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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
INGENIERIA INDUSTRIAL
REALIZADO POR:
NINOSKA JIMÉNEZ
PROFESORA:
MORELIA MORENO
Enero 2016
IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre: Run Run, c.a.
Ubicación: Sector “El Ambiente” Maturín Estado Monagas.
Maturín
LOGOTIPO DE LA EMPRESA
ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA
LA EMPRESA
La empresa Run Run, c.a; se dedica a la venta de repuestos
para automóviles desde hace dos años, gozando de una
buena aceptación por los clientes.
MISIÓN DE LA EMPRESA
Comercializar y ofrecer repuestos de alta calidad para
vehículos en distintas presentaciones y para el público en
general; contando con personal competente, tecnología de
punta e innovación, dirigiendo los esfuerzos de inversión y
desarrollo de la organización en la mejora continua de
nuestros productos, bajo principios de seguridad, calidad y
responsabilidad social, fortaleciendo la formación y ejecución
de políticas eficientes para satisfacer a todos nuestros
clientes.
VISIÓN DE LA EMPRESA
Ser una empresa competitiva y pionera a nivel nacional, en
el área de comercialización de repuestos para vehículos y
otros servicios; a través del mejoramiento continuo, recurso
humano, innovación tecnológica y alta calidad en nuestros
productos, asegurando la satisfacción de los clientes y
captando asiduos potenciales en los próximos cinco (05)
años.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerente
general
Departamento
de ventas
Empleado
(Atención al
cliente)
Empleado
(Atención al
cliente)
Asesor
financiero y
de
estrategias
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Y DE INFORMACIÓN
 Financiamiento: La empresa Run Run C.A; ha
conseguido una clientela fija, lo cual le ha permitido
mantenerse en el mercado. Se financia con pequeños
créditos obtenidos y su autofinanciamiento. Se indaga en
el mercado otras posibilidades de crédito para la
expansión e incluso de asociación.
 Información: Posee un sistema de Información
Gerencial. Los proveedores y los software disponibles son
diversos. Normalmente los datos para la compras se
toman de internet y otras fuentes, además cuenta con una
base de datos de los clientes.
MATERIAL PUBLICITARIO A
IMPLEMENTAR PARA LA EMPRESA
 Se implementara el obsequio de calcomanías
autoadhesivas (para vehículos) con el logotipo de la
empresa; para todos los asiduos.
 Se invertirá en la compra de gorras y llaveros para
personalizarlos con el logotipo de la empresa y
obsequiarlos a aquello clientes mas regulares, llevando la
base de datos de los mismos.
DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO
EL ANÁLISIS DEL ENTORNO
(OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)
OPORTUNIDADES
 Altos precios de la competencia.
 El tiempo establecido en el área de ventas de repuestos.
 Debilitamiento de la competencia.
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 Mercado en constante crecimiento.
EL ANÁLISIS DEL ENTORNO
(OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)
AMENAZAS
 Situación económica negativa del país.
 Competencia con nuevas empresas del mismo ramo.
 El clima de inseguridad que afecta el crecimiento de la
empresa.
 Baja logística de distribución.
 Los constantes aumentos de los repuestos.
 La escasez de los producto a ofrecer.
ANÁLISIS INTERNO
(FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
FORTALEZAS
 Recursos humanos motivados y comprometidos.
 Imagen positiva ante los consumidores.
 Buena atención al cliente.
 Alta calidad de los productos ofrecidos.
 Equipamiento de nueva tecnología.
 Precios justos al consumidor.
ANÁLISIS INTERNO
(FORTALEZAS Y DEBILIDADES)
DEBILIDADES
 Bajo control de inventarios.
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 Dificultades para incrementar la capacidad productiva.
 Poca variación de los productos.
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN MATURÍN INGENIERIA INDUSTRIAL REALIZADO POR: NINOSKA JIMÉNEZ PROFESORA: MORELIA MORENO Enero 2016
  • 2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Nombre: Run Run, c.a. Ubicación: Sector “El Ambiente” Maturín Estado Monagas. Maturín
  • 3. LOGOTIPO DE LA EMPRESA
  • 4. ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA LA EMPRESA La empresa Run Run, c.a; se dedica a la venta de repuestos para automóviles desde hace dos años, gozando de una buena aceptación por los clientes.
  • 5. MISIÓN DE LA EMPRESA Comercializar y ofrecer repuestos de alta calidad para vehículos en distintas presentaciones y para el público en general; contando con personal competente, tecnología de punta e innovación, dirigiendo los esfuerzos de inversión y desarrollo de la organización en la mejora continua de nuestros productos, bajo principios de seguridad, calidad y responsabilidad social, fortaleciendo la formación y ejecución de políticas eficientes para satisfacer a todos nuestros clientes.
  • 6. VISIÓN DE LA EMPRESA Ser una empresa competitiva y pionera a nivel nacional, en el área de comercialización de repuestos para vehículos y otros servicios; a través del mejoramiento continuo, recurso humano, innovación tecnológica y alta calidad en nuestros productos, asegurando la satisfacción de los clientes y captando asiduos potenciales en los próximos cinco (05) años.
  • 7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Gerente general Departamento de ventas Empleado (Atención al cliente) Empleado (Atención al cliente) Asesor financiero y de estrategias
  • 8. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y DE INFORMACIÓN  Financiamiento: La empresa Run Run C.A; ha conseguido una clientela fija, lo cual le ha permitido mantenerse en el mercado. Se financia con pequeños créditos obtenidos y su autofinanciamiento. Se indaga en el mercado otras posibilidades de crédito para la expansión e incluso de asociación.  Información: Posee un sistema de Información Gerencial. Los proveedores y los software disponibles son diversos. Normalmente los datos para la compras se toman de internet y otras fuentes, además cuenta con una base de datos de los clientes.
  • 9. MATERIAL PUBLICITARIO A IMPLEMENTAR PARA LA EMPRESA  Se implementara el obsequio de calcomanías autoadhesivas (para vehículos) con el logotipo de la empresa; para todos los asiduos.  Se invertirá en la compra de gorras y llaveros para personalizarlos con el logotipo de la empresa y obsequiarlos a aquello clientes mas regulares, llevando la base de datos de los mismos.
  • 11. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS) OPORTUNIDADES  Altos precios de la competencia.  El tiempo establecido en el área de ventas de repuestos.  Debilitamiento de la competencia.  Conflicto entre el gobierno y empresas del mismo ramo.  Mercado en constante crecimiento.
  • 12. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS) AMENAZAS  Situación económica negativa del país.  Competencia con nuevas empresas del mismo ramo.  El clima de inseguridad que afecta el crecimiento de la empresa.  Baja logística de distribución.  Los constantes aumentos de los repuestos.  La escasez de los producto a ofrecer.
  • 13. ANÁLISIS INTERNO (FORTALEZAS Y DEBILIDADES) FORTALEZAS  Recursos humanos motivados y comprometidos.  Imagen positiva ante los consumidores.  Buena atención al cliente.  Alta calidad de los productos ofrecidos.  Equipamiento de nueva tecnología.  Precios justos al consumidor.
  • 14. ANÁLISIS INTERNO (FORTALEZAS Y DEBILIDADES) DEBILIDADES  Bajo control de inventarios.  Descripción de funciones poco clara.  Dificultades para incrementar la capacidad productiva.  Poca variación de los productos.  El sector donde se encuentra ubicada la empresa.