El documento describe el e-learning o aprendizaje electrónico como la educación a distancia completamente virtualizada a través de herramientas electrónicas como correo electrónico, páginas web y mensajería instantánea. Explica que los elementos clave del e-learning son los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) que administran los cursos, el courseware o material de aprendizaje en formato multimedia e interactivo, y los sistemas de comunicación ya sea asíncronos sin dependencia del tiempo o sincrónicos dependientes del tiempo pero