Este documento describe el puesto de Ejecutiva/o de Cuentas Digitales. Se requiere una persona con titulo universitario en marketing, publicidad u otra carrera afín y al menos 1 año de experiencia en un agencia de publicidad. Las responsabilidades incluyen desarrollar planes con los clientes, elaborar presupuestos, coordinar con áreas de desarrollo, mantener contacto con clientes y reportar resultados. Se busca a alguien creativo, proactivo, comunicativo, con capacidad de resolver problemas y liderazgo.

1. EJECUTIVA DE CUENTAS DIGITALES
Estudios:
La persona que ocupe la posición deberá ser Graduada o egresada en carreras de
Marketing, Publicidad o afines. Disponibilidad de tiempo y horario. De preferencia
experiencia de manejo de clientes en Agencia o afines mínima de 1 año.
Conocimientos Extras:
Conocimiento en utilitarios office, e internet.
Conocimiento y criterio sobre medios digitales y redes sociales.
Actividades:
Desarrollar briefs que transmitan ideas claras y apegadas a la necesidad del
cliente.
Desarrollar status de la cuenta y manejarlos con el cliente a fin de obtener
información bidireccional, siempre orientada a la organización del cliente.
Desarrollar planes con el cliente y coordinar actividades con el área de
Marketing a fin de conseguir resultados de acuerdo a lo planificado y
comprometido con el cliente.
Contactar permanente al cliente, tanto en el proceso de una campaña digital
como en el seguimiento de la misma.
Competencias:
Excelente presentación y expresión oral.
Excelentes habilidades de comunicación para realizar presentaciones de Agencia
Capacidad de planificación y organización.
Capacidad para negociar, resolver conflictos y encontrar soluciones creativas
enfocadas a resolución de problemas
Liderazgo.
Estudios Universitarios: Persona graduada o egresada en carreras de Marketing,
Publicidad o afines.
Experiencia: Mínima de 1 año como Ejecutivo/a de Cuentas en Agencias de
Publicidad.
Funciones:
Desarrollar planes y cronogramas con los clientes.
Elaboración de Presupuestos.
Coordinación con áreas de desarrollo para seguimiento de proyectos de sus
cuentas
Mantener contacto personal y cercano con los clientes.
Negociación de propuestas.

2. Desarrollo de nuevos negocios.
Elaboración de reportes.
Cumplimiento de metas.
Competencias:
Creativa
Proactiva, Comunicativa y Sociable (con buena fluidez verbal)
Con capacidad de solucionar problemas
Con capacidad para Trabajar bajo presión y en Equipo
Con Liderazgo participativo
Requisitos:
Edad a partir de 24 años.
Excelente imagen y presentación.
Manejo de utilitarios (Windows, Office, Internet, etc)
Manejo de redes sociales (Facebook, Twitter, etc)
FUNCIONES Y TAREAS
o Desarrollar ideas publicitarias
o Establecer planes y cronogramas con el cliente y coordina actividades
o Elaborar presupuesto por cada cliente que maneje,
o Mantener un contacto personalizado y permanente con el cliente
o Preparar status de publicidad
COMPETENCIAS
o Trabajo en equipo
o Trabajo bajo presión
o Adaptabilidad al cambio
o Orientación al cliente externo y externo
o Comunicación
o Orientación hacia las tareas
Funciones principales:
• Identificar las necesidades del cliente y a su vez identificar oportunidades; así como las
necesidades de nuestros productos en el mercado.
• Fidelizar a los clientes de la cartera que maneje.
• Identificar problemas del mercado para mejorar el rotación.
• Atender a las cadenas de autoservicios, restaurantes, bares, karaokes y licorerías más
importantes del país.
• Gestionar negociaciones para la venta de los productos.
• Negociar el plan de anual de ventas de las cuentas asignadas.
• Cumplir las metas / presupuesto.
• Negociar con clientes las estrategias de ventas propuestas.
• Realizar el seguimiento al cumplimiento de las metas de ventas propuestas.
• Generar acciones para alcanzar el nivel de ventas esperada.
• Hacer el seguimiento al despacho y entrega de productos en clientes.
• Visitar a clientes en forma periódica.

3. • Investigar acciones de la competencia en los puntos de venta.
• Verificar la aplicación de estrategias de ventas.
• Planificar, organizar, ejecutar y controlar la operación integral de la compañía en el Ecuador
bajo la supervisión directa del Gerente Comercial de Ventas.
• Manejar sistémicamente las estrategias de negocios de la operación en el país alineada con la
Matriz.
• Manejo y sostenimiento de cuentas existentes
• Creación de proyectos para desarrollo de mercados existentes.
•Administrar los contratos y pedidos con los clientes.
http://iabmexico.com/node/3694
http://facultad.pucp.edu.pe/comunicaciones/revista/briefing/index.php?option=com_jobline&Ite
mid=72&task=view&id=73
http://www.universidadecotec.edu.ec/index.php/servicios-universitarios/banca-
laboral/ejecutivo-de-cuentas-digitales-corporativas-geeks-ecuador/