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DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIO
EN SISTEMAS SCADA
SISTEMAS DE SUPERVISIÓN Y
CONTROL - 1091011

INTRODUCCIÓN
 Todo sistema que se utilice a niveles
empresariales y de producción, estará
sujeto al manejo humano, por lo
tanto, hacer de este sistema una
componente eficaz, fácil de usar y
amigable, indudablemente traerá
beneficios directos e indirectos a la
hora de su utilización

 Los sistemas SCADA no escapan a esta
realidad, especialmente si se habla de la
interfaz de usuario, componente con la cual el
usuario interactúa directamente con el proceso
que esta supervisando y controlando
INTRODUCCIÓN

Factores a tener en Cuenta:
 Los usuarios del sistema frecuentemente
juzgan el mismo por su interfaz.
 Un diseño de interfaz pobre puede provocar
que el usuario cometa errores catastróficos.
 El diseño de una interfaz de usuario pobre es
una de las razones por la cual muchos
sistemas nunca son usados.
INTRODUCCIÓN

 Cualquier interfaz de usuario que se
diseñe, debe estar sujeta a las
características intrínsecas del sistema
al cual esta se acopla.
CONCEPTOS BÁSICOS

Que es una Interfaz?
La interfaz es todo lo que permite utilizar algún
dispositivo o “artefacto”, es decir, se presenta en un
nivel entre el usuario y el proceso en cuestión.
El diseño de interfaces de Usuario toma en cuenta las
necesidades, experiencia y capacidades de los usuarios
del sistema.
La interfaz debe basarse en los términos orientados de
usuario y conceptos sobre los elementos informáticos.
Por ejemplo, un sistema de oficinas debe utilizar
conceptos como cartas, documentos, carpetas, etc.
PRINCIPIOS DE DISEÑO

La Interfaz para un sistema SCADA
Debido a que los SCADA son sistemas de supervisión y control
de procesos reales mediante una abstracción de software, los
cuales pueden ser utilizados desde la planta u otros lugares
por medio de Internet, la interfaz del sistema SCADA debe
emular, no solo de manera correcta, sino también sencilla el
funcionamiento del proceso
PRINCIPIOS DE DISEÑO

 Usabilidad
 Navegabilidad
 Teoría del color
 Manejo de la información
 Consistencia.
PAUTAS DE DISEÑO

USABILIDAD
 La '''usabilidad''' es la medida de la facilidad de uso
de un producto o servicio, típicamente una aplicación
software. Generalmente se define en términos de las
necesidades de los usuarios de dicho producto o
servicios, necesidades que frecuentemente entran en
conflicto directo con las intenciones de los
diseñadores. Así pues, la usabilidad se encarga de
todo lo que influya en el éxito y la satisfacción del
usuario.
 La Organización Internacional para la Estandarización
(ISO) define la usabilidad como «la efectividad,
eficiencia y satisfacción con la que usuarios
específicos alcanzan metas específicas en entornos
concretos».

 La usabilidad es una propiedad que
permite discernir y reconocer si una
interfaz es fácil de utilizar, cómoda y
amable para todos los usuarios, sin
importar el nivel de experiencia que
éstos tengan con el sistema.
USABILIDAD

 Utilidad
Por definición, utilidad es la capacidad que tiene una
herramienta para ayudar a cumplir tareas específicas.
(Por ejemplo uso de iconos amables)
Para todos es claro cual es la función especifica de
cada uno, aunque los mismos se encuentren en
aplicaciones diferentes
USABILIDAD

 Facilidad de Aprendizaje
Es una medida del tiempo requerido para trabajar con
eficiencia en el uso de la herramienta. En los sistemas
SCADA la facilidad de aprendizaje está asociada con los
siguientes elementos:
Similitud con el proceso real: Mientras la interfaz
asemeje el proceso virtual de la manera más adecuada
y correcta con el sistema real, más fácil será para el
usuario aprender a utilizarlo.
Ver el siguiente Ejemplo
USABILIDAD

Miremos una planta (o al menos una
parte) en su forma real: Si el usuario encontrara esto
durante la interfaz:
Al usuario le quedaría más fácil
aprender como funciona el sistema,
debido a que se asemeja a lo que el
ha trabajado en la realidad.
USABILIDAD

 Apreciación
Aunque esta es una característica un poco subjetiva, es
importante reconocer que una interfaz bien realizada será
más y rápidamente aceptada que una que no cuente con
un diseño adecuado.
La usabilidad debería ser considerada en todo momento,
desde el mismo comienzo del proceso de desarrollo hasta
las últimas acciones antes de hacer el sistema. Antes de
iniciar el proyecto es esencial tener una idea acerca de las
características de los usuarios y de los aspectos del negocio
en general
USABILIDAD

NAVEGABILIDAD
 La navegabilidad en las Interfaces para
todos los sistemas se basa en la
funcionalidad específica que se le
entregue a 5 elementos básicos. Con
estos elementos, se pueden realizar
Interfaces tanto sencillas como
complejas, y todo depende del uso que
se le de a los mismos para obtener un
resultado satisfactorio.

NAVEGABILIDAD
 Ventanas
 Iconos
 Menús
 Gráficos
 Punteros (mouse y teclado).

NAVEGABILIDAD
 Ventanas:
Representan áreas de pantalla convenientemente delimitadas
en la que se produce la interacción con el usuario.
Las Ventanas se pueden diferenciar en:
- Ventana del Proceso
- Ventana de Información
- Ventana de Evaluación de Variables
- Ventanas Emergentes

 Ventana del Proceso
Es la ventana principal dentro de las interfaces SCADA, en esta se
encontrará toda la mímica del proceso, la cual estará compuesta,
no solo por gráficos del sistema real, sino también se muestra la
información más relevante y que debe estar siempre presente en
los ojos del operador o del usuario.
NAVEGABILIDAD

 Ventana de Información
En esta ventana, se presenta información periódica y
relevante, además de anuncios que podrían ser
interesantes al usuario. En esta ventana, la que
principalmente esta compuesta de mensajes de texto, se
muestran mensajes de inicio y fin de ciclo, advertencias,
alarmas, etc.
Recordar la codificación de la información por colores
NAVEGABILIDAD

 Ventana de Evaluación de Variables (1/2)
Estas ventanas tienen la función principal de mostrar, la
evolución de algunas variables (las que se consideren
más importantes dentro del proceso).
NAVEGABILIDAD
Evolución de una Variable

 Ventana de Evaluación de Variables (2/2)
Podríamos encontrar varios tipos de estas ventanas. En
algunas, podemos encontrar solo datos, en otras, alguna
mímica del sentido de la variable (velocidad, temperatura, etc),
o incluso alguna grafica de la evolución de la misma.
NAVEGABILIDAD
Valores de la variable y mímica de
su naturaleza
Ventana de Información
de solo datos

NAVEGABILIDAD
 Ventanas Emergentes
Estas ventanas son visibles en el caso de que el usuario
u operador ejecuten alguna acción simple (clic del
mouse, uso de teclas abreviadas) dentro de la interfaz
Dentro de una interfaz SCADA, podemos (y debemos)
encontrar este tipo de ventanas siempre que deseemos
conocer información subyacente y no presentada en la
vista principal. Ejemplo a Continuación

NAVEGABILIDAD
Supongamos que se tiene
lo siguiente dentro de la
ventana del proceso
Suponga que se desea saber más
sobre el funcionamiento interno de
la Bomba #2. Al hacer clic sobre la
bomba, podría resultar una ventana
como la siguiente:

 Al ejercer la navegación de la anterior
forma, nos aseguramos que todos los
elementos y la información este disponible
cuando el usuario lo necesite, entregándole
la libertad al mismo de controlar y
supervisar lo realmente importante en el
momento justo, evitando de esta manera,
la sobrepoblación de información en todo
momento.
NAVEGABILIDAD

 Íconos
Son abstracciones gráficas muy sencillas de acciones y
conceptos que son presentados al usuario para una más
fácil identificación y rápida interacción. Dentro de las
interfaces SCADA, el uso de estos elementos nos
permite entregar posibilidades de acciones al usuario,
sin ocupar demasiado espacio en la pantalla.
Podríamos caracterizar estos elementos en 2 grupos
específicos: Íconos Estándar e Íconos afines al sistema.
NAVEGABILIDAD

 Íconos Estándar
Estos son los íconos que podemos encontrar en la gran
mayoría de aplicaciones disponibles en el mercado
(sean o no de Sistemas SCADA). Estos íconos nos
permiten reconocer algún tipo de funcionalidad
estándar.
NAVEGABILIDAD
Guardar Imprimir Cortar Copiar Pegar

 Íconos afines al sistema (1/2)
Estos son los íconos que poseen un significado, dentro del
sistema que estamos diseñando. Estos íconos (así como todos
los demás), deberán ser fácilmente identificables,
correctamente distribuidos y deben mostrar por si mismos que
acción específica ejecutarán.
Algunos posibles ejemplos a continuación
NAVEGABILIDAD

 Íconos afines al sistema (2/2)
NAVEGABILIDAD
Los íconos de muestra y administración de
alarmas deben ser identificables a través de
toda la interfaz
Íconos que nos permiten navegar a través de
otros elementos del sistema, como graficas de
rendimiento e informes
Íconos que permiten la navegación
dentro de interfaces subyacentes, deben
ser lo más intuitivo posible

NAVEGABILIDAD
 Menús
Son listas de comandos convenientemente identificados
para que el usuario pueda seleccionar fácilmente uno de
ellos.
Podemos diferenciar los diferentes tipos de menús que
se pueden encontrar en las interfaces de los sistemas
SCADA, dependiendo de su forma de presentación y sus
características:

NAVEGABILIDAD
 Menús Directos:
Todas sus opciones están visibles en cualquier momento para
el usuario. Estos tipos de menús son utilizados cuando se
necesita que el usuario encuentre disponible en todo momento

 Menús Jerárquicos
Las opciones del menú son organizadas de forma
jerárquica, agrupando algunas opciones en submenús
NAVEGABILIDAD
que son mostrados
remplazando al
menú predecesor
cuando se activa
alguna opción de
este ultimo

 Menús en Páneles (1/2)
Las distintas opciones son presentadas en paneles que se
muestran al activar una opción de otro menú o un
control o elemento de la interfaz
Este tipo de menú, es especialmente utilizado en los
sistemas SCADA, para ejercer acciones sobre elementos
específicos dentro del proceso
Ver el siguiente ejemplo
NAVEGABILIDAD

 Menús en Páneles (2/2)
Como podemos observar, el menú se origina cuando
hacemos un clic sobre la bomba, Esto es especialmente
útil, debido a que el usuario no tendrá problema para
saber que tipo de acciones se pueden ejercer sobre un
elemento específico de la interfaz
NAVEGABILIDAD

 Punteros (Mouse y Teclado)
Permiten al usuario la fácil selección y
activación de uno de los conceptos
representados en la interfaz gráfica, indicando
la necesidad de una acción o el especial interés
(dar el foco) sobre un elemento o datos
representado en la misma
NAVEGABILIDAD

 Uso del Mouse
El mouse puede indicar visualmente qué tipo de acción
puede realizar, al cambiar la imagen de su puntero, es
decir, puede indicar directamente como se puede
interactuar con los elementos de la interfaz.
Veamos algunos ejemplos:
NAVEGABILIDAD

 Uso del Mouse
NAVEGABILIDAD

 Teclado
El uso del teclado en las interfaces SCADA, es necesario
de una manera prolongada solo en algunas ocasiones
específicas
Se puede obtener una buena navegación dentro de la
interfaz, si es posible acceder a los menús y
operaciones generales a través de comandos del
teclado
NAVEGABILIDAD

 Teclado
Una manera de lograr esto de forma rápida, es
indicando dentro de los mismos menús, como es
posible acceder a los comandos
Observe que los menús
principales poseen una letra
subrayada, esto indica que
se puede abrir el menú por
medio de una abreviación de
teclado
NAVEGABILIDAD

 Gráficos
Permiten ser utilizados de múltiples formas en
las ventanas, mezclados o en conjunción con
cualquier otro elemento, para la mejora de la
representación y ayuda a la comprensión de
las ideas representadas en la información
tratada
NAVEGABILIDAD

 Gráficos
 Se deben utilizar imágenes bien diseñadas para los gráficos
del proceso
 Los gráficos deben ser claros dentro de la interfaz, es decir,
no debe haber ambigüedad con respecto a cual es su función
dentro de la misma.
Valvula Real Valvula en la Interfaz
NAVEGABILIDAD

 Gráficos
Los gráficos deben guiar al usuario, pero no deben atraer la
atención del mismo hacia elementos que no son del todo
relevantes.
El uso de los gráficos alrededor de la interfaz debe se
consistente a través de la misma, es decir, el diseño general
debe ser el mismo para todos los elementos dentro del
sistema.
NAVEGABILIDAD

 Es bien sabido, que el correcto uso del color dentro
de las interfaces de usuario en cualquier sistema, lo
hacen más amable, fácil de entender y consistente
dentro de su propio significado.
 Dentro de las interfaces para los sistemas SCADA,
esta definición toma un valor mucho mayor, debido a
que el color, sirve para darle un significado mucho
más importante de los procesos que se interpretan
dentro de la operación.
USO DEL COLOR

Un Poco de Teoría
USO DEL COLOR

 Observemos la siguiente figura:
Al observar la gráfica, nos
damos cuenta que en la
“rueda de colores”, los
colores primarios, poseen
un respectivo color
complementario, en el caso
de aplicarlo a una interfaz,
a todos estos colores se les
podrá dar un significado,
basándonos en la idea
psicológica que tenemos de
los mismos
USO DEL COLOR

 Las combinaciones que utilicemos, serán más agradables
dependiendo del tipo de mezcla que se utilice
Aunque el tono verde en el cuadro interno es el mismo para
todos, lo percibimos de distinta manera dependiendo del color
que lo rodea. Por lo tanto, al mezclar colores, debemos escoger
el que más se le acople
USO DEL COLOR

 Tonalidad: Cuando se anteponen colores oscuros en contra
de los claros, de una manera psicológica, se observan de
manera tridimensional, añadiéndoles profundidad
 En la imagen se ve que claramente, mientras los tonos
oscuros rodean a los claros, estos toman una posición más
adelante que los demás, otorgándole un sentido
tridimensional a la imagen
USO DEL COLOR

 Existen varios tipos de contraste que, utilizándolos de
manera adecuada nos pueden proporcionar una
posibilidad de entregarle un mayor sentido a la
interfaz. Los contrastes más comunes son:
 Contraste por tonalidad
 Contraste por claridad y oscuridad
 Contraste por Complementos
USO DEL COLOR

 Contraste por tonalidad
Mientras más tonalidad haya, hay mayor contraste y viceversa.
USO DEL COLOR

 Contraste por claridad y oscuridad
Mientras haya una mayor diferencia entre la intensidad de los
colores, habrá un mayor contraste.
USO DEL COLOR

 Contraste por Complementos
Utilizar los complementos es una buena ayuda para reforzar el
contraste.
USO DEL COLOR

 Cómo utilizar el color en la interfaz?
Luego de haber observado un poco de teoría básica del color,
es hora de aplicar estos conceptos a la hora de implementar
una interfaz SCADA.
Como se ha visto, el color, además de ser un elemento
atractivo dentro de una interfaz, también posee cualidades
que influyen psicológicamente sobre nosotros. Aplicar estos
conceptos correctamente puede ser una tarea ardua, sin
embargo puede conllevar a buenas recompensas.
USO DEL COLOR

 Usando el color para definir estados:
Como ya se sabe, el color ofrece una influencia psicológica, y
aprovechar esto para definir estado, nos ayudará a establecer
pautas de diseño.
USO DEL COLOR

 Observemos unos ejemplos para ver cómo el
color permite agregarle significado al proceso.
 En este caso, se reconoce que la bomba de la
izquierda, se encuentra funcionando de manera
incorrecta o no está funcionando, y no es
necesario que se indique, ya que el color por si
mismo, entrega la advertencia
USO DEL COLOR

 Lo mismo puede ocurrir con el siguiente
ejemplo:
o Cuando se indica con colores, el estado actual
de los componentes dentro de la interfaz,
hace que la misma sea mucho más intuitiva y
fácil de utilizar
USO DEL COLOR

 Observe la siguiente interfaz:
o Al mirar con detenimiento, esta interfaz no ofrece un
ambiente agradable de trabajo. Al no escoger colores
adecuados, la misma no permite enfocase en áreas
específicas del proceso
USO DEL COLOR

 Ahora observe la siguiente interfaz:
o Como se utilizaron colores base (claros) de fondo,
los demás elementos de la interfaz, son más
llamativos, y son capaces de dirigir la atención de
una manera positiva.
USO DEL COLOR

 También se pueden utilizar los colores
y el uso de ventanas emergentes, para
que juntos entreguen información
relevante, tan rápido como sea
posible, atrayendo la atención de la
mejor manera.
Observar el siguiente ejemplo
USO DEL COLOR

 Se puede observar, que cambios sutiles,
proporcionan un sentido de urgencia bastante
diferente para los dos tipos de aviso,
entregando así de esta manera, un mayor
valor a la información.
USO DEL COLOR

 El uso del color siempre será un tópico
complicado a la hora de realizar una interfaz,
debido a que la apreciación que el diseñador
posee sobre la misma, puede ser totalmente
diferente a la del usuario final.
 El concepto de belleza es siempre subjetivo,
por lo tanto, realizar una interfaz que sea
agradable para todos puede ser una tarea
prácticamente imposible
USO DEL COLOR

 El manejo de la información en general para
un sistema SCADA, es de suma importancia,
ya que permite hacerle un seguimiento total
al desarrollo y rendimiento del mismo en
cualquier momento.
 La información en un sistema SCADA se
puede diferenciar, entre información del
proceso (sucesos y alarmas) e
información interna (valores históricos de
las variables).
MANEJO DE LA INFORMACIÓN

 Información del Proceso (Sucesos y
Alarmas):
 Es de suma importancia en los sistemas
SCADA mantener un registro de la
información ocurrida dentro del proceso
 En la información guardada debe
encontrarse la mayor cantidad posible de
información, tal como fechas, hora, tipo de
suceso, duración y descripción.

 Deben existir los mecanismos suficientes para
acceder al registro de alarmas de una manera
sencilla y sin ningún obstáculo, ya sea desde
botones, o accesos desde los menús. El manejo
de las alarmas debe poseer características
importantes en la interfaz, tales como:
 Notificación Oportuna
 Mecanismos de Solución
 Estadísticas

 Notificación oportuna:
Cuando ocurre una alarma, sin importar cualquier tipo
de gravedad, debe ser notificada de manera inmediata
al operador

 Mecanismos de solución:
Una vez que el usuario haya verificado que ocurrió este
suceso, la interfaz debe proporcionar mecanismos para
que se pueda solucionar el evento, proporcionándole
elementos, dentro de la misma, que permitan navegarla
sin inconvenientes

 Estadísticas:
La interfaz debe ser capaz de mostrar
estadísticas de los sucesos, para que,
mediante el análisis de la información, se
pueda inferir sobre posibles problemas futuros
y como solucionarlos. Esto tiene que estar
relacionado intrínsecamente con los históricos
generales del sistema.

 Información Interna (Variables e Históricos):
Es posible que dentro de un proceso específico, sea
necesario conocer como progresa una variable a través
del tiempo
La información a almacenar será más poca que en el
registro de sucesos normal (muchos más valores), por
lo tanto será la más relevante. Es conveniente que
solamente se muestren los elementos que contengan
algún valor para analizar, y que pueda servir para un
análisis profundo.

 A continuación mostraremos algunos posibles
gráficos de historiales que nos permitirán
comprender la manera en que estos deben
utilizarse.
Claramente se ve que
los datos obtenidos se
recuperan de días de
información, la cual si
se observara en forma
textual no tendría el
mismo valor (y
demoraría más) que de
esta manera.

 En este caso, cuando la interfaz permite analizar datos de
diferentes variables al mismo tiempo, se puede encontrar que
el potencial de la información recogida aumenta en gran
manera, y los beneficios por utilizar la misma se reconocen
inmediatamente.

 Relación directa entre los principios de
diseño y la implementación final.
CONSISTENCIA

 Esta característica permitirá construir
una interfaz robusta y que permita
facilitar el proceso de entrenamiento.
 Se tendrán en cuenta 2 tipos de
consistencia: la consistencia dentro de
la interfaz, y consistencia hacia el
proceso real.
CONSISTENCIA

 Consistencia dentro la Interfaz:
Este tipo de consistencia permitirá establecer
reglas claras del funcionamiento interno de la
misma, facilitando el aprendizaje y el
entrenamiento. Se pueden encontrar varios
casos en los que se hace clara la consistencia:
el color (y sus correspondientes estados),
imágenes y el diseño en general, etc.
CONSISTENCIA

 Color: Es imperativo que al diseñar una interfaz de
usuario SCADA, se tenga en cuenta que el uso de los
colores se convierte en pieza fundamental en el
aprendizaje. Observemos un ejemplo:
o En el caso de que no tuviéramos en cuenta el color en el
diseño de la interfaz, ¿será posible saber que
componentes se encuentran con problemas y cuales no?.
CONSISTENCIA

 Imágenes: El sistema, además de
presentar imágenes sencillas y
entendibles, debe manejar cierta
consistencia en las imágenes, es decir,
para dispositivos similares, no solo en
forma física sino también en
funcionamiento, se deberán utilizar
imágenes similares.
Ver el siguiente ejemplo
CONSISTENCIA

 Se tiene que para las válvulas hay diferentes
tipos de imágenes, como las siguientes:
CONSISTENCIA
o Podrán haber problemas a la hora de
enseñarle al usuario su funcionamiento.
Aunque las válvulas tengan la misma función,
utilizar imágenes diferente entorpece la labor
del usuario y retrasa su aprendizaje

 Es recomendable ser consistente en las
gráficas de la interfaz, como lo muestra la
siguiente figura:
CONSISTENCIA

 Diseño: La consistencia en este tópico es
básica, es claro que un usuario se debe
sentir más confortable si a través de toda la
interfaz, si a medida que navega por ella,
encuentra patrones y estructuras similares.
 Hay que entregar un buen esfuerzo al
diseño de la interfaz, y así mismo, se deben
asignar recursos para velar que la
consistencia en este punto prevalezca.
CONSISTENCIA

 Consistencia con el proceso:
 Un elemento muy importante en el diseño de la interfaz, de
manera que ésta sea eficiente, es que se debe tener en
cuenta el proceso al cual se acopla, es decir, realizar los
procesos de la misma manera, pero de una forma más
eficiente.
 Esto es un proceso que debe ser analizado específicamente
para cada interfaz que desarrollemos, sin embargo, hay
algunas pautas que podemos tener en cuenta para obtener
esta característica dentro de nuestro diseño.
CONSISTENCIA

 Cuando se recoge información del proceso
real, se debe tener en cuenta la naturaleza
de la variable.
 Por ejemplo, si un valor dentro del proceso,
cambia cada segundo, es totalmente
innecesario realizar un muestreo sobre la
misma variable cada 10ms, es un gasto
demasiado grande de recursos del sistema
además de ser totalmente un proceso
ineficiente
CONSISTENCIA

 Además de tener gráficos agradables dentro
de la interfaz, la misma debe reflejar de la
mejor manera posible, lo que sucede en el
proceso.
 Mantener una idea correcta de las
ocurrencias dentro del mismo, ayuda a
poseer una concepción correcta sobre la
abstracción utilizada en la interfaz.
CONSISTENCIA

 Mientras sea posible, manejar gráficos
dinámicos que se actualicen con el estado
real del sistema.
 Mientras más dinamismo haya dentro de la
interfaz, más posibilidad de obtener una
mejor supervisión y control sobre el
proceso.
CONSISTENCIA

 El diseño de interfaces es un tema que se
viene aplicando desde hace un buen tiempo,
y considerando los avances realizados hasta
el momento en todas las áreas relacionadas,
es justo decir, que ha llegado a un punto en
que es posible desarrollar interfaces que se
acoplen a cualquier sistema, y que potencien
todas las características que los mismos
necesiten.
CONCLUSIONES

 El diseño de las interfaces de usuario se guía
por pautas básicas, pero a la hora de
implementarla, hacen que la misma obtenga
valores agregados, como la eficiencia, mayor
productividad y rapidez en el aprendizaje.
 Los conceptos como el color y la
consistencia, realzan la importancia y
cuidado que se debe tener en cuenta en el
momento del diseño de la interfaz
CONCLUSIONES

 Bailey, David
Practical SCADA for industry; David Bailey,
Edwin Wright.-- Amsterdam [etc.] Newnes,
2003.-- XIV, 288 p. ; 25 cm
 Cognitive ergonomics and human-computer
interaction; edited by J. Long and A.
Whitefield.-- Cambridge [etc.] : Cambridge
University Press, 1989.-- 259 p. : il. ; 26 cm
BIBLIOGRAFÍA

 LINKS SCADA
 www.uv.es/~rosado/sid/Capitulo6_Scada.pdf
 http://www.automatas.org/redes/scadas.htm
 PARAMETROS DE DISEÑO
 http://www.monografias.com/trabajos6/inus/inus.shtml
 http://www.grancomo.com/e/definiendo_el_interfaz_de_usuario.php
 http://www.desarrolloweb.com/articulos/1513.php?manual=5
 http://www.uag.mx/66/proceso2.htm
 http://www.uco.es/~el1momua/ergonomia/
 http://www.gsi.dit.upm.es/~fsaez/OtrosArticulos/usabilidadp.html
 http://planeta.gaiasur.com.ar/infoteca/siggraph99/diseno-de-interfaces-y-
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 http://www.edicionsupc.es/ftppublic/pdfmostra/OE03106M.pdf
 TEORÍA DEL COLOR
 http://www.poynterextra.org/cp/
 http://www.colormatters.com/colortheory.html
BIBLIOGRAFÍA

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