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E-paciente
comunicación e interacción
Patricia SalinaTecnicatura agente sanitario
E-pacientes
E: correo electrónico.
Paciente: paciente conectado a internet.
Internet esta cambiando el modo de comunicarnos,
y con ello surge un nuevo modelo de paciente
informado, dispuesto a compartir información ,
conocimiento y tomar sus propias decisiones con
respecto a su enfermedad.
Quienes interactúan?
 Interactúan pacientes
 profesionales
 organizaciones sanitarias
Para que lo utilizan?
Para compartir experiencias en los blogs (ya sea
escrita o en formato de video), disponer de una
historia clínica , intercambiar opiniones sobre
productos y servicios de salud.
Características e información de la web
Rapidez
Comodidad
Accesibilidad
Actualización
Interactividad
Es casi ilimitada la
información sanitaria
Recursos
inconvenientes
Requiere pro actividad
Conexión a internet
Habilidades sociales
Reduce anonimato y privacidad
Existe gran cantidad de recursos mal
organizados y heterogéneo en cuanto a su
calidad.
Beneficios
Utiliza gran cantidad de
usuario
Mejora la usabilidad de la
tecnología (autoaprendizaje)
Compartir experiencias y
conocimientos
Soporte emocional e implícito
Apoyo social
Cambios positivos en relación
medico-paciente
consecuencias
Estas búsquedas pueden generar
confusión y ansiedad.
La persona se puede convertir en
cibercondríaco.
Toma de decisiones sin consultar
al medico.
Puede afectar a la salud.
Casos de estudios
caso1.
El señor Dave fue al medico, y con una
radiografía le diagnosticaron un manchón en
el pulmón, resulto ser cáncer, pero de una
metástasis de cáncer de riñón.
Es usuario de internet, busco información de
su enfermedad, obteniendo un panorama
negativo.
Su medico le recomendó que visitara
comunidades online, donde descubrió que
había alternativas. En pocos meses Dave
estaba en un estudio clínico, que al final
funciono y hoy esta curado.
como supero Dave la enfermedad?
Era participe de comunidades online, donde
compartió y genero conocimientos con otros
pacientes.(ACOR asociación de cáncer de
recursos online)
Desde su blog mantenía informado a sus amigos
y familiares.
Compartió con otros médicos su contraseña a su
historial medico.
Es invitado a conferencias medicas, a dar charlas
magistrales.
Caso 2.
La bulimia y anorexia suelen tener un diagnostico
tardío.
Dichos pacientes tienen en internet una
herramienta ideal para buscar información y hasta
evangelizar esta conducta con otras personas.
Existen miles de videos en la web promoviendo
anorexia.
conclusión
Los e-pacientes muchas veces crean contenidos
para ayudar unos a otros para mejorar la Salud, esta
información complementa a la que recibe de los
médicos.
Pero como internet es muy amplia es muy difícil
prohibir o bloquear contenidos que perjudican a la
salud, como el caso de la anorexia.
Por esa razón es aconsejable usar blogueros sanitarios
oficiales, que han sido creado por profesionales y
pacientes, para poder así darle un mejor uso a
internet.
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  • 1. E-paciente comunicación e interacción Patricia SalinaTecnicatura agente sanitario
  • 2. E-pacientes E: correo electrónico. Paciente: paciente conectado a internet. Internet esta cambiando el modo de comunicarnos, y con ello surge un nuevo modelo de paciente informado, dispuesto a compartir información , conocimiento y tomar sus propias decisiones con respecto a su enfermedad.
  • 3. Quienes interactúan?  Interactúan pacientes  profesionales  organizaciones sanitarias Para que lo utilizan? Para compartir experiencias en los blogs (ya sea escrita o en formato de video), disponer de una historia clínica , intercambiar opiniones sobre productos y servicios de salud.
  • 4. Características e información de la web Rapidez Comodidad Accesibilidad Actualización Interactividad Es casi ilimitada la información sanitaria Recursos
  • 5. inconvenientes Requiere pro actividad Conexión a internet Habilidades sociales Reduce anonimato y privacidad Existe gran cantidad de recursos mal organizados y heterogéneo en cuanto a su calidad.
  • 6. Beneficios Utiliza gran cantidad de usuario Mejora la usabilidad de la tecnología (autoaprendizaje) Compartir experiencias y conocimientos Soporte emocional e implícito Apoyo social Cambios positivos en relación medico-paciente
  • 7. consecuencias Estas búsquedas pueden generar confusión y ansiedad. La persona se puede convertir en cibercondríaco. Toma de decisiones sin consultar al medico. Puede afectar a la salud.
  • 8. Casos de estudios caso1. El señor Dave fue al medico, y con una radiografía le diagnosticaron un manchón en el pulmón, resulto ser cáncer, pero de una metástasis de cáncer de riñón. Es usuario de internet, busco información de su enfermedad, obteniendo un panorama negativo. Su medico le recomendó que visitara comunidades online, donde descubrió que había alternativas. En pocos meses Dave estaba en un estudio clínico, que al final funciono y hoy esta curado.
  • 9. como supero Dave la enfermedad? Era participe de comunidades online, donde compartió y genero conocimientos con otros pacientes.(ACOR asociación de cáncer de recursos online) Desde su blog mantenía informado a sus amigos y familiares. Compartió con otros médicos su contraseña a su historial medico. Es invitado a conferencias medicas, a dar charlas magistrales.
  • 10. Caso 2. La bulimia y anorexia suelen tener un diagnostico tardío. Dichos pacientes tienen en internet una herramienta ideal para buscar información y hasta evangelizar esta conducta con otras personas. Existen miles de videos en la web promoviendo anorexia.
  • 11. conclusión Los e-pacientes muchas veces crean contenidos para ayudar unos a otros para mejorar la Salud, esta información complementa a la que recibe de los médicos. Pero como internet es muy amplia es muy difícil prohibir o bloquear contenidos que perjudican a la salud, como el caso de la anorexia. Por esa razón es aconsejable usar blogueros sanitarios oficiales, que han sido creado por profesionales y pacientes, para poder así darle un mejor uso a internet.