Este documento describe cómo la empresa de manufactura Ricardo implementó el software de código abierto Open ERP para integrar sus sistemas de información. Al integrar módulos como recursos humanos, CRM, manufactura y contabilidad en Open ERP, Ricardo redujo sus costos de licencias y mantenimiento a una octava parte, automatizó tareas repetitivas en un 40% y mejoró el control y visibilidad de sus procesos empresariales.