La empresa familiar "Libros y Algo Más" se dedica a la venta de libros y regalos en Maturín. El dueño actual desea pasar la gerencia a su hijo Junior, pero éste no conoce bien el negocio. Se proponen varias estrategias como ampliar los productos y servicios ofrecidos, mejorar las instalaciones, implementar un sistema de inventario computarizado, y obtener financiamiento bancario para impulsar el crecimiento de la empresa.

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN
Asesor Académico: Autores:
Moreno, Morelia. Alemán Rafael C.I: 22.712.244
Maturín, enero del 2016

2. La empresa “libros y algo más” está ubicada en la Av. Rojas d la ciudad
de Maturín, con más de 30 años en el mercado, se dedica a la venta
de libros en general tales como: Literatura infantil, nivel medio y
universitario, gastronomía, clásicos, entre otros, así como diferentes
tipos de detalles ideales para obsequiar, en unas instalaciones
obsoletas, pero acogedoras.
El dueño de la empresa El Sr Carlos Pérez ya está en la
tercera edad y un tanto cansado para revitalizar el negocio, por lo cual
decide delegar la gerencia a su hijo Junior para que tome las riendas
del mismo, pero éste desconoce la operatividad de la organización
debido a que vivió los últimos 10 años fuera de la ciudad.

4. Proveer de todo tipo de libros,
y detalles para obsequiar a la
población de Maturín.

5. Continuar siendo uno de los principales
vendedores de libros en la ciudad de
Maturín.

6. “Libros y Algo Más” esta ubicada en la
cuidad de Maturín del municipio Maturín en
el estado Monagas, mas específicamente en
la av. Rojas al frente de “Multiservicios Juan
León C.A.” a una cuadra al sur de la central
“CANTV” y dos al norte de la Avenida
Orinoco, como se ve en la siguiente imagen:

8. Actualmente la empresa “Libros y Algo Más” se dedica a la actividad
de venta de libros de distintos tipos, además de la venta de detalles
para regalos u otra situación. Una buena idea sería ampliar lo que
se ofrece, cuando decimos ampliar se trata de ofrecer otros
productos o servicios, entre estos tenemos:
Venta de dulces.
Cafetería en general.
Venta de revistas.
Venta de materiales de papelería.
Impresiones y copias.

9. “Libros y Algo Más” es una empresa que es atendida por un
único dueño además de tener una persona para aseo del lugar
y otra para ayudar en cualquier tarea. Si queremos ampliar
nuestra gama de productos a vender, se deberán tener mas
empleados que se dediquen a tareas diferentes, uno en la
parte de impresión, otro en la parte de la cafetería, ya que lo
demás el mismo junior puede hacerse cargo. La estructura
aun con los cambios sugeridos se mantendría igual, siendo
una estructura simple de jefe y empleados.

10. Si queremos que “Libros y Algo Más” se expanda y sea una empresa
solidad en el comercio de la nueva era, se necesitaría dinero para
cumplir los planes, actualmente “Libros y Algo Más” no cuenta con
las ganancias suficientes para financiarse a sí misma, por ende la
mejor manera de obtener el dinero necesario seria con las entidades
bancarias de la ciudad, a pesar de que las ganancias son bajas,
“Libros y Algo Más” cuenta con un buen record de pago de
impuestos, y además no tiene faltas legales ni multas vigentes,
cumple también con los pagos a la alcaldía de Maturín, quiere decir
que las probabilidades de obtener aunque sea un micro-crédito
serian bastante altas.
Dado a que nada es seguro, podría hacerse un asociado con alguien
que tenga la capacidad económica para financiar los planes
sugeridos.

11. Una de las grandes fallas de la empresa “Libros y Algo Más” es que
al ser una empresa “ortodoxa” por así decirlo, se manejan las cosas
(mercancías y finanzas) de manera manual, aun se trabaja a
talonarios y recibos a mano, entre las sugerencias en nuestro plan
de renovación de dicha empresa, se planea llevar bajo un sistema
administrativo por computadora todo lo referente a inventarios,
finanzas y facturación, de esta manera se tendría un mejor control
de mercancías, así como también mayor exactitud en los números
mensuales.

12. LLAVEROS: LLAVEROS ABRELATAS:
BOLIGRAFOS:

13. Fortalezas:
-Conocimientos altos en libros.
-Buenos precios en comparación a la competencia.

14. Debilidades:
-Instalaciones obsoletas.
-Dimensiones reducidas.
-Capital propio bajo.
-Zona con poco mercado de libros.
-Productos y servicios a ofrecer limitados.
-Ventas bajas.
-Mercancía vieja o en mal estado.
-Instalaciones deterioradas.

15. Oportunidades:
-Zona cerca del centro.
-Local propio.
-Servicios públicos a la mano.

16. Estrategias:
-Al estar cerca del centro, se puede hacer un cambio drástico
de negocio como tal.
-Al ser el local propio, tenemos camino libre para
remodelaciones y si existe terreno sobrante ampliaciones.
-Maturín tiene un mercado muy amplio, se podrían agregar
más productos en el repertorio y así ampliarnos a la población.

17. GRACIAS POR SU ATENCION