El documento define el ciberacoso (ciberbullying) como el acoso psicológico entre menores a través de Internet, teléfonos móviles y videojuegos online. Describe formas en que se manifiesta como publicar imágenes comprometedoras de la víctima o crear perfiles falsos. Presenta estadísticas sobre su incidencia en México y casos de ciberacoso que llevaron al suicidio. Finalmente, resume recomendaciones legales en México para prevenirlo y proteger a las víctimas.

1. CIBERBULLYING
Fabiana Morales Mora
Stephania Serratos Ocaña

3. ¿Qué es el ciberbullying?
El ciberbullying es el uso de los medios telemáticos (Internet,
telefonía móvil y videojuegos online principalmente) para ejercer el
acoso psicológico entre iguales. No se trata aquí el acoso o abuso de
índole estrictamente sexual ni los casos en los que personas adultas
intervienen.

5. ¿Qué no es el ciberbullying
• Por tanto tiene que haber menores en ambos extremos del ataque
para que se considere ciberbullying: si hay algún adulto, entonces
estamos ante algún otro tipo de ciberacoso.

6. ¿Cuándo estamos ante un caso de ciberbullying?
Estamos ante un caso de ciberbullying cuando un o una menor
atormenta, amenaza, hostiga, humilla o molesta a otro/a mediante
Internet, teléfonos móviles, consolas de juegos u otras tecnologías
telemáticas.
Según el Estudio sobre hábitos seguros en el uso de las TIC por los
menores publicado por el INTECO en Marzo de 2009 el ciberbullying
se define como acoso entre iguales en el entorno TIC, e incluye
actuaciones de chantaje, vejaciones e insultos de niños a otros niños..

7. ¿Cómo se manifiesta el ciberbullying?
• formas que adopta son muy variadas y sólo se encuentran limitadas por la pericia
Las
tecnológica y la imaginación de los menores acosadores, lo cual es poco
esperanzador. Algunos ejemplos concretos podrían ser los siguientes:
• Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante
fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la
víctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones.
• Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de votar a la
persona más fea, a la menos inteligente… y cargarle de puntos o votos para que
aparezca en los primeros lugares.
• Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, en redes sociales o foros,
donde se escriban a modo de confesiones en primera persona determinados
acontecimientos personales, demandas explícitas de contactos sexuales…
• Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats
haciéndose pasar por la víctima de manera que las reacciones vayan
posteriormente dirigidas a quien ha sufrido la usurpación de personalidad.
• Dando de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que
luego sea víctima de spam, de contactos
• con desconocidos…

8. INCIDENCIA DE CIBERBULLYING
• [2010, México] El 4% de los niños y adolescentes mexicanos dijo
haber sido objeto del ciberbullying en 2010 a través de Internet,
mientras que vía celular la cifra fue del 7%. [Foro Generaciones
Interactivas]
• [2009, México DF] Según un estudio realizado por la Secretaría de
Educación del Distrito Federal de México y la Universidad
Intercontinental, cerca del 90% de los menores estudiantes ha sido
bien testigo, actor o víctima de ciberbullying. [SEDF & UIC, México]

9. 10 Consejos básicos contra el ciberbullying
• No contestes a las provocaciones, ignóralas. Cuenta hasta cien y
piensa en otra cosa.
• Compórtate con educación en la Red. Usa la Netiqueta.
• Si te molestan, abandona la conexión y pide ayuda.
• No facilites datos personales. Te sentirás más protegido/a.
• No hagas en la Red lo que no harías a la cara.
• Si te acosan, guarda las pruebas.
• Cuando te molesten al usar un servicio online, pide ayuda a su
gestor/a.
• No pienses que estás del todo seguro/a al otro lado de la pantalla.
• Advierte a quien abusa de que está cometiendo un delito.
• Si hay amenazas graves pide ayuda con urgencia.

10. Casos de ciberbullying
• Allen Halkic, un joven de Melbourne de 17 años, se quitó la vida en
2009 tras haber sufrido ciberbullying en una red social online. El
tribunal que juzgó el caso en 2011 sentenció que había muerto a
consecuencia de un acto de violencia.

11. Una niña de 10 años creó un exitoso grupo en
Facebook para humillar a una compañera de
clase
• Romina Perrone, estudiante de 10 años en un colegio bonaerense,
tuvo que sufrir que una compañera de clase crease un grupo en
Facebook dando razones para odiarla. Llegó a sumar más de cinco mil
fans y pese a los esfuerzos de la madre de Romina, Facebook se
negaba a eliminarlo.

12. La acosaron hasta provocar su muerte
• Nueve adolescentes (siete de ellos, chicas) fueron juzgados en 2010
por acosar y maltratar física, psicológicamente y a través de móviles y
de Internet a una compañera de escuela, inmigrante irlandesa.
Phoebe Prince, de 15 años, fue acosada, humillada y agredida durante
tres meses por algunos compañeros del instituto hasta que no pudo
aguantarlo más y se suicidó ahorcándose.

13. Crearon un web para reírse de los retrasados de
clase
• Un par de alumnos de una escuela primaria checa crearon un web
donde se burlaban de algunos compañeros de clase un poco
retrasados, escribían artículos mofándose de ellos y publicaban fotos
que les sacaban.

14. Regulación legal en México
• la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSPDF) enlista diversas
recomendaciones de seguridad para evitar que un niño o adolescente continúe siendo
víctima de esta agresión.
• 1. Comunicación. Es fundamental mantener una buena comunicación con los hijos, así se
logrará que éstos confíen en los padres las problemáticas de acoso que se puedan
presentar
• 2. Extraños. Asegúrate que en la escuela de tus hijos se les enseñe o enséñales cómo
responder a extraños por internet, esto ayudará a prevenir la violencia y el acoso sexual.
• 3. Riesgos. Explica a los menores de edad cuáles son los comportamientos apropiados al
momento de hacer uso de la web, así como cuáles son los riesgos a los que están
expuestos.
• 4. No burlas. Enseña a los menores cómo hace un buen uso de internet; no burlarse delante
de los adolescentes de las bromas que se les realizan a otras personas.
• 5. Monitorea. Es indispensable conocer qué páginas visitan tus hijos, con quienes mantiene
conversaciones, si está inscrito a alguna red social.

15. • 6. Alerta. Mantenerse atenta a las señales que indique conductas poco recomendadas como
obsesión hacia el internet y navegar hasta altas horas de la noche.
• 7. Información. Explica a los menores que debe cuidar la información que comparte con sus
amigos; nombre, teléfono, dirección, fotografías y escuela a la que asisten no debe ser publicado
en internet. Es preferible que utilicen apodos o nombres figurados. Asimismo, preguntarles sobre
los nuevos contactos añadidos para comprobar su fiabilidad.
• 8. Dignidad. Enseñar y reforzar valores respecto al buen trato y dignidad hacia las personas, a fin
de erradicar cualquier conducta de burla que genere “ciberacoso”.
• 9. Reglas. Al navegar por la web se debe establecer que las reglas utilizadas para comunicarse con
las personas en la vida real se deben aplicar en la interacción online, además establecer que
cualquier acoso es dañino aunque sea virtual, por lo que debe ser comunicado.
• 10. Filtros. A fin de garantizar en la mayor medida posible, se recomienda utilizar sistemas de

16. OTROS PAISES QUE HAN REGULADO ESTA
PRACTICA
• Un tribunal australiano reconoce que el ciberbullying es violencia
• Durante el juicio por el suicidio de un chico de Melbourne de 17 años
que había sido ciberacosado en una red social.
• Reforma de algunos ciberdelitos en el nuevo Código Penal español
• El 23 de diciembre de 2010 entró en vigor un nuevo Código Penal
que tipifica por primera el grooming como delito (cuando es
seguido de una tentativa de encuentro físico con fines sexuales).

17. BIBLIOGRAFIA
• La metamorfosis del espacio mediático. La Generación Interactiva en
Iberoamérica. V Congreso sobre Comunicación y Realidad. Jorge del Río
Pérez (2009)
• Cyberbullying and online harassment: Reconceptualizing the victimization of
adolescent girls. En V. Garcia and J. Clifford [Eds.]. Female crime victims:
Reality reconsidered. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. Burgess-
Proctor, A., Patchin, J. W., & Hinduja, S.
• Bullying beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to
Cyberbullying. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Hinduja, S. &
Patchin, J. W. (2009).
• Cyberbullying: An Exploratory Analysis of Factors Related to Offending and
Victimization. Deviant Behavior, 29(2), 129-156. Hinduja, S. & Patchin, J. W.
(2008).