El documento habla sobre inteligencia de negocios (BI). Explica que BI analiza datos de la empresa para extraer conocimiento e inteligencia que apoye la toma de decisiones. Describe cómo BI ayuda a generar informes, pronósticos y análisis que mejoran áreas como ventas, marketing, finanzas y manufactura. También menciona proveedores de soluciones BI y cómo estas soluciones usan componentes como almacenes de datos, minería de datos y agentes.
Como ayuda la tecnología al desarrollo empresarialÀmbit Assessor
Joan Granero, Responsable de productos del área profesional de Sage España, nos explica la importacia de la tecnología para el desarrollo de nuestra PYME.
Sigue la ponencia en este vídeo https://youtu.be/e7cSiQCSoEc?t=1h4m28s
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Una correcta "Movilización de los Procesos Comerciales" es determinante para la eficiencia del vendedor, del Dpto Comercial y de la empresa, la calidad de la atención al cliente, la imagen y el control del negocio. Las Soluciones de ATE-MOBILE agilizan y aumentan la capacidad de gestión de clientes y prospectos por parte de la FdV (planificación, seguimiento, recepción de alertas, consulta de fichas, consumos, últimos pedidos, visitas,...); permiten automatizar (a tiempo real) y por tanto acelerar los procesos de captura, transmisión y tratamiento de pedidos, con la consiguiente mejora de la satisfacción del cliente. Todo ello, ofreciendo en Central, un Control y un Seguimiento contínuo de las actividades.
LA PLATAFORMA OPTIMIZA, INTEGRA TODAS LAS ACTIVIDADES EN MOVILIDAD…
Preventa, Autoventa, Promotores/GPV, Televenta, Logística de reparto, Encuestas, Inspecciones y controles, Field service, Technical service…
EN LA MISMA PLATAFORMA...
ofreciendo la inteligencia de gestión empresarial móvil más avanzada… workflow de venta, metodología de venta contrastada, análisis de demanda del cliente, catálogos multimedia personalizados, road to market, geoposicionamiento, motivación por objetivos, control de activos, análisis de negocio en mapas por áreas geográficas, control online de la actividad en cada visita, alertas inteligentes, widgets, generador de apps móviles para directivos…
Y TODOS HABLANDO EL MISMO IDIOMA…
con la misma usabilidad, misma capacitación, misma base de datos, misma integración con el ERP, misma manera de explotar la información, mismo servicio de soporte, proveedor único y actualización continuada del sistema global para todas las áreas de la compañía.
La experiencia QlikView con analíticos Omni-Canal para habilitar el conocimi...AN_ ANALYTICS
Analice clientes, productos y transacciones de todos los canales y mercados geográficos. Integre rápidamente datos de puntos de venta, comercialización, cadenas de abastecimiento, finanzas y sistemas de gestión de recursos para identificar los ingresos, márgenes y oportunidades de ganancias. Proporcione soporte auto-guiado a los equipos de ventas minoristas y mayoristas de todas las ubicaciones, en cualquier momento.
Las industrias de ventas minoristas y mayoristas nunca han estado tan fragmentadas —o fracturadas— como ahora. Desde los clubes de almacenes con descuento hasta las tiendas elegantes y especializadas, cadenas de minimercados locales y megasitios de comercio electrónico, los compradores están mejor informados, tienen menos lealtad comercial y son extremadamente cuidadosos con los gastos. Las organizaciones luchan para encontrar el equilibrio entre producto, precio y servicios, y a la vez, proteger los márgenes; garantizar la disponibilidad de inventarios y mantener bajos costes incidentales; y ofrecer experiencias favorables en múltiples canales y, a la vez, optimizar las operaciones diarias en todos los niveles de la empresa. Ahora, más que nunca, se deben encontrar nuevas formas de aprovechar la información para lograr ventaja competitiva y renovar la estabilidad en estos momentos de incertidumbre.
Con QlikView, las principales empresas de ventas minoristas y mayoristas de todo el mundo pueden:
Permitir el aumento de la productividad por canal, lugar y asociado mediante la capacidad de analizar y reaccionar ante esquemas de rendimiento y tendencias en tiempo real
Alinear la combinación correcta de productos y servicios por canal y lugar para retener las relaciones con los clientes más rentables
Reducir costes y mejorar la eficiencia de la cadena de suministros alineando pedidos, producción y programas de entrega según la demanda del consumidor
Optimizar las operaciones, mejorar los niveles de servicio y perfeccionar los sistemas TI
La experiencia del cliente QlikView
Descubra por qué más de 1.000 minoristas y mayoristas de todo el mundo se han decidido por QlikView y su singular tecnología asociativa en memoria para mejorar su rendimiento -desde la sala de reuniones hasta la primea línea de la tienda, y en toda la cadena de valor minorista.
Cómo sacar provecho de la explosión de datos smart big dataAlet & CO
Valoraciones y recomendaciones para sacar el máximo provecho de Big Data, desde una visión de estrategia de negocio y de explotación de la relación con los clientes.
TARGIT Decision Suite es la única plataforma de BI que ofrece herramientas de descubrimiento de datos, self-service análisis, informes, e impresionantes cuadros de mando en una sola e integrada solución.
Experimente el trabajo en conjunto entre los empleados de cada departamento, sus sistemas, y su software. Este sistema fue desarrollado para apoyar el proceso de toma de decisiones en un mundo que está cambiando más rápido que nunca.
TARGIT está basada en la filosofía de que los que toman las decisiones deberían ser capaces de tomar decisiones inteligentes de la empresa más rápidamente. Todo en su interior está diseñado para llevarle desde la observación de sus datos a la orientación de decisiones bien fundadas que le ofrece el valor para actuar de manera más rápida. Cuanto más integrada se convierte su organización con BI y Analytics, más rápido empezará su retorno de inversión.
Hay una razón por lo que TARGIT es reconocida como la solución de Business Intelligence más fácil de usar en el mundo. Usted lo puede llamar sencillo, nosotros lo llamamos un verdadero self-service BI y ad-hoc analytics. Es la única solución de BI que combina todas las disciplinas en una sola plataforma fácil de usar.
Estrategia: pasar del “que” al “como” gracias a la NegociáticaSynergo!
Ponencia para Universidad Politecnica de Valencia del 7 de Marzo 2012. Que es la Ngociatica: Disparar cambio de procesos dependiendo de eventos es la ultima frontera de la Negociática. Poder por ejemplo cambiar la política comercial de forma automática dependiendo de los resultados: “Si las ventas bajan un 10% mejora las condiciones de pago por el mes vigente hasta llegar al objetivo marcado”. Esto es el sueño de cualquier gerente, saber que su política se va seguir de forma segura sin posibilidad de fallos en la cadena de comando, sin posibilidad de interpretaciones y retrasos. Esto pero es también muy peligroso siempre hay algo que tenemos que interpretar antes de tomar decisiones por esto los procesos son importantes pero no suficientes para la garantía de éxito: hacen falta las personas y sus inquietudes para alimentar este sistema y alguien tiene que tomar una decisión en alguna parte. No caigamos en el juego de los “ratios” que tanto esta penalizando muchos países. La empresa no es una hoja de excel, pero tampoco es un ratio.
Aplicacion Social Media Analytics (spanish)Stratebi
Solución para el seguimiento, análisis, reporting y toma de decisiones sobre los datos de redes sociales (Twitter, Facebook...), integrándolo con los datos de Marketing, Clientes y Ventas de la compañçia basaado en Open Source y 100% web
Modelos mentales en BI, una implementación práctica en finanzas | SolidQ Summ...SolidQ
http://summit.solidq.com/madrid/
Esta sesión es para los que opinan que el BI tradicional se queda corto para generar conocimiento, El capturar hechos de negocios es necesario, pero NO es suficiente para explicar la situación de una organización. El elemento faltante es un modelo mental que nos permita explicar como funciona el mundo real. Como ejemplo usaremos el modelo Dupont de razones financieras como marco de referencia para construir una solución en SSAS y SSRS.
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Ponencia para Universidad Politecnica de Valencia del 7 de Marzo 2012. Que es la Ngociatica: Disparar cambio de procesos dependiendo de eventos es la ultima frontera de la Negociática. Poder por ejemplo cambiar la política comercial de forma automática dependiendo de los resultados: “Si las ventas bajan un 10% mejora las condiciones de pago por el mes vigente hasta llegar al objetivo marcado”. Esto es el sueño de cualquier gerente, saber que su política se va seguir de forma segura sin posibilidad de fallos en la cadena de comando, sin posibilidad de interpretaciones y retrasos. Esto pero es también muy peligroso siempre hay algo que tenemos que interpretar antes de tomar decisiones por esto los procesos son importantes pero no suficientes para la garantía de éxito: hacen falta las personas y sus inquietudes para alimentar este sistema y alguien tiene que tomar una decisión en alguna parte. No caigamos en el juego de los “ratios” que tanto esta penalizando muchos países. La empresa no es una hoja de excel, pero tampoco es un ratio.
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Esta sesión es para los que opinan que el BI tradicional se queda corto para generar conocimiento, El capturar hechos de negocios es necesario, pero NO es suficiente para explicar la situación de una organización. El elemento faltante es un modelo mental que nos permita explicar como funciona el mundo real. Como ejemplo usaremos el modelo Dupont de razones financieras como marco de referencia para construir una solución en SSAS y SSRS.
http://summit.solidq.com
Cuando nos enfrentamos a un proyecto de BI necesitamos planificar distintas fases y tareas, algunas de ellas son interesantes y retadoras, otras por el contrario monótonas y repetitivas. Durante la charla veremos que piezas son necesarias en una solución ágil y como podemos acortar el ciclo de vida de desarrollo de forma drástica.
Como continuación veremos en una sesión eminentemente práctica, cómo construir con esa metodología ágil una solución de BI desde el principio hasta el final. Para ello en la parte de ETL nos apoyaremos en el lenguaje BIML, que nos permite hacer más rápidos nuestros desarrollos.
Haciendo preguntas básicas sobre BI - Andrei GarzonSpanishPASSVC
La facilidad de las nuevas herramientas de BI se puede ver de una manera muy sencilla con la funcionalidad Q & A. En esta sesión se presentará una de las capacidades de consumo de información de Power BI.
Presentación que utilizó Àlex Caminals en la Sesión de trabajo "Business Intelligence y Big Data: Negocio, Tecnología, Personas" que tuvo lugar el 13 de febrero de 2014 en la Sede de la UOC en Madrid
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta in...espinozaernesto427
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta intensidad son un tipo de lámpara eléctrica de descarga de gas que produce luz por medio de un arco eléctrico entre electrodos de tungsteno alojados dentro de un tubo de alúmina o cuarzo moldeado translúcido o transparente.
lámparas más eficientes del mercado, debido a su menor consumo y por la cantidad de luz que emiten. Adquieren una vida útil de hasta 50.000 horas y no generan calor alguna. Si quieres cambiar la iluminación de tu hogar para hacerla mucho más eficiente, ¡esta es tu mejor opción!
Las nuevas lámparas de descarga de alta intensidad producen más luz visible por unidad de energía eléctrica consumida que las lámparas fluorescentes e incandescentes, ya que una mayor proporción de su radiación es luz visible, en contraste con la infrarroja. Sin embargo, la salida de lúmenes de la iluminación HID puede deteriorarse hasta en un 70% durante 10,000 horas de funcionamiento.
Muchos vehículos modernos usan bombillas HID para los principales sistemas de iluminación, aunque algunas aplicaciones ahora están pasando de bombillas HID a tecnología LED y láser.1 Modelos de lámparas van desde las típicas lámparas de 35 a 100 W de los autos, a las de más de 15 kW que se utilizan en los proyectores de cines IMAX.
Esta tecnología HID no es nueva y fue demostrada por primera vez por Francis Hauksbee en 1705. Lámpara de Nernst.
Lámpara incandescente.
Lámpara de descarga. Lámpara fluorescente. Lámpara fluorescente compacta. Lámpara de haluro metálico. Lámpara de vapor de sodio. Lámpara de vapor de mercurio. Lámpara de neón. Lámpara de deuterio. Lámpara xenón.
Lámpara LED.
Lámpara de plasma.
Flash (fotografía) Las lámparas de descarga de alta intensidad (HID) son un tipo de lámparas de descarga de gas muy utilizadas en la industria de la iluminación. Estas lámparas producen luz creando un arco eléctrico entre dos electrodos a través de un gas ionizado. Las lámparas HID son conocidas por su gran eficacia a la hora de convertir la electricidad en luz y por su larga vida útil.
A diferencia de las luces fluorescentes, que necesitan un recubrimiento de fósforo para emitir luz visible, las lámparas HID no necesitan ningún recubrimiento en el interior de sus tubos. El propio arco eléctrico emite luz visible. Sin embargo, algunas lámparas de halogenuros metálicos y muchas lámparas de vapor de mercurio tienen un recubrimiento de fósforo en el interior de la bombilla para mejorar el espectro luminoso y reproducción cromática. Las lámparas HID están disponibles en varias potencias, que van desde los 25 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos autobalastradas y los 35 vatios de las lámparas de vapor de sodio de alta intensidad hasta los 1.000 vatios de las lámparas de vapor de mercurio y vapor de sodio de alta intensidad, e incluso hasta los 1.500 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos.
Las lámparas HID requieren un equipo de control especial llamado balasto para funcionar
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
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Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
INFORME DE LAS FICHAS.docx.pdf LICEO DEPARTAMENTAL
963002 inteligencia-de-negocios
1. Inteligencia de negocios PRESENTADO POR: Heberzon Comun Salas Pedro Yuri Marquez Solis Cristhian Nakasone Vega Eduardo Santana Muñoz Juan Carlos Untiveros Miranda
24. ¿No sabe con certeza si su gente está alcanzando los objetivos planeados?
25. ¿No sabe si mantiene una comunicación estrecha entre las diversas áreas de su empresa hacia una estrategia común?
26.
27. ¿Para qué sirve el BI? Algo peor que no tener información disponible es tener mucha información y no saber qué hacer con ella. La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) es la solución a ese problema, pues por medio de dicha información puede generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones, lo que se traduce en una ventaja competitiva. Vivimos en una época en que la información es la clave para obtener una ventaja competitiva en el mundo de los negocios. Para mantenerse competitiva una empresa, los gerentes y tomadores de decisiones requieren de un acceso rápido y fácil a información útil y valiosa de la empresa. Una forma de solucionar este problema es por medio del uso de Business Intelligence o Inteligencia de Negocios.
28. Dentro de la empresa ¿Cómo apoya a la toma de decisiones? Se distinguen tres tipos tomadores de decisiones: Los ejecutivos, quienes toman decisiones de forma analítica e intuitiva, y necesitan mucha información debido a que sus decisiones son de tipo estratégico. Los administradores y analistas, responsables de decisiones de tipo táctico, quienes lo hacen de manera analítica y también demandan información considerable. Los empleados, que toman decisiones rutinarias y cuentan con datos limitados a su dominio.
29. El futuro de Business IntelligenceOpiniones En pocos años, las ventajas competitivas vendrán del uso de BI para entender el comportamiento y preferencias del consumidor a un nivel de segmentación angosto, incluso individual para hacer ofertas a la medida… Dentro de dos o tres años, las compañías abandonarán el método tradicional de hacer negocios con ajustes trimestrales. En vez de eso, utilizarán la BI y desarrollarán herramientas administrativas como estrategia para responder a cambios en tiempo real en el mercado. Los usuarios demandarán mayor integración entre los números y su interpretación. Así mismo, todas las aplicaciones de BI incluirán herramientas de administración de contenido o bien administración de conocimiento. Los negocios son una guerra! Como en cualquier guerra, sobrevivir depende de la capacidad para actuar rápidamente en un ambiente cambiante. BI será como un comando de control central para rastrear variables como el desarrollo operacional, las condiciones del mercado y el desarrollo de los competidores, todas ellas en tiempo real
30. Aplicaciones BI 1. La nueva generación de servicios financieros puede ofrecer escenarios y recomendaciones de inversión a sus usuarios, de acuerdo con el monto disponible y el nivel de riesgo y utilidad deseados.
31. 2. Amazon®. Utiliza los sistemas analíticos para conocer la experiencia de cada comprador y perfeccionar tanto su estrategia de mercadotecnia, como las referencias cruzadas de productos de manera individual.
32. 3. Six Flags®. Esta organización ha logrado economía en los costos de compras compartidas y administración de inventarios, debido a la capacidad que tiene para realizar rápidamente, análisis de datos financieros globales, lo que lleva al mejoramiento en procesos de negocio.
33. 4. Xerox®. Ha utilizado las herramientas analíticas en su Sistema de Gestión de Cuentas por Cobrar con la finalidad de hacer el análisis de deuda por cliente y cobrador, focalizando el uso de recursos en la cobranza de las facturas. Con este sistema, Xerox ha logrado cambiar su recaudación mensual de un seguimiento aleatorio de las deudas, a un control semanal sistemático.
34. 5. Twentieth Century Fox utiliza BI para predecir qué actores, argumentos y filmes serán populares en cada vecindario. Evitando ciertos argumentos en cines específicos, la compañía tiene ahorros de aproximadamente $100 Millones de dólares alrededor del mundo cada año. Esa misma tecnología utilizan para seleccionar los "trailers" (cortos previos a la presentación de una película) alternativos para cada película en cada cine y así maximizar las ventas. Una película puede tener varios "trailers" diferentes, cada cual puede percibirse de diferente forma por cada tipo de audiencias.
35. 6. Jhon Deer. Los sistemas BI de no predicen el futuro, sino que lo planifican. Esta empresa manufacturera de equipo agrícola, mejora su negocio dando a los clientes una gran variedad de opciones en los productos que ellos pueden requerir, obteniendo millones de permutaciones para cada opción. Esto es grandioso para el área de marketing pero no tanto para el área de manufactura. John Deer solucionó este problema empleando inteligencia computarizada que aprende a “criar” agendas mejor de lo que lo harían los seres humanos. El equipo agrícola ahora fluye más suavemente a través de la línea de producción.
36. Así como estos casos, existen una gran cantidad de casos de aplicación exitosa de sistemas de BI, que han brindado una verdadera inteligencia al negocio, proporcionándole no solo una notoria eficiencia y ventaja competitiva, sino que a la larga puede ser la diferencia entre la supervivencia o desaparición de la empresa.
38. SAGENT SOLUTION PLATTFORM Este sistema integrado extrae, transforma, mueve, distribuye y presenta la información clave para la toma de decisiones en la empresa en un entorno homogéneo.
39. MICROSTRATEGY Provee soluciones a clientes de cualquier industria y/o área funcional con el fin de ayudarlos en la obtención de un mayor conocimiento sobre la información manejada en su empresa
40. BUSINESS OBJECTS Suministra a los usuarios el poder acceder de forma sencilla a los datos, analizar la información almacenada y creación de informes.
41. COGNOS Es un software que ofrece la funcionalidad de análisis y toma de decisiones. Cuenta con una herramienta especial para modelación, pronóstico – forecasting -, y simulación - what-if - del negocio.
42. BITAM/ARTUS BUSINESS INTELLIGENCE SUITE Herramienta capaz de agrupar la información y utilizarla como un activo que ayudará a la empresa a identificar las oportunidades de negocio, optimizar las áreas de finanzas, clientes, procesos internos, aprendizaje e innovación
43. ORACLE 1x i APPLICATION SERVER Permite acceder, analizar y compartir la información y tomar decisiones precisas, basadas en datos en forma rápida.
44. Microsoft Business Intelligence Microsoft Business Intelligence ofrece una suite completa de programas que soporta todas las facetas de toma de decisiones. La integración estrecha directa con el Microsoft SQL Server 2005 la plataforma, Microsoft Office SharePoint Server 2007, y Microsoft Office Business Scorecard Manager 2005 y ProClarity Analytics, Microsoft provee capacidades comerciales integrales de inteligencia que entregan la información correcta, a buena hora, y en el formato correcto (BI).
45. Otros Actuate Denodo ESRI Hyperion IBM Informatica Information Builders Microstrategy MIS OutlookSoft SAP SAS SPSS
46. Conclusión El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada vez más eficiente de la información disponible. BI como su nombre en inglés lo indica, genera un conocimiento al negocio, que se deriva de la correcta utilización de la información generada dentro y fuera de la empresa. BI es una herramienta que pone a disposición de los usuarios la información correcta en el lugar correcto. Son múltiples los beneficios que ofrece a las empresas, entre ellos se encuentra la generación de una ventaja competitiva. Hay una gran variedad de soluciones de BI que en suma, son muy similares, pero para que se considere completa debe reunir cuatro componentes: multidimensionalidad, data mining, agentes y data warehouse. Son ya muchas las empresas que han implementado soluciones de BI y se han visto enormemente beneficiadas. La mejor forma de resumir todo lo anterior es por medio de la frase de Bill Gates, Director de Microsoft, “BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no” .
47. Bibliografía y referencias http://www36.sap.com/spain http://www.gopac.com.mx http://www.microsoft.com/colombia/soluciones/empresas/procalidad.asp http://www.microstrategy.com.ar/Solutions/ http://www.sagent.es/ http://www.sybase.es/inside/bobject.htm http://www.conteckamericas.com/Business%20Intelligence/Servicios%20B%20Intelligence.htm http://www.elnorte.com/tecnologia/articulo/182888/ http://www.oracle.com/lang/es/features/9iAS/index.html?t1as_bi.html http://www.ipsum.com.mx/alianzas.html http://www.kmcluster.com/The%20Future%20of%20Business%20Intelligence.html Net Library. http://www.netlibraryebooktoolkit.com/content/library_patron_support/3 Goodwin, Candice. “Technology: Business Intelligence – Assault on the data mountain”. Proquest. Accountancy, (Mayo 07, 2003). Abukari, Kobana; Job, Vigía. “Business Intelligence in action”. Proquest. CMA Management, (Mayo 07, 2003). Betts, Mitch. “The future of business intelligence”. Computerworld. Tupson Technologies. http://www.tupson.com/busintel.htm Martín, J. Alien Intelligence. ProQuest. The Journal of Business Strategy.