Este documento define e-commerce y e-business. Explica que e-commerce se refiere a transacciones comerciales electrónicas, mientras que e-business incluye todas las actividades empresariales electrónicas. Luego describe cinco tipos de e-commerce: business-to-consumer (B2C), business-to-business (B2B), consumer-to-consumer (C2C), peer-to-peer (P2P) y mobile commerce (M-commerce). Finalmente, señala que aunque el concepto de e-business existía antes de Internet, la escala del

1. E-Commerce & E-BusinessJimmy Vivar1 “A” MarketingIng. Carlos Piña

2. DefiniciónE-CommerceEs la parte de e-business aplicada a las transacciones comerciales.El e-commerce es, básicamente, el uso de medios electrónicos, para realizar la totalidad de actividades involucradas en la gestión de negocios: ofrecer y demandar productos y/o servicios, buscar socios y tecnologías, hacer las negociaciones con su contraparte, seleccionar el transporte y los seguros que más le convengan, realizar los trámites bancarios, pagar, cobrar, comunicarse con los vendedores de su empresa, recoger los pedidos; es decir todas aquellas operaciones que requiere el comercio”.

3. Tipos de E-CommerceBusiness-to-Consumer (B2C) : Es el comercio electronico en el cual el vendedor es una empresa y el comprador es un particular. Por ejemplo Garbarino.com.ar

4. Tipos de E-CommerceBusiness-to-Business (B2B) : Es el comercio electrónico entre empresas. Por ejemplo multiflor-group.com.ar

5. Tipos de E-CommerceConsumer-to-Consumer (C2C) : Es el comercio electrónico entreconsumidores finales. Por ejemplo deremate.com.ar

6. Tipos de E-CommercePeer-to-Peer (P2P) : Es el intercambio de archivos atraves de la red en la que las personas participan simultáneamente como clientes y como servidores. Por ejemplo Emule.

7. Tipos de E-CommerceMobile commerce (M-commerce) : Es el comercio electronico pero realizado desde un celular o atraves de algun dispositivo movil. Por ejemplo amazonpayments

8. Definición E-BusinessEl concepto E-Business se invento antes de que se generalizara el uso de Internet, ya en la década del 70, el e-Business era de uso corriente en las redes financieras. EL EDI (intercambio electrónico de datos) también data de mucho antes que Internet. Pero, sin Internet, el e-Business no hubiera sido posible a tal escala. Las redes privadas que se usaban en el 70 y 80 eran demasiado costosas para las empresas pequeñas y no permitían el acceso de usuarios particulares.

9. Ventajas y Desventajas