Este documento describe las aplicaciones de eHealth (salud electrónica) en los negocios y la salud. Explica que eHealth utiliza las tecnologías de la información y la comunicación para brindar servicios de salud de forma remota, como la telemedicina y el monitoreo de pacientes. También analiza algunos proyectos y aplicaciones de eHealth implementados en el Perú, como el uso de historias clínicas electrónicas, telemedicina en zonas rurales y el uso de teléfonos móviles para mejorar la atención médica.

1. APLICACIONES A LOS
NEGOCIOS
ELECTRÓNICOS
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL, SISTEMAS Y AR
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
.
DOCENTE :
ALUMNA :
CICLO :
APLICACIONES A LOS
NEGOCIOS
ELECTRÓNICOS
E-HEALTH
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL, SISTEMAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS - UNIVERSIDAD
NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
Ing. Luis Dávila Hurtado
Monja Santisteban Jessica Natali
2014-I
Lambayeque, Agosto del 2014
APLICACIONES A LOS
UNIVERSIDAD
Lambayeque, Agosto del 2014

2. E-HEALTH
En el presente ensayo se hace un análisis de la definición de eHealth así como su
presencia en el mundo, las causas y razones que podrían limitar o promover su
implementación en los ámbitos peruano, latinoamericano y mundial.
Se dice que en la actualidad la distancia ya no es un problema para garantizar el acceso
a la salud y la promoción de una vida activa y saludable. Gracias a las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación (TIC), la medicina puede llegar a cualquier paciente, a
cualquier lugar y en cualquier momento; cuyo objetivo es fomentar la prevención, y
bienestar del paciente desde su propio domicilio sin tener que acudir a un centro médico.
Una de las principales tendencias de la sociedad actual es el aumento y el envejecimiento
progresivo de la población, dando como resultado una gran necesidad en cuidados y
atención sanitaria. E aquí que el número de pacientes enfermos aumenta cada día
incrementando sus costos en salud y generando una gran demanda sobre información de
ello y la necesidad de ser atendidos.
E-Health es una de las modalidades en el mundo de las tecnologías de información que
da solución a las necesidades en salud a los pacientes. Hoy en día las TIC facilitan la
compraventa de productos, servicios e información a través de redes públicas basadas en
estándares de comunicaciones, es decir se convierten en una nueva forma de gestionar
eficiencia, velocidad e innovación en la creación de un nuevo valor para la empresa, esto
es denominado como ebusiness, el boom de hacer negocio por internet, eBusiness
abarca un conjunto de modalidades entre ellas: eLearning, eCommerce, eBanking,
eGoverment, eHealth, etc. cuya influencia en el mundo de las TIC crece cada día1
.
En todos estos temas eHealth apoyada en las TIC tiene mucho que decir y que aportar en
el sector sanitario. Uno de los campos destacados de aplicación de las TIC son los
equipos que ayudan a los profesionales en salud a diagnosticar, tratar e intervenir a los
pacientes. Un ejemplo es la digitalización de imágenes médicas y su tratamiento y envío
como cualquier otro tipo de contenido digital.
De forma más global, eHealth tiene cabida en todas las tecnologías que actualmente
están transformando el mundo de las TIC. Desde la telefonía móvil, que acerca las
soluciones al paciente esté donde esté, hasta el cloud computing, que facilita la
compartición de recursos y de información entre los profesionales sanitarios, todas las
nuevas tecnologías están presentes ya en la sanidad moderna.
Otro ejemplo es el del big data, que posee un gran volumen de información y ofrece
enormes posibilidades de análisis y optimización de procesos y recursos en salud, se dice
que existe una aplicación big data para investigar el Parkinson, se dice que esta
1
http://es.slideshare.net/nesegohv/e-business-2598436
http://www.monografias.com/trabajos16/tecnologias-para- ebusiness/tecnologias-para-
ebusiness.shtml

3. aplicación es capaz de observar más de 300 veces por segundo el estado de un paciente,
la cual recolecta, almacena y administra información a tiempo real2
.
Sin embargo, eHealth probablemente donde encuentra su máximo potencial es en la
telemedicina. Las aplicaciones de las telecomunicaciones son infinitas y permiten la
aparición de nuevos conceptos como la telerrehabilitación, la televigilancia o la
telemonitorización, que se puede aplicar perfectamente a los pacientes enfermos.
Entre las tecnologías de mayor auge en la eHealth son: historia clínica electrónica,
mSalud (o salud por dispositivos móviles), eLearning (incluida la formación o
aprendizaje a distancia en salud), Equipos virtuales de cuidados sanitarios, Citación
electrónica, Receta Electrónica, Portales de salud (orientados a paciente /
administrativos y de gestión de servicios), etc.
Estos llevaran consigo a la difusión de la información en salud tanto al paciente como al
especialista.
Cuando las tecnologías de información y comunicaciones son llevadas al campo de la
práctica de los cuidados sanitarios desde el diagnóstico hasta el seguimiento de los
pacientes se le conoce como eHealth (eSalud, eSanidad, sanidad electrónica o Salud en
línea), que nace no solo como una tendencia del avance tecnológico, sino también como
la necesidad de los gobiernos a brindar un mejor servicio de salud a sus habitantes, que
busque la comodidad del paciente, ahorro y calidad.
E-Health en el Perú tiene una gran acogida por el Gobierno Peruano, ya que a través de
ello los servicios de salud llegan a un mayor número de pacientes, se dio la iniciativa en el
uso de las tecnologías de información entre ella se implemento el proyecto NETLAB3
que
es un sistema de información de la red de laboratorios de salud pública para el
diagnóstico de infección por VIH y el monitoreo de TARGA, para comprobar su eficiencia
se hizo un estudio sobre Internet y el acceso por trabajadores de salud y personas que
sufren de VIH/SIDA en la cual se obtuvieron resultados en los que se refleja el porcentaje
de la población que tenía conocimientos de uso de Internet, como aquellos que utilizaban
NETLAB tanto en Lima como en provincias.
En la actualidad existe un gran interés por la implementación de las tecnologías eHealth,
una importante iniciativa en telemedicina nace en el año 2010 de la mano de la Fundación
EASH4
con el apoyo de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), la Universidad
Politécnica de Madrid (UPM) y la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUPC)
orientada a las zonas rurales de la Amazonía peruana aledañas al río Napo, donde se
comenzó haciendo trabajos de investigación sobre tecnologías de comunicaciones,
sostenibilidad de redes rurales y la mejora de los servicios sanitarios de la zona.
2
http://elcomercio.pe/tecnologia/actualidad/big-data-y-su-aplicacion-investigar-parkinson-noticia-
1750282
3
http://www.cvcc-vih.com/banco/practicas-en-vih/banco-de-practicas-en-vih/evaluaciones/intervention_detail/12
4
“ Fundación Enlace Hispano Americano de Salud” http://www.etsit.upm.es/arbol-de-
noticias.html?tx_ttnews%5Btt_news%5D=177&cHash=c9cd7eba94

4. Principalmente la red del Napo permitía evaluar los desarrollos en aplicaciones de
telediagnóstico, tales como tele-estetoscopio digital, desarrollado por el grupo
investigador5
.
En la actualidad 90 comunidades que viven cerca del río Napo, acceden a diagnósticos
oportunos gracias a esta Red de Telemedicina, implementada en 13 establecimientos de
salud ubicados a lo largo de la zona6
.
La iniciativa en el río Napo sirve como un antecedente de una buena implementación de
las TIC en zonas con difícil acceso a servicios de salud, lo cual es complicado llegar con
un paciente enfermo hasta un establecimiento de salud cercano, en muchos casos estas
personas han fracasado.
Otro avance en la implementación de tecnologías eHealth es sobre las Historias Clínicas
Electrónicas, lo cual permite la agilización de la atención en todos los centros médicos del
país y evitar duplicidad o pérdida de análisis clínicos, lo cual conllevaría a un gran avance
en la integración de servicios electrónicos de salud en el Perú7
.
Se dice que también se ha implementado el proyecto PREVEN Cell8
, que es una
aplicación que utiliza teléfonos celulares y la Internet para transmitir información en tiempo
real sobre los efectos adversos de metronidazol como tratamiento presuntivo para la
vaginosis entre trabajadoras sexuales en el Perú(Chincha, Huánuco y Piura). Esta
aplicación está basado en un sistema de Voxiva Inc, en la que la información se almacena
en una base de datos en línea, permitiendo a los profesionales de la salud ver la
información sobre el paciente. Además, el personal clave es advertido a través de correo
electrónico y mensajes de texto a sus teléfonos celulares, cuando los pacientes tienen
graves efectos tales como vómitos.
5
http://www.ehealthreporter.com/es/noticia/verNoticia/272/la-telemedicina-al-servicio-de-zonas-rurales
6
http://www.iiap.org.pe/Upload/Conferencia/CONF209.pdf
http://www.larepublica.pe/21-02-2013/comunidades-del-rio-napo-reciben-atencion-traves-de-red-de-telemedicina
7
http://www.cmp.org.pe/component/content/article/56-ultimas/1786-historia-clinica-electronica-permitira-atencion-
en-cualquier-punto-del-pais.html
http://www.ehealthreporter.com/es/noticia/verNoticia/2382/el-congreso-nacional-de-peru-aprobo-la-creacion-del-
registro-nacional-de-historias-clinicas-electronicas
8
http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.waltercurioso.com/preven/&prev=/search%3Fq
%3DPREVEN%2BCell%2Ben%2Bel%2Bperu%26biw%3D1360%26bih%3D667
http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1560594/&pr
ev=/search%3Fq%3DPREVEN%2BCell%2Ben%2Bel%2Bperu%26biw%3D1360%26bih%3D667

5. Se dice que E-Health en Muchos de los países latinoamericanos más de 200 millones de
personas no tienen acceso a una atención médica adecuada, ya que aproximadamente
un 75% de la población no tiene un seguro de salud privado y el sistema público no tiene
el alcance para atender a todas estas personas de manera eficiente. Es por ello que se ha
tomado la iniciativa hacia las tecnologías eHealth, teniendo su mayor auge en mHealth
a través de la tecnología móvil, pues es común que cada ciudadano tenga su propio
teléfono móvil.
Se dice que en Suiza radica una empresa llamada LifeWatch9
, que fabrica smartphones
específicamente orientados a controlar ciertos aspectos de nuestra salud; entre los
móviles que fabrica tenemos a:
LifeWatch V es un smartphone basado en Android que integra un buen número de
sensores. Este puede obtener medidas como las que afectan a la glucosa en sangre, la
frecuencia cardiaca, la saturación de oxígeno, la cantidad de masa corporal o la simple
medición de la temperatura.
Pues el móvil se convierte en el boom de la salud, ayudando a controlar esos parámetros
y a actuar en caso de que surja cualquier tipo de alerta.
Thermodo, es un pequeño termómetro válido tanto para dispositivos Android.
Es por ello que los ciudadanos están optando por usar su móvil como herramienta para
controlar y mejorar su salud.
En Latino América se registra una gran tendencia en el crecimiento para adoptar
las aplicaciones en mSalud; Casi el 60% de las apps adoptadas son desarrollos
que conservan y recuperan la información de los pacientes y un 27% incluye
monitoreo remoto de pacientes con enfermedades crónicas; y apoyo para
personas de edad para que recuerdan la toma de sus medicamentos10
.
Existen empresas que están apostando por el sector salud, tenemos a eHealth Latin
America que ofrece servicios y contenido para los médicos, compañías y la comunidad.
La compañía se enfoca en el negocio inter-empresarial (Business-to-Business) del sector
salud conectando médicos y proveedores. Para los médicos, eHealth Latin America ofrece
Bibliomed.com que provee acceso a investigaciones médicas internacionales organizadas
por especialidad, capacitación continua, directorios médicos y noticias, entre otros
servicios11
.
La sede de eHealth Latin America está localizada en Washington D.C. Sin embargo,
cuenta con tres sedes, establecidas en Buenos Aires (Argentina), Sao Paulo y Belo
Horizonte (Brasil) y Ciudad de México.
Otra de las empresas dedicadas a eHealth es Saluspot12
es una comunidad online de
salud gratuita que te permite preguntar tus dudas de salud y obtener una respuesta
directamente de un profesional colegiado.
9
http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.lifewatch.com/LifeWatch-
Technologies&prev=/search%3Fq%3DLifeWatch%26es_sm%3D93
10
http://medappsargentina.com/2014/05/19/e-health-salud-movil-latinoamerica-desarrolloapps-medapps/
11
http://www.buenasalud.com/press/press.cfm?id=5
12
https://www.saluspot.com/

6. Ofrece ventajas para usuarios, doctores y centros médicos como, por ejemplo:
A los usuarios se les pone en contacto directo con miles de médicos sin revelar su
identidad. Se les facilita información de salud veraz, fiable y de calidad para resolver sus
dudas. En tu móvil o en la web.
A los doctores se les proporciona una herramienta para ganar visibilidad y reputación
profesional. Un espacio para interactuar y compartir con otros profesionales. La
oportunidad de ayudar a más personas, de mejorar la información de salud en internet y a
clínicas se les da la posibilidad de captar nuevos pacientes.
Otro aspecto que están optando los países latinoamericanos es el tema de la Historia
Clínica Electrónica, lo cual ya esta implementada en muchos de ellos, permitiendo una
completa y detallada información del paciente13
.
Con lo descrito anteriormente se puede decir que hablar de eHealth hace referencia a
la utilización de tecnologías de la información en todo tipo de escenarios médicos, que
van desde el tratamiento de historiales médicos hasta disciplinas tan de moda como la
telemedicina, permitiendo la monitorización de la salud de los pacientes desde su
domicilio, sin la necesidad que estos acudan a un centro de salud.
En el Perú eHealth se encuentra en sus inicios, tomando un gran paso como es la
Historia Clínica Electrónica, entre otros proyectos que son de vital importancia para el
desarrollo de nuevas tecnologías, ya que estas harán uso de dicha tecnología para
mejorar la calidad de los servicios de salud, se dice que mayormente se está centrando
en las zonas rurales, donde no es posible una atención eficiente a los pacientes, como es
el caso de la zona del rio napo de la amazonia peruana.
Con EHealth los países latinoamericanos buscan el ahorro, disminución de costos,
y la mejora en la calidad de la atención médica; su auge está en salud en
tecnología móvil (mHealth), como es visto la mayoría de ciudadanos cuenta con
un móvil, mediante el cual pueden hacer uso para llevar su control total en salud,
desde un diagnostico hasta el tratamiento de una enfermedad.
Gracias a eHealth los pacientes podrán ser atendidos desde cualquier lugar y en cualquier
momento.
13
http://pulsosocial.com/2014/02/18/sin-predicciones-ii-la-realidad-de-ehealth-y-salud-para-latinoamerica/