El documento describe la importancia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para los profesionales de enfermería. Define las TIC y explica cómo han mejorado la velocidad y distribución de la información, y cómo influyen positivamente en los ámbitos sanitario y educativo. También destaca cómo las TIC facilitan la gestión de pacientes, el intercambio de información entre profesionales, y el acceso remoto a la atención médica a través de la telemedicina.

1. IMPORTANCIA DE LAS TICS
EN EL PROFESIONAL DE
ENFERMERÍA
Universidad de Caldas
Manizales-Caldas
2019

2. Objetivos
General:
 Conocer la importancia de las TIC en el profesional de enfermería
Específicos:
 Definir que son las TIC
 Describir la importancia de las TIC en la actualidad
 Describir como influyen las TIC en el ámbito sanitario
 Asociar la importancia de las TIC en el quehacer de los profesionales de
enfermería

3. ¿Qué son las TICs?
 Se denominan Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) al
conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción,
almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de
informaciones, en forma de voz, imágenes y datos, contenidas en
señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. Las TICs
incluyen la electrónica como tecnología base que soporta el desarrollo
de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual(1)

4.  No existe un concepto claro de las TICs, sin embargo, ya que este término se
emplea de modo semejante al de la “Sociedad de la Información”
 Se encuentran en áreas tan distintas como las relaciones amorosas, las finanzas
corporativas, la industria del entretenimiento e incluso el trabajo cotidiano.
 las TICs nos permiten hoy en día la comunicación instantánea y a través de enormes
distancias geográficas, superando fronteras y fomentando el proceso de
interconexión mundial
 Desarrollados a partir del cambio tecnológico vertiginoso que ha experimentado la
humanidad en las últimas décadas, sobre todo a raíz de la aparición de Internet (2)

5. Importancia de las TICs
 mayor velocidad, capacidad y distribución de la información
 permiten que usuarios de distintas partes del planeta pueden conectarse
usando computadores y otros aparatos especializados
 comunicarse de múltiples maneras y emprender diversas transacciones: comprar y
vender objetos e información, compartir datos personales, conversar en tiempo real,
incluso jugar videojuegos en línea aún sin hablar el mismo idioma (2)

6.  La información que antes estaba en los libros, en servicios especializados y bases de datos, hoy
está dispersa en los múltiples pasillos de la Red y puede circular mucho más libre y
democráticamente
 Se encuentran en todos los ámbitos profesionales, y ha sido muy útil en la educación ya que
facilitó el proceso de transmisión de conocimiento (2)

7. Las TICs en el ámbito sanitario
“La incorporación de las TICs al mundo sanitario está suponiendo un motor de cambio
en la actividad no solo asistencial de los profesionales de la salud, sino también de
investigación o gestión necesarias todas para la mejora de la calidad de vida de los
ciudadanos, favoreciendo el desarrollo de herramientas dirigidas a dar respuesta en
áreas como la planificación, la información, la investigación, la gestión, prevención,
promoción o en el diagnóstico o tratamiento” (1)

8.  Internet se ha convertido en uno de los principales
recursos de búsqueda, por lo tanto no es de extrañar que
las personas acudan a este medio para consultar
información acerca de signos, síntomas, diagnóstico y
tratamiento de las enfermedades antes de acudir al
médico
 Se hace necesaria la incursión de los profesionales en
salud en la internet, ya que la información sobre temas
médicos puede ser ambigua, desorganizada o no
comprensible para el paciente

9. (2)
(3)

10. Clasificación de TICs en salud
Desde el punto de vista general, podemos distinguir tres grandes grupos de aplicaciones
telemáticas multimedia para sanidad:
 a) Sistemas para infraestructuras corporativas, que dan conectividad electrónica y
soportes avanzados con fines generales y administrativos, aunque se utilicen también
datos médicos. Por ejemplo, los Historiales Médicos Electrónicos, o lo que es lo mismo,
la administración digital de historias clínicas, que facilita su archivo, consulta, edición e
intercambio entre los profesionales sanitarios. (1)

11.  b) Aplicaciones de servicios de información para profesionales y pacientes, acceso a bases
de datos y de conocimiento. Por ejemplo, las Comunidades Virtuales (Web 2.0), en las que
se pueden crear contenidos partiendo de otros contenidos, distribuirlos, catalogarnos y
segmentarlos. Estas comunidades virtuales facilitan el apoyo emocional, el intercambio de
información, experiencias y consejos de autoayuda e incluso la asistencia sanitaria y
favorecen el cambio del actual paradigma centrado en las instituciones por un modelo
centrado en los pacientes que desempeñan un papel cada vez más relevante. (1)

12.  c) Aplicaciones orientadas a dar soporte de
comunicación en las tareas médicas, clínicas y
quirúrgicas. Por ejemplo, la Telemedicina, que
según la OMS es el suministro de servicios de
atención sanitaria, en los casos en que la distancia
es un factor crítico, llevado a cabo por
profesionales sanitarios que utilizan tecnologías
de la información y la comunicación para el
intercambio de información válida para hacer
diagnósticos, prevención y tratamiento de
enfermedades, formación continuada de
profesionales en atención a la salud, así como para
actividades de investigación y evaluación, con el
fin de mejorar la salud de las personas y de sus
comunidades. (2)

13.  Redes sociales sobre salud: medicina 2.0 se define como un conjunto de servicios y
herramientas basados en la Web para el cuidado de la salud, los profesionales
de la salud, los investigadores biomédicos y los pacientes. Utiliza tecnologías
Web 2.0 y herramientas de realidad virtual, para permitir y facilitar la creación
de redes sociales específicas, la participación, la veracidad de la información, la
colaboración y la apertura
a) REDES SOCIALES
PARA
PROFESIONALES
DE LA SALUD.:
• Esanum®
• Spanamed®
• Neurosurgic®
• Med Book®
• Medicalia.org®
b) REDES SOCIALES
PARA PACIENTES:
• Forumclinic®
• I'm too young for
this®
• PatientesLikeMe®
• SomosPacientes.com
®
• RedPacientes.com®
c) REDES SOCIALES
MIXTAS:
• Vivu®
• Onsalus®
• Qoolife®
• Escuelas de
Pacientes®

14. Las TICs en el quehacer de enfermería
Dentro de la era del conocimiento, una competencia básica que debe poseer todo
enfermer@, es la competencia en el manejo de las TICs (competencia digital). El
manejo por parte de los enfermeros de dichas tecnologías, le va a favorecer de
forma general los siguientes aspectos
 La automatización de nuevos métodos, tratamientos y buenas prácticas.
 El proceso de compartir información entre grupos multidisciplinares.
 El establecimiento de un lenguaje común y consensuado.
 El análisis y la consulta ubicua de la información de forma rápida y efectiva,
evitando duplicidades y errores.
 El acceso a la información en condiciones de seguridad y confidencialidad. (4)

15. Así mismo, dentro del campo de las tecnologías sanitarias diseñadas
para el cuidado y tratamiento de pacientes, se pueden diferenciar
tres grandes grupos:
 1. Sistemas e infraestructuras corporativas para la gestión de
pacientes e historia clínicas digitales. Estos sistemas, presentan
entre otras finalidades, el facilitar el intercambio y consulta de
datos de pacientes, su archivo y administración. Contribuyen a
mejorar la capacidad de atención a los pacientes, mejorando la
calidad de los servicios y sirviendo de herramienta de
interrelación entre los diferentes profesionales encargados de la
atención de estos pacientes. (4)

16.  2. Aplicaciones y servicios de información para profesionales y
pacientes. Serían aquellas bases de datos y de conocimiento,
donde tanto profesionales como los usuarios de los servicios
sanitarios se nutren. Dentro de este grupo, se han desarrollado
las denominadas comunidades virtuales de aprendizaje y las
Webs 2.0, en las que los propios usuarios de internet colaboran
entre sí, generando conocimientos y facilitando en muchos casos
el apoyo emocional. (4)

17.  3. Aplicaciones de soporte a la comunicación sanitaria. Estas
aplicaciones están diseñadas para servir como herramientas de
soporte en las tareas de diagnóstico, tratamiento y seguimiento
de pacientes, así como en aquellas de comunicación
interprofesional, gracias al uso de las TICs. Permiten el cuidado
de pacientes ubicados en zonas distantes de los centros
sanitarios, evitando desplazamientos y agilizando la atención (4)

19. Dentro de los usos que la tecnología nos ofrece en el cuidado de los pacientes,
cabe destacar el desarrollo de la historia clínica digital, la cual facilita la
comunicación interprofesional y ayuda a agilizar el trabajo. En la figura 2 se
pueden encontrar las principales oportunidades que puede ofrecer la historia
clínica digital a los profesionales de enfermería. (4)

20. Docencia:
 La docencia en enfermería es una actividad compleja ya que exige una gran cantidad de
conocimientos y capacidad de transmitirlos, por lo tanto las TICs son un recurso que puede ayudar a
ejercer esta tarea
 La capacidad de utilizar la información y la tecnología se está convirtiendo en una necesidad
generalizada en la educación enfermera. Una cantidad cada vez mayor de los procesos educativos se
realiza a través de internet, debido a que la innovación tecnológica en materia de TIC ha permitido la
creación de entornos que abren la posibilidad de desarrollar nuevas experiencias comunicativas,
expresivas y educativas, posibilitando la realización de diferentes actividades no imaginables hasta
hace poco tiempo (5)

21. Conclusiones
 Es importante para los profesionales de la salud especialmente los enfermeros profesionales
incursionar en el mundo de las TICs, ya que cada vez más los pacientes acuden a este medio
para buscar información en temas de salud y esto crea la necesidad de que sean orientados
porque la información allí encontrada puede estar errónea, ambigua, desorganizada o difícil de
interpretar para alguien que no conozca terminología médica
 Las TICs se han convertido en un fenómeno imparable en nuestra sociedad por ello es
importante estar en ellas ya que de allí se puede trabajar en muchos aspectos que pueden
llegar a ser fuente laboral para los futuros profesionales de enfermería
 Los recursos que nos han proporcionado las TICs a los enfermeros hacen que nuestro trabajo
cada vez sea más cómodo un ejemplo es la transición de la historia clínica de formato físico al
formato digital donde anteriormente era muy tedioso escribir y la historia quedaba en la
institución en la que se hizo, esto no permitía hacer un continuo control de la enfermedad
porque no se tenía acceso a la historia, ahora con el formato digital la historia queda guardada
y se puede consultar desde cualquier lugar mejorando el tratamiento al conocer los
antecedentes.
 Si bien las TICs son una fuente importante de información debemos estar actualizados de
fuentes confiables ya que en internet y en redes sociales circulan muchas “fake news” que
muchas veces se toman como verdad, creando desinformación en la comunidad

22. Bibliografía
 1.Fernández Cacho L, Gordo Vega M, Laso Cavadas S. Enfermería y Salud 2.0: recursos TICs en
el ámbito sanitario [Internet]. Scielo.isciii.es. 2016 [cited 18 August 2019]. Available from:
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962016000100012
 2. "TICs". Autor: María Estela Raffino. Para: Concepto.de t. i. Consultado: 18 de agosto de
2019 Disponible en: https://concepto.de/tics
 3. Viviana Marin.Torres JustoValverde Aliag.Ignacio Sánchez María. Isabel Sáenz del Castillo.
Internet como fuente de información sobre salud en pacientes de atención primaria y su
influencia en la relación médico-paciente [internet]. ELSEVIER. 2013. 2017 [cited 18 August
2019]. Available from:
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0212656712003782
 4. Ramos Rodríguez J. Las TICs en Enfermería de Práctica Avanzada [Internet]. Files.sld.cu.
2017 [cited 18 August 2019]. Available from:
http://files.sld.cu/redenfermeria/files/2017/06/Las-TICs-en-Enfermer%C3%ADa-de-
Pr%C3%A1ctica-Avanzada.pdf5.
 5. Arandojo Morales M, Martín Conty J. Las TIC en la enfermería docente [Internet].
Scielo.isciii.es. 2017 [cited 18 August 2019]. Available from:
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1988-348X2017000200010