El documento introduce el concepto de design thinking como un marco para la innovación que involucra descomponer problemas, pensar de manera empática y sin límites, y probar soluciones de manera iterativa. Consiste en las fases de empatizar con los usuarios, definir el problema, generar ideas, prototipar soluciones de baja fidelidad, y testear los prototipos con los usuarios para continuar mejorando las soluciones de manera incremental. El diseño thinking busca ofrecer soluciones innovadoras a problemas mediante un enfoque flexible y centrado en las neces

1. INNOVAR ES ARRIESGADO
PERO NO HACERLO ES
TODAVÍA MÁS ARRIESGADO
“
“

2. DESIGN
THINKING
PROTOTIPAR
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
INTRODUCCIÓN AL DESIGN
THINKING
TESTEAR

3. ¿QUÉ ES
DESIGN
THINKING?

4. Es una manera de ofrecer una solución a un problema. Descomponemos un
problema, lo dividimos en partes más pequeñas, las analizamos, pensamos
mucho, sin límites, todo lo que podamos y todo lo que se nos ocurra, de
manera empática y junto a otros miembros del equipo, entonces estaremos
mucho más cerca de encontrar la solución que buscamos.

5. FRAMEWORK PARA LA INNOVACIÓN
ENFOQUE NO LINEAL
RESOLVER PROBLEMAS / ACCIONAR
SOLUCIONES

8. Hora del cambio

9. ¿SEGUIR
IGUAL?
¿CAMBIA
R?

12. CADA DÍA MÁS PERSONAS
Y EMPRESAS ESTÁN
BUSCANDO
NUEVAS FORMAS DE
INNOVAR

13. LA INNOVACIÓN ES LA
CAPACIDAD DE PERCIBIR EL
CAMBIO COMO UNA
OPORTUNIDAD Y NO UNA
AMENAZA
STEVE JOBS
“
“

14. EMPATIZAR

16. Los estudiantes que
visitan FUSALMO
Que hoy se hace poco uso de las
amplias áreas del polideportivo

18. Cuál es el verdadero problema:
● Construcción del reto
● Búsqueda de necesidades –
quitar juicios preconcebidos
● Dividir el problema para que
todo el equipo entienda
(romper el problema)
● Papelería y cronometro

22. Salir a campo “La innovación no llegará en 4 paredes o
pre-suponiendo”
¿Qué hace?
¿Cómo lo hace?
¿Por qué lo hace?
Y aunque te aburras debes seguir observando
Escuchar que nos intenta decir el usuario, entender las
necesidades y escuchar las posibles ideas de solución que
tiene el usuario
Entender desde el punto de vista del usuario y no del
nuestro, hasta ese momento podemos decir que estamos
en los zapatos de ellos.

23. DEFINIR

27. IDEAR

28. EVALUAR DIFERENTES
OPCIONES
(CONTEMPLAR DIFERENTES OPCIONES
ANTES DE OPTAR POR UNA DE ELLAS)

29. “MODO HACER”
(SE TRABAJA DE PIE)

34. PROTOTIPAR

35. LOW-FI
HIGH-FI
SE TRABAJA EN BAJA
RESOLUCIÓN
(ANTES DE PASAR A MAYOR RESOLUCIÓN,
PERMITE EQUIVOCARSE BARATO Y
DETECTAR ERRORES DE MANERA
TEMPRANA)

37. TESTEO

38. EL TESTEO
(PARA VALIDAR O RECHAZAR SUPUESTOS
Y GENERAR CONOCIMIENTO SOBRE EL
TEMA ABORDADO)

39. TESTEAR
1. DISEÑO DE EXPERIMENTOS
Volver a los usuarios para obtener
feedback y cerrar un ciclo de
aprendizaje validado.
- Mínimo de Características /
Resolución Baja
- Rápido
- Barato
- Aprender
- No duele
- Genérico
DEBE SER CONSTRUIDO
- Más características /
Resolución Media
- Menos Barato
- Construir
- Duele más
- Para adoptantes tempranos
- Diferenciado
PUEDE SER CONSTRUIDO
VS.

42. SE BASAN EN ITERACIONES
(DESARROLLANDO HABILIDAD CON LA
PRÁCTICA Y GENERANDO MEJORAS
INCREMENTALES)

43. LOCURA ES HACER LO MISMO
UNA Y OTRA VEZ Y ESPERAR
RESULTADOS DIFERENTES
ALBERT EINSTEIN
“
“