El documento describe la Programación Neurolingüística (PNL), la cual analiza cómo los seres humanos perciben el mundo a través de los sentidos y aprenden de forma eficaz mediante estrategias como la planificación, comunicación y resolución de problemas. La PNL aplica técnicas y recursos para ser utilizados en la vida cotidiana y profesional, siendo importante para el desarrollo personal y profesional al analizar la recepción, almacenamiento y recuperación de información.