1. BITÁCORA
Materia Software de aplicación ejecutivo
Alumno Rosa Georgina Arias Vazquez
Objetivo Utilizar las nuevas tecnologías de información en las organizaciones, para
general del optimizar los procesos de comunicación y eficientar la toma de
curso decisiones operando bajo un marco legal.
Unidad Software para gestión.
Competencia Aplicar los conceptos básicos utilizados en el proceso de gestión
específica a empresarial referentes a las tecnologías de información y comunicación.
desarrollar
Subtemas 3.1. Software para gestión de recursos Materiales y financieros.
3.1.1. Definición.
Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP son
sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de
los negocios asociados con las operaciones de producción y de los
aspectos de distribución de una compañía comprometida en la
producción de bienes o servicios. Los sistemas ERP típicamente manejan
la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y
contabilidad de la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos
Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de
muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos,
producción, administración de inventarios, calidad de administración y la
administración de recursos humano.
http://es.scribd.com/doc/56465888/Software-Para-Gestion-De-
Recursos-Materiales-Y-Financieros
Ø En una organización es importante el manejo y gestión de los recursos
materiales y financieros ya que de ellos depende la buena adquisición y
producción de sus servicios o productos. Con la buena gestión de estos
recursos se puede llegar a obtener el éxito empresarial. Es de vital
importancia que se optimicen los recursos materiales para ofrecer un
servicio de calidad.
3.1.2. Aplicación (por ejemplo: Microsoft Project, Aspel COI, Aspel
SAE,etc.).
*Microsoft Project: Microsoft Project (o MSP) es un software de
administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado por
Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de
planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al progreso,
administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo.El software
Microsoft Office Project en todas sus versiones (la versión 2010 es la más
reciente) es útil para la gestión de proyectos, aplicando procedimientos
descritos en el PMBoK (Project Management Body of Knowledge) del

2. Project Management Institute.
es una técnica de administración de proyecto que se centra en los
métodos de clasificación del trabajo realizado en un proyecto. El método
tradicional de una red FÁCILMENTE de las tareas de diagramas a menudo
se conoce como el "Actividad en la flecha" o "Método de diagrama de
dirección". El método FÁCILMENTE de administración de proyectos
presenta una estimación de tiempo única para cada actividad y asociado
un costo de esa actividad.
* Aspel COI: procesa, integra y mantiene actualizada la información
contable y fiscal de la empresa en forma segura y confiable. Proporciona
diversos reportes, documentos de trabajo y gráficas que permiten
soportar y evaluar el estado financiero de la organización, así como
generar oportunamente las diferentes declaraciones fiscales e
informativas como las correspondientes a IETU, IVA, ISR y DIOT. Calcula
la depreciación de los activos fijos. Mantiene interfaces con los sistemas
de la línea Aspel e interactúa con hojas de cálculo, lo que contribuye a
lograr una eficiente administración de la empresa.
* Aspel SAE: Controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta
de la empresa como: inventarios, clientes, facturación, cuentas por
cobrar, vendedores, compras, proveedores y cuentas por pagar;
automatizando eficientemente los procesos administrativos y
asegurando el cumplimiento de las disposiciones fiscales. Permite
conectar de manera remota las sucursales de la empresa. Ofrece
reportes, estadísticas, gráficas y consultas de alto nivel que colaboran en
la oportuna toma de decisiones y desarrollo de estrategias comerciales.
http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Project
3.2. Software para gestión de capital humano.
3.2.1. Definición.
La gestión del capital humano en las empresas cada día ha cobrado una
mayor importancia. La necesidad de aprovechar al máximo su potencial,
se ha convertido en una necesidad en estos tiempos. La gestión de los
recursos humanos se encarga de obtener y coordinar a las personas de
una organización, de forma que consigan las metas establecidas. Para
ello es muy importante cuidar las relaciones humanas.
Los sistemas de administración de recursos humanos o sistemas de
información de recursos humanos, también conocidos por sus siglas

3. SARH y SIRH respectivamente, forman una interfaz entre la gestión de
recursos humanos y la tecnología de información. Esto combina los
recursos humanos (RRHH) y en particular sus actividades administrativas
con los medios puestos a su disposición por la informática, y se refieren
en particular a las actividades de planificación y tratamiento de datos
para integrarlos en un único sistema de gestión.
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas
3.2.2. Aplicación (por ejemplo: Microsoft Visio, Microsoft Project, Aspel
NOI, etc.)
Hoy en día existen herramientas que nos ayudan, en múltiples
actividades relacionadas con la gestión del capital humano, tal es el caso
de OrangeHRM Open Source el cual es un sistema de información de que
nos facilita la gestión de recursos humanos, además proporciona una
amplia gama de características para la gestión de la organización
fundamentalmente el capital humano. OrangeHRM proporciona una
plataforma perfecta para alinear los procesos de recursos humanos con
los objetivo de la empresa. A continuación se muestran las principales
características del sistema:
Módulo de Reclutamiento
Permite llevar un listado de ofertas de trabajo y seleccionar personal. Las
personas que solicitan empleo participan en el proceso de solicitud, de
una manera automática mediante la selección del trabajo y llenando un
formulario que contiene todos los detalles necesarios que se requieren.
El proceso es muy simple y fácil de usar. Todo el proceso es en línea.
Módulo de administración
Es la parte del sistema en el que el Administrador de recursos humanos,
ejecutará todas las tareas de administración del sistema. Esto incluye la
definición de estructura de la empresa, los grados de remuneración y
demás información que sirve como la columna vertebral para el resto del
sistema.
Módulo Administrador de Información Personal (PIM)
Este módulo mantiene toda la información relacionada con los
empleados, incluidos los diferentes tipos de información personal,
detalla las calificaciones y experiencia laboral, relacionados con el
trabajo.
Módulo de Auto Servicio de empleado (ESS)
Empleado de auto servicio es una herramienta importante que brinda los
empleados de la empresa la capacidad de visualizar información

4. pertinente, vía web sin tener que molestar al personal de recursos
humanos. La funcionalidad de este módulo se extiende a través de todo
el sistema. La información se encuentra disponible en cualquier
momento y lugar. Por supuesto, toda la información está sujeta a la
empresa define la política de seguridad, donde cada uno sólo puede ver
la información que él / ella está autorizado a.
Módulo de informes
Esta característica le permite elaborar informes personalizados de
acuerdo a sus necesidades. Cualquier número de informes se puede
definir mediante la selección de una serie de criterios de búsqueda e
informe de campos. Estos informes se pueden guardar para evitar la
repetición de esta tarea.
Módulo de la licencia
Un módulo de gestión de licencia, con amplias posibilidades de definir los
tipos de licencia y más. Se apega a todas las aplicaciones, los procesos de
aprobación y es capaz de mostrar información sobre el derecho a
vacaciones, así como el balance entre licencias, vacaciones. Este módulo
elimina el papeleo y ahorrar costes.
Módulo de Tiempo y Asistencia (Time)
El módulo automatiza los procesos relacionados con el tiempo de
seguimiento. La funcionalidad que ofrece mejora el desempeño de la
organización mediante la eliminación de trámites y procesos manuales
asociados con el tiempo y las necesidades de asistencia. El sofisticado
módulo ayuda a organizar el trabajo de manera eficiente, mejora los
datos de gestión de la mano de obra y reduce al mínimo los errores en la
ejecución de las políticas de la empresa de asistencia.
Módulo de Prestaciones
En este módulo se ilustra en la empresa del plan de salud. Esto permite al
administrador del sistema definir el plan de ahorro de salud adecuada
para la organización. A demás pide a los usuarios efectuar ahorros en
salud. Permite al administrador, aprobar o rechazar las solicitudes y el
seguimiento sistemático de las cuentas de usuario en la salud de ahorro.
Módulo de Reclutamiento
El módulo de contratación simplemente define todo el proceso de
contratación que se llevará a cabo en una organización. El voluminoso,
manual de procedimientos de contratación metódica se ha modificado
en forma flexible, fácil de usar y eficiente.
El sistema OrangeHRM se encuentra bajo licencia GNU General Public

5. License. Aunque se puede pueden contratar servicios de soporte
variando su precio entre $50 – $5,000 anuales dependiendo del plan
contratado.
http://www.herramientasparapymes.com/gestion-del-capital-humano-
orangehrm
3.3. Software para ventas y marketing.
3.3.1. Definición.
El software de gestión de las ventas permite administrar y seguir de cerca
todas transacciones comerciales.
Gracias al software de gestión de las ventas la empresa controla en
tiempo real su capacidad de respetar los empeños o también administrar
los encargos entre diferentes interlocutores.
Para centralizar mejor todas las informaciones primordiales así como una
optimización de la realización comercial, el software de gestión de las
ventas es indispensable.
http://www.aplicacionesempresariales.com/stag/aplicacion-de-
software-para-ventas-y-marketing.html
3.3.2. Aplicación (Costumer Relationship Management (CRM), Microsoft
Commerce Server,etc.)
* (Costumer Relationship Management (CRM), Microsoft Commerce
Server,etc.) : Software para la administración de la relación con los
clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones
con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se
refiere al sistema que administra undata warehouse(almacén de datos)
con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la
empresa.
Existen multitud de definiciones acerca del CRM que expresan la esencia
de la anterior definición, a continuación se exponen unas cuantas de
ellas:
El CRM consiste en una estrategia de la organización en la cual centra sus
esfuerzos en el conocimiento de sus clientes, detectando sus
necesidades, aumentando su grado de satisfacción, incrementando su
fidelidad a la empresa e incrementando la rentabilidad o beneficios del
cliente a la empresa, mediante el análisis de las informaciones extraidas
por los clientes desde los diferentes canales o medios de comunicación.

6. El CRM se refiere a aquellas aplicaciones que las empresas pueden
utilizar para administrar todos los aspectos de sus encuentros con los
clientes. Un sistema CRM puede incluir todo, desde tecnología para la
recolección de datos en las llamadas telefónicas del área de ventas, hasta
sitos web de autoservicio donde los clientes pueden aprender acerca de
los productos y de su compra, o el análisis de los clientes y los sistemas
de administración de campaña.
http://www.webandmacros.com/crm.htm
* Microsoft Commerce Server: crear aplicaciones de negocio para
Internet con plenas funcionalidades y extender su negocio a través de la
red, permitiéndole a la vez integrar soluciones de comercio electrónico
dentro de su infraestructura actual.
http://www.microsoft.com/spain/commerce/default.mspx
Microsoft Commerce Server es una plataforma integral y extensible que
acciona soluciones de comercio electrónico multicanal y le permite
aumentar el alcance de su negocio. Es adaptable y escalable, mientras
que ofrece diseño e implementaciones de sitios web de correo
electrónico más veloces y menos costosos.
Esta solución avanzada para hacer compras más fácil de adaptar permite
a los creativos profesionales construir experiencias únicas para los
compradores mediante la interoperabilidad con Microsoft Office
SharePoint Server. Además, los desarrolladores obtienen una nueva
fundación multicanal con características integradas que hacen crecer su
negocio.
https://partner.microsoft.com/spain/40013175

7. INTRODUCE LOS SIGUIENTES DATOS Y A PARTIR DE ELLOS GENERA LOS SIGUIENTES GRAFICOS
MESES INGRESOS
ENERO 100
FEBRERO 200
MARZO 150
ABRIL 225
MAYO 75
JUNIO 125
INGRESOS Y GASTOS FAMILIARES
250
200
150
INGRESOS
100 GASTOS
50
0
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

8. ACCIDENTES
MUNICIPIO REGISTRADOS
BALANCAN 8
CENTRO 50
MACUSPANA 20
TACOTALPA 3
CENTLA 8
CARDENAS 40
NACAJUCA 12
CUNDUACAN 10

9. ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
BALANCAN CENTRO MACUSPANA TACOTALPA
CENTLA CARDENAS NACAJUCA CUNDUACAN
7% 5%
8%
33%
27%
5% 13%
FUENTE:
2%
INDAGACIÓN
PROPIA
ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
60
50 50
40 40
30
20 20 ACCIDENTES REGISTRADOS
12
10 10
8 8
3
0
FUENTE:
FUENTE:
INDAGACIÓN
INDAGACIÓN
PROPIA
PROPIA

10. ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
50
45
40
35
30
25
20
ACCIDENTES REGISTRADOS
15
10
5
0
FUENTE:
INDAGACIÓN
PROPIA
ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
ACCIDENTES REGISTRADOS
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
FUENTE:
INDAGACIÓN
PROPIA

11. ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
60
50
40
30
ACCIDENTES REGISTRADOS
20
10
0 FUENTE:
0 2 4 6 8 10 INDAGACIÓN
PROPIA
ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE 2012
7% 5%
8% BALANCAN
CENTRO
MACUSPANA
33%
TACOTALPA
CENTLA
27%
CARDENAS
NACAJUCA
CUNDUACAN
5% 13%
2%
FUENTE:

12. 60
50
40
MUNICIPIO
30 CENTRO
TACOTALPA
20 CARDENAS
CUNDUACAN
10
0
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
FUENTE:
-10 INDAGACIÓN
PROPIA
ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE EL 2012
CUNDUACAN
NACAJUCA
CARDENAS
CENTLA
ACCIDENTES REGISTRADOS
TACOTALPA
MACUSPANA
CENTRO
BALANCAN
0 10 20 30 40 50
FUENTE:
INDAGACIÓN
PROPIA

13. ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE EL 2012
BALANCAN
CENTRO
MACUSPANA
TACOTALPA
CENTLA
CARDENAS
NACAJUCA
CUNDUACAN
FUENTE:
INDAGACIÓN
PROPIA
ACCIDENTES REGISTRADOS EN ALGUNOS
MUNICIPIOS DE TABASCO DURANTE EL 2012
60
50
40
30
20 ACCIDENTES REGISTRADOS
10
0
FUENTE:
INDAGACIÓN
PROPIA

14. DESTINO ACCIDENTES
Madrid 500
Barcelona 200
Sevilla 600
Bilboa 900
Madrid 400
Bilboa 100

15. ACCIDENTES
1000
900
800
700
600
500
400
300 ACCIDENTES
200
100
0
ACCIDENTES
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30% ACCIDENTES
20%
10%
0%

16. ACCIDENTES
1000
800
600
400
200
0 ACCIDENTES
ACCIDENTES
ACCIDENTES
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30% ACCIDENTES
20%
10%
0%

17. ACCIDENTES
1000
500
0 ACCIDENTES
ACCIDENTES
ACCIDENTES
Madrid
Barcelona
Sevilla
Bilboa
Madrid
Bilboa

18. ACCIDENTES
Madrid
Barcelona
Sevilla
Bilboa
Madrid
Bilboa
ACCIDENTES
1000
500
0 ACCIDENTES
ACCIDENTES

19. ACCIDENTES
1000
900
800
700
600
500
400 ACCIDENTES
300
200
100
0
0 2 4 6 8
ACCIDENTES
Madrid
Barcelona
Sevilla
Bilboa
Madrid
Bilboa