurel, B. ed.: (2003) “Design Research: Methods and Perspectives”,
MIT Press, Cambridge.
Latour, B. (2008): “A Cautious Prometheus? A Few Steps Toward a
Philosophy of Design” Networks of Design, Cornwall.
Sanders, E. (2008): “Co-creation and the new landscape of Design”,
CoDesign, Taylor & Francis, CRC Press.

40. ¡Gracias!
DESIGN
RESEARCH
Introducción a las
metodologías y aplicaciones
hola@sergiorosillo.com