El documento presenta las necesidades de información de tres áreas de una empresa de parques temáticos: 1) Desarrollo de Productos, 2) Compras, y 3) Seguridad. Para cada área, se describen los datos requeridos y se pide construir un modelo dimensional conceptual y lógico. Adicionalmente, se solicita identificar el tipo de medidas y sugerir mejoras al modelo.

1. EJERCICIOS DE DISEÑO
CONCEPTUAL
1. Desarrollo de Productos
El gerente de Marketing tiene bajo su responsabilidad el desarrollo de
nuevos productos y servicios para la empresa. También puede proponer dar de
baja alguno que sea poco rentable para redistribuir recursos hacia otros existentes
o nuevos. Estas decisiones son muy críticas y siempre son consensuadas en
forma conjunta con el Gerente General, pero es responsabilidad del Gerente de
Marketing su seguimiento periódico.
La necesidad de analizar los ingresos de los productos y servicios que
actualmente comercializa la empresa, ha despertado el interés del Gerente de
Marketing en contar con una herramienta de Business Intelligence que le permita
obtener información acerca de esta temática.
Luego de un primer relevamiento de la información requerida para la
toma de decisiones del área, se llega a la conclusión que son datos de gran
interés los ingresos, los costos directos y la rentabilidad bruta (ingresos menos
costos directos) por cada una de las visitas y productos que actualmente se
comercializan en los distintos parques temáticos. La rentabilidad debería
informarse a nivel total, pero también como promedio por entrada al parque.
Asimismo, se desea conocer cuántas entradas al parque se han
registrado por cada escuela y por tipo de visita realizada, pudiendo detectar qué
productos consumieron quienes concurrieron a dichas visitas.
Por otro lado también interesa saber cuál es el comportamiento de estas
variables según la distribución geográfica de los locales, las escuelas que
asistieron según su tipo, y el perfil de los alumnos que concurrieron
(principalmente su sexo y grado), pudiendo de esta manera detectar qué locales
concentran los mayores ingresos y qué escuelas los generan.
Por último, el gerente ha manifestado la necesidad de poder realizar
comparaciones de los montos y cantidades entre los distintos años y períodos
dentro de un año, pudiendo llegar al detalle de un día en particular de ser
necesario.

2. Consigna
1. Construir el modelo dimensional conceptual a partir de las necesidades de
información antes enunciadas.
2. Señalar qué tipos de medidas conforman los hechos (aditivas, semi-aditivas,
no aditivas).
3. Analizar qué otras medidas, dimensiones o niveles jerárquicos en las
dimensiones planteadas, le agregarían al modelo en vistas de proporcionar
mayor información a los decisores del área relevada.

3. 2. Compras
En el área de Compras, el Gerente del área ha manifestado la necesidad
de contar con información acerca de las cantidades pedidas y compradas de los
distintos productos, tanto en unidades como en pesos.
Asimismo, se requiere conocer los descuentos obtenidos, los precios
promedios pagados y los importes en concepto de impuestos; por producto,
proveedor y demás criterios de análisis que Ud. considere que puedan resultar de
interés para los usuarios de la solución.
Dichos usuarios serán: el gerente general de la compañía, quien desea
ser notificado cuando ciertos indicadores estén por debajo de los valores
presupuestados; el Gerente de compras, que solicita contar con información crítica
resumida, comparada contra los objetivos fijados, y dos analistas cuyas
necesidades se centran en la exploración ad-hoc. A su vez, los sectores de
Contabilidad y Finanzas, deben recibir mensualmente un listado con el detalle de
lo adquirido para realizar los pagos y liquidaciones de impuestos
correspondientes.
Consigna
1. Construir el modelo dimensional conceptual a partir de las necesidades de
información antes enunciadas.
2. Señalar qué tipos de medidas conforman los hechos (aditivas, semi-aditivas,
no aditivas).
3. Analizar qué otras medidas, dimensiones o niveles jerárquicos en las
dimensiones planteadas, le agregarían al modelo en vistas de proporcionar
mayor información a los decisores del área relevada.
4. Sugerir qué herramientas de BI serían apropiadas según las necesidades de
cada usuario de la solución.

4. 3. Seguridad
El director de Operaciones necesita poder controlar en forma periódica
los aspectos relacionados con la seguridad. Se ha planteado la posibilidad de
incorporar al Data Warehouse corporativo los elementos necesarios para
monitorear la evolución de los indicadores más representativos.
Luego de un primer relevamiento de la información requerida para la
toma de decisiones del área, se llega a la conclusión que son datos de gran
interés los relacionados con los chequeos periódicos que miden el estado de los
juegos en los distintos parques temáticos, en particular las reparaciones
realizadas, los incidentes registrados y la cantidad de quejas de los usuarios. El
análisis propuesto también debería incluir el costo que insume a lo largo del
tiempo el mantenimiento de los juegos.
Se desean conocer los datos mencionados de los juegos según su
categoría y sus años de antigüedad.
Se requiere obtener información adicional sobre la gravedad de los
incidentes registrados y conocer qué técnicos efectuaron la mayor cantidad de
reparaciones.
Consigna
1. Construir el modelo dimensional conceptual a partir de las necesidades de
información antes enunciadas.
2. Señalar qué tipos de medidas conforman los hechos (aditivas, semi-aditivas,
no aditivas).
3. Analizar qué otras medidas, dimensiones o niveles jerárquicos en las
dimensiones planteadas, le agregarían al modelo en vistas de proporcionar
mayor información a los decisores del área relevada.

5. EJERCICIOS DE DISEÑO
DIMENSIONAL LÓGICO
1. Desarrollo de Productos
Tomando el diseño conceptual realizado, se le solicitan las siguientes
consignas.
Consigna
4. Construir el modelo dimensional lógico, definiendo la o las tablas de hechos y
de dimensiones.
5. identifique los hechos (aditivas, semi-aditivas, no aditivas) y cuales serán
medidas calculadas.
6. Analice otras alternativas de diseño.
2. área de Compras
Tomando el diseño conceptual realizado, y considerando el siguiente
modelo de datos transaccional, se le solicitan las siguientes consignas.

6. Consignas
1. Construir el modelo dimensional lógico, definiendo la o las tablas de
hechos y de dimensiones.
2. identifique los hechos (aditivas, semi-aditivas, no aditivas) y cuales serán
medidas calculadas.
3. Analice otras alternativas de diseño.

7. 3. Seguridad
Tomando el diseño conceptual realizado, se le solicitan las siguientes
consignas.
Consigna
1. Construir el modelo dimensional lógico, definiendo la o las tablas de
hechos y de dimensiones.
2. identifique los hechos (aditivas, semi-aditivas, no aditivas) y cuales serán
medidas calculadas.
3. Analice otras alternativas de diseño.