Las 11 leyes inmutables de la creación de marcas en Internet
1. LAS 11 LEYES DE
INMUTABLES DE LA
CREACION DE MARCAS
EN INTERNET
2. CAPITULO 1
La Ley de uno u otro
El Internet puede ser un negocio o un medio de comunicación,
pero NO AMBAS.
El poner una marca en un sitio Web no la convierte en una marca
de Internet.
Para crear una marca en Internet, no se debe de tratar el Internet
como un medio de comunicación, sino como un negocio.
Para crear una marca sólida en Internet, tenemos q tratar el
Internet como una oportunidad.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 1
3. ¿Cómo se puede saber si el Internet es
un negocio o un medio de comunicación.?
¿Es la marca tangible o ¿Tiene el producto miles de
intangible? variaciones?
Los productos tangibles en el Internet Si esto es así el Internet suele ser un negocio.
suelen ser un medio de comunicación. La variación de los productos se
Para los productos intangibles, suele convertirán en un campo de batalla en la
ser un negocio. economía denominada por Internet.
¿Se trata de una marca en la ¿Es el precio reducido un factor
cual la moda es importante? importante en la adquisición de la
Para los productos en que la moda es marca?
importante el Internet es un medio de Debido a la presión del precio una de las
comunicación. Para los demás es un principales dificultades a la hora de crear
negocio. una marca consiste en pensar como ganar
dinero.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 1
4. CAPITULO 2
La Ley de la interactividad
Sin la interactividad en la pagina web una marca no ira a ninguna
parte.
Para crear una marca en Internet, tiene que crear una nueva marca
diseñada especialmente para el nuevo medio (debe incorporar
interactividad a su pagina).
La interactividad es la diferencia que existe entre el Internet y los
medios de comunicación.
La posibilidad de que un sitio lleve a cabo una amplia variedad de
pruebas: De inteligencia, conducción, actitud profesional y
psicológica; lo cual lo permite realizar la interactividad de la pagina.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 2
5. CAPITULO 3
La Ley del Nombre Común
El beso de la muerte para una marca de Internet es el nombre común.
Nombres propios no nombre comunes.
Existe tres razones por las cuales siguen
prefiriendo utilizar los nombres comunes:
Cuando el Internet era utilizados por pocas personas los nombre comunes
eran una gran ventaja
Cuando el Internet era nuevo muchas empresas se lanzaron a la red con un
nombre común
Solo porque la mayoría de los sitios utilicen nombres comunes, esto no
constituyen la mejor estrategia para el sitio Web
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 3
6. CAPITULO 3
La Ley del Nombre Común
Cuando se utiliza un nombre común como nombre de
marca, hay pocas probabilidades de lograr:
1. El cliente potencial no es capaz de diferenciar entre el
nombre del sitio y el nombre de la categoría.
2. No podemos asociar una cualidad determinada con el
nombre porque el nombre hace referencia a toda la
categoría, no solo a nuestro sitio.
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7. CAPITULO 4
La Ley del Nombre Propio
El nombre esta solo en Internet, así que conviene
tener un buen nombre.
Pato es un nombre común, pero también puede ser
un nombre propio, como el Pato Donald o Pato
Lucas.
Cuando elija una marca para su sitio Web lo primero
que hay que preguntarse es lo siguiente:
¿Cuál es el nombre genérico de la categoría?. Así sabrá
que no quiere usted usar para su sitio.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 4
8. CAPITULO 4
La Ley del Nombre Propio
Elegir un nombre propio para el sitio Web será mas
eficaz si es coherente con los 8 consejos que se ofrecen a
continuación.
1. El nombre debe ser corto.
2. El nombre de ser simple.
3. El nombre debe ser indicativo de la categoría.
4. El nombre debe ser único.
5. El nombre debe ser aliterado.
6. El nombre puede ser pronunciable.
7. El nombre debe ser llamativo.
8. El nombre debe hacer alusión a una persona.
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9. CAPITULO 5
La Ley de la singularidad
Se debe evitar a toda costa ser el segundo en su categoría.
Cuando creamos una marca en Internet, tenemos que pensar en primer
lugar en la categoría y en segundo en la marca.
Lo primero que interesa a los clientes no son las empresas, ni las
marcas, ni siquiera los sitios Web. Lo primero que les interesan son las
categorías.
Si se desea ser unos de los lideres en su categoría en primer lugar
tenemos que explicar al cliente potencial que categoría es.
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10. CAPITULO 6
La Ley de la Publicidad
Los mensajes publicitarios se visualizan en todas partes. Mire para donde
mire encontrara un mensaje publicitario. Desde la TV hasta los Taxis,
pasando por las Camisetas.
El Internet será el primer nuevo medio de comunicación que no estará
dominado por la publicidad, y la razón es muy sencilla. El Internet es
interactiva. Por primera vez el usuario es quien manda, no el propietario del
medio el usuario puede decidir a donde va que mira y que lee.
No es que seamos negativos respecto a la publicidad es todo lo contrario. El
Internet ha generado y seguira generando un enorme aumento del volumen
de publicidad pero si se trata de publicidad fuera de red; no en la red.
11. CAPITULO 7
La Ley de la Mundialización
Una barrera real para la mundialización es la burocracia: Impuestos,
Aranceles, Formularios de Aduana y papeleo en general otra de las
barreras para la mundialización es el idioma. La primera decisión que
debe tomar un creador de marca mundial es sobre la cuestión del
idioma.
El Ingles es el segundo Idioma del mundo. En muchos países del
mundo, el Ingles es ya el Idioma del negocio.
Para productos y servicios de alta tecnología o para marcas dirigidas al
segmento de alto mercado, es posible que sea mas adecuada la
estrategia de un único Idioma.
Para productos y servicios de escasa tecnología o para marcas dirigidas
al mercado mayoritario, es posible que sea mas adecuada la estrategia
de varios Idiomas.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 7
12. CAPITULO 8
La Ley del Tiempo
Tiene que ser rápido. Tiene que ser el primero. Tiene que
centrar su atención.
Las prisas conducen a los fallos pero son con frecuencia
el ingrediente mas importante de un lanzamiento en el
Internet.
Existe una gran diferencia entre tener un pensamiento
impreciso el domingo por la tarde y tener una marca de
éxito en Internet el lunes por la mañana.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 8
13. CAPITULO 9
La Ley de la vanidad
El mayor error que se puede cometer es creer que uno es
capaz de hacer de todo.
Las grandes empresas se creen capaces de lanzar
cualquier producto en el mercado creyendo que por ser
una marca conocida su nuevo producto será un éxito.
En cuanto una empresa tiene éxito en una área, trata de
trasladarse a otra. Por lo general, con escaso o nulo éxito.
El problema de los nuevos productos se trata de esquema
mental; Este es el mas frecuente cuando la empresa trata
de cambiar la percepción que existe en la mente de un
cliente.
Una vez que la marca este sólida en la mente de un
cliente casi nunca cambia.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 9
14. CAPITULO 9
La Ley de la vanidad
5 estrategias fundamentales de cremación de marca
para una empresa líder en cualquier categoría:
1. No perder el enfoque en la marca.
2. Aumentar la participación de mercado.
3. Ampliar el mercado
4. Mundialización.
5. Dominar la categoría.
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15. CAPITULO 10
La Ley de la divergencia
¿Porque los productos divergentes suelen tener
éxito y los productos convergentes suelen
fracasar?
Uno de los motivos es que los productos
convergentes siempre entrañan una solución de
compromiso.
Casi siempre triunfa la divergencia, No la
convergencia.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 10
16. CAPITULO 11
La Ley de la transformación
La revolución del Internet transformara todos los aspectos de nuestras
vidas.
Predicciones para el futuro.
1. Las guías en papel están condenadas al fracaso.
2. Catálogos en papel se enfrentan a un incierto futuro.
3. Los sofisticados folletos a full color se volverán extraordinariamente
infrecuentes.
4. Los anuncios clasificados se trasladaran a la red.
5. El servicio postal no repartirá tantas cartas.
6. Los servicios financieros de todo tipo se trasladaran a la red.
7. El negocio de reparto de paquetes aumentara de forma vertiginosa.
8. La venta minorista en Internet se convertirá en un juego de precios.
9. La venta minorista fuera de la red se convertirá en un juego de servicios.
10. Los motores de búsqueda de Internet perderán importancia.
11. Internet cambiará muchos aspectos del sector telefónico.
12. En el Internet habrá limites de velocidad.
Creacion de Marcas en Internet Capitulo 11