Doppler & Numa: Crea Campañas de Email Marketing efectivas

Crea Campañas de Email Marketing
efectivas con Doppler

@gcampost
in/gcampost
Gabriela Campos Torres
Marketing Rep. MX. en @FromDoppler

¿Qué es Email Marketing?
“El proceso de entregar mensajes de marketing atractivos,
oportunos y pertinentes a un grupo específico de
destinatariosatravésdecorreoelectrónico”.
GABRIELACAMPOSTORRES.MarketingRep. MX. @ gcampostGABRIELACAMPOSTORRES.MarketingRep.MX. @gcampost fromdoppler.com

¿Por qué necesitas hacer Email Marketing?
• Bajocostoyalto ROI.
• Alcancemasivo.
• Permitepersonalizary segmentar.
• Comunicaciónrápidaydirecta.
• IntegraciónconRedesSociales.
• Cumple objetivos promocionales, informativos y de
fidelización.
• PosibilidaddemedircadaCampañay corregir.

¿Spam?
• CuandonohaysegmentacióndeListas.
• Cuando no tenemosen cuenta la frecuencia ni el momento
deenvío.
• Cuandonodamosunapropuestade valor.
• Cuandonoplanificamoseldiseñoantesde arrancar.

¿Campañas Efectivas?
Efectividad
Capacidadparaproducirelefectodeseado.
Validezo autenticidad.

Crea
Listasde Suscriptores
Envía
Campañasde Email
Mide
tusresultados
Optimiza
tusCampañas
Tan simple como en 4 pasos

Crea
GABRIELACAMPOSTORRES.MarketingRep.MX. @gcampost fromdoppler.com

¿Qué es el Marketing del Permiso?
Existecuandoelconsumidoraceptarecibirtus mensajes

Setratadeuncliente potencial
¿Qué es un lead o prospecto?

Sinleads,nohay ventas
¿Por qué es importante?

• Cuanta más información tengas
sobre tus leads, más fácil será tu
acercamiento.
• Aumentarás las posibilidades de
convertirlosen clientes.
¿Por qué es importante?

Cómo captar leads calificados
(conpocopresupuesto)

• Blog
• Sitio Web
• Dentrode artículos
• Al finalde posts
• Sidebars
• Hello Bar
Formularios de Suscripción

Algunos tips
• CumplelapromesadelaCampaña.
• Brinda una continuidad de diseño y tono
comunicacional.
• Menosesmás(confusiónmataconversión).
• TesteacadaelementodetuLanding Page.
• IncluyeCall-to-Action.
• Sintetizaelbeneficiodetuproducto uoferta.

Formulario al final

Sidebar

Hello Bar

Barra Superior

Barra en Footer

Concursos y Sorteos
Estrategias de Email Marketing para Startups By Gabriela Campos Torres / @gcampost

Facebook Tabs

Landing Pages

Marketing de Contenidos

Capacitaciones Online

• AuditatuBasede Datos.
• Incluyeellinkde remoción.
• Pídelesqueteagreguenasuslistasde contactos.
• EnvíaunEmailde Bienvenida.
• NocompresunaBasedeDatos.
• Segmentatus envíos.
Cómo mantener una lista saludable

PúblicoObjetivo- BasedeDatos- Segmentación
• Rangode edad
• Sexo
• Deportesque practica
• Otrosintereses relevantes
• RedesSocialesdepreferencia
Segmenta y personaliza

Crea tu estrategia de Email Marketing

• Fidelizar
• Vender
• Capacitar
• Posicionar
Define tus Objetivos

Elige el tipo de Campaña
NEWSLETTER
Fidelizarclientes/
Posicionarlamarca/
Generartráfico/
ComunicarNovedades
ESTACIONALES
Fidelizarclientes/
Adquirir clientes/
Posicionarlamarca/
Generarconversiones/
Generarrelaciónatravés
de sentimientos
INFORMATIVAS
Posicionarlamarca /
Comunicar
unanoticiaespecial/
Mantenerelcontacto
PROMOCIONALES
Generarconversiones
(clicks,recomendaciones,
ventas,suscripciones,
regalos,etc.)

Newsletter
Es una comunicación periódica
parafidelizarclientes,posicionar la
marcaogenerar tráfico.
• Definela periodicidad.
• Seinformativoe interesante.
• Pidefeedbackatus clientes.

Promocional
Campañas reactivas capaces de
generar conversiones (clicks,
ventas,suscripciones).
• Incluyetu logo.
• Indicael beneficio.
• Agrega precios.
• Añadeimágenes atractivas.
• Redactauntítulo interesante.

• Concéntrateenel beneficio.
• ¿Cómosellegaal beneficio?
• Sentidode urgencia.
• Ofertainteresante.
Promocional

Acciones específicas que se
desarrollan en momentos
puntuales del año para
captar nuevos clientes o
fidelizar alosactuales.
Estacionales

• Navidad
• Año Nuevo
• SanValentín
• Díadelpadre/ madre
• Estacionesdel año
• Vacaciones
• BlackFriday/ CyberMonday/ BuenFin
¿Ycuáles son esas fechas especiales?

• Envíasaludosy agradecimientos.
• Crea descuentos y
ofertas especiales.
• Apelaaloemocional.
Estacionales

Informativas
Oportunidad de afianzar el lazo con
tus clientes e involucrarlos con tu
marca.
• Cuentasobretuslogros,premios,
cambiosynovedades.
• Crea un sentimiento
de pertenencia.

• Posiciónateenlamentedetus
Suscriptores.
• Promociona tus eventos,
concursosy sorteos.
• Envía información sobre tus
acontecimientos.
• Landing Page con
un formulariode
registro.
Informativas

Comienzacuantoantesaplanificartuestrategia y
organizartusdiferentes envíos.
Define la periodicidad

Envía

Campaña Clásica Campaña Social Campaña TestA/B

• Construyeunaidentidadvisual coherente.
• Estableceunordendelecturaconjerarquíasvisuales.
• Nodependasexclusivamentedelasimágenes.
• PruebaconlosGIF.
• Usavideos.
• Utilizaetiquetas ALT.
• Usafuentes estándar.
• UbicatusCTA estratégicamente.
• Utilizadiseños responsivos.
Haz una Campaña Diferencial

• Evitasuperarlos50 caracteres.
• Utilizasímbolospararesaltartussubjects.
• Usaunremitente identificable.
• Evita palabras como descuento, promoción, oferta y
gratis.
Decide el asunto

• Estimulaunllamadoalaacción
• Brevedescripción.
• Detalla tiempos, límites y
ofertas yvencimientos
d
e promociones.
Pre-encabezado

SocialEmailMarketing– Viralizatusemails
Maximizatusresultados y Aumenta tuBasedeDatos
Integra tu Campaña con Redes Sociales

Integra tu Campaña con Redes Sociales

Autopublica en Redes Sociales

Mide

• Tasade Apertura
• Tasade Entrega
• Rebotes
• Remociones
• Clics
• ROI
• Geolocalización
Mide los resultados y optimiza

Optimiza

Aperturas y Clicks
¿Quién clickeó?
¿Cuántasveces?
¿Cuándolohizo?
Tasa de Entrega
¿Cuántos llegaron?
¿Cuántos abrieron?
¿Cuándo lo hicieron?
¿Quién se desuscribió?
Geolocalización
¿Dónde lo abrió?
¿Qué browser usaba?
¿Qué Sistema
Operativo?
Links
¿Cuántos clickearon
cada link?
¿Cuálesfueron los
más clickeados?
Optimiza tus Campañas

Noconfíesenpre-conceptos,todohayque testearlo
Nunca dejes de probar

No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
• Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor
paratupúblico objetivo.
• Adaptatucontenidoy oferta.
• Aumentalasoportunidades demejorartu performance.
Testea tus Campañas

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de Doppler?

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3 meses gratis hasta 1,500 suscriptores

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Gabriela Campos Torres
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