Este documento presenta un resumen de un proyecto de diseño empresarial para una librería llamada "Mis Libros y Algo Más". La librería se dedica a la venta de varios tipos de libros y está ubicada en Maturín, Venezuela. La misión de la empresa es satisfacer las necesidades de los clientes y establecer relaciones a largo plazo. Su visión es convertirse en el líder del mercado con nuevas sucursales en la región. La estructura organizativa actual incluye un gerente general y departamentos de administración,

1. Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Escuela de Ingeniería Industrial
Extensión - Maturín
Autora:
Suarez, Marlis. C.I.: 25 268 621
Gerencia Industrial. Virtual
Profesora:
Lcda. Morelia Moreno
Maturín, Enero de 2016
Proyecto de Diseño Empresarial
Mis Libros y Algo Mas…

2. Librería
Nombre y logotipo
de la Empresa

3. Av. Rojas de la
ciudad de
Maturín, Estado
Monagas
Ubicación de la Empresa

4. Venta de Libros en General, tales como:
• Literatura infantil
• Libros educativos (nivel medio)
• Libros universitario
• Libros de gastronomía
• Libros Clásicos
…Entre muchas opciones mas
para disfrutar y adquirir.
Actividad o rama a la que se dedica

5. Somos una empresa de venta de artículos enfocadas
en mantener la confiabilidad, eficiencia y ética; orientada
a satisfacer las necesidades y aspiraciones de nuestros
clientes, estableciendo relaciones de largo plazo. Somos
un aporte positivo para la sociedad, generando empleo
directo e indirecto dentro de un buen ambiente de trabajo,
pagando impuestos y obteniendo un justo margen de
utilidad.
Misión

6. Visión
Aspira ser reconocida como empresa líder con la
finalidad de desarrollarse como una de las mejores
empresas en Suministros de libros, creando nuevas
sucursales en las distintas ciudades y cantones de la
Provincia, distinguiéndose ante el mercado como una de
los más grandes en el ramo de librería.

7. La actual estructura organizativa está
alineada con la estrategia de los negocios,
conformada por un director actual Junior Pérez
y a su vez hijo del dueño Carlos Pérez, antiguo
gerente. Es por ello que la estructura se puede
visualizar de la siguiente manera:
Estructura organizativa

8. Estructura organizativa
Gerente
Administración
Caja
Ventas
Ruta de
Preventa
Ruta de Auto-
venta
Logística
Almacén

9. Fuentes de financiamiento
Capital
Propio
Crédito
bancario
Crédito
comercial y
de
proveedores
Ingresos
producidos

10. Sistemas de información
Los sistemas de información utilizados son
la interacción entre las personas por medio de
vía web como soporte de publicidad y, de la
misma manera incrementa la competitividad de
la empresa.

11. Material pop

12. Fortalezas
-Excelente atención al cliente.
- Ofrece productos de buena
calidad.
Oportunidades
- Oportunidades de empleo.
- Ayuda a crecer al personal
tanto personalmente como
laboralmente.
Debilidades
-Es un galpón muy pequeño.
- No hay suficientes ventas y
poca productividad.
-tiene un personal
desmotivado
Amenazas
-Tiene competidores
demandantes.
- La delincuencia ya que se
encuentra en una zona
insegura.
Análisis f.o.d.a

13. “La tarea de la empresa consiste
en examinar sus costos y
desempeños en cada una de las
actividades que crean valor, y
buscar formas de mejorarlas”.
Philip Kotler