El documento define el liderazgo y sus características. Explica que el liderazgo implica influir en otros para lograr metas a través de la comunicación. Un líder típicamente tiene más poder que los miembros del grupo y puede influirlos de diferentes maneras. Un buen líder debe poseer valores morales y proveer suficiente información para que los seguidores puedan elegir libremente. El documento también describe las características de un líder efectivo, incluyendo pertenecer al grupo y sobresalir en áreas que les interesan a los