Presentación de Internet Qué es Internet Introducción a Internet Breve historia de Internet Introducción a los Blogs Marketing Blogs Edwin García, MDg
Para qué nos sirve Internet ¿Buscar información?, ¿Qué tipo de información es la verdadera? ¿Todo lo que esta en la Red es verdadero? ¿Quién es el dueño de la Internet? ¿Qué se puede hacer y no en Internet? ¿Uso Internet adecuadamente?
¿Internet, qué es…? Internet puede ser definida como " Una red de redes de computadoras"  que se encuentran interconectadas a lo largo del mundo, nadie es dueño de Internet simplemente cada usuario paga su conexión hasta llegar a la red. Para darse una idea de cómo Internet se incorpora a la sociedad se debe recordar que la radio demoró 28 años en llegar a 40 millones de personas y la televisión solo tardo 10 años en llegar a la misma cantidad de gente, hoy dichos medios tiene una llega masiva.
Internet… Internet apenas tardo 3 años en llegar al mismo número de personas y pronto será un elemento de comunicación más en la vida cotidiana. Se calcula que en 1997 los usuarios de Internet eran aproximadamente 100 millones y se estima que serán 460 millones para el 2008.
¿Internet desde otro punto de vista? Internet desde el punto de vista de la expectativa empresarial La actividad de una empresa en Internet, se ve potenciada o disminuida en base a los productos y servicios que ésta puede ofrecer, y el comercio electrónico será pues, una alternativa viable o no, de acuerdo y en función de la actividad de la misma. Un factor importante para iniciar el comercio virtual, y que frecuentemente los empresarios parecen ignorar es que en el comercio tradicional, el intercambio compra / venta es inmediato y tangible para el comprador. En Internet es necesario, no olvidar que frecuentemente el pago se hace antes de recibir el producto o servicio.
Desde el producto Internet desde el punto de vista del producto Una vez analizada la expectativa del empresario que intenta incursionar en la red, es necesario evaluar objetivamente el producto a ofrecer. No todos los productos pueden venderse en Internet, por lo menos no ahora, ni en El Salvador. Usted que opina, qué no se puede vender en Internet.
Desde el producto En esto es necesario ser realista principalmente por el compromiso ético que nos puede llevar a aconsejar a un cliente cómo incursionar en Internet. Todas las empresas pueden tener “presencia en la red”, pero no todas pueden hacer “comercio on-line”. No es lo mismo vender un departamento que ofrecer alquileres temporarios de verano a turistas. Existen productos que pueden ser ofrecidos y efectivamente vendidos en la red, pero otros productos incursionan en un sitio web como simples curiosidades, antes que verdaderos negocios.
Historia… Nació en EEUU como un proyecto de la DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency). La misma buscaba intercambiar información entre los investigadores, científicos y militares, ubicados en distintos sitios distantes. La red debía soportar un ataque nuclear sin perder la conexión con el resto de los sitios, constaba de 4 computadores interconectados y se llamaba DARPANET. En 1972 ya había conectadas 37 computadores y pasó a denominarse ARPANET, la aplicación mas utilizada en ésta era Telnet para luego pasar a ser el e~mail o correo electrónico.
Más de historia Hacia 1984 la NSF (National Science Foundation) estableció la NSFNET paralela a la ARPANET para la investigación académica que ya estaba saturada, también la NSFNET se saturó hacia mediados de 1987 y no precisamente por la actividad académica. En éste año se redimensionó totalmente la NSFNET, con un acceso más rápido, con modems y computadoras más veloces, a ellas podían ingresar todos los países aliados de EEUU.
Internet en los 90 En los 90 se empieza a conocer como en la actualidad, La red o Internet y se abrió para todo aquel que pudiera conectarse. El protocolo utilizado en esta gran red es TCP/IP, TCP (Transfer Control Protocol) se encarga de contabilizar las transmisión de datos entre computadores y registrar si hay o no errores, mientas que IP (Internet Protocol) es el que realiza realmente la transferencia de datos.
Estructura y aplicaciones de Internet
Elementos de importancia El uso de Internet Definición de Internet El desarrollo de Internet en 3 años Otro punto de vista de Internet Historia de Internet Internet hasta Hoy… Encuesta y uso…
Internet su estructura
¿Qué forma una estructura de Internet? Imágenes Tipografias Color Códigos Programación Redes ¿Algo más que haga funcionar Internet?
Internet es más que una red Para entender la estructura de Internet es necesario disponer de algún conocimiento sobre redes de computadoras, específicamente, conocer algunos términos. En los últimos años se ha desarrollado grandes redes que unían ordenadores de empresas o de particulares. Estas redes, eran de tipo LAN o WAN. Internet es otra Red que está por encima de éstas y que las une a todas.
¿Qué es una página Web? Una aplicación Web consta de una o más páginas conectadas entre sí. Un buen punto de partida sería decir que una página Web es un archivo de texto que contiene lenguaje de marcas de hipertexto (HTML), etiquetas de formato y vínculos a archivos gráficos y a otras páginas Web.
Una página Web El archivo de texto se almacena en un servidor de Web al que pueden acceder otras computadoras conectadas ese servidor , vía Internet o una LAN. Al archivo se puede acceder utilizando exploradores Web que no hacen otra cosa que efectuar una transferencia de archivos e interpretación de las etiquetas y vínculos HTML, y muestran el resultado en el monitor.
¿Html?
¿Redes y usuarios? Tenemos como ejemplo los conocidos “Servicios On-Line” en EE.UU. Son redes de computadoras a los que se pueden conectar particulares con el fin de conseguir programas o contactar con otros usuarios por correo. A estas redes se subscribían los usuarios pagando una cuota. “America On-Line”, “Compuserver” ó “The Microsoft Network” son algunas de éstas redes. Con la llegada de Internet, los usuarios de estas redes disponen de más alcance puesto que se les permite contactar con ordenadores que están fuera de su Red, o sea en Internet.
 
Entendamos que la estructura es… En resumen: Internet es una red de alcance mundial que une una gran cantidad de redes grandes de computadoras. Esto afecta al usuario de Internet, puesto que le permite contactar con gente y ordenadores de todo el mundo desde su propia casa.
Por lo tanto… Internet funciona con la estrategia  “Cliente/Servidor” , lo que significa que en la Red hay ordenadores  Servidores  que dan una información concreta en el momento que se solicite, y por otro lado están los ordenadores que piden dicha información, los llamados  Clientes .
La madures de Internet Una red existe cuando hay dos o más ordenadores conectados de forma que puedan compartir y pasar información entre ellos. Cada una de éstas máquinas se denomina host o nodo de la red. Si proporciona un servicio específico, tal como la verificación de contraseña, el ordenador se denomina servidor.
Los nodos de una red siguen un conjunto de reglas, denominados protocolos para intercambiar información, que a su vez sirve también para definir los servicios que pueden estar disponibles en un ordenador. Hay muchos tipos diferentes de protocolos, aunque los más habituales proporcionan conexiones TCP/IP que permiten que los usuarios se conecten a Internet.
¿TCP/IP? El protocolo de comunicaciones TCP/IP (Transmision Control Protocol/Internet Protocol) sirve como núcleo de Internet. Este protocolo de comunicaciones permite conectar computadores que utilizan distintos sistemas operativos Para pertenecer a Internet, se debe estar conectado al backbone (columna vertebral) de la NSFNET y respetar la convensión de direccionamiento IP.
En el ciber espacio… Una dirección IP es un número formado por cuatro octetos de la siguiente forma xxx.xxx.xxx.xxx donde cada xxx representa un número decimal entre 0 y 255 e identifica en forma única a cada dispositivo conectado a la gran red, por ejemplo 168.101.122.1 identifica una red y un host dentro de esa red.
Para entendernos mejor… Como a las personas les es difícil manejarse con números, se manejan mediante nombres que la red se encarga de traducir a direcciones IP, así el nombre completo de una maquina puede ser  uno.server.corporacion.com.sv. Los dominios que son agrupaciones de computadores o dispositivos del mismo tipo, origen o característica.
¿Navegadores? Un  navegador web ,  hojeador  o  web browser  es una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML, desde servidores web de todo el mundo a través de Internet. Esta red de documentos es denominada World Wide Web (WWW) o Telaraña Mundial. Los navegadores actuales permiten mostrar o ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces.
Cómo funciona un navegador La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que este conectado a la computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web). Tales documentos, comúnmente denominados  páginas web , poseen  hipervínculos  que enlazan una porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.
 
Navegando por la red… El seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a la Internet, se llama  navegación ; que es de donde se origina el nombre de navegador. Por otro lado, hojeador es una traducción literal del original en inglés,  browser , aunque su uso es minoritario. Otra denominación es  explorador web  inspirada en uno de los navegadores más populares el Internet Explorer.
Explorer vrs. Netscape Un navegador es un intérprete de lo que se conoce como Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML ó HyperText Markup Language). Es el programa que solicita y muestra en la pantalla del ordenador personal los documentos que residen en los servidores remotos de toda la World Wide Web; debe interactuar con los equipos y programas de acceso al ordenador que éste tenga instalados.
Aplicaciones de navegadores Es una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML, desde servidores Web de todo el mundo a través de Internet. Los navegadores actuales permiten mostrar y/o ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces; ofrecen un interfaz gráfico que permite navegar por la red simplemente usando el ratón en un soporte multimedia, para poder realizar cualquier tipo de búsquedas y encontrar lo que deseamos.
El primero no siempre será rey Netscape  en un principio supo ver mejor las posibilidades de negocio que ofrecía Internet y rápidamente se posicionó como el navegador estándar de Internet, acaparando la mayor parte del mercado.
Estandarizar es mejor… Microsoft , en cambio, tardó más tiempo en reaccionar, pero poco a poco y valiéndose de sus mayores medios y su posición privilegiada debido a su total dominio del mercado de los sistemas operativos domésticos con el controvertido Windows 95 y todos sus derivados consiguió ponerse a la cabeza en la lucha de los navegadores o también llamados browsers.
Así funciona un navegador La comunicación entre el servidor web y el navegador se realiza mediante el protocolo HTTP, aunque la mayoría de los hojeadores soportan otros protocolos como FTP,  Gopher , y HTTPS (una versión cifrada de HTTP basada en  Secure  Socket Layer o Capa de Conexión Segura (SSL)).
significados FTP: Este servicio permite la transferencia de archivo al y desde el servidor de FTP, se diseño para permitir el intercambio de datos, archivos entre computadores host y cliente.  Gopher:El Gopher fue desarrollado por la Universidad de Minesotta en 1991. Este fue un paso previo a la Web ya que permite desplegar un sistema de menúes jerárquicos y acceder a la información en formato de caracteres, como si estuviéramos ejecutando una terminal de Unix.
Mas de navegadores La función principal del navegador es descargar documentos HTML y mostrarlos en pantalla. En la actualidad, no sólamente descargan este tipo de documentos sino que renderizan con el documento sus imágenes, sonidos e incluso vídeos ( streaming ) en diferentes formatos y protocolos. Además, permiten almacenar la información en el disco o crear marcadores ( bookmarks ) de las páginas más visitadas.
Mas de navegadores… Los primeros navegadores web sólo soportaban una versión muy simple de HTML. El rápido desarrollo de los navegadores web propietarios condujo al desarrollo de dialectos no estándares de HTML y a problemas de interoperabilidad en la web. Los más modernos (como Amaya, Mozilla, Opera y versiones recientes de Internet Explorer) soportan los estándares HTML y XHTML (comenzando con HTML 4.01, los cuales deberían visualizarse de la misma manera en todos ellos).
VEAMOS ALGUNA MUESTRA DE LOS NAVEGADORES MODERNOS Y USTED CUANTOS CONOCE
 
 
 
 
 
 
 
Los Blogs
Caso: BRICOBLOG Tu medio de  comunicación  y  expresión  online
BLOGS Qué son Cómo distinguirlos Cómo participar en otros (comentarios) Cómo abrirte uno gratuito Cómo integrar multimedia Cómo escribir (citar, citar, citar) C ómo utilizar  material propio y ajeno
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Servicio de Blog Marketing Tomado de Slideshare.net
Notas y Limitaciones Este documento comercial pretende resumir el servicio de  Blog Marketing , ofrecido por mmbb group ( www.mmbbgroup.com ), en colaboración con LastInfoo ( www.lastinfoo.es ). Todos los precios y tarifas mencionados en este documento son orientativos, sin incluir IVA, y pendientes de la definición del alcance final, que puede variar según los objetivos de cada proyecto y las necesidades de cada cliente.  A petición del cliente, mmbb recogerá briefing y elaborará una oferta comercial personalizada. Este documento es propiedad de mmbb group. No puede ser reproducido ni mostrado a terceros, ni empleado para otros fines distintos al que originó la presente entrega, sin previo consentimiento escrito .
Introducción Qué es Blog Marketing Resumen Ventajas Tarifas Orientativas Ejemplos y Referencias Contacto
¿Qué es un blog? El término ‘blog’ origina de ‘web log’, es decir una bitácora que se publica en Internet normalmente, se publican inserciones de contenido (o ‘posts’), en un orden inversamente cronológico (primero lo más reciente) existen blogs sobre cualquier tema (in-)imaginable: cultura, ocio, deporte, ciencia, negocio, política, etc. según Technorati, a nivel mundial existen más de  70 millones de blogs  (mayo’07) algunos blogs ya  superan en lectores a la prensa tradicional Los blogs suelen permitir  interactividad : el lector puede comentar un artículo, colaborar con contenido propio, debatir con otros lectores, votar, etc. Se pueden categorizar en cuatro tipos generales (aunque las fronteras son porosas): Blogs personales Blogs corporativos Blogs temáticos Periódicos y revistas online Más recientemente, están surgiendo nuevos formatos de blogs, ‘enriquecidos’ con más contenido audiovisual como photos, videos (vlogs), audio, música, podcasts, webTV
¿Por qué un blog? -  6 motivos para abrir un blog Rápidez En la blogosfera las noticias relevantes se suelen  difundir en cuestión de minutos , en vez de días o semanas. Alcance Crear mucho ruido  entre mi target, con relativamente poco esfuerzo Los  líderes de opinión  suelen ser especialmente activos en la blogosfera, tanto de lectores como de redactores En muchos sectores los blogs están entre los  primeros puntos de referencia , a la par o por encima de los medios tradicionales. Interactividad Un blog permite  establecer un diálogo con el usuario , permitiéndole contestar, comentar, opinar (y también desahogarse – cosa que ningún otro canal le puede ofrecer). Inteligencia de mercado Saber lo que se comenta en el mercado ANTES de que sea tarde. Influir en la opinión pública  mientras se está formando Posicionamiento Conseguir “ resultados naturales ” en los buscadores que favorecen a los blogs por encima de las páginas corporativas, a causa de su frecuente actualización y su mayor interactividad y relevancia Posicionarse  como experto, prescriptor, o incluso ‘visionario’ Atraer con contenido de interés (frente a ‘mera’ publicidad) Crear comunidad Fidelizar  a mis clientes, ofreciéndoles la participación en una comunidad que les aporta valor añadido
¿Qué es Blog Marketing?
¿Qué es Blog Marketing? Nuestro servicio consiste en: Análisis de Posicionamiento Configuración de Contenidos Moderación de Contenidos Lanzamiento del Blog Posicionamiento y generación de tráfico Creación de Contenidos propios Fidelización de usuarios Seguimiento de resultados Extras opcionales Uso Interno Recopilaci ón de feedback y opiniones sobre promociones Uso Externo Publicac ión online automatizada para la visibilidad y posicionamiento en la Red Cliente
¿Qué es Blog Marketing? 1. Análisis de Posicionamiento Análisis de las necesidades del cliente Análisis de las publicaciones existentes en su sector empresarial Asesoramiento en posibles temáticas, diseños, dominios Definición final de alcance, objetivos y métricas Internet Cliente Asesoramiento necesidades y objetivos publicaciones existentes temáticas, keywords diseños, formatos, dominios Paso 1 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 2. Configuración de Contenidos Nuestro aliado LastInfoo dispone de un agregador de contenidos que recoge noticias, novedades y comentarios de 200.000 fuentes de información online Se configura un autofiltro, alrededor de unos términos clave (keywords) seleccionados, para sólo recibir contenido sobre la temática definida El resultado es una recopilación interna de contenido filtrado de alto interés -  ya de por sí una potente herramienta de análisis del mercado Internet Más de 200.000 fuentes: portales de noticias periódicos y revistas online otros blogs y foros  comentarios, opiniones    filtrado automático  por palabras clave relacionadas con la temática definida Autofiltro Recopilación contenido filtrado Inteligencia de mercado: noticias, tendencias, opiniones, comentarios automáticamente actualizado a diario Paso 2 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 3. Moderación de Contenidos Nuestra herramienta facilita enormemente la moderación de los contenidos: con muy poco esfuerzo diario, en la recopilación interna de noticias, se pueden seleccionar qué contenidos a publicar y qué contenidos usar sólo para el análisis interno Podemos ofrecer servicio de moderación o formar al personal del cliente en el uso de la herramienta Recopilación Publicar Uso interno Paso 3 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 4. Lanzamiento del Blog se crea un diseño personalizado se crean el formato personalizado se reserva el dominio seleccionado se lanza la versión pública del blog Lanzamiento Blog público Recopilación Paso 4 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 5. Posicionamiento y Generación de Tráfico El blog se da de alta en los principales buscadores El blog se referencia en docenas de portales aliados. los bloggers y/o copies especializados se encargan de subir el posicionamiento del blog, creando contenido relevante y referenciándolo en otros blogs, foros y portales (ver siguiente punto)    se garantizan las 1000 primeras visitas Blogosfera Paso 5 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 6. Creación de Contenidos Propios Contratamos a bloggers y/o copies especializados, según la temática Empezamos a crear contenido propio, relacionado con la temática del blog se pueden incluir notas de prensa, opiniones internas, comentarios sobre últimas tendencias, etc. Se comentan artículos y opiniones en otros portales, blogs y foros Creamos ruido entre el target Nos posicionamos con contenido actual y relevante Influimos en la formación de opiniones dentro del sector Blogosfera Blogger / Copy Influir Blogosfera Atraer Target Paso 6 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 7. Fidelización de Usuarios la propia herramienta facilita la participación de los lectores, con comentarios, propios artículos y recomendaciones Boletín mensual: la propia herramienta ofrece funcionalidad de suscribirse a un boletín mensual el boletín se puede crear en el back-office, con el mismo diseño y formato que el blog, lo que facilita enormemente la gestión Opcional:  se puede potenciar el efecto de comunidad con funcionalidad de foros, colaboradores ‘oficiales’, votaciones y rankings se puede incentivar aún más la colaboración con incentivos, concursos, sorteos, acciones virales y extras se pueden ofrecer herramientas de newsletter más avanzadas, con segmentación, multi-idioma y diseños diferenciados    En el caso idóneo, el blog se convierte en una comunidad de usuarios Paso 7 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 8. Seguimiento de Resultados se crea un informe mensual de: las acciones realizadas los posicionamientos conseguidos los objetivos alcanzados  las mejoras logradas Paso 8 de 9
¿Qué es Blog Marketing? 9. Extras Opcionales Herramientas de Comunidad Votaciones Rankings de colaboradores Foros, ticker, tabón de anuncios Contenidos multimedia: Videos virales Canal webTV Ticker audio Incentivos para fomentar la participación Concursos, sorteos Juegos promocionales Acciones virales Interactive Desktop Paso 9 de 9
Resumen Ventajas
Resumen Ventajas Ventajas del Blog Marketing : se crea ‘ruido’ entre el target  se crea comunidad, usuarios que repiten, participan, comentan y recomiendan posibilidad de influir en la opinión del target potente herramienta de análisis de mercado resultados ‘naturales’ en buscadores posicionar la marca como expertos / especialistas Ejemplos : www.sociedad20.com www.canalmotor.es www.mmbbgroup.info www.SecondLifeNegocios.com Blogger / Copy Moderar Influenciar Blogosfera Nuestro Blog Atraer Target target Search Engines News, Blogs Foren Intern Marktinfo Trends Meinungen Feedback Extern Online-Magazine  Web-Präsenz Positionierung Kundenbindung KUNDE Eigene Artikel PR, Werbung OO YOUR ONLINE  NEWSPAPER
Tarifas Orientativas
Tarifas Orientativas Creación y Puesta en Marcha:  Captación de requerimientos y establecimiento de objetivos Análisis inicial de posicionamiento Definición, layout y diseño gráfico Parametrización de la herramienta Preparación de contenidos iniciales Lanzamiento del blog o periódico online Posicionamiento inicial en buscadores y blogosfera Funcionalidad de Boletín Tarifa …………………………..  2.495 €
Tarifas Orientativas Mantenimiento y soporte: Moderación de contenido y comunidad Redacción de contenido propio con editores especializados (copys/bloggers) redacción de 1 artículo / día Lanzamiento de un boletín mensual Informe y presentación mensual de resultados Tráfico / visitas artículos, comentarios, acciones correctoras Tráfico: garantía de las 1000 primeras visitas al mes Soporte técnico y actualizaciones Tarifa …………………………..  1.995 € / mes
Ejemplos y Referencias
Algunas Referencias Telefónica www.sociedad20.com
Algunas Referencias Ejemplo : Grupo Zeta www.canalmotor.es
Algunas Referencias Ejemplo : mmbb www.mmbbgroup.info
Algunas Referencias Ejemplo : Colaboración de:  LastInfoo / Second Life Spain / Novatierra Networks /  mmbb www.SecondLifeNegocios.com
Más Referencias Más ejemplos : www.lastinfoo.es/periodicos.html
Algunos clientes
Datos de contacto mmbb group Juan Conde Director Comercial [email_address] MADRID C/ Orense 25 -  2B tel. +34 91 102 15 62  fax. +34 91 141 26 43 28020 MADRID Santiago Moral Director Comercial zona Cataluña [email_address] BARCELONA Av. Corts Catalanes 7 tel. +34 93 504 09 57  fax. +34 91 141 26 43 08173 SANT CUGAT Web:  www.mmbbgroup.com Blog:  www.mmbbgroup.info Oficina Virtual en SecondLife:  http://slurl.com/secondlife/novatierra/26/47/61/
Asignación Creación  de su Blogs Presentación de su blogs

ecomerce

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    Presentación de InternetQué es Internet Introducción a Internet Breve historia de Internet Introducción a los Blogs Marketing Blogs Edwin García, MDg
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    Para qué nossirve Internet ¿Buscar información?, ¿Qué tipo de información es la verdadera? ¿Todo lo que esta en la Red es verdadero? ¿Quién es el dueño de la Internet? ¿Qué se puede hacer y no en Internet? ¿Uso Internet adecuadamente?
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    ¿Internet, qué es…?Internet puede ser definida como " Una red de redes de computadoras" que se encuentran interconectadas a lo largo del mundo, nadie es dueño de Internet simplemente cada usuario paga su conexión hasta llegar a la red. Para darse una idea de cómo Internet se incorpora a la sociedad se debe recordar que la radio demoró 28 años en llegar a 40 millones de personas y la televisión solo tardo 10 años en llegar a la misma cantidad de gente, hoy dichos medios tiene una llega masiva.
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    Internet… Internet apenastardo 3 años en llegar al mismo número de personas y pronto será un elemento de comunicación más en la vida cotidiana. Se calcula que en 1997 los usuarios de Internet eran aproximadamente 100 millones y se estima que serán 460 millones para el 2008.
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    ¿Internet desde otropunto de vista? Internet desde el punto de vista de la expectativa empresarial La actividad de una empresa en Internet, se ve potenciada o disminuida en base a los productos y servicios que ésta puede ofrecer, y el comercio electrónico será pues, una alternativa viable o no, de acuerdo y en función de la actividad de la misma. Un factor importante para iniciar el comercio virtual, y que frecuentemente los empresarios parecen ignorar es que en el comercio tradicional, el intercambio compra / venta es inmediato y tangible para el comprador. En Internet es necesario, no olvidar que frecuentemente el pago se hace antes de recibir el producto o servicio.
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    Desde el productoInternet desde el punto de vista del producto Una vez analizada la expectativa del empresario que intenta incursionar en la red, es necesario evaluar objetivamente el producto a ofrecer. No todos los productos pueden venderse en Internet, por lo menos no ahora, ni en El Salvador. Usted que opina, qué no se puede vender en Internet.
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    Desde el productoEn esto es necesario ser realista principalmente por el compromiso ético que nos puede llevar a aconsejar a un cliente cómo incursionar en Internet. Todas las empresas pueden tener “presencia en la red”, pero no todas pueden hacer “comercio on-line”. No es lo mismo vender un departamento que ofrecer alquileres temporarios de verano a turistas. Existen productos que pueden ser ofrecidos y efectivamente vendidos en la red, pero otros productos incursionan en un sitio web como simples curiosidades, antes que verdaderos negocios.
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    Historia… Nació enEEUU como un proyecto de la DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency). La misma buscaba intercambiar información entre los investigadores, científicos y militares, ubicados en distintos sitios distantes. La red debía soportar un ataque nuclear sin perder la conexión con el resto de los sitios, constaba de 4 computadores interconectados y se llamaba DARPANET. En 1972 ya había conectadas 37 computadores y pasó a denominarse ARPANET, la aplicación mas utilizada en ésta era Telnet para luego pasar a ser el e~mail o correo electrónico.
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    Más de historiaHacia 1984 la NSF (National Science Foundation) estableció la NSFNET paralela a la ARPANET para la investigación académica que ya estaba saturada, también la NSFNET se saturó hacia mediados de 1987 y no precisamente por la actividad académica. En éste año se redimensionó totalmente la NSFNET, con un acceso más rápido, con modems y computadoras más veloces, a ellas podían ingresar todos los países aliados de EEUU.
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    Internet en los90 En los 90 se empieza a conocer como en la actualidad, La red o Internet y se abrió para todo aquel que pudiera conectarse. El protocolo utilizado en esta gran red es TCP/IP, TCP (Transfer Control Protocol) se encarga de contabilizar las transmisión de datos entre computadores y registrar si hay o no errores, mientas que IP (Internet Protocol) es el que realiza realmente la transferencia de datos.
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    Elementos de importanciaEl uso de Internet Definición de Internet El desarrollo de Internet en 3 años Otro punto de vista de Internet Historia de Internet Internet hasta Hoy… Encuesta y uso…
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    ¿Qué forma unaestructura de Internet? Imágenes Tipografias Color Códigos Programación Redes ¿Algo más que haga funcionar Internet?
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    Internet es másque una red Para entender la estructura de Internet es necesario disponer de algún conocimiento sobre redes de computadoras, específicamente, conocer algunos términos. En los últimos años se ha desarrollado grandes redes que unían ordenadores de empresas o de particulares. Estas redes, eran de tipo LAN o WAN. Internet es otra Red que está por encima de éstas y que las une a todas.
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    ¿Qué es unapágina Web? Una aplicación Web consta de una o más páginas conectadas entre sí. Un buen punto de partida sería decir que una página Web es un archivo de texto que contiene lenguaje de marcas de hipertexto (HTML), etiquetas de formato y vínculos a archivos gráficos y a otras páginas Web.
  • 17.
    Una página WebEl archivo de texto se almacena en un servidor de Web al que pueden acceder otras computadoras conectadas ese servidor , vía Internet o una LAN. Al archivo se puede acceder utilizando exploradores Web que no hacen otra cosa que efectuar una transferencia de archivos e interpretación de las etiquetas y vínculos HTML, y muestran el resultado en el monitor.
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    ¿Redes y usuarios?Tenemos como ejemplo los conocidos “Servicios On-Line” en EE.UU. Son redes de computadoras a los que se pueden conectar particulares con el fin de conseguir programas o contactar con otros usuarios por correo. A estas redes se subscribían los usuarios pagando una cuota. “America On-Line”, “Compuserver” ó “The Microsoft Network” son algunas de éstas redes. Con la llegada de Internet, los usuarios de estas redes disponen de más alcance puesto que se les permite contactar con ordenadores que están fuera de su Red, o sea en Internet.
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    Entendamos que laestructura es… En resumen: Internet es una red de alcance mundial que une una gran cantidad de redes grandes de computadoras. Esto afecta al usuario de Internet, puesto que le permite contactar con gente y ordenadores de todo el mundo desde su propia casa.
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    Por lo tanto…Internet funciona con la estrategia “Cliente/Servidor” , lo que significa que en la Red hay ordenadores Servidores que dan una información concreta en el momento que se solicite, y por otro lado están los ordenadores que piden dicha información, los llamados Clientes .
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    La madures deInternet Una red existe cuando hay dos o más ordenadores conectados de forma que puedan compartir y pasar información entre ellos. Cada una de éstas máquinas se denomina host o nodo de la red. Si proporciona un servicio específico, tal como la verificación de contraseña, el ordenador se denomina servidor.
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    Los nodos deuna red siguen un conjunto de reglas, denominados protocolos para intercambiar información, que a su vez sirve también para definir los servicios que pueden estar disponibles en un ordenador. Hay muchos tipos diferentes de protocolos, aunque los más habituales proporcionan conexiones TCP/IP que permiten que los usuarios se conecten a Internet.
  • 25.
    ¿TCP/IP? El protocolode comunicaciones TCP/IP (Transmision Control Protocol/Internet Protocol) sirve como núcleo de Internet. Este protocolo de comunicaciones permite conectar computadores que utilizan distintos sistemas operativos Para pertenecer a Internet, se debe estar conectado al backbone (columna vertebral) de la NSFNET y respetar la convensión de direccionamiento IP.
  • 26.
    En el ciberespacio… Una dirección IP es un número formado por cuatro octetos de la siguiente forma xxx.xxx.xxx.xxx donde cada xxx representa un número decimal entre 0 y 255 e identifica en forma única a cada dispositivo conectado a la gran red, por ejemplo 168.101.122.1 identifica una red y un host dentro de esa red.
  • 27.
    Para entendernos mejor…Como a las personas les es difícil manejarse con números, se manejan mediante nombres que la red se encarga de traducir a direcciones IP, así el nombre completo de una maquina puede ser uno.server.corporacion.com.sv. Los dominios que son agrupaciones de computadores o dispositivos del mismo tipo, origen o característica.
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    ¿Navegadores? Un navegador web , hojeador o web browser es una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML, desde servidores web de todo el mundo a través de Internet. Esta red de documentos es denominada World Wide Web (WWW) o Telaraña Mundial. Los navegadores actuales permiten mostrar o ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces.
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    Cómo funciona unnavegador La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden estar en cualquier otro dispositivo que este conectado a la computadora del usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web). Tales documentos, comúnmente denominados páginas web , poseen hipervínculos que enlazan una porción de texto o una imagen a otro documento, normalmente relacionado con el texto o la imagen.
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  • 31.
    Navegando por lared… El seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a la Internet, se llama navegación ; que es de donde se origina el nombre de navegador. Por otro lado, hojeador es una traducción literal del original en inglés, browser , aunque su uso es minoritario. Otra denominación es explorador web inspirada en uno de los navegadores más populares el Internet Explorer.
  • 32.
    Explorer vrs. NetscapeUn navegador es un intérprete de lo que se conoce como Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML ó HyperText Markup Language). Es el programa que solicita y muestra en la pantalla del ordenador personal los documentos que residen en los servidores remotos de toda la World Wide Web; debe interactuar con los equipos y programas de acceso al ordenador que éste tenga instalados.
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    Aplicaciones de navegadoresEs una aplicación software que permite al usuario recuperar y visualizar documentos de hipertexto, comúnmente descritos en HTML, desde servidores Web de todo el mundo a través de Internet. Los navegadores actuales permiten mostrar y/o ejecutar: gráficos, secuencias de vídeo, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos o enlaces; ofrecen un interfaz gráfico que permite navegar por la red simplemente usando el ratón en un soporte multimedia, para poder realizar cualquier tipo de búsquedas y encontrar lo que deseamos.
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    El primero nosiempre será rey Netscape en un principio supo ver mejor las posibilidades de negocio que ofrecía Internet y rápidamente se posicionó como el navegador estándar de Internet, acaparando la mayor parte del mercado.
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    Estandarizar es mejor…Microsoft , en cambio, tardó más tiempo en reaccionar, pero poco a poco y valiéndose de sus mayores medios y su posición privilegiada debido a su total dominio del mercado de los sistemas operativos domésticos con el controvertido Windows 95 y todos sus derivados consiguió ponerse a la cabeza en la lucha de los navegadores o también llamados browsers.
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    Así funciona unnavegador La comunicación entre el servidor web y el navegador se realiza mediante el protocolo HTTP, aunque la mayoría de los hojeadores soportan otros protocolos como FTP, Gopher , y HTTPS (una versión cifrada de HTTP basada en Secure Socket Layer o Capa de Conexión Segura (SSL)).
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    significados FTP: Esteservicio permite la transferencia de archivo al y desde el servidor de FTP, se diseño para permitir el intercambio de datos, archivos entre computadores host y cliente. Gopher:El Gopher fue desarrollado por la Universidad de Minesotta en 1991. Este fue un paso previo a la Web ya que permite desplegar un sistema de menúes jerárquicos y acceder a la información en formato de caracteres, como si estuviéramos ejecutando una terminal de Unix.
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    Mas de navegadoresLa función principal del navegador es descargar documentos HTML y mostrarlos en pantalla. En la actualidad, no sólamente descargan este tipo de documentos sino que renderizan con el documento sus imágenes, sonidos e incluso vídeos ( streaming ) en diferentes formatos y protocolos. Además, permiten almacenar la información en el disco o crear marcadores ( bookmarks ) de las páginas más visitadas.
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    Mas de navegadores…Los primeros navegadores web sólo soportaban una versión muy simple de HTML. El rápido desarrollo de los navegadores web propietarios condujo al desarrollo de dialectos no estándares de HTML y a problemas de interoperabilidad en la web. Los más modernos (como Amaya, Mozilla, Opera y versiones recientes de Internet Explorer) soportan los estándares HTML y XHTML (comenzando con HTML 4.01, los cuales deberían visualizarse de la misma manera en todos ellos).
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    VEAMOS ALGUNA MUESTRADE LOS NAVEGADORES MODERNOS Y USTED CUANTOS CONOCE
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    Caso: BRICOBLOG Tumedio de comunicación y expresión online
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    BLOGS Qué sonCómo distinguirlos Cómo participar en otros (comentarios) Cómo abrirte uno gratuito Cómo integrar multimedia Cómo escribir (citar, citar, citar) C ómo utilizar material propio y ajeno
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    Abrir un blog:BLOGIA.COM
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    Abrir un blog:BLOGGER.COM
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    Abrir un blog:WORDPRESS.COM
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    Abrir un blog:LACOCTELERA.COM
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    PR ÁCTICA Integrar multimedia (c ódigo embed) Encontrar fotos ( flickr ) Encontrar vídeos ( youtube ) Encontrar música ( radioblogclub ) Encontrar presentaciones ( slideshare )
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    Im ágenes en Flickr.com
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    V í deoen Youtube.com
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    CITAR y enlazara la fuente
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    COPIAR con permisosCC Vídeo Sé Creativo
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    AUDIO y VÍDEO/ ilimitado
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    Responsabilidad editorial Identificarsecomo autores Definir una licencia CC propia Definir una pol ítica de comentarios Identificar el spam Saber cu ándo estamos ante un troll Respertar el derecho de imagen Etc.
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    Servicio de BlogMarketing Tomado de Slideshare.net
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    Notas y LimitacionesEste documento comercial pretende resumir el servicio de Blog Marketing , ofrecido por mmbb group ( www.mmbbgroup.com ), en colaboración con LastInfoo ( www.lastinfoo.es ). Todos los precios y tarifas mencionados en este documento son orientativos, sin incluir IVA, y pendientes de la definición del alcance final, que puede variar según los objetivos de cada proyecto y las necesidades de cada cliente. A petición del cliente, mmbb recogerá briefing y elaborará una oferta comercial personalizada. Este documento es propiedad de mmbb group. No puede ser reproducido ni mostrado a terceros, ni empleado para otros fines distintos al que originó la presente entrega, sin previo consentimiento escrito .
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    Introducción Qué esBlog Marketing Resumen Ventajas Tarifas Orientativas Ejemplos y Referencias Contacto
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    ¿Qué es unblog? El término ‘blog’ origina de ‘web log’, es decir una bitácora que se publica en Internet normalmente, se publican inserciones de contenido (o ‘posts’), en un orden inversamente cronológico (primero lo más reciente) existen blogs sobre cualquier tema (in-)imaginable: cultura, ocio, deporte, ciencia, negocio, política, etc. según Technorati, a nivel mundial existen más de 70 millones de blogs (mayo’07) algunos blogs ya superan en lectores a la prensa tradicional Los blogs suelen permitir interactividad : el lector puede comentar un artículo, colaborar con contenido propio, debatir con otros lectores, votar, etc. Se pueden categorizar en cuatro tipos generales (aunque las fronteras son porosas): Blogs personales Blogs corporativos Blogs temáticos Periódicos y revistas online Más recientemente, están surgiendo nuevos formatos de blogs, ‘enriquecidos’ con más contenido audiovisual como photos, videos (vlogs), audio, música, podcasts, webTV
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    ¿Por qué unblog? - 6 motivos para abrir un blog Rápidez En la blogosfera las noticias relevantes se suelen difundir en cuestión de minutos , en vez de días o semanas. Alcance Crear mucho ruido entre mi target, con relativamente poco esfuerzo Los líderes de opinión suelen ser especialmente activos en la blogosfera, tanto de lectores como de redactores En muchos sectores los blogs están entre los primeros puntos de referencia , a la par o por encima de los medios tradicionales. Interactividad Un blog permite establecer un diálogo con el usuario , permitiéndole contestar, comentar, opinar (y también desahogarse – cosa que ningún otro canal le puede ofrecer). Inteligencia de mercado Saber lo que se comenta en el mercado ANTES de que sea tarde. Influir en la opinión pública mientras se está formando Posicionamiento Conseguir “ resultados naturales ” en los buscadores que favorecen a los blogs por encima de las páginas corporativas, a causa de su frecuente actualización y su mayor interactividad y relevancia Posicionarse como experto, prescriptor, o incluso ‘visionario’ Atraer con contenido de interés (frente a ‘mera’ publicidad) Crear comunidad Fidelizar a mis clientes, ofreciéndoles la participación en una comunidad que les aporta valor añadido
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    ¿Qué es BlogMarketing?
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    ¿Qué es BlogMarketing? Nuestro servicio consiste en: Análisis de Posicionamiento Configuración de Contenidos Moderación de Contenidos Lanzamiento del Blog Posicionamiento y generación de tráfico Creación de Contenidos propios Fidelización de usuarios Seguimiento de resultados Extras opcionales Uso Interno Recopilaci ón de feedback y opiniones sobre promociones Uso Externo Publicac ión online automatizada para la visibilidad y posicionamiento en la Red Cliente
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    ¿Qué es BlogMarketing? 1. Análisis de Posicionamiento Análisis de las necesidades del cliente Análisis de las publicaciones existentes en su sector empresarial Asesoramiento en posibles temáticas, diseños, dominios Definición final de alcance, objetivos y métricas Internet Cliente Asesoramiento necesidades y objetivos publicaciones existentes temáticas, keywords diseños, formatos, dominios Paso 1 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 2. Configuración de Contenidos Nuestro aliado LastInfoo dispone de un agregador de contenidos que recoge noticias, novedades y comentarios de 200.000 fuentes de información online Se configura un autofiltro, alrededor de unos términos clave (keywords) seleccionados, para sólo recibir contenido sobre la temática definida El resultado es una recopilación interna de contenido filtrado de alto interés - ya de por sí una potente herramienta de análisis del mercado Internet Más de 200.000 fuentes: portales de noticias periódicos y revistas online otros blogs y foros comentarios, opiniones  filtrado automático por palabras clave relacionadas con la temática definida Autofiltro Recopilación contenido filtrado Inteligencia de mercado: noticias, tendencias, opiniones, comentarios automáticamente actualizado a diario Paso 2 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 3. Moderación de Contenidos Nuestra herramienta facilita enormemente la moderación de los contenidos: con muy poco esfuerzo diario, en la recopilación interna de noticias, se pueden seleccionar qué contenidos a publicar y qué contenidos usar sólo para el análisis interno Podemos ofrecer servicio de moderación o formar al personal del cliente en el uso de la herramienta Recopilación Publicar Uso interno Paso 3 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 4. Lanzamiento del Blog se crea un diseño personalizado se crean el formato personalizado se reserva el dominio seleccionado se lanza la versión pública del blog Lanzamiento Blog público Recopilación Paso 4 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 5. Posicionamiento y Generación de Tráfico El blog se da de alta en los principales buscadores El blog se referencia en docenas de portales aliados. los bloggers y/o copies especializados se encargan de subir el posicionamiento del blog, creando contenido relevante y referenciándolo en otros blogs, foros y portales (ver siguiente punto)  se garantizan las 1000 primeras visitas Blogosfera Paso 5 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 6. Creación de Contenidos Propios Contratamos a bloggers y/o copies especializados, según la temática Empezamos a crear contenido propio, relacionado con la temática del blog se pueden incluir notas de prensa, opiniones internas, comentarios sobre últimas tendencias, etc. Se comentan artículos y opiniones en otros portales, blogs y foros Creamos ruido entre el target Nos posicionamos con contenido actual y relevante Influimos en la formación de opiniones dentro del sector Blogosfera Blogger / Copy Influir Blogosfera Atraer Target Paso 6 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 7. Fidelización de Usuarios la propia herramienta facilita la participación de los lectores, con comentarios, propios artículos y recomendaciones Boletín mensual: la propia herramienta ofrece funcionalidad de suscribirse a un boletín mensual el boletín se puede crear en el back-office, con el mismo diseño y formato que el blog, lo que facilita enormemente la gestión Opcional: se puede potenciar el efecto de comunidad con funcionalidad de foros, colaboradores ‘oficiales’, votaciones y rankings se puede incentivar aún más la colaboración con incentivos, concursos, sorteos, acciones virales y extras se pueden ofrecer herramientas de newsletter más avanzadas, con segmentación, multi-idioma y diseños diferenciados  En el caso idóneo, el blog se convierte en una comunidad de usuarios Paso 7 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 8. Seguimiento de Resultados se crea un informe mensual de: las acciones realizadas los posicionamientos conseguidos los objetivos alcanzados las mejoras logradas Paso 8 de 9
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    ¿Qué es BlogMarketing? 9. Extras Opcionales Herramientas de Comunidad Votaciones Rankings de colaboradores Foros, ticker, tabón de anuncios Contenidos multimedia: Videos virales Canal webTV Ticker audio Incentivos para fomentar la participación Concursos, sorteos Juegos promocionales Acciones virales Interactive Desktop Paso 9 de 9
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    Resumen Ventajas Ventajasdel Blog Marketing : se crea ‘ruido’ entre el target se crea comunidad, usuarios que repiten, participan, comentan y recomiendan posibilidad de influir en la opinión del target potente herramienta de análisis de mercado resultados ‘naturales’ en buscadores posicionar la marca como expertos / especialistas Ejemplos : www.sociedad20.com www.canalmotor.es www.mmbbgroup.info www.SecondLifeNegocios.com Blogger / Copy Moderar Influenciar Blogosfera Nuestro Blog Atraer Target target Search Engines News, Blogs Foren Intern Marktinfo Trends Meinungen Feedback Extern Online-Magazine Web-Präsenz Positionierung Kundenbindung KUNDE Eigene Artikel PR, Werbung OO YOUR ONLINE NEWSPAPER
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    Tarifas Orientativas Creacióny Puesta en Marcha: Captación de requerimientos y establecimiento de objetivos Análisis inicial de posicionamiento Definición, layout y diseño gráfico Parametrización de la herramienta Preparación de contenidos iniciales Lanzamiento del blog o periódico online Posicionamiento inicial en buscadores y blogosfera Funcionalidad de Boletín Tarifa ………………………….. 2.495 €
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    Tarifas Orientativas Mantenimientoy soporte: Moderación de contenido y comunidad Redacción de contenido propio con editores especializados (copys/bloggers) redacción de 1 artículo / día Lanzamiento de un boletín mensual Informe y presentación mensual de resultados Tráfico / visitas artículos, comentarios, acciones correctoras Tráfico: garantía de las 1000 primeras visitas al mes Soporte técnico y actualizaciones Tarifa ………………………….. 1.995 € / mes
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    Algunas Referencias Ejemplo: Grupo Zeta www.canalmotor.es
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    Algunas Referencias Ejemplo: mmbb www.mmbbgroup.info
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    Algunas Referencias Ejemplo: Colaboración de: LastInfoo / Second Life Spain / Novatierra Networks / mmbb www.SecondLifeNegocios.com
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    Más Referencias Másejemplos : www.lastinfoo.es/periodicos.html
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    Datos de contactommbb group Juan Conde Director Comercial [email_address] MADRID C/ Orense 25 - 2B tel. +34 91 102 15 62 fax. +34 91 141 26 43 28020 MADRID Santiago Moral Director Comercial zona Cataluña [email_address] BARCELONA Av. Corts Catalanes 7 tel. +34 93 504 09 57 fax. +34 91 141 26 43 08173 SANT CUGAT Web: www.mmbbgroup.com Blog: www.mmbbgroup.info Oficina Virtual en SecondLife: http://slurl.com/secondlife/novatierra/26/47/61/
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    Asignación Creación de su Blogs Presentación de su blogs