Descubre todos los contenidos dictados por Jonathan Baldovino en la capacitación gratuita de Doppler Academy sobre Tendencias de Email Marketing 2014

2. Chief Ideation Officer
JONATHAN
BALDOVINO
Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

3. TENDENCIAS DEL
EMAIL MARKETING
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4. Los puntos principales
• Formato Mobile
• Testing
• Retargeting
• Automation y Triggers
• Formatos Animados
• Integración multi-plataforma
TEMAS DEL DÍA
Principales tendencias
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5. MOBILE EMAIL
MARKETINGDatos
Latinoamérica registró 114 millones de teléfonos
inteligentes y se espera que la cifra aumente
hasta los 146 millones durante el 2014.
Las previsiones señalan que para 2014 Argentina
tendrá casi 13 millones de usuarios de
smartphones, Brasil rondará los 41 millones y
México crecerá hasta los 33 millones de usuarios.
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Fuente: Competitive Intelligence Unit
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6. A tener en cuenta
• Ten en cuenta el tamaño
• Ubica el contenido llamativo al comienzo
• Coloca el CTA al final
• o más información por email.
MOBILE EMAIL
TIPS
El 36% de las
aperturas de las
aperturas de los
clientes de Doppler
se registra desde
mobile.
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7. TESTING
A/B TEST EN EMAIL MARKETING
Una determinada audiencia puede responder
totalmente diferente a un mensaje dependiendo
del enfoque y tono que utilicemos. Por eso, el
objetivo del Test A/B es probar qué contenido
funciona mejor en cada público para poder
optimizar nuestros resultados.
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8. A tener en cuenta
• Subject o Asunto
• Contenidos (Texto y Diseño)
• Call to Action
• Horarios, días, etc.
TESTING
TIPS
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9. MOBILE
RETARGETINGGROSO
Email retargeting funciona exactamente de la
misma manera que retargeting sitio tradicional,
pero le permite orientar suscriptores de correo
electrónico en lugar de los visitantes del sitio.
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10. AUTOMATION Y
TRIGGERSAPLICADO AL EMAIL
Automation en Email Marketing es un proceso
que implica la configuración de una seria de
comunicaciones vía email para optimizar el tiempo
de toma de decisión del usuario.
Los Triggers en Email Marketing permiten
activar procesos establecidos en función a la
actividad de un usuario.
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11. AUTOMATION Y
TRIGGERSAPLICADO AL EMAIL
• Reduce el coste de adquisición de nuevos
clientes.
• Aumenta la eficacia comercial incrementando el
ratio de cierre de operaciones al priorizar los
leads en función de su urgencia e importancia.
• Cultiva a medio y largo plazo la relación con los
leads que aún no están listos para comprar,
impidiendo que se pierdan oportunidades.
Fuente: Kapturall Solutions SL
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12. Ejemplos
• Una secuencia de 3 emails se activa a partir de un click en un link
• Un proceso de comunicación de 5 emails le llega al usuario a partir de una suscripción
• Una promoción vía email a partir de demostrar interés.
• Un email saludos para cumpleaños
• Las posibilidades son infinitas.
AUTOMATION Y
TRIGGERSEN EMAIL MARKETING
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13. FORMATOS
ANIMADOSGIF
Los GIFs animados son uno de los formatos más
antiguos en internet. Su imbatible capacidad
producir un impacto emocional en el suscriptor los
convierte en el medio ideal para captar la atención
y potenciar la tasa de clicks.
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GIF
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14. Beneficios
• Mayor impacto visual
• Tiempo de diseño
• Espacio
• Emoción
FORMATOS
ANIMADOSEN EMAIL MARKETING
Fuente: http://blog.fromdoppler.com/los-gifs-regresan-con-mas-fuerza-que-nunca-a-tus-campanas-de-email/
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15. INTEGRACIÓN MULTI-PLATAFORMA
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16. ¿PREGUNTAS?
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17. !
jbaldovino@makingsense.com
Chief Ideation Officer
JONATHAN
BALDOVNIO
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