El documento define varios conceptos clave relacionados con la información y la tecnología. Explica que la información es un conjunto organizado de datos que constituyen un mensaje, y que permite resolver problemas y tomar decisiones. También describe las destrezas de información y algunos sistemas de información como los ERP, CRM, CAD y otros.

2.  En sentido general, la información es un conjunto organizado de
datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un
determinado ente o fenómeno. Los datos se perciben, se integran
y generan la información necesaria para producir el conocimiento
que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar
las acciones cotidianas que aseguran la existencia. La
información es un conjunto organizado de datos, que constituye
un mensaje sobre un cierto fenómeno o ente. La información
permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su uso
racional es la base del conocimiento Por lo tanto, otra perspectiva
nos indica que la información es un fenómeno que aporta
significado o sentido a las cosas, ya que mediante códigos y
conjuntos de datos, forma los modelos de pensamiento humano.

3. Las destrezas de información desarrollan en el individuo la
habilidad para reconocer los diferentes niveles, tipos y
formatos de la información y los usos apropiados de ésta.
Una persona con destrezas de información desarrolladas es
capaz de:
reconocer cuando necesita información.
conseguir o acceder a la información
evaluar la información
sintetizar la información
comunicar y transmitir la información recuperada

4. General: Provee un panorama general de algún tópico o evento. El
proceso de búsqueda de este tipo de información es bien simple.
Específica: Esta información requiere una búsqueda más compleja
que
 este enfocada en algo más que un simple dato o algo general. Con
este tipo de información se trata de contestar las preguntas
complejas que requieren buscar, analizar y evaluar la información.
 Tipos y Usos de los Sistemas de Información: Durante los
próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos
básicos dentro de las organizaciones: Automatización de procesos
operativos. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso
de toma de decisiones .

5. Podemos clasificar los sistemas de información en tres tipos:
SIM de la empresa hacia el medio ambiente.
SIM dentro de la empresa.
SIM del mercado hacia la empresa.
Un sistema de información emana de la empresa hacia el medio
ambiente (mercado) consistente en datos propiamente dichos y
en la promoción del producto y de la empresa. Es aquí donde
entra la publicidad, imagen de marca, promociones de ventas,
campañas de relaciones públicas, etc. Fuente: "La Publicidad
Comercial" por Dorothy Cohen. Otra información, interna, fluye
entre diversos puntos de enlace de la empresa. Otra información
comercial, que va del medio ambiente a la empresa. A este tipo
pertenecen los datos aportados por Clientes y competidores, las
acciones del gobierno relativas al comercio, los precios, la
eficiencia de la publicación, etc. Elementos que constituyen
sistema de información
Los Sistemas de Información de Mercadeo se sustentan en una
base de Datos de Mercadeo.

6. Correo electrónico, o en INGLÉS e-mail (electronic mail), es
un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes rápidamente (también denominados mensajes
electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas
de comunicación electrónicos Principalmente se usa este
nombre para denominar al sistema que provee este servicio
en internet mediante el protocolo SMTP, aunque por
extensión también puede verse aplicado a sistemas
análogos que usen otras tecnologías. Por medio de
mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo coste (con frecuencia nulo)
están logrando que el correo electrónico desplace al correo
ordinario para muchos usos habituales.

7.  Una página web, también conocida como página de
Internet, es un documento adaptado para la web y que
normalmente forma parte de un sitio. Su principal
característica son los hiperenlaces a otras páginas, siendo
esto el fundamento de la Web.
 Una página web está compuesta principalmente por
información (sólo texto o multimedia) e hiperenlaces;
además puede contener o asociar datos de estilo para
especificar cómo debe visualizarse, o aplicaciones
embebidas para hacerla interactiva.
 Las páginas web son escritas en un lenguaje de mercado
que provea la capacidad de insertar hiperenlaces,
generalmente HTML.

8.  El chat (término proveniente del ingles que en
español equivale a charla), también conocido
como cibercharla, designa una comunicación
escrita realizada de manera instantánea a
través de Internet entre dos o más personas ya
sea de manera pública a través de los
llamados chats públicos (mediante los cuales
cualquier usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los que se
comunican sólo 2 personas a la vez.

9.  Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general
agrupa a todos los protocolos que cumplen la función de
comunicar a dos o más personas, dentro de éstos los clientes de
chat(como, por ejemplo, X-Chat, Chat Zilla (el cliente de
Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); éstos usan el protocolo IRC,
cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son protocolos
distintos pero agrupados en la mensajería instantánea tales
como Windows live Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber o
ICQ, entre los más conocidos, o también el servicio SMS de
telefonía móvil. Actualmente Orkut de Google cuenta con un
servicio de Chat en línea. También se puede incluir aquí el peer-
to-peer. Es muy usado, además, el método web chat, que no es
otra cosa que enviar y recibir mensajes a través de una página
dinámica de Internet, o usando el protocolo "IRC" si se trata de
un applet de Java.


10.  MSN Messenger es un programa de mensajería
instantánea creado en 1999 y actualmente
descontinuado. Fue diseñado para sistemas
Windows por Microsoft, aunque después se
lanzaría una versión disponible para Mac OS. A
partir del año 2006, como parte de la creación de
servicios web denominados Windows Live por
Microsoft, se cambiaron de nombre muchos
servicios y programas existentes de MSN, con lo
que Messenger fue renombrado a "Windows Live
Messenger" a partir de la versión 8.0.

11.  Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio
web periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios
autores, apareciendo primero el más reciente, donde el
autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo
que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en
los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se
utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del
viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el
nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de
su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de
trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.

12.  Habitualmente, en cada artículo de un blog, los
lectores pueden escribir sus comentarios y el
autor darles respuesta, de forma que es posible
establecer un diálogo. No obstante es
necesario precisar que ésta es una opción que
depende de la decisión que tome al respecto el
autor del blog, pues las herramientas permiten
diseñar blogs en los cuales no todos los
internautas -o incluso ninguno- puedan
participar. El uso o tema de cada blog es
particular, los hay de tipo: periodístico,
empresarial o corporativo tecnológico,
educativo (edublogs), políticos, personales
(Contenido de todo tipo), etc.

13.  Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser
editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los
usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que
comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se
escribe el título de una «página wiki» en algún lugar del wiki entre
dobles corchetes (...), esta palabra se convierte en un «enlace web» a
la página wiki.
 En una página sobre «alpinismo» puede haber una palabra como
«piolet» o «brújula» que esté marcada como palabra perteneciente a
un título de página wiki. La mayor parte de las implementaciones de
wikis indican en el URL de la página el propio título de la página wiki
(en Wikipedia ocurre así: http://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo),
facilitando el uso y comprensibilidad del link fuera del propio sitio
web. Además, esto permite formar en muchas ocasiones una
coherencia terminológica, generando una ordenación natural del
contenido.

14.  El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico
electrónico que permite tener acceso a la red de
telefonía celular o móvil. Se denomina celular debido a
las antenas repetidoras que conforman la red, cada una
de las cuales es una célula, si bien existen redes
telefónicas móviles satelitales. Su principal
característica es su portabilidad, que permite
comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su
principal función es la comunicación de voz, como el
teléfono convencional, su rápido desarrollo ha
incorporado otras funciones como son cámara
fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de
vídeo e incluso GPS y reproductor mp3.

15.  es el término con que se designa al conjunto de
métodos o procedimientos para escribir, diseñar o
componer contenidos que tengan texto, video,
audio, mapas u otros medios, y que además tenga
la posibilidad de interactuar con los usuarios. El
enfoque hipermedia de estos contenidos, los
califica especialmente como medios de
comunicación e interacción humanas, en este
sentido, un espacio hipermedia es un ámbito, sin
dimensiones físicas, que alberga, potencia y
estructura las actividades de las personas.

16.  Es cuando yo dependo de algo o de alguien
para poder estar completo o sentirme
satisfecho.

17.  Es cuando uno miente acerca de quién es o
como es para engañarse uno mismo o engañar
a los demás.

18.  Es cuando se amenaza o extorsionan los
mismos estudiantes para imponer el orden o
para saber quién manda y en donde.

19.  Es el abuso de menores por medio de fotos o
videos en la cual se acaba con la integridad y
la moral de aquel que sale hay.

20.  Es la persona que es aficionada a un juego o
un aparato electrónico y el cual no se puede
desprender de él.

21.  Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o
ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son
sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos
de los negocios asociados con las operaciones de producción y de
los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la
producción de bienes o servicios.
 La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado
de la Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de
la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas
ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución,
inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. Sin
embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software
ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de
negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración
de inventarios, calidad de administración y la administración de
recursos humanos.

22.  Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office
(trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no
están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste
con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una
relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor
(CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con
los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio
electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones
electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema
que trata directamente con los proveedores, no estableciendo
únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).
 Los ERP están funcionando ampliamente en todo tipo de
empresas modernas. Todos los departamentos funcionales que
están involucrados en la operación o producción están
integrados en un solo sistema. Además de la manufactura o
producción, almacenamiento, logística e información tecnológica,
incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un Sistema de
Administración de Recursos Humanos, y herramientas de
mercadotecnia y administración estratégica

23.  La gestión de la relación con los clientes, CRM, es parte de una
estrategia de negocio centrada en el cliente. Una parte fundamental
de su idea es, precisamente, la de recopilar la mayor cantidad de
información posible sobre los clientes, para poder dar valor a la
oferta. La empresa debe trabajar para conocer las necesidades de
los mismos y así poder adelantar una oferta y mejorar la calidad en
la atención.
 Cuando hablamos de mejorar la oferta nos referimos a poder
brindarles soluciones a los clientes que se adecuen perfectamente a
sus necesidades, y no como rezan muchos opositores a estas
disciplinas generarles nuevas necesidades.
 Por lo tanto, el nombre CRM hace referencia a una estrategia de
negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes,
pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta,
siempre y cuando esto se consiga.

24.  Tal el nombre lo indica, CAD es todo sistema informático destinado a
asistir al diseñador en su tarea específica. El CAD atiende
prioritariamente aquellas tareas exclusivas del diseño, tales como el
dibujo técnico y la documentación del mismo, pero normalmente
permite realizar otras tareas complementarias relacionadas
principalmente con la presentación y el análisis del diseño realizado.
Si bien un sistema CAD puede adoptar infinidad de aspectos y puede
funcionar de muchas formas distintas, hay algunas particularidades
que todos comparten y que han sido adoptadas como normas. El
CAD permite ordenar y procesar la información relativa a las
características de un objeto material. En el caso particular de la
arquitectura, el CAD sirve para construir un modelo análogo del
edificio o instalación.

25.  En el espacio imaginario es posible construir, con elementos
también imaginarios, la mayor parte de los componentes del
edificio; colocar cada elemento en la posición que le corresponde
en relación a los demás, caracterizar cada elemento en función
de sus propiedades intrínsecas (forma, tamaño, material, etc.) y
también caracterizarlo en sus propiedades extrínsecas (función,
precio, etc.). El propio CAD permite, a la vez, ver en la pantalla las
plantas cortes o vistas necesarios del modelo que se está
construyendo y también posibilita modificar en cualquier
momento las características del mismo. Los cambios al modelo
son reflejados instantáneamente en las distintas formas de
representación, por lo que el CAD hace posible la verificación
constante de las decisiones del arquitecto, sin necesidad de
rehacer una y otra vez los dibujos. En cierto modo, el CAD evita la
necesidad de dibujar; es decir: el arquitecto decide cómo son las
cosas y el CAD muestra cómo se ven.

26.  EL CAM implica el uso de computadores y tecnología de cómputo
para ayudar en todas las fases de la manufactura de un producto,
incluyendo la planificación del proceso y la producción, mecanizado,
calendarización, administración y control de calidad, con una
intervención del operario mínima.

Debido a sus ventajas, se suele combinar el diseño y la fabricación
asistidos por computadora en los sistemas CAD/CAM. Esta
combinación permite la transferencia de información desde la etapa
de diseño a la etapa de planificación para la fabricación de un
producto, sin necesidad de volver a capturar manualmente los datos
geométricos de la pieza. La base de datos que se desarrolla durante
el CAD es procesada por el CAM, para obtener los datos y las
instrucciones necesarias para operar y controlar la maquinaria de
producción, el equipo de manejo de materiales y las pruebas e
inspecciones automatizadas para establecer la calidad del producto.

27.  Una función de CAD/CAM importante en operaciones de
mecanizado es la posibilidad de describir la trayectoria
de la herramienta para diversas operaciones, como por
ejemplo torneado, fresado y taladrado con control
numérico. Las instrucciones o programas se generan en
computadora, y pueden modificar el programador para
optimizar la trayectoria de las herramientas. El ingeniero
o el técnico pueden entonces mostrar y comprobar
visualmente si la trayectoria tiene posibles colisiones con
prensas, soportes u otros objetos.

En cualquier momento es posible modificar la trayectoria
de la herramienta para tener en cuenta otras formas de
piezas que se vayan a mecanizar. También, los sistemas
CAD/CAM son capaces de codificar y clasificar las piezas
que tengan formas semejantes en grupos, mediante
codificación alfanumérica.

28.  Es un equipo dinámico y joven de profesionales
que a través de distintas herramientas de
marketing y comunicación pone a su
disposición la originalidad y eficacia como
medio para conseguir los objetivos que su
empresa persigue.